2019年の4月末に24時間チケットを利用しました。50代前半夫婦です。ロサンゼルスははじめてなので、どんな街なのかをざっくりと見たいと思い申し込みしました。
日本語オーディオガイドが付いていて、下調べもほとんどしていかなかった私たちでも、移動を兼ねた観光を楽しめたと思います。ただ、半日しか使わなかったのでそう考えるとコスパは??でした。渋滞が激しいので時間通りには運行できないのだろうとも思います。利用される方は来たら乗る!というくらいな気持ちで、ゆとりを持ったスケジュールがよいかと。
注意すべきは、空港やマリーナデルレイ等のシャトルサービスです。情報がころころ変わっていて、結局利用しませんでした。(チケットブースのお姉さんに聞いてもわかってないし。)
乗車のポイントとしては、停留所が分かりやすい(チケットブースがあるところ、人の乗り降りが多いところ)を選ぶとよいと思います。また、オープンデッキは天候によって暑かったり寒かったり風が強かったりでした。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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フライトの乗換時間があったので、限られた時間にロスを見て廻りたいと思い、本ツアーを選ばせて頂きました。
フライト到着時刻からかなり余裕をみて出発時刻を選んだのですが、申し込みの段階で、VELTRAの担当の方が調整して下さり、指定よりも早い時刻に設定して頂きました。このご判断により、空港で無駄な時間を過ごさずに済みました。
ガイドは、日本人の方で、観光だけでなく米国での生活などについてもお話し下さり、面白いだけでなく有意義な観光が出来ました。
交通渋滞が無く、順調すぎる速さでコースを廻ってしまい、予定時刻よりも早く終了してしまうかと思ったのですが、ガイドの方に”気の利いた配慮”を頂き、時刻まで予定以上に楽しませて頂きました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/08 |
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LAX到着後指定の電話番号にかけると、ピックアップ場所を指定されます。
B4の柱が右手タクシープールの奥にあるとのことでしたが、左手すぐに4Bとかかれた柱があり、聞き返してみると4BとB4両方あるらしく、B4の柱に行ってくださいとのこと。
トイレを済ませてタバコを吸った後、B4の柱で日本人ドライバーと合流。
ドライバーの関西弁のおっちゃんはフレンドリーに対応してくれて、翌日以降どこに行くか教えると移動方法などアドバイスをくれました。
当然、おっちゃんの会社での送迎も、進められました(笑)
市内は運転マナーが悪く、また運転が下手な人も多いので、
道を歩く際も注意するよう教えてくれました。
あと、なぜか中古物件の情報を通るたびにココ売りに出てますと教えてくれます。高額すぎて手が出ないと伝えるも、とどまることはありませんでした(笑)
全日空6便のため12時開始で、サンタモニカの露店でホットドックで昼食としました。
ビバリーヒルズ前後とハリウッド-ダウンタウン間は割と渋滞気味。
通過ポイントも車窓からなので、割と退屈します。
のりた様
ご連絡ありがとうございました。
ロサンゼルスの空港は現在改造工事が進んでおりお待ち合わせ場所の案内が現地到着された際に詳しくお電話でお伝えして先導させていただく形となっております。
ガイドについてのコメントもありがとうございました。 お客様との会話野中での中古物件の件も何度も同じ話題をしてしまったようで 本人にも伝えておきます。市内観光のストップポイントも少なかったということで今後の参考とさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。
エレファントツアースタッフ直美
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/05 |
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必要十分なツアーで、前後の空いた時間ゆっくりできました。
またお土産や店舗など教えて頂き翌日の行動の役に立ちました。
この度はHISロサンゼルス支店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご感想をいただけましてスタッフ一同嬉しい限りです。
またのご利用をお待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/07 |
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これまで世界各国の現地ツアーを利用して、とても良くして頂いたため、私の期待が高かっただけかもしれませんが、、、このツアーはかなり期待ハズレでした。まず行程にかなり無理があり、ガイドの方は基本同行頂けず、各所フリータイム。1人で参加でしたので、インスタ映えポイントの写真もないです。。。大事な一日、自分で動いた方が良かったです。残念です。
この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ツアー行程に無理があったとの、お客様のご意見を受けましてツアー行程につきまして弊社でも検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/03 |
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クミさんのお人柄がとっても素敵で、思い出に残る1日となりました。
今回は姉妹での参加でしたが、おしゃれな写真をたくさん撮って頂きとても楽しかったです!プロに撮ってもらった写真はかなりインスタ映えします。
また、LAに行きたい!と思いましたし、またクミさんにもお会いしたいです!
