初めてのロサンゼルス・・・
娘夫婦と合流するまで、英語が話せない夫婦ふたりどうしようかと思っていました。
ネットで現地ツアーを検索したら、空港発で観光ツアー後、宿泊ホテルまで送ってもらえるこのツアーを見つけました。それも、日本語対応!
少し不安もありましたが、申し込みしました。
観光ツアー集合時間より早く到着したので、電話連絡したら日本語で対応し、適切な指示をいただきました。
ガイドの方も日本の人で、とっても親切でした。
人気スポットの案内説明や、質問したことにもきちんと答えてもらえよかったです。
宿泊ホテル近くに大谷君の壁画アートがあると教えてもらい、散歩がてら見に行きました。テレビで見たのと同じでした。
ガイドの鈴木まーくんさん、野球のお話もできて楽しかったです。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/09 |
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あまり時間もなかったのですが、豊富な知識と流暢な喋り、BGMの準備などびっくりするくらい楽しめました。ショッピングセンターやレストランを教えていただいたり、ヤバイ地域の程度も含めて教えていただき大変役に立ちました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/20 |
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天文台まで車大渋滞!
もしもタクシーかUberだったら帰りにとんでもないことになったかも!おそらくつかまらない!
ツアーで正解
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/31 |
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空港→アナハイムまだの送迎+軽い観光がしたかった為予約しました。
ビバラーヒルズやハリウッドスターの邸宅などを見ることが出来て良かったです。その後はアナハイムまで送ってもらいましたが、自分の思ってるホテルではない間違ったホテルを予約していたことにびっくり。向かってる最中に取り直してことなきを得ました。ドライバーさん、気付いてくれてありがとうございました!
強いて言うならLAに到着した際に電話をしなければならないのですがLINEなどでやり取り出来ればいいなと思いました。国際電話は抵抗があるので笑
でも総じて良かったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/13 |
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[はい]
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アナハイムからの出発でしたが、送迎が渋滞のない日曜日のお昼前だった事もあり、お腹の空き具合を聞いて下さり、念願のIn-n-Outのドライブスルーへ立ち寄って下さいました。オススメの他のバーガー屋さんの情報等も教えて頂き、次回の楽しみとなりました。
集合時間まで時間があったこともあり、リトルトーキョーなどにもストップして頂けて、都ホテルの大谷翔平選手の壁画や街並みを感じられたひと時でした。オススメ頂いた日系移民のミュージアムに、次回は是非立ち寄ろうと思います。
ツアーは3組で、さすがは日本の皆さん、どこでも時間厳守。学生の頃の遠足を思い出しました。
最初にルート66の終焉の地、サンタモニカへ。Disneyのカーズ好きな私は是非来たかった街でした。ガイドさんのお話通り、海の水は確かに冷たかったのですが、良いビーチでした。
散策を終えて、次はファーマーズマーケットへ。サービスの生搾りのオレンジジュースが冷たくてとても美味しかったです。道を挟んだトレーダージョーズに向かい、お土産をGet。少し規模は小さめのトレジョーでしたが、お土産のスパイスや店員さんも大好きというチョコチップクッキー、ウォッシャブルな紙製のショッピングバッグ、コーヒーなどを買い漁りました。
ファーマーズマーケットでは暑かったのでアイスを食べたのですが、これもさっぱりしてて美味しかった。
その後ハリウッドに向かい、チャイニーズシアターでガイドをして頂きました。主要な俳優さん達の場所を教えて頂けたので、後の散策時間に戻って、ゆっくり写真を撮りました。オスカーの授賞式で使われるという大階段で写真を撮って頂き、上階にあるハリウッドサインの撮影スポットへ。こちらの建物にドジャースショップが入っていて、今回は諦めていたのに何という幸運。日本にはないオーセンティックのTシャツやキャップ、ドジャースジャケットをGET出来て、もう言う事なしの半日旅行でした。
ガイドさんの知識が半端なく、本当にオススメです。
色んな意味でお腹いっぱいの旅となりました。NYでも同じようなツアーに参加させて頂き、良かったのでまたお願いしてみましたが、今回は別格です。
H.I.Sさん、いつも本当にありがとうございます。また機会があれば是非よろしくお願い致します。
この度は弊社サービスをご利用、またこのような口コミを投稿頂き、誠にありがとうございます。
当日に担当をしたガイドにも早速共有をさせて頂きました。
NYでも弊社のツアーにご参加頂いた事があるとの事、大変うれしく思います。
今度ともお客様の期待に添えるように、精進してまいります。
重ねてとはなりますが、この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/01 |
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[はい]
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朝 ホテルでピックアップしてもらいディズニーランドまで約一時間の間 過ごし方について親切に色々アドバイスを頂き アプリの使い方もアドバイス頂きました。帰りに道に迷ってしまい集合場所に遅れてしまいましたが ちゃんと待っていて頂き助かりました。アメリカ人のツアーなら置き去りもあるらしいので本当に感謝してます。
もう一度行ってみたい夢の国でした。
