(参加者のレビュー一覧) ページ 16) サンタモニカ／ベニスビーチ (ロサンゼルス観光ツアー)

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

時間潰しと考えるといい

良かった点
・空港からホテルまでの足ができる
・チェックインまでの時間を潰せる

残念だった点
・時差ぼけがキツく、ほぼ車窓からの観光なのでやはりどうしても眠たくなってしまいます。
・ハリウッドはガイドさん付きで案内、サンタモニカは各自で30分ずつの案内でした。どちらも30分では全然回りきらず、結局次の日自分達で行きました。
ダウンタウンのホテルに宿泊していましたが、ハリウッドはメトロで、サンタモニカはバスで乗り換えなしで簡単に行けました。
・ガイドさんにオススメのお店などを聞こうと思ってこのツアーを申し込んだ1つの理由ですが、ガイドさんに聞いても、あやふやな答えしか返ってこず、あまり参考になりませんでした。

結論として、ホテルにチェックイン出来ない時間帯に到着する予定ならば、時間が潰せますし、時差ボケでキツイ中何をするか決まっていない状態で大きなスーツケースを転がしながら時間を潰すよりかはいいと思います。
ただ、正直この金額の価値は個人的にはないように感じました。

催行会社からの返信

ご連絡ありがとうございます。
ガイドがご質問にきっちり答えできなかった点お詫び申し上げます。
担当のガイドにも厳しく申し伝えました。
観光のコースとしては広いLAを４時間で駆け抜けるためハリウッド３０分サンタモニカ３０分での行程になっております。
お買い物などをする余裕はないことは事実でございます。
同じように弊社のツアーで大体の街の概要を掴みゆっくり行くときはご自身でというお客様も多いようでございます。
お声をお聞かせいただきありがとうございます。
えレファントツアースタッフ直美

想像よりも遠い所からの見学です

役に立った

評価:
プラン:	11月6日～3月10日参加＜通常プラン＞
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2016/01/02
参加日:	2015/12/29

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

すばらしい

投稿者: 還暦丸爺様

一人で参加しました。
初めてのロサンゼルスでしたが安心して参加できました。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

ご連絡ありがとうございました。
お一人様でも乗り合いツアーで楽しくご参加いただけたとのこと安堵いたしました。
良い思い出をお作りいただけていれば幸いでございます。
ぜひまた西海岸においでくだいませ。
直美
エレファントツアー

役に立った

評価:
プラン:	11月6日～3月10日参加＜通常プラン＞
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/12/26
参加日:	2015/12/16

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

休日でラッキーでした＾＾

投稿者: ぽきー

サンクスギビングということで道もすいていてとても楽しめました。いつもは周らないところも通っていただき得した気分です。車も大きいリムジンタイプでゆったり観光できました。
ガイドの方が日本人だったのでとても安心できました。色々とありがとうございました。

催行会社からの返信

ご連絡ありがとうございました。
サンクスギビングののんびりした祝日ムードをお楽しみいただかたようですね。
昨今のロスアンゼルスは時に交通渋滞に悩まされることも多い中ご満足いただくことができたようで私たちも嬉しいです。
感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
直美
エレファントツアー

サンタモニカの通りの写真です

役に立った

評価:
プラン:	11月6日～3月10日参加＜通常プラン＞
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/12/08
参加日:	2015/11/27

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

三浦さんありがとう☆

投稿者: Midori.

迎えの電話対応してくれた方もガイドさんも
日本の方でしたので、
英語が苦手な私達にはとてもありがたかったです。
助かりましたー。
今回は航空券とホテルのみの予約で
レンタカーを借りて行動する予定でした。
到着日は
空港からホテルまでどうしようか…
ホテルチェックインするにも早いし…
正直
誰かに引っ張ってってもらわないと
疲れたー
休憩ー休憩ー！
となりかねないし…
と悩んでいたところ、
私達にぴったり
空港出発のツアーを見つけて参加しました。

ガイドの三浦さんは知識豊富な方で
いろんな話をしてくださいました！
LAの事から全く関係ないお話w、
旅行に対して不安に感じていたことも
色々教えてくれたので
後の旅行も楽しめました！