それくらい素敵な1日でした~!
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/12 |
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ダウンタウンのパープルルートはハリウッドまでの巡回だと思っていたが、ダウンタウン内のみの巡回で、ハリウッドへ行くには30分から1時間ほどバスをまたなくてはいけない。メトロで行けば20分ほどでつくのでダウンタウン滞在の場合は利用しないほうがよい。ハリウッドのレッドルートは15分おきくらいにバスが巡回してるので利用価値はあるが、イエローのサンタモニカルートもダウンタウンから行くならメトロを利用したほうが時間短縮になる
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/12 |
1
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カリフォルニア旅行の初日にツアーを利用させていただきました。しかし、ツアーガイドの方がツアーではなく送迎だと間違えてしまい、ホテルに連れて行かれました。ホテルがアナハイムだったためそこから、ハリウッドの方まで戻るという大幅な時間のロスが生まれてしまいました。本来なら、ホテルの近くをショッピングしようと考えていた時間がなくなってしまったのは残念です。私も、もっと早く気づいたらよかったのですが、カリフォルニアの土地勘がないので伝えることができませんでした。普通のツアーだったらありえないことだと思うので、体制をしっかりしてほしいと思いました。
ご報告頂きありがとうございます。緻密に旅の予定を組んでいたにも関わらず、今回の担当ガイドがお客様の大切な時間を無駄にしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の「もっと早く気づいたらよかったのですが」とありますが、お客様には全く責任はなく、全て弊社担当ガイドのミスです。申し訳ございませんでした。
ガイドには事実確認した後に2度とこのようなことのが起こらないよう厳重注意を致しました。弊社でもこのようなミスは前例がなく、他のガイド、オフィスも含めご報告頂いた内容を真摯に受け止め今後のサービス向上に活かしていきたいと思います。この度は大変申し訳ございませんでした。そしてご報告頂いたことに感謝致します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/07 |
1
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空港に着いてからホテルまでの移動はスムーズに行きたいですよね。
その不安をサッパリさせたいのであれば、このプランを申し込んでおくことをオススメします。今回は残念ながら、飛行機が遅れた影響で、出国エリアでプレートを持って待っててくれませんでしたが、電話したらば事細かに集合場所を教えてくださいました。
ホテルに向かう道中には、ロサンゼルス観光の注意事項を教えてくれますし、ハイライトで観光もしてくださいますし、大変効率良いツアーだと思います。ホテルの真ん前まで送迎してくれたし、助かりましたね。
yu-king様
ツアーの感想をお寄せいただきありがとうございます。
空港発市内観光のツアーはご到着時にお電話でご一報いただきガイドが車両でお出迎えする形をとっております。
ツアー自体は時間は短いですがチェックイン前にロサンゼルスのアウトラインをお知らせできるため大変好評のツアーでございます。
ご利用ありがとうございました。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/27 |
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LAをざっくりまわれました!
入国審査で遅れてしまって申し訳なかったです。
サンタモニカ、ハリウッド、ビバリーヒルズにいきました。
ただ、値段がかなり高いかなぁと思います。
ご連絡をいただきありがとうございます。
ツアーにご参加いただけましたことお礼もうしあげます。お客様のご宿泊先がダウンタウン等ではなかったために
追加料金でご宿泊先の空港近くのホテルまで送らせていただきましたので その分の追加料金が発生しておりましたね。
そのために割高感があったかと思います。
ご意見いただきありがとうございます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/28 |
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空港着いてすぐ参加できたのでよかったです!