ワールドトラベラー様
この度は当社サービスをご利用いただきありがとうございました。
ディズニーランドをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
エレファントツアー 美咲
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/22 |
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[はい]
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渋滞の街なのでバタバタはしますが、バス移動中のガイドさんの絶え間ない、ポイント抑えた解説がとてもよかったです。
バウチャーには滞在ホテルまで送る、という説明書きがありますが、実際はあらかじめ決まったホテルで乗降だったことが残念な点でした。
ご連絡ありがとうございます。
ガイドからもお客様が最初のホテルでおおりになったことは伺っております。
ガイドのほうでもお声がけをしたようですがそのままになってしまい最終的には集合場所ホテルでおろしてしまいましたこと
お詫びもうしあげます。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/10 |
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[はい]
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14年ぶりのロサンゼルス(大谷選手の観戦ツアーデ)でしたので主なところの
再確認で回ってみようとこのツアーに参加しました。ガイド兼ドライバーの案内も心地よく満足でした。
shouhei様
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
お写真も投稿いただきありがとうございます。
是非またロサンゼルスにお越しいただくことをお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/12 |
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[はい]
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ロングビーチでクルーズ下船後,サンタモニカへ家族10名を連れて行っていただきました。サンタモニカ近くから街を詳しく説明していただき,その後のサンタモニカ散策や食事処に関する情報としてとても有益でした。初めて訪問したところでしたので大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/08/16 |
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[はい]
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ミヤコホテルからクルーズの乗船のためロングビーチへ連れて行っていただきました。ロングビーチにはクルーズの乗船場所が2カ所あって,こちらの認識不足もあり,はじめは間違った場所へ行ってしまいました。ドライバーの方が慎重に判断していただき,間違った乗船を防ぐことができました。その間の慎重で親切な対応に感謝です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/08/12 |
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[はい]
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初めてのアメリカ観光で英語が不安でしたが 日本語が流暢なドライバーさんでよかったです。空港 ロサンゼルス観光 ホテルまで送っていただき 助かりました。初日から メトロ移動は治安が心配な地域もあり 観光中にドライバーさんから 注意点のアドバイスを受けていたから 2日以降の夫婦だけの移動などにとても役立ちました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/05 |
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[はい]
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気遣いの素晴らしいガイドさんで足の悪い妹のペースに配慮してくださったり、長いフライト後のツアーなので寝てても大丈夫なポイントを伝えてくださったりしたのが嬉しかったです。サンタモニカでの自由時間などスポットでの時間配分もちょうどよく楽しむことができました。ガイドさんがいることで効率よく現地情報なども交えて教えていただけるので初日に参加できるなら是非おすすめしたいです。この日の参加者は全員が翌日ドジャースタジアムに行く予定だったので、スタジアムの情報まで教えていただけて大変助かりました。
ダラメソ様
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
たくさんの思い出を作っていただくことができましたでしょうか。
次回またお越しいただくことを心よりお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/27 |
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[はい]
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空港のpassenger pickupでピックアップしてもらい、ホテルまで送迎してもらえるので便利です。
重たい荷物は車に積んだまま、要所を観光できます。サンタモニカとチャイニーズシアターで30分ずつ自由行動がありました。
ゆっくり観光というよりは、車内でドライバーさんから説明を聞きながら観光地を見ていく、というのが実際です。市内観光以外の目的(例えば野球観戦や、ラスベガス)がある人には、サクッとLAを楽しめるのでおすすめです。