見た目は日本の方でしたが
中身はアメリカンですw
本当に楽しかった

参加出来て良かったデス
三浦さん本当にありがとう

催行会社からの返信

感想をお聞かせいただきありがとうございます。
空港にご到着いただいた初日にプロのガイディングで市内を回っていただきますと　残りの日程が有意義に使えますね。
ガイドのご案内もお気にいりいただいた様で良かったです。
ぜひまたロスアゼルスにお立ち寄りくださいませ。
直美
エレファントツアー

役に立った

評価:
プラン:	11月6日～3月10日参加＜通常プラン＞
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/12/05
参加日:	2015/11/23

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

とっても効率的で楽しいツアー！

投稿者: Audi5555

アーバインに留学の為滞在中の次男に会うため、ロサンゼルスに家内と行ってきました。LAXに午前10時着の便だったのでこの日アーバインにレンタカーで行くのは時間的に中途半端だったので、どうせタクシー使ってホテルに行くなら観光名所を一通り巡ってホテルまで送ってくれるこのツアーを利用。お客さんは新婚らしいカップルと熟年夫婦の私たちだけ。運転手兼ツアーガイドは在米30年のベテランの男性。このガイドさん、日本の芸能事情に異常に詳しく、オヤジギャグを飛ばしながらガイドしてくれたので時間があっという間に過ぎていきました。車もフォードの大型バンTRANSITを使っていてとっても快適でした。昔、サンタモニカに行ったときは大雨だったが今回快晴のサンタモニカに行けたし、ハリウッドの撮影ポイントでも写真が撮れたし、そして何よりもカップルさんやガイドさんと楽しい会話やツアーが楽しめて最高でした。またあのガイドさんに会いたいなー！　レンタカーで片道700キロぶっ飛ばしてグランドキャニオンに行ってきましたよ！　とってもいい思い出になりました。

催行会社からの返信

ご投稿ありがとうございます。

ツアーにご参加ありがとうございます！サンタモニカ、ハリウッドと、日本には無い光景が見えますね。楽しまれたようで光栄です。次は来られる機会があれば豪邸ツアーご参加ください。アメリカらしいお家、または、有名人のお家が見れます！

ご利用ありがとうございました。

エレファントツアー
Hannah

カリフォルニアの青い空

役に立った

評価:
プラン:	11月6日～3月10日参加＜通常プラン＞
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/12/02
参加日:	2015/11/19

Santa Monica & Venice Beach Semi-Private Guided Electric Bike Tour

投稿者: Wendy

This was a highlight of our trip to LA. The electric bikes was a fun way to see Santa Monica and Venice. Barb our guide was great. Very informative and answered our questions. The bikes were brilliant, you could peddle if you wanted to our let the motor take the strain. A must do trip.

役に立った

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評価:
プラン:	Test Package
投稿日:	2015/12/01

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

効率良く時間が使えました！

投稿者: しまうま

LAXに着くとネームプレートをもってスタッフの方が待っててくださるので、すぐに分かります。たいていのホテルは15時チェックインですが、部屋に入れるまでの4時間ほどで、LA市内の見所を効率良く回れるのでとてもお得です。ガイドブックに載ってるような代表的な名所は、ほとんど巡ることができます。街全体のことを知るのにも役立つので、「あっ、ここをもっと見たいな」とか、「このあたりで買い物もできそう」などの2日目以降のプランニングにも大助かりです。スタッフの方も親切でとても楽しかったし、もう一度同じツアーに参加してもいいなと思いました。

催行会社からの返信

ご報告ありがとうございます。通常こちらのツアーは空港でネームプレートをお持ちしての待ち受けは含まれません。
その日の空港内の状況でお付けしたのだと思います。弊社ではご料金セーブの為に空港到着後に弊社にお電話をいただき車に乗ったドライバーガイドを直接向かわせるという方法を基本的にとっております。
しかしながら米国について一番最初のところでは料金がアップしでてもお名前のボードをお持ちしてお待ちするほうが良いのではないかという意見もございますが現在の料金で提供できなくなることもあり考慮中でございます。
ご意見ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	【冬季】1名様申込みプラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/11/23
参加日:	2015/11/20