ハリウッド→ビバリーヒルズ→サンタモニカの順で回りました!
車窓から、「ここのお店は有名」「誰々と誰々が主演の映画のロケ地」など教えていただきました!
とても楽しかったです!ありがとうございました
色々な写真とご感想の投稿をありがとうございました。短時間で有名な箇所を周れるためとても人気のツアーです。楽しんで頂けたようでこちらも嬉しく思います。 エレファントツアー 美咲
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/27 |
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入国審査が遅く、所定の集合時間に間に合わなかったにもかかわらず、わざわざ二人だけのために車とガイドさんを手配して頂けました。
ガイドさんもベテランの方て、ずーっと話をしてくれ、移動中も楽しく過ごせました。
テリーさん、機会があればまたご一緒して下さい(笑)
KO24様
ご連絡ありがとうございます。
空港からの入国の際はお時間が読めない場合がございます。今回のゴールデンウィークも空港が混み合っておりました。
きっとお疲れになられたことと存じます。
ご利用頂きご感想をいただきましてありがとうございます。
ぜひまたロサンゼルスに来てガイドのテリーのトークを聞きにいらしてくださいね。
直美
エレファントツアー
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/29 |
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イエロールートの予定バスがエスケイプか?多くの客がビバリーヒルズで待っていたので、次の便のドライバーが予定を変更して早く出発してくれた。
Web上のRoute Liveはレッドルートだけが正常で、他のルートは表示しない。サンタモニカでグリーンルートを50分待ったが来なかったので諦めた。
ワシントンDCでも気になったが、Big Busの方が現場のサービスが良いように思う!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/24 |
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案内スタッフさんの対応とお話しが楽しくあっと言う間の観光でした。
慣れない土地では日本語ガイドさんが心強かったです。
この度はHISロサンゼルス支店をご利用頂き誠に有難うございます。
ご感想をいただけましてスタッフ一同嬉しい限りです。
またのご利用を是非お待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/20 |
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ロサンゼルス旅初日にオススメです。ガイドブックには載っていない所や色んな事を教えて頂き感謝です。また写真もたくさん撮って頂いたり、楽しませる工夫を色々して頂き楽しい時間でした。またその後の観光にも役立つ情報を教えて貰ったりで初日にお願いして良かったと思っています!
こちらの市内観光は、その後の観光のアイデアを得るためにぴったりのツアーです。ご感想、お写真を投稿していただきありがとうございました。 エレファントツアー 美咲
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/11 |
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小学生の娘と二人で参加させてもらいました。たまたま他の方が居なくて貸し切りでした。ガイドのクミさんに、ポーズのご指導を頂き まるでモデルになったような体験をさせて頂き、娘も私も大満足でした。フォトスポットも沢山あり、サンタモニカの遊園地でも遊びました。凄くオススメのツアーだと思いますよ
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/01 |
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一度降りたら、次いつくるのかわからないのでハリウッドなどのREDラインをずっと乗っていました。
とくに行きたいとこもなく、雰囲気を味わえれば良い人には良いと思いますが…。
値段も高めだと思います
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/01 |
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主要なスポットを、すぐ回ることができるのがメリットですが、時間的制約で、一つのスポットをじっくり見学することはできません。
下車見学できるサンタモニカは、桟橋に往復するのが精一杯でした。
5時間ぐらいの市内観光であるはずが、4時間ぐらいでしたし、その分サンタモニカでもう少し時間があればと思いました。