他の人の口コミを見ると「ホテルに行く道中でスーパーに寄ってもらえた」とありましたが、他の人も参加(同乗)している状態では難しいようです。
空港発のロサンゼルスツアーにご参加いただきありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
広いロサンゼルスを回るにはお勧めのツアーです。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/27 |
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[はい]
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パームスプリングスの回転トラムは、標高の高い山に一気に登るのでとても見晴らしがよく楽しめます。山頂はハイキングコースになっていて、私が行った時はアメリカの大学生たちが高地トレーニングなのか大汗をかいて走っていました。ジョシュアツリー国立公園はとても広大で、車で移動しながらビューポイントをまわり、短めのトレッキングも楽しめます。移動距離が長いツアーですが車内でのおしゃべりも楽しく、満足のツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/07/14 |
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[はい]
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アナハイムディズニーとグランドキャニオンが目的で宿泊地を悩んでいましたが
このホテルお送り半日観光をみつけ、ディズニー周辺の宿泊に決めることができました。
夏休みのせいか入国に時間がかかり、待ち合わせを心配しましたが、電話口も日本人の方で無事スタート。
初のカルフォルニアのステキな名所をテンポよく回っていただきました。ベテランガイドさんの説明や運転のおかげでチャイニーズシアターからホテルまでの2時間は時差ぼけも重なり、みなで寝てしまうほど満足、安心の観光でした。
ガイドさんはホテルのチェックインまで見守っていただき
ステキな旅行の幕開けとなりました。
カンノさん、ありがとうございました。
ご連絡ありがとうございます。アナハイムを起点にした場合になかなか市内観光が難しいと思われるなか空港からアナハイムまでの行程に観光を挟むというのは
なかなか効率が良いコースであると思います。
担当させていただいたガイドの菅野にもお客様のお声を伝えます。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/08 |
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[はい]
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Sheriff(hope I spelled it right),the tour guide, spoke fluent Japanese, which made everything very easy to understand. The pickup time was also precise, and everything went smoothly.
Since I only had a short time for sightseeing in Santa Monica, Beverly Hills, and the Hollywood area, we wished I could have spent a full day so I could take our time at each location. For those planning to visit, I highly recommend a full-day tour.
At the end, although it wasn't part of the original plan, he accommodated my request to stop by In-N-Out Burger, so I got to enjoy the burger I had been looking forward to.
It was an amazing experience.
Thank you do much for youe comment,
We pleased you had enjoy Los Ageles.
Naomi Elephant Tour
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/15 |
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初めてのロサンゼルス!日本語ガイドとありましたが、カタコトの日本語だったりして⁉︎と少し不安を抱きつつ予約をしました。
案内してくれたのは日本人の方で、細かに楽しくガイドをしてくれました。連絡の行き違いでピックアップの時間が結構遅くなったのですが、その分こちらのわがままを聞いてもらえたので、大満足の日帰りツアーでした。そういったトラブル時の対応も含め、ベルトラさんにお願いして良かったなと感じました!
ツアー参加のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お出迎え時間の際の不手際についてはご迷惑をおかけいたしました。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/23 |
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[はい]
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スケジュールの都合で、1日でディズニーランドとアドベンチャーパークの両方を回る強行スケジュールでした。チケットの手配から、パークの入園予約までしていただき、また事前にジーニープラスも申し込んでいただきました!
