投稿者: cocoa
日本のディズニ-ランドより小さいので、午後からでもたっぷりと遊べました。
行った日が日曜日でしたが、そんなに混んでいるアトラクションはありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン(2名~) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/03/06 |
参加日: | 2015/03/01 |
投稿者: LA初旅行
女2人でカリフォルニアディズニーランドとアドベンチャーワールドに行く際、このツアーに参加しました。
ツアーと言っ
ても、内容はほとんど送迎のみといった感じでしたが、一日中パークで遊んだ後にホテルまで直接送っていただけるのは快適で、車中はみんな爆睡でした。
また、22時までのロングコースで参加しましたが、その日が20時閉園の曜日だったので(私たちの時は水曜日でした。時期によって異なるようです。)、閉園後にはダウンタウン・ディズニーというショップ街で夕飯を食べました。
22時の閉園まで目一杯遊びたい方は、事前に当日の開園時間を調べてからツアーに申し込むべきだと思います。
ちなみに、アメリカのディズニーランド、アドベンチャーワールドはどちらも待ち時間が短く、20時閉園でも満足のいく程度に遊ぶことができました。
エレファントツアーのひかると申します。この度はご利用頂き、ありがとうございます。実は私も先日初めてディズニーにいってきたのですが、カリフォルニアアドベンチャーにしかいっていないので羨ましいです。アクセスがあまりよくないので疲れきった帰りは特に、送迎バスがお力になれていたなら何よりです。閉園時刻が少し早かったのは残念ですが、日本のディズニーとはまたちがったアメリカの雰囲気を楽しんで頂けたでしょうか。またぜひロスアンゼルスにお越しくださいませ。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 12時間滞在プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/03/01 |
参加日: | 2015/02/25 |
投稿者: れいか
フロントオブザライン・パスのおかげで待