最後の見学はハリウッドですが、ハリウッドのホテルなのに送迎で追加料金が発生するのは、どうなのでしょうか。
飛行機の時間の関係で、空港にAM9時頃着で市内観光が12時から、午前中出発の市内観光があればいいのにと思いました。
MAMAさん様
ご連絡ありがとうございます。お時間が短かったとのことお声を聞かせていただきありがとうございます。広いロサンゼルスの見どころを短時間で回る為
一箇所の滞在時間を30分とさせていただいておりますため お時間が充分でないといわれております。
空港でお会いしてダウンタウンのホテルまでお送りする時間を想定して5時間程度とさせていただいております。ハリウッドが最終場所となりましたためお時間が短く感じられたかと存じます。またツアーは順番を変える場合がありハリウッドを先にまわり行程の関係でサンタモニカが後に成る場合が稀にございます。以上を含みハリウッド終了のツアーでも送迎料金をいただいております。ほとんどの場合はハリウッドで終了ですので再考の余地があると存じます。
出発時間についてもご意見いただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/17 |
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ダウンタウンのみで無くガーデナ、トーランス付近のホテル送迎があったのがまず魅力でした。ガイドの方は長年LAに慣れ親しんでおり、とても分かりやすい説明で且つ、知識経験豊富ですので、色々な質問に答えてくれます。
題名にもおしゃれスポットを巡る!とありますので、インスタ等SNSがお好きな女性やカップルには最適だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/23 |
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おすすめガイドであるクミさんに案内して頂き、大満足な1日となりました✨
ハリウッドサインが近くに見えるスポットやメルローズ・アベニューにあるポール・スミスのピンクの壁、Made in LAの壁などフォトジェニックな場所へ次々連れてって下さりました⭐️⭐️⭐️
その後はサンタモニカを満喫し、アメリカで最もおしゃれなストリートと言われているベニス・ビーチのアボット・キニーを散策しました✨
車の中での移動時間の間も、街に関する情報やGACKTやXJAPANのYOSHIKI、長渕剛など有名人のお話をたくさん聞かせて頂いて、無駄な時間は1秒足りともありませんでした!!!
改めてクミさん、本当にありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/16 |
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子供にはじめてのLAの見どころだけを簡単に見せたかったので、効率よく観光できて大満足です。気になったところは後日ゆっくりまわったり、子供と旅のプランを考えるきっかけにもなりました。
JUAN様空港到着で時差ボケもある中弊社のツアーをご利用いただきありがとうございます。慌ただしいツアーですがメインの場所は回りますので残りの旅行のためのプランづくりのお手伝いができてよかったです。ご意見ありがとうございました。ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。直美エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/15 |
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トランジット12時間の間の過ごし方として利用しました。正直時差と疲れで眠かったですが、ロサンゼルスの名所を効率よく回れました。
帰りは空港までの予定でしたが、時間が余っていたのでハリウッドで降りて観光を延長、タクシーで空港まで戻りました。快適なトランジットを過ごせましたり
みみお様
貴重なトランジット時間を有効にお使いいただけたのこと良かったです。ロサンゼルスにはたくさん見所がございますので次回は是非ゆっくり
お立ち寄りくださいませ。
ありがとうございます。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/15 |
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予約の時点で色々と質問をしたのですが、迅速に対応した下さりました(^^)
当日は少し早めに着いたのですが、電話をしたら割とすぐ迎えにきてくれたので助かりました!
子連れだったのですが、車を降りて観光する時にはベビーカーを持ってくれたり配慮が良かったです。
車内でも場所に合わせて曲をチョイスしてくれたり、映えるように写真を撮ってくれたしていい思い出になりました。
ホテルへの送迎の際にも色々と配慮して下さり、本当に感謝です!
最初はツアー料金ちょっと高いかなと思いましたが、お値段以上の満足さがありました。
ありがとうございました!
