送迎の時間の変更はあったもののお知らせもあったし日本とは違った感じで楽しめました。
ハリーポッターは最高でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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スタジオTour、ジュラシックパーク、等々魅力的なアトラクション満載です。
エクスプレスpassでしたので入場もスムースで満喫しました。
ドライバーさんのお話も興味ある話題で道中も楽しく過ごせました。
おじいさん様
ユニバーサルスタジオのアトラクションを満喫いただけてようで嬉しく思います。
この度はツアーへのご参加、クチコミの投稿をありがとうございました。
エレファントツアー 美咲
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/28 |
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[はい]
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・時間通りにホテルに迎えに来ていただきました
・運転手さんは日本の方でした(行きと帰りは違う方でした)
・7名・3家族の相乗り
・スタジオのアトラクションは、日本よりも並び時間が少なかったです
・帰り、運転手さんにチップを渡さなかったのですが、良かったのかな。。
ツアーのご感想をお知らせいただきありがとございます。
ユニバーサルスタジオもお楽しみいただけたのですね。
チップのお心遣いありがとうございます。
お気持ち嬉しく存じます。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/12 |
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[はい]
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エクスプレスパス付にしたので、並ばずにすべてのアトラクションに乗ることができました。ディズニーランドにも行きましたが、ユニバーサルの優先パスの方が、アプリも必要ないし、時間制限はないし、チケットを見せるだけなので簡単です。もしディズニーランドとユニバーサル、どちらかにいこうと考えてる人は絶対ユニバーサルにした方がいいです。
ユニバーサルスタジオのお勧めポイントについてご感想をシェアいただきありがとうございます。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ExpressPASSがあれば余裕で全部回れます!こちらのExpressは日本のVIPのような感じで、何度も別ルートから行けるので、ライドを楽しみたい方はExpress必須な気がします。通常レーンで最長待つのでも60分程度です。ライド系はUSJの方が豊富ですが、USHだけで経験できるスタジオツアーは映画撮影の裏側が知れて、オススメです。日本にないものとして、USSにもあるマミーや、トランスフォーマー、また、シンプソンズやペッツがあり、どれも面白かったです!
ミニオンエリアでプールのように上から水が出てくる場所があり、小さいお子さんたちは水着になったりしてびしょ濡れを楽しんでいました。1日ゆっくり過ごせる場所だと思います。途中昼食をとったりカフェに行ったり、子どもが気に入ったジュラシックパークは2回乗ったりしながらも、9時出発5時45分集合でちょうどよかったです。
HIRO様
ご連絡ありがとうございます。ユニバーサルスタジオツアーの詳細をお知らせいただきありがとうございます。つい最近私も行ってきましたので
様子が手にとるようにわかります・
夏はお客様の着替えをお持ちいただくように説明を加えてさしあげると親切ですね。
お声をお寄せいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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・Uberでもいけるとは思いますが、初めてだったので送迎があってよかったです。
・エクスプレスパスは必須。マリオは120分待ちとかだった。
・もらったバーコードが印刷された紙を入り口でスタッフさんに読み取ってもらうと、エクスプレスパスをもらえるので、それをユニバのアプリに読み込むとスマホだけでエクスプレスを使えます(紙だとチケットホルダーがないと面倒)
・ユニバのアプリにエクスプレスパスを読み込むとエクスプレスで乗る時にアプリからパスを開くのですが、読み込みに時間かかるのは面倒。MAPを見てる画面から、自分のページを開き、ウォレットをタッチしてチケット表示なんですが、ウォレットを押した後にチケット表示されるまでが少しタイムラグがあります。並ぶ少し前にチケットを開いておくとスムーズに表示できます。
・ハリーポッターとマミーのところでコインロッカーを使うことになりますが、ロッカーの使い方がそれぞれ異なります。ハリーの方はチケットで登録、マミーの方は指紋で登録です。マミーの方は小さいサコッシュやスマホは預けなくてもいけます。ハリーの方はエクスプレスパスのためにスマホを持ち込みましたが、ポケットに入れておくだけでは落とします。ファスナーのあるポケットに入れるか、ストラップに手を通し、スマホリングに指をかけて持つくらいにしないと振り落とされる可能性あります(私はこの持ち方で無事でしたが、ポケットに入れてた息子はポケットを押さえてないと落ちそうになったと言ってました)。また、リュックを入れられるコインロッカーは有料なのですが、クレカか現金。私の時にクレカの機械が壊れてて現金しか使えなかったので1ドル札か5ドル札はあった方が無難。