ロサンゼルス観光ツアー　ハリウッド＆サンタモニカのハイライトを巡る＜半日／日本語ドライバーガイド＞

ガイドさんの心遣いに感謝☆

投稿者: Maruko

夫婦２人っきりだったのでフカフカシートのセダンでした。行きは渋滞の道中で少し酔ってしまい、ガイドさんが凍らせたペットボトルを渡してくれたのには感激でした。
実は前日にもサンタモニカプレイスを訪れていた私たち。旦那さんがどうしてももう一度行きたいショップがあったのでダメ元でお願いしてみると、ツアー外にもかかわらず快くOKしていただきました！
有名なハリウッドの看板？は思いの外、遠目からの見物でしたが、各所丁寧に説明していただいて効率良く回ることができました。
車窓からもいっぱい説明していただきましたが、道中２人とも時差ボケでウトウトしてしまい申し訳ありません…

催行会社からの返信

ご投稿ありがとうございます。

市内観光を楽しまれたみたいで光栄です。ハリウッドサインですが、住宅街近くにあるため、車が停めるのが難しいと聞いております。こちらのツアーLA観光場所を効率よく回るものとなっております。滞在時間は短いですが、もしお客様が気に入った場所があれば、もう一度訪れてもいいですね。

ご利用ありがとうございました。

エレファントツアー
Hannah

役に立った

評価:
プラン:	即予約確定プラン（2名以上予約）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/11/23
参加日:	2015/11/20

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

便利で親切

投稿者: ケンケンとその家族

空港からそのまま観光して荷物後とホテルになんて、便利で最高でした。
また日本語スタッフの方が楽しく気を利かせた案内をしていただき、大満足でした。
これならロサンゼルスに来る度に使いたいツアーです。
空港に早めに着いたら、時間を早めてすばやく迎えにきてくれた対応も驚きに値しました。
いつもではなくてもできる限りと言う姿勢が感動です。
お世話になりました。

催行会社からの返信

ご投稿ありがとうございます。

空港発の半日観光は、LAで重要な観光場所を回り、ホテルまでお送りするという、旅行初日にはもってこいのツアーとなっております。また、お客様のご到着時間に合ったツアーを選んで頂ければ、お待ち頂く時間が短くなります。お楽しみ頂いたようでとても光栄です。

ご利用ありがとうございました。

エレファントツアー
Hannah

案内のひとコマ

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/11/14

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

短時間で主要観光名所を見て回れる！

投稿者: Toru

個人でLAダウンタウン近郊主要観光名所を回るには、やっぱりレンタカーがあると便利。
とはいえ、ホテルの場所によっては駐車料金が高くついたりと不便も多い。
また、個人的にビバリーヒルズなど行ってはみたいが、じっくりと見て回るほどでも無いという部分も多い。
そうなるとおのずと腰を上げ難くなってしまうところです。

このツアーを使えば、主要部をいっきに見て回れ、じっくりと見たいところは2日目以降に再度訪れればよいので便利です。

最後にやっぱり日本語ガイドということで、観光ガイドの内容も簡単に理解できるのもお奨めなところです。

催行会社からの返信

体験談を書いて頂きありがとうございました。半日観光は、旅の最初にしますと、旅の中の時間をを有効活用できます。また、ガイド/ドライバーは、カリフォルニアを知り尽くしたものばかりですので、お気軽に質問して頂ければと思います。

ご利用ありがとうございました。
エレファントツアー
Hannah

役に立った

評価:
プラン:	1名様申込みプラン（夏季）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/10/07
参加日:	2015/09/30

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

行くべき

投稿者: ろすぐー

ロス到着とホテルチックイン間に時間あり、べたな市内観光とはおもいつつ、初めてのロスという事もあり、チョィス。
しかし、いざ、ハリウッド看板やチャイナニーズシアター前のスター手形では、思わず顔をほころんでいました。
ロス初めての皆さんもぜひ、どうぞ。

催行会社からの返信

体験談を投稿いただきありがとうございました。こちら、ロスに来たら絶対という所を短期間で回るものとなっております。お客様に楽しんで頂けて良かったです！
ご利用ありがとうございました。