旅行前によく理解できずに何度も問い合わせてしまいましたが、親切に教えていただきました。
行きのホテル出発も時間通りで、帰りも夜10時40分(くらいだったかな?)集合だったので、ショーや花火も楽しめてよかったです。
とても優しくて、車はとばしますが(その方が時間節約になります)安全運転で、よかったです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/24 |
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[はい]
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12時間滞在でホッパープラン、ジーニー(ライトニングレーン)プランです。家族4人で参加し、大満足でした。乗れたのはランド、アドベンチャー合わせて以下の15個。
ランドでは
・スターウォーズ
・ビッグサンダーマウンテン
・マッターホルンボブスレー⭐︎
・ミッキーアンドミニーズランナウェイレイルウェイ⭐︎
・オートピア
・スターツアーズ
・バズライトイヤーアストロブラスターズ
アドベンチャーでは
・ガーディアンズオブザギャラクシー⭐︎
・スパイダーマンアドベンチャー⭐︎
・ラジエータースプリングスレイサーズ(カーズ)⭐︎
・インクレディブルコースター⭐︎
・ジェシーズクリッターカルーセル
・リトルマーメード
・グリズリーリバーラン⭐︎
・ソアリン⭐︎
です。全部楽しかったですが、我が家が特にオススメするものを⭐︎印しました。
1日で2パーク回るなら、ライトニング必須です。カーズはさらに課金しました。お水は園内にくみ場があります。食べ物はチュロスやわたあめを歩きながら買ったり、カフェに入ったりしました。夜は花火を見て軽く買い物見て、で、ぴったり22時でした。
園内での乗り物予約は全てアプリ操作なので、モバイルバッテリーをお忘れなきように!
夏の混み合っているディズニーでたくさんの乗り物を制覇されたのですね。素晴らしいです。かなり要領よく回られたのではないでしょうか?
ご報告ありがとうございます。
ディズニーにいらっしゃる他のお客様の素晴らしいお手本になるかと思います。
体験記をお寄せいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/14 |
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[はい]
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片道4時間弱ですが車移動なので、移りゆく植生を楽しみながら割と早く移動できる実感です。帰りは寝ているので特に。揺れが強いので、酔い止めが必要な方がいると思います。
荘厳な世界一大きなセコイアの木や、岩登りからの景色など、写真ではなく訪れなければわからない経験だと思います。素晴らしかったです。
欲を言えば、道中の果物屋さんやサンドイッチ屋さんに寄らずに、各自ランチ持参でトイレ休憩のみにしてもらえたら、1時間半は早く帰れたし、公園内でゆっくりできたのになぁと思います。お店では注文してから提供されるまで時間がかかるし、6時台出発、22時台帰宅でした。
LAに長めに滞在される方であれば、野球やハリウッド、ディズニーに加えて訪れる価値がある場所だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/12 |
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[はい]
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やすさんありがとうございました。
の広大な自然を身体から感じることが出来ました。やすさんの参加してくれた方を楽しませようとする思いが私達にも伝わって来ました。
とても有り難かったです。
良い思い出になりました。
お世話になりました。
楽しい旅のお手伝い、ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/12 |
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[はい]
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ヨセミテ、セコイアのスケール感ハンパない大自然のパノラマを満喫できました。
甥・姪と3名で参加しましたが、ツアーガイドのToshiさん、Mihoさんの親切丁寧かつ状況に応じた臨機応変な対応で、とても楽しめました。
グレイシャーポイントやグラント将軍の木など通常行かないところにも連れて行ってもらったし、写真撮影がお上手。おまけの車内クイズ大会もGood!