・マリオ、マミー、ジェラシックワールド、トランスフォーマーのところはパークのメインから長いエスカレーターでおります。結構遠いので、移動時間を考えておいた方がいいです。
・ハリーポッターとシンプソンズは乗り物酔いしやすい人は酔います(ミニオンは少し酔う程度ですが、この二つはかなりきつかった)
・スマホにクレカを登録して、レストランのモバイルオーダーをできるようにしておいた方がいいです。
ボーダー様
この度は当社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
また、詳しい体験レポートもありがとうございます。
是非またロサンゼルスへお越しいただくことをお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/04 |
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[はい]
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ホテルまで迎えに来てくれるし、チケットのあるし面倒な事が全て組み込まれているので良かったです。
またロサンゼルスを訪れる際は利用したいと思います。
NINN様
この度はユニバーサルスタジオへのツアーにご参加いただきありがとうございました。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/11 |
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[はい]
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初めてのLAで不安だったので日本の方のドライバーさんということで予約いたしました。
行き帰りで違うドライバーさんでしたが気さくな方で、運転途中も沢山街中の説明をしてくださいました。
チケット付きにして正解でした!
ありがとうございました!!
うーたん様 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてのLAとの事、弊社は日本語が堪能なドライバーガイドをご用意しております。
また、ご満足いただけますよう出来るだけ多くのロケーションをご案内させて頂く努力を致しております。
この度は、チケット込みのご予約に感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
HELEN ELAPHANT TOUR
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/18 |
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[はい]
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日本人ドライバーさんの送迎付きは本当に楽です。
滞在中Uberも利用しましたが、長距離の移動は日本語が通じる方が安心できると思いました。
他ツアーも利用しましたが。ドライバーさんはどの方もとても親切です。
たくさんのツアーのご利用ありがとうございます。
移動手段だけではなくその土地の情報やちょっとしたアドバイスを得ることができる日本語によるサービスは安心ですね。
ウーバーなどの便利なサービスと使い分けていただくご利用方法はとても良いかと思います。
私も海外に出た時は極力一度は日本語のサービスを利用して情報収集に努めます・
ご投稿ありがとうございました。
NAOMI
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/22 |
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[はい]
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ユニバーサルスタジオハリウッドを満喫できました。送っていただく車中でいろいろなことを教えてくださったので、初めてのアメリカ旅行の不安もやわらぎました。夜のショッピングツアーも同時に申し込んでいたので引き続き同じ方にガイドしていただけたのがより安心できました。
tuku様
ユニバーサルスタジオを満喫できたようで嬉しいです。
この度は当社のツアーへご参加いただきありがとうございました。
エレファントツアー 美咲
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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初めての海外旅行かつ1人旅だったのでこのプランを選ばせて貰いましたが時間通りにお迎えに来て頂きユニバーサルへ。最初にチケットの紙を貰い送迎中通りがかりのちょっとしたスポットのガイドやユニバの過ごし方、入園の場所や仕方など細かく教えて頂きとても助かりました(普通に日本語でお話しできるのでより安心)
車社会なので車線の多さ、左ハンドルの右通行、渋滞もろもろあり自分だけで初見レンタカーは無謀に近いです。そんな中で安全に送迎して貰いわからない手続きなどなくユニバに着いたらあと入るだけなのでスムーズに入園、回ることができ時間目一杯遊べました。
何よりガイドさんの丁寧で粋な心遣いがとても嬉しかったです。機会があるなら是非また利用させて頂きたいです。本当にありがとうございました!