エレファントツアー
Hannah

かの有名なハリウッド看板　看板縦は数ｍだよ。
やはり欠かせないでしょ、チャイニーズシアター前のＳＷR2D2、C-3PO
きて、きてサンタモニカ〜ビーチ

役に立った

評価:
プラン:	おすすめプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/10/04
参加日:	2015/05/01

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

空港発でそのまま観光！ロサンゼルス市内観光ツアー

投稿者: ぴょこ

先日、ロサンゼルスを訪れた際にこちらの観光ツアーに参加しました。運転手の方にとてもよくしていただき、ロサンゼルスの観光ポイントを案内していただきました。ベニスビーチやサンタモニカ、ハリウッドなど、とても見応えがありました。ロサンゼルスは有名な場所がそれぞれ離れているので、ツアーで観光するのがベストだと思います。
また、空港発、ツアー終了後はホテルまで送っていただけたので時間に追われることもなく、有意義な時間を過ごすことができます。

催行会社からの返信

体験談ご投稿ありがとうございます。半日観光ツアー楽しんで頂いたようで光栄です。こちらのツアーは短時間ではありますが、ロスの主要観光名所を回れます。弊社のガイド/ドライバーがホテルまでお送りいたしますので、長旅で疲れていても、時間や行程を気にしなくても良いかと思います。次、カリフォルニアに来られる際は今回行かれたお好きな場所で長時間滞在できるかと思います。
ご利用ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/10/03
参加日:	2015/09/28

ロサンゼルス観光ツアー　人気の定番観光スポット（ハリウッド＆サンタモニカ）＋ファーマーズマーケット　＜日本語ガイド＞

ゆっくりできませんでした

投稿者: 甲田恵介

サンタモニカを楽しみにしていたのですが、時間がなくてサンタモニカピアに行けませんでした。
大勢いたので意見もできませんでしたが、個人的にはビバリーヒルズはいらない、ハリウッドの自由時間も長すぎるのに、なぜサンタモニカは短いのでしょう？
不満が残るツアーでした。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、当日はスケジュール通り、サンタモニカに30分程度ご滞在いただいたようでございます。ただご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。もし次回機会がございましたら、サンタモニカに3時間程度ご滞在いただけるツアーもご用意しておりますので、ぜひご検討いただけますと幸いです。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	おすすめプラン(2017年3月31日まで)
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/09/26
参加日:	2015/09/06

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

ありがとうございました。

投稿者: shinichi

時間に便宜を計らい、15時のツアーを作っていただきありがとうございました。4時間余りでは、時間が短すぎました。しかし、自由時間が当日の午後のみでしたので充実させていただきました。個人では無理でしたので非常に助かりました。難点を言うならば、ガイドの方の場所の説明等がもう少しあればもっと良かったと思います。

催行会社からの返信

ご投稿ありがとうございます。

空港発のものは他のお客様がいますと時間を合わせて頂いたりする事がございますが、お客様だけの場合は時間を合わせられるようにと努力しております。また、ガイドの説明が足りなかったようで、申し訳ありませんでした。お客様からのお声をきいて気づくこともあります。ありがとうございました。

またのご利用、お待ちしております。

エレファントツアー
Hannah

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/09/23
参加日:	2015/09/19

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

到着が早くなっても・・・

投稿者: 旅人Ｓ

13：30に到着予定だった飛行機が、12：15頃付いたので12：45頃到着の電話を入れました。13：00に間に合うかと期待していましたが、手配できないと・・・
その後何度か電話し、結局は15：00と時間どおりでした。待ち合わせも上に行かされたり、下に戻されたりしました。
その後の観光は他の方が居なかったので2人でゆっくりと回れて良かったと思います。