みっこ様
ご連絡ありがとうございます。
お子様づれのご旅行は大変ですがお楽しみいただけて良かったです。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
写真もとてもいい構図で撮れていますね。 真ん中のハートがかわいいお写真おおくりいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/03/05 |
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HOLLYWOODサインを初めとした観光地ではたくさん写真を撮っていただきました。ポーズなどもアドバイスいただき素敵な写真が思い出として残りました。
観光地だけでなくマーケットなどにも立ち寄ったので買い物も楽しめ、お土産をたくさん買えたのでとても良かったです。
また、移動の車中でもたくさん現地の話をしてくださり次回の旅行の参考にもなりました。ありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/23 |
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[はい]
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車の中で話した内容をもとに、ツアー内容を変えてくださり、とても充実した時間を過ごせました。
またたくさん写真や動画も撮っていただき、良い思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/16 |
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旅行前に質問をメールでしたのですが、迅速にとても丁寧な対応だったので申し込みをしました。
当日も、電話をしてから10分以内にお迎えにきてもらえましたし、車内でもとても親切に詳しくガイドをしてくれました。サンタモニカやハリウッドも自由な時間があり、丁度良い時間でした。
車も大きくて、乗り心地が良かったです。
ロスは初めてだったので、全体的に様子もわかり参加して良かったです。
ご連絡ありがとうございます。
広く観光地が点在するロサンゼルスをご到着日にできるだけ効率よく回るツアーですので滞在時間が十分とれないジレンマはございますが
初日にご利用いただくのには快適なツアーであるとおもいます。
ご利用をいただき誠にありがとうございます。ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/28 |
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[はい]
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自分たちだけでは、この時間内にとてもこれだけの素敵な場所を回れなかったと思います。本当にお世話になりました。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/27 |
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サンタモニカでの自由時間もあり、ショッピングが出来ました。チャイニーズシアターでの自由時間はもう少し欲しかったのと、ハリウッドサインが小さく、カメラには映らなかったのが残念です。肉眼では見えました。
この度はHISロサンゼルス支店をご利用頂き誠に有難うございます。
ご感想をいただけましてスタッフ一同嬉しい限りです。
またのご利用を是非お待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/18 |
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[はい]
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LA空港近くのホテルに、11時に迎えに来てもらい、ダウンタウンで、他のグループと合流して、サンタモニカからハリウッドまで、要所を回りました。多少せわしななかったですけれど、運転手兼ガイドさんが、とても親切で、初めてのLA旅行のいい思い出になりました。
この度はHISロサンゼルス支店をご利用頂き誠に有難うございます。
ご感想をいただけましてスタッフ一同嬉しい限りです。
またのご利用を是非お待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/02 |
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他にお客さんはおらず、私たちだけのプライベートツアーでした。
ガイドさんも親切で色々とロサンゼルスについて、アメリカについて教えてくださりました。
サンタモニカやメルローズなど、行きたかった所全て行ける最高のツアーでした。
この度はHISロサンゼルス支店をご利用頂き誠に有難うございます。
ご感想をいただけましてスタッフ一同嬉しい限りです。
またのご利用を是非お待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/17 |
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催行会社からのコメント
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ハリウッド+サンタモニカ (ロサンゼルス観光ツアー) | ロサンゼルスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
サンタモニカビーチやハリウッドサイン、アカデミー賞の授賞式がおこなわれるドルビーシアターやチャイニーズシアター、セレブの街ビバリーヒルズなどロサンゼルスには魅力がいっぱい!そんな主要観光スポットを一日でめぐれるオススメのツアーを集めました。それぞれのスポットが離れており個人でまわるのは大変ですが、オプショナルツアーなら効率よく観光することができ楽々!流行とエンターテインメントの最先端を肌で感じてみてはいかがでしょうか。 空港到着後そのまま観光できる時間効率の良いツアーや、50以上のスポットを巡る乗り降り自由の観光バスなどロサンゼルスを効率的に観光できる様々なツアーをご用意。旅行日程や空き時間に合わせてお選びください。 【ここがおすすめ】 ・点在している主要スポットを楽々観光! ・午前中に効率よく?ゆとりをもって午後から?それとも一日かけてゆっくり観光?旅程に合わせて選べる多彩な観光ツアーをご用意。 ・到着1日目を無駄にしない空港発の観光ツアーが人気!
ご参加の感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ぜひまたロサンゼルスに遊びにいらしてくださいませ。
直美
エレファントツアー