いち様
この度はコメントをいただきありがとうございました。
ユニバーサルスタジオを目一杯お楽しみいただけたようで嬉しいです。
是非またロサンゼルスにお越しの際は当社のサービスをご利用くださいませ。
エレファントツアー 美咲
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/19 |
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[はい]
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本場のユニバーサルスタジオの迫力は圧巻でした。
ホテルからの送迎もあって安心して参加する事ができました!
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。スタジオツアーの草分け的なパークです。本当に数多くの映画が実際に撮影された場所だというのは感慨深いものですね。
そんな中日本の任天堂のマリオが大人気であるのも嬉しい限りです。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/23 |
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[はい]
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ホテルと目的地間の送迎を安全に行なってくださいました。現地で戸惑ったことを尋ねると優しく丁寧に教えてくれました。乗りたいものにレストランやお土産のおすすめも教えていただきおいしいお土産も買えました。チケットも付いていたので安心でした。とにかく日本語ドライバーさんだったので安心しておまかせすることができたので選んで良かったです。海外はじめての方にぴったりです。
ミッキー様
この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
お写真のスタジオツアーは、ハリウッド映画がお好きな方には特にお楽しみいただけるアトラクションですね。
また是非ロサンゼルスにお越しくださいませ。
エレファントツアー 美咲
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/29 |
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[はい]
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ユニバーサルスタジオでの過ごし方、ライドのお勧めの座席等、大変参考になりました。チケットの交換も大変スムースに行うことができました。
送迎時間もオンタイムに来ていただき、何よりもガイドさんのお心遣いに感謝致します。本当にありがとうございました。
この度はユニバーサルスタジオエクスプレスツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
楽しんでいただけたとのことで私どもも大変嬉しく思います。
ぜひ機会がございましたらまたロサンゼルスへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はエレファントツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
エレファントツアー/美雪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/21 |
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[はい]
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往復違う方でしたが、きちんと時間どおり迎えに来てくれました。
万が一チケットに問題があったら大変なので15分間待機していますからとも言ってくれました。(問題なかったのでそのまま入場してしまいましたが。。)
これをお願いすれば、往復の交通とチケットの購入という手間と心配がなくなります!
カリカリ様
ツアーご利用のご感想をお寄せいただきありがとうございます。人気のユニバーサルスタジオを満喫いただけましたでしょうか?
日本とは違い実際に撮影をしているスタジオを見れるスタジオツアーは圧巻ですね・ご安心してご利用いただけたと伺い嬉しく思います。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/02 |
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[はい]
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ホテルへの送り迎え、時間通りで、とても良かったです。一緒に行った友人が、アメリカは初めてで、移動に不安を持っていたので、お願いしました。日本語がOKのドライバーで大変安心しました。ドライバーのジョンさんとの会話も楽しく、ロスに来た際には、またお願いしたいと思っております。
ご予約ご利用をいただき誠にありがとうございました。日本語の送迎だと、送迎の途中にいろいろなまちの情報や案内を受けることができることで
旅行の際にお役立ちする情報もあるかと思います。弊社の利点をご理解いただき嬉しく存じます。是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/03 |
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[はい]
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本場のユニバで思いっきり楽しんできました。
送迎のドライバーさんも親切で日本では乗れないアトラクションだったりとにかく楽しい1日を過ごす事ができました!
ご連絡ありがとうございます。
日本には実際の映画撮影場所であるスタジオを回るトラムはないですよね。ご感想ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/19 |
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[はい]
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広めの車内(Ford車)に、相乗りで他の日本人観光客2名と乗りました。運転手は日本語ペラペラで、USHのチケットも印刷して持ってきてくれました。このプランに申し込むだけで、面倒なやり取り等一切ないので楽に感じました
お忙しいお客様にとって全てがセットになっているオプショナルツアーは便利な商品かと存じます。
ユニバーサルスタジオも大変賑わっておりパーキングの方法等も変わってきており以前のように入り口までガイドが同行できないのが申し訳ございませんが
お楽しみいただけたということでご報告いただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ユニバ往復送迎なのに、私達より遠くのホテルに宿泊している他のツアー参加者を迎えに行き、送り届けるのに付き合わされるのが意味不明。
1万円も余分に料金を払い早起きをし、全くもって時間とお金の無駄。
ユニバ⇔ホテルって話じゃないの?
朝から不愉快極まりない!
空いている週末のフリーウェイのカープルレーンを走れば1時間程で到着するものの、途中ダウンタウンに寄り、望んでもいない街中ガイドが始まり、訳の分からない寄り道をし、結局ユニバには倍の時間を要し到着。
帰りのドライバーさんが良かっただけに残念!
ご連絡ありがとうございます。
送迎場所が多く、現地到着までお時間がかかりました事お詫びもうしあげます。
アナハイム地区は距離がある事もあり アナハイム方面からご出発のお客様は他の市内観光のお客様も皆様お集まりいただき一気にダウンタウンにご移動いただいます。
そこで多少の時間調整の上 それぞれのツアーにご参加いただいております。 今回は週末ということもあり想定上に早くアナハイムからダウンタウンに移動が叶った為待ち時間が多くなってしまったのではないかと思います。 早くテーマパークにいらっしゃりたいお気持ちの中ご気分を悪くされたこと申し訳なく思います。
エレファントツアー 五十川直美
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/17 |
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[はい]
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ピックアップ時間になっても迎えが来ず…
集合時間は出発時間と注意書き表記があったので海外で初めての場所でもありかなり不安になりました。10分程過ぎた頃に迎えが来ました。5分を過ぎても来なかったら電話ください。となっていたが、WiFiを持っていても固定電話には使えなかったのでかけるか躊躇してしまいそのまま待つことにしました。
別の問い合わせ方法を考えていただけると有難いです。
ドライバーさんは、とても親切で送迎の間いろんな話をしてくれるのですごく楽しかったです!
海外旅行に行くときはまた利用したいと思いました。
送迎箇所を広く設けておりますため、お客様の送迎の際に多少の遅れが生じる場合がございます。
おまたせしてもうしわけございませんでした。Wi-Fiがあるベルトラ経由のお客様はホテルのWi-Fiを利用いただき、ベルトラのメールのやりとりでお知らせをいただく場合もあるので、対応もしております。また弊社の公式ラインからも連絡できますのでそれについては空港出迎えのお客様に限りこちらより積極的にご案内いたしております。
ラインやメールは即対応ができない場合がございましてなんといっても電話が一番早いのでお電話を優先でご連絡いただくようにお願いしております。
長年やっている間にほとんどのお客様が海外でもご自身の携帯を使えるようにしてくる方が多くなっておりました。
しかし、最近日本でお手軽なプランの携帯電話等があるらしく、海外で使えないというお客様が増えてまいりました。それを受けてラインを開設してワイフィ状況があれば
弊社に連絡がつく工夫をおこなっております。
お出迎えの際にご不便をおかけしたこと申し訳ございませんでした。お客様のご意見は大切にサービスに反映してまいりたいとおもいます。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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日本のユニバと違って映画がメインです。スタジオツアーは迫力がありました。レアなスクービードゥーとのグリーティングやどでかいドーナツ等、ここでしか体験出来ないものばかりでした。ドライバーさんは優しくて送迎サービスは多少高くても安心できました。ありがとうございました。
えび太郎様
ご利用の感想をお寄せいただきありがとうございました。
大きなドーナッツ見ているだけで楽しいですね。召し上がられたのでしょうか!!楽しい思い出を作りいただけたことと思います。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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USJとの違いを楽しみつつアトラクションを周りました。夏休みでたくさんの来場があったので、エクスプレスパスは必須でした。
日本には無い中では、スタジオツアーがとっても良かったです。これはオススメです。
ユニバーサルスタジオのスタジオツアーは日本ではみていただけませんので楽しいですね。
昔はバックツーザフューチャーの時計台もありました。たしか10年ぐらい前に取り壊されてしまってますが、次々に新しい映画が生み出されているロサンゼルスを感じていただけたのですね。嬉しいです。お声をお寄せいただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/20 |
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[はい]
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初めてで不安でしたが、待ち合わせ時間より
早く来て頂けたので安心しました。
行きの車内でも、チケットの交換の仕方や
アトラクションの効率的な回りかたを
教えてもらえたので助かりました。
機会があったら、またお願いします。
TOMO様
感想ありがとうございます。
ユニバーサルスタジオのツアーにご満足いただけたようで、うれしく思います。
是非、またロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。
のりこ
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/22 |
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[はい]
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日本には無い、トラムでのスタジオ見学ツアーは最高でした!
大好きな、”FAST&FURIOUS"の車の展示もあり、テンション上がりまくりでした!
エクスプレスパスで予定していたアトラクションも制覇できましたが、ショーはブースの改装だったらしく見れませんでしたが、それでも大満足!
往復時も時間に正確で会話も楽しく、涼しい車内でくつろげました。
ありがとうございました!!
ま&こづ様ご連絡ありがとうございます。
本場のユニバーサルのツアーのご感想をお寄せいただきありがとうございます。
大満足いただけたようで私も嬉しく存じます。是非またロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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チケット入手に不安を感じながら現地入りしましたが、ベルトラ経由でのチケット購入で安心、確実に入場できました。良かったー。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/23 |
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[はい]
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とても期待して行ったのですが、残念すぎて、お昼には出てました。
まず、アトラクション優先入場付きプランにしましたが、全てのアトラクションが並ぶ事なく参加できてます。
それに、アトラクション優先入場、のチケットがあっても、優先入場場所の分かりにくいアトラクション(ハリーポッター)とかは、通常レーンにならばされました。
とにかく、優先は必要ありません!
補足ですが、Vip以外の方は9:30には入場できますが、寒い場所まで10:00まで待たされます。
なので、早く行く必要もまったくありません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/03/06 |
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[はい]
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日本にもユニバーサルスタジオはあるけれど
やっぱり本物が見たい!と思い参加しました。
実際に撮影中のセットや懐かしい映画のシーンを見ることができた。
ハリーポッターやミニオン、トランスフォーマーなど満喫しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/18 |
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[はい]
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VIPエクスペリエンスプランを申し込みました。
ツアーは完全英語ですが制作現場の裏側を見られて大興奮。アトラクションはガイドさんが考えてくれた順番で優先的に入られるし何しろ迷わない(笑)ガイドさんや一緒に回る人たちに付いて行けば一通りのアトラクションには乗れます。ショーも優先的に良い場所を案内されるので嬉しい。朝食、昼食は付いてるので、園内でお金を使うのはお土産代くらいでした。ちょっと高いし、ハードル高そうなツアーだと思いそうですが、実はユニバーサルスタジオ初心者にはとても楽なツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/12 |
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[はい]
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オプショナルツアーはいつもVELTRAさんにお世話になっています。
入場チケットだけなので、自分で公式サイトから手配しようかと思いましたが、VELTRAさんに依頼して正解でした。レスポンスが早く簡単に入手できました。この安心感がいいですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/09 |
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[はい]
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値段も公式でチケット購入するのとそんなに変わらないのでは?
自分で手配するより楽で助かりました!
ユニバーサルスタジオハリウッドは18時に閉園でしたが、充分楽しめました!乗り物も混雑する時間でも長くて1時間待ちくらいだと思います。ほとんど全部乗れました。スタジオツアーは絶対行って欲しいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/20 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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ユニバーサル・スタジオ・ハリウッド | ロサンゼルスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
ロサンゼルスのユニバーサル・スタジオ・ハリウッドで映画の世界を体験!人気のテーマパークなので送迎付きツアーやチケットは事前の手配がおすすめです。 ▶ベルトラ予約のおすすめポイント 日本語ドライバーによる便利な往復送迎とチケットがセットになったツアーや、入場チケットの事前予約などを取り扱い。エクスプレスパスのプランもご用意!英語のサイトでは買い方が分からず不安という方も、日本語で簡単にご予約いただけます。
GOOD様
ご感想を投稿いただきありがとうございました。
ハリーポッターは実際に映画の中に入ったような気分になれるのでおすすめのエリアです。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
エレファントツアー 美咲