催行会社からの返信

状況お知らせいただきありがとうございます。
今回はせっかく早めに到着されたのに早い便にはご乗車いただけなかったようで残念でしたね。
本来は１５時のツアーへのお申し込みでしたがなんとか早い便にご参加いただけるようにスタッフも尽力したのですができなかったようです。
13時のお客様の到着便が遅れていた方があり13時に間に合わないのであれば予定外に早い便に間に合いそうなお客様をお連れしてさしあげたかったのに叶いませんでした。このように、現場では飛行機の遅延や早い到着に合わせできる限りお客様のご負担を減らすオペレーションに尽力いたしております。
今回はお二人だけでゆっくり回っていただきその点ご満足いただけているようで安堵いたしました。
ご利用本当にありがとうございます。
エレファントツアー　直美

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/09/22
参加日:	2015/09/15

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

せっかくのロサンゼルスで待ちぼうけ

投稿者: TOMOYA HONGO

正直言って今回のツアーは最悪でした。

ロサンゼルス空港に11時30分に到着して13時からのツアーに申し込みましたが15時に空きがあると誘導され15時ツアー開始で申し込んでいたのですが、週末の混雑だとかで迎えが遅れ結局17時30分からの市内観光スタートという最悪の状況でした。

ガイドさんは話しやすく親切な方ではありましたが、時間を無駄にしたことには変わりはありません。

今後はタクシーでホテルに行ける勇気を持ちたいです。

催行会社からの返信

お時間を無駄にさせてしまい大変もうしわけございませんでした。
この日の空港の混雑は予想を超えるものであったようですがお客様にご迷惑をおかけしたことに変わりはございません。
直美
エレファントツアー

役に立った

評価:
プラン:	1名様申込みプラン（夏季）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/09/22
参加日:	2015/09/18

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

担当によるかも・・・

投稿者: 泉　千鶴子

L.A到着後、電話連絡の後、速やかに対応して頂き会社運営としては満足なオプションでした。
しかも私たち家族だけだったので気兼ねもなくこれからの観光に期待が膨れました。
ガイドさんも親切だったのですが各地での滞在が約１５分から２０分で集合の時に駐禁が心配なので必ず○○分には戻って下さい。とか○○分には駐車場に戻ってもらわないと渋滞が・・・とか行く先々で言われ、観光より集合時間が気になりすぎて観光したいところも子供をせかして切り上げて戻ったのにもう少し居ても良かったのにみたいな事を言われて・・・なら初めから他は削っても良いのでチャイニーズシアターだけは一番観たい所だと伝えた気持ちをくみ取って貰えたら良かったのにと・・・。で結局観光というよりドライブをした気持ちしか残りませんでした。
ただ総合的には乗継の合間に心配なく観光が出来たので良かったと思います。

催行会社からの返信

泉様
お声をお聞かせいただきありがとうございました。
短い時間でたくさんの場所を回る市内観光は効率は良いものの慌しさがある行程となっております。しかしながら貴重な旅行中のお時間を費やしていただくわけですからドライバーはお客様に不要なプレッシャーを与えるべきではございません。お客様のご報告真摯に受け止め担当ガイド及び関係者にも伝えました。ありがとうございます。
エレファントツアー直美

チャイニーズシアターにて

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2015/09/11
参加日:	2015/08/28

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

申し込んで正解

投稿者: みきてぃ

最初は、自分たちで市内観光を回ろうと考えてましたが、オプションを申し込んで正解。
いろんな口コミでもありますが、想像以上にロサンゼルスは広い。
しっかりと、ポイントを絞って回れるのは効率がよくいいと思いました。
ただ、１箇所ずつの滞在時間が短いのは残念ですが、そこは仕方がないかなって感じでした。
また「ハリウッド」の文字を見るところはだいぶ離れていたので、写真にはうまくおさまらなかったです。

催行会社からの返信

コメントありがとうございます。エレファントツアーのひかる申します。カリフォルニア州だけで日本の1.1倍ということで、アメリカって広いな、と私も実感しています。
短時間で何カ所も回るので十分に時間を確保できず残念ではありますがツアーを通してロスアンゼルスについてよりよく知っていただけたかと思いますので、ハリウッドサインのリベンジも含め、またぜひゆっくりお越しくださいませ。ご利用頂き、ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	おすすめプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/08/23
参加日:	2015/07/16

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

不満だらけです。

投稿者: りんご

まず、一時間以上遅刻したグループがいたこと、待ち時間の目安もなく待たされたことがとても不満です。
集合時間の１時間半前に到着の便であること、遅刻の３時間保証のプランがあるとこがきちんと示されているのに、平気で遅刻し、会社の人も『同じグループの人が遅れているから集合場所で待っていてくれ』と言うばかり。飛行機が遅れたのか、入国に時間がかかったのかはわかりませんが、理由になりません。
一時間も外で待たされた身にもなってほしいです。信じられませんでした。
また、ガイドの男性も歩く速度が速く、ぼそぼそ話すので何を言っているかよくわかりませんでした。日本人ガイドの日本人向けツアーを選択した意味がほとんどありませんでした。
ホテルまでの追加料金は返金していただけたもののひどすぎるし、ガイドに説明を求めても自分はわからないから、文句があるなら、エレファントツアーにとのことでした。ガイドと会社の連携のなさも感じ、嫌な思いからの旅行のスタートでとても不愉快でした。このようなことは、滅多に起こらないとは思いますが、本当に不愉快だったので、まだ、旅の途中ですが、忘れないうちに投稿させていただきました。

催行会社からの返信

ご連絡ありがとうございます。
空港で大変お待たせいたしてしまい申し訳ございませんでした。
１３時発のツアーでご予約をいただいておりますのに次のお客様のご出国がことのほか遅くツアー出発に大きな遅れがありました。
当日のガイドもお客様にはツアー中お話をさせていただくこともできないくらいご立腹であったと報告がございました。
大切な初日のプランがずれ込んだことでご気分を害されたことお詫びもうしあげます。
ご宿泊ホテルの地域料金＄80についてはその場で無料にさせていただきました。ガイディングについてもご満足いただけなかった旨よく本人にも伝えておきます。本人はかなり萎縮した状態だったようですが、空港発着のツアーなので多少の時間のズレはご了承いただいてご参加いただいている以上にお客様がご満足されない時にそれ以上のガイディングで盛り上げるまでの器量にいたらなかったものとおもいます。貴重な意見を賜り誠にありがとうございました。
エレファントツアー直美

役に立った

評価:
プラン:	1名様申込みプラン（夏季）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/08/16
参加日:	2015/08/12

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

時間を有効利用できました

投稿者: 山中幸江

午後早くに着いたので、このツアーを利用して主要観光地を回ったので、次の日から余裕を持って動けました。ガイドの方がとてもステキで優しくて、丁寧にいろいろと説明してくれました。始めてのロスアンゼルスでの最初の体験がこんなステキなツアーで、ホントに良かったです。ありがとうございました。

催行会社からの返信

エレファントツアーのひかると申します。限られた時間の中で存分に楽しんで頂けましたでしょうか。ロスアンゼルスに良いイメージを持って頂いて私も嬉しいです。ぜひまたお越しくださいませ。心温まるすてきなコメントありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	おすすめプラン
参加形態:	家族
投稿日:	2015/08/05
参加日:	2015/07/31

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

便利

投稿者: ゆうか

LAX到着後、通話無料の電話で連絡すると、数分で迎えに来てくれた。
１３時発のツアーでしたが、他の方と時間が合わないという事で、そのまま観光スタート。
娘と二人で後部座席にゆったり座り観光する事ができた。
残念ながら、雨だったので景色は期待外れでしたが運転手兼ガイドさんに
ロサンゼルス事情を色々と質問したりして結構楽しく過ごせました。
このツアーは空港からダウンタウンホテルに送迎ですが、１人１３ドルで空港近くのホテルに送ってくれます。

催行会社からの返信

ご感想をお寄せいただきありがとうございます。滅多にないLAでの雨にあたってしまわれたのは残念でしたね。
車内ではお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ぜひまたロスアンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

チャイニーズシアター横のショッピングセンターから見たハリウッド

役に立った

評価:
プラン:	おすすめプラン
参加形態:	家族
投稿日:	2015/08/02
参加日:	2015/07/18

ロサンゼルス観光ツアー　ハリウッド＆サンタモニカのハイライトを巡る＜半日／日本語ドライバーガイド＞

大満足

投稿者: 匿名希望

主要な観光地を連れっていっていただきました。
移動中も、ガイドさんが観光地にゆかりのある音楽を車の中で流してもらったり、ロサンゼルスのいろいろな興味深い話をしていただいたので、大変充実しておりました。

催行会社からの返信

ご投稿ありがとうございます。
広いロサンゼルスを効率良く周って頂けたのではないでしょうか。短い時間の中で、車での移動時間も充実した時間を過ごされたようで大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
エレファントツアー　スタッフ

役に立った

評価:
プラン:	大人2～3名参加
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/07/21
参加日:	2015/03/11

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

ジョンさん最高！

投稿者: シュウスケ　ダイスケ　ケイ

我々と同世代のジョンさんがコンダクター。日本語ペラペラで車中を盛り上げてくれました。
お金をかけずにたのしむスポットや経済・政治の話までできとても満喫できました。ありがとうございます。

催行会社からの返信

コメントありがとうございます。会話が盛り上がり、情報と併せて観光を楽しんでいただけたようでしてとても光栄です。さらに、ツアーに参加して頂くことで良い出会いができたようで私も嬉しくなりました。またぜひ、ジョンに会いにロスアンゼルスにお越しください。
エレファントツアー　ひかる

ハリウッド

役に立った

評価:
プラン:	おすすめプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/07/21
参加日:	2015/07/13

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

ちょっとだけロス

投稿者: hiro

アラスカに向かう時に乗換時間がたっぷりあったので利用しました。飛行機の到着が遅れましたが電話をしたら間をおかず車がきました。ドライバー兼ガイドさんは長年ロス暮らしだったとのこと色々なお話を伺いながらのロス観光になりました。私たち二人だけだったので気兼ねなく案内していただけました。飛行機が遅れなかったらダウンタウンで下してもらう予定だったのですが、時間が少なくなってきたので有料で空港まで送ってもらいました。

催行会社からの返信

エレファントツアーのひかると申します。この度はご利用頂き、ありがとうございました。飛行機の退屈な乗り換え時間を有意義なものにして頂けたならとても光栄です。ロスアンゼルスは気候も良く、楽しんで頂けるスポットもたくさんあると思いますのでまたぜひゆっくりにお越しくださいませ。

役に立った

評価:
プラン:	おすすめプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/07/18
参加日:	2014/08/26

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

短時間で色々楽しめました！

投稿者: 匿名希望

予定より早く到着しました。携帯を海外で使用出来る設定にしていなかったのですが空港の出口のところに公衆電話があり電話をかけましたが日本語での応対だったので良かったです。フリーダイヤルで通話料もかからなかったです。
観光途中で行きたい場所があったのですがリクエストも聞いて下さり、ロサンゼルスの色々な話も聞けて参考になりました。ホテル近くの地下鉄の駅やホテルからの行きかたの説明もしてくれて翌日以降の自分たちで行動するときも役立ちました。おすすめしてくださったところに食事に行きました。色々教えて下さりありがとうございました。参加出来て良かったです。

催行会社からの返信

エレファントツアースタッフ直美でございます。
ご感想をお聞かせいただきありがとうございます。広いLAを最初にザーッと一周されることで後ほどのご旅行の予定が立てやすくなるという意味もあり
初日に観光をご利用いただくことをお勧めいたしております。
ご利用ありがとうございました。

役に立った 1

評価:
プラン:	おすすめプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/07/02
参加日:	2015/06/19

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

お得なツアー

投稿者: ☆☆☆

空港からホテルへ送って貰う道中観光も可能で非常にお得なツアーです。
途中渋滞にはまり四時間の行程が、五時間以上かかり少し疲れました。
ガイドさんは親切な対応で良かったです。
一点残念だったのは、チャイルドシート使用料金を10$徴収されましたが、事前に告知されておらず初耳でしたので、不信感を抱きました。
必用なら事前に告知すべきでは無いでしょうか？
掛かるものは仕方ないですが、そこは改善して欲しいです。
尚、他にもツアーに参加しましたが、他のツアーではチャイルドシート使用料を追加で徴収される事は有りませんでした。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。通常販売ページでご案内の通り、幼児料金でお申込みの場合チャイルドシートは無料で準備させていただいております。個別にご返金のご連絡させていただきましたが、この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、催行会社内にて一部で認識違いがあったようでございます。担当者からはお詫びの言葉と今後このようなことが無いよう社内にて徹底するとの言葉を預かっております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

役に立った 1

評価:
プラン:	おすすめプラン
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2015/06/27
参加日:	2015/06/22

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

大満足

投稿者: 匿名希望

空港での到着したら電話を下さいと言うピックアップには問題ありでした。電波が悪く携帯が使えず。空港の方に助けて頂いて、やっと連絡ができました。
ピックアップ場所もわかりずらい。
でもツアーはとても大満足でした。ガイドさんは韓国人の方でしたが、日本語が堪能で親切で良い方でした。またこのガイドさんのツアーに参加したいと思いました。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はピックアップ時にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。催行会社に確認しましたところ、空港建物外に出て車のピックアップ場所に迷われるお客様も多いとのことございました為、オプションのサービスとなりますが空港内でドライバーとお待ち合わせができる「ミートサービス」をご利用いただけるようにいたしました。貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。今後も催行会社と共によりよいサービスを提供できるよう努めさせていただきます。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

役に立った 1

評価:
プラン:	おすすめプラン
参加形態:	家族
投稿日:	2015/06/14
参加日:	2015/05/18

空港発ロサンゼルス観光ツアー　着いたらすぐに楽しめる！ハリウッド＆サンタモニカなど定番人気スポットへご案内＜日本語ドライバーガイド＞

空港発でそのまま観光！　ロサンゼルス市内観光ツアー＜午前/午後/日本語ガイド＞ / おすすめプラン

投稿者: Ray

空港からホテルチェックインまでに時間があり利用しました。飛行機の到着時間が遅れましたが対応していただけたので安心しました。ガイドさんの知識も豊富で、車中でもLA情報をたくさんお話ししてくださいました。親切なガイドさんで大変助かりました！

催行会社からの返信

ご到着日のサービスですのでその後のご旅行の印象を決める大事なツアーですがお楽しみいただいたようで何よりでした。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
エレファントツアー直美

役に立った 1

評価:
プラン:	おすすめプラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/06/12
参加日:	2015/06/06

ロサンゼルス観光ツアー　人気の定番観光スポット（ハリウッド＆サンタモニカ）＋ファーマーズマーケット　＜日本語ガイド＞

ロサンゼルス観光ツアー　映画のロケ地と有名観光スポット巡り　ハリウッド＆サンタモニカ＆ベニスなど＜日本語ドライバーガイド＞

最高の思い出

投稿者: 還暦のしげ

ガイドさんの丁寧な案内で最高の還暦の思い出が作れました。家内も大満足でした。ありがとうございました。

催行会社からの返信

しげ様
ご投稿ありがとうございました。
ロスアンゼルスご滞在中の貴重な一日をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お客様のお声をガイドにも届けさせていただきました。ぜひまたロスアンゼルスにお越しくださいませ。
　エレファントツアー　オフィススタッフ　直美

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン（即予約確定）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/05/27
参加日:	2015/05/21

サンタモニカ ／ベニスビーチ (ロサンゼルス観光ツアー) | ロサンゼルスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)

ロサンゼルス サンタモニカ ／ベニスビーチのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

時間潰しと考えるといい

すばらしい

休日でラッキーでした＾＾

三浦さんありがとう☆

とっても効率的で楽しいツアー！

効率良く時間が使えました！

ガイドさんの心遣いに感謝☆

便利で親切

短時間で主要観光名所を見て回れる！

行くべき

空港発でそのまま観光！ロサンゼルス市内観光ツアー

ゆっくりできませんでした

ありがとうございました。

到着が早くなっても・・・

せっかくのロサンゼルスで待ちぼうけ

担当によるかも・・・

申し込んで正解

不満だらけです。

時間を有効利用できました

便利

大満足

ジョンさん最高！

ちょっとだけロス

短時間で色々楽しめました！

お得なツアー

大満足

空港発でそのまま観光！ ロサンゼルス市内観光ツアー＜午前/午後/日本語ガイド＞ / おすすめプラン

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