一生に一度の想い出の一つになりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/07 |
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[はい]
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初めてのロサンゼルス、観光地の話だけではなく気をつけなければいけないことやドジャーススタジアムのことなど色々と話を聞けてよかったです。話の内容も面白く、短時間でしたが中身の濃い観光でした。観光してその後、ドジャース観戦と充実した1日を過ごせました。
ご連絡ありがとうございます。
広いロサンゼルスをざっと回るツアーですのでものたらない部分もあったかと思いますが、お時間を有効に使っていただけたことと存じます。
短い時間ですが、ガイドのご案内にもご満足いただけましたとのお声をいただき感謝いたします。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/09 |
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ドジャース大谷観戦を目的に初めてロスアンゼルスに来ました。野球観戦だけでなく、試合開始前の半日でロスアンゼルス周辺を観光したいと思い探したところベルトラの日本語半日ツアーを見つけ参加させていただきました。
日本語ガイドも大変よく、またロスアンゼルスに伺った時は野球観戦の送迎だけでなくベルトラの半日観光ツアーを利用したいと思います。
ご連絡ありがとうございます。
野球観戦で盛り上がるロサンゼルスを御探訪いただき弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
現地に長けたガイドのガイディングでまわると広いロサンゼルスのポイントを要領よく回っていただけますね、。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/07/19 |
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[はい]
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熟年夫婦で参加しました。素晴らしい大自然に感動が止まりません!とても楽しくて包容力のあるドライバーガイドToshiさん!とても優しくて細かく気配りくださるガイドMihoさん!たくさんの思い出と写真!本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/07 |
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[はい]
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今回、空港に迎えに来ていただいて、そのまま観光に迎えることで参加させていただきましたが、自由行動以外にも、車中でスポットごとに説明が非常に参考になって、ロサンゼルスの理解を深めることが出来て、参加させてもらい大正解でした。また、限られた時間の自由行動も効率良く回れる様に、的確なアドバイスがあり、個人で調べて時間を使う以上に価値があります。ハリウッドのチャイニーズシアターでも、会話のなかから興味がありそうな方の手形の場所を提案していただいたり、大満足な時間を過ごすことができました。
ご連絡ありがとうございます。
ガイドのご案内でお楽しみいただけたとのご感想をお寄せいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/29 |
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[はい]
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行く先々の、滞在時間があまりにも、ルーズなのに、がっかりしたね~夜景の前の滞在時間が5時間半~それなら、サンタモニカ、ハリウッドで1時間ぐらい増やして欲しかったけど~結局、夜景は辞めましたよ~
それに、会社とガイドさんの、コミュニケーション不足では~?
この度はご期待に添えなかったようで残念です。当日「早くホテルに戻りたいので早めに迎えに来て欲しい」という電話を受けた五十川です。お客様の説明ですと、「ベルトラさんのツアー紹介では1時間の自由行動となっていたので申し込んだ。5時間は長過ぎる」とのことでした。その説明はさておき、お客様が早くホテルにお戻りになりたいと言うことでしたので、イレギュラリーに無料で車をご用意させていただきました。その後再確認しましたら、ベルトラさんの説明でも5時間となっておりました。5時間と言うのはザ・グローブという屋外型ショッピングモールに加え、オリジナルファーマーズマーケット、Trader Joe's、Whole Foods Market、エラワンという、日本からのお客様に人気のスポットが集中している場所で、ディナーを取る時間を考えると足りないくらいだったというお客様が多いのも事実です。今後は行程表を確認の上、お申し込みいただけますと幸いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/23 |
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[はい]
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2夫婦4人での旅行でしたが。LAX空港に到着後、ダウンタウンのホテルのチェックイン時間まで時間があるので、空港お迎えと半日観光のため4時間車をチャーターしました。大きな荷物を車に積んで、日本人の運転手さん兼ガイドさんの案内でサンタモニカ、マリナデルレイで散策、ランチ、その後ダウンタウンに向かう車の中から市内を車窓から眺めるという流れでしたが、あっという間にチェックイン時刻となり、大変充実した時間を過ごすことができました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/02 |
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[はい]
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素晴らしい景色でした!!
ガイドさんの説明もわかりやすく楽しかったです。ツアー中常に
きめ細かく丁寧に対応して下さいました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/07/23 |
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[はい]
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グランドキャニオンやアンテロープやブライスキャニオンやザイオンは大自然が作り出す景色に衝撃を受けました。日本人ガイドさんなのできめ細かな配慮もあり、上手な説明で楽しみことができました。ありがとうございました。
トレッキングがあるので足元はしっかりしたもの(サンダルを避けスニーカーなど)を用意するとよいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/04 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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家族旅行・ファミリー向けツアー | ロサンゼルスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
ご連絡ありがとうございました。
弊社では空港等のお待ち合わせ用にラインを設置いたしました。
https://line.me/R/ti/p/@509kfkno
今後ラインをベルトラ様経由のお客様にもおつたえしてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
直美
エレファントツアー