ニックネーム: おくま様
ご投稿ありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけたことうれしく存じます。
また、クリスマスの夕食のご相談に来ていただいたファミリーのことオフィススタッフも覚えていますよ！
どこか良いお食事ができたか気になっておりました。
アイホップで楽しいひとときを過ごせたというご報告ありがとうございました。
また日本のお客様　特にご家族連れの方におすすめしてみたいと思います。
お客様のお声をお届けいただき感謝いたします。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
エレファントツアースタッフ直美

ニックネーム: タックン様
ご連絡ありがとうございます。
昨年度の年末は雨の予想もあったものの実際にはお天気にめぐまれロサンゼルスのスタッフに恵まれて喜んでおりました。
直美
エレファントツアー

ニックネーム: ゆかぽな様
お客様のお声をお届けいただきありがとうございました。御宿泊先がディズニーランド方面のお客様は初日ぐらいしかロサンゼルス観光ができない行程が多いので
初日に空港からの観光を御利用いただくのは良いアイデアではないかと思います。
乗り合わせたお客様とも楽しく時間を御過ごしいただけたと伺い　車内の楽しそうな雰囲気が伝わってきました。
是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

ニックネーム: Yoshie様
ご連絡ありがとうございました。
弊社のツアーは距離にもよりますがメジャーなホテルやAIRBや友人宅までのご送迎もさせていただいておりますので旅慣れたお客様にも好評でございます。
どうしても車窓観光の部分で窓側の方が優先されるのでお席を時折交換させていただいたと思いますが　ご理解をいただきありがとうございました。是非またロサンゼルスにおいで下さいませ。
エレファントツアー　スタッフ直美

ニックネーム: Y.M様
年末年始のご旅行のため日本の空港からきっと混雑がありお疲れだったことと存じます。
ツアーもお楽しみいただけた用で何よりでございます。
広いロサンゼルスの主要なところを短時間で回るコースで多少の物足りなさはあるかと思いますがタビのスタートとしては
とても効率が良いツアーですね。
是非またロサンゼルスにおこしくださいませ。
直美
エレファントツアー

ニックネーム: 0929様
ロサンゼルスは見所満載です。是非また遊びにいらしてくださいね。
ご投稿ありがとうございました。
直美
エレファントツアー

ニックネーム: omrさん
ご利用ありがとうございました。是非またロサンゼルスにおいでくださいませ。
市内観光は主要なスポットだけを回るのですが初日のご利用方法としては最適でございます。次回はいろんな違うとこも
回ってくださいね、
エレファントツアースタッフ直美

ご感想を投稿頂きありがとうございました。こちらのツアーは、ロサンゼルス初日に参加して頂きその後の予定を立てるのにぴったりのツアーです。次回は、まだゆっくりと行かれたことのない場所へ遊びにいらしてみては如何でしょうか。再度お越し頂くことを心よりお待ち申し上げております。　エレファントツアー　美咲

今回は、当社のツアーにご参加頂きありがとうございました。楽しんで頂けたとのこと、とても嬉しく思います。是非また遊びにいらして下さい。　エレファントツアー　美咲

ご感想、お写真を投稿頂きありがとうございました。ご家族全員でツアーをお楽しみ頂けましたでしょうか。是非また遊びにいらして下さいね。　エレファントツアー　美咲

turi3様
ご連絡ありがとうございます。
旅行の初日で弊社をご利用いただきよいお時間をお過ごしいただけたとご報告をいただきとても嬉しく存じます。ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
担当ガイドの塩原にもお客さまの声をお届けいたします。
大変喜ぶと思います。
本当にありがとうございました。
エレファントツアー　スタッフ直美

旅の思い出を共有いただきありがとうございました。
ガイドの案内で良いスタートをお切りいただけたとお伺いし嬉しく存じます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
担当ガイドにもお客様の声をお伝えいたします。
直美
エレファントツアー

この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。ロサンゼルスをゆっくり満喫して頂けたようですね。サンフランシスコまでお気をつけて行ってらして下さいね。
エレファントツアー　美咲

モエカ様
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
弊社のガイドはガイド歴の長いものもおおく、知識はたくさん持ち合わせているかと存じます。
オフィススタッフも日々新しい情報の開拓に余念がございません。
ぜひ　次回お越しの節はご覧になられたいものや　知りたい情報をお知らせくださいませ。
ツアー以外の場所でもご相談にのれる部分があるのではないかと存じます。
この度はご利用を頂き誠にありがとうございました。

直美
エレファントツアー

HIMA様
ご連絡ありがとうございました。
空港発着のツアーは多少時間が前後する場合も多いのですが　極力　早めのフライトでご到着のお客様が全員お揃いいただきましたら
車両を早く手配して空港から街中にお連れするよう努力させていただいております。
お客様のお声が何よりもガイドへの励みとなります。
ありがとうございました。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
エレファントツアースタッフ直美

ご感想、写真を投稿頂きありがとうございました。空港→ホテルの移動時間を有効活用し主要な観光スポットを見て周れるのでこちらのツアーはとてもおすすめです。
是非またロサンゼルスへお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。　エレファントツアー　美咲

ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
弊社の空港出発の市内観光は空港にご到着次第お電話をいただき、その後ガイドがお客様をお迎えする形となっております。
同行のお客様はそれぞれ別のフライトで到着されるのですが日程によっては早い便のお客様がおおくはやく出発もできるため　規定の時間前でもお電話をいただきみなさまお揃いであれば早めに出発して観光をお楽しみいただいております。
ご予約時にも到着時点でお電話をいただく形になっておりますが、その後　ベルトラ社よりお客様に直接送られる書面が集合時間を5分過ぎても迎えが来ない場合は電話してくださいとなっておりましたため、お客様が規定時間までお待ちいただいて　お電話をいただいた形となりました。
そちらの点についてお客様のご指摘を適用して弊社とベルトラ様の間で内容を再点検してベルトラ社よりお客様にわたるこのツアーの確認書も、同じく、ご到着後すぐにお電話をいただくようご変更いただきました。
お客様のおかげで事情が把握でき、変更をすることができましたことお詫びもうしあげます。
電話にでましたスタッフの言動についてはすぐいに本人に申し伝えます。申し訳ございませんでした。

ツアー自体はおたのしみいただけたこと嬉しくおもいます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。

直美
エレファントツアー

N−Ck様
ツアーの感想をお知らせいただきありがとうございました。
貴重なご旅行の1日がご満足いただけるものになったとお伺いいたしましてスタッフ一同嬉しく存じます。
担当の菅野ガイド、竹中ガイドに伝えます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
スタッフ　直美
エレファントツアー

体験談をお寄せいただきありがとうございました。
到着初日の時間を有効にお使いいただくのには最適のツアーかと存じます。
ロサンゼルスは見所が点在しておりますのでガイドによる案内で全体的な土地勘が多少でもつくことでその後の滞在の助けになるのではないかと思います。
ご利用いただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー

ご利用のご感想をお知らせいただきありがとうございます。
空港でお待たせする形になりましたが　お楽しみいただいたとご報告をうけ安堵いたしております。ガイドとの楽しい会話で
道中も楽しくお過ごしいただけたとのこと。
本人にも伝えておきます。
直美
エレファントツアー

この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。
たくさんの思い出を作って頂けたようでこちらも嬉しく思います。また、新しく思い出を作りにロサンゼルスへお越し下さいませ。
エレファントツアー　美咲

ご連絡ありがとうございます。
空港からホテルまでを忙しく回るツアーですがロサンゼルスの概要は体感していただけると存じます。
翌日以降のご滞在中のプランニングに役にたつのではないかとおもいます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました・
直美
エレファントツアー

ご連絡ありがとうございました。乗り合いのツアーですので出発前に皆様は集まるまでお時間がかかる場合がございますね。
お支払いについては全くの間違いで本当にご迷惑をおかけいたしました。大変失礼いたしました。
直美
エレファントツアー

空港出発のツアーは皆様お疲れのところ　ロサンゼルスのダイジェスト版ともいうべき見所を回るツアーです。
いろんな情報も現地に精通したガイドから情報をえられるのもツアーの醍醐味のひとつですね。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました・是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

この度はH.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お天気にも恵まれ、弊社のツアーをお楽しみいただけたとのこと、お声をいただきましてスタッフ一同うれしく思います。
お時間配分に関しましては、お客様のお声をいただき、弊社でも今後の参考にさせていていただく所存でございます。
またの機会がございましたら、是非H.I.S.ロサンゼルス支店をご利用いただけますこと、心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。こちらのツアーは限られた時間でロサンゼルスの主要な観光地を見てまわれるのでとてもおすすめです。お嬢様もゆっくり休んで頂けたようですね。是非またロサンゼルスへお越し頂くのをお待ちしております。　エレファントツアー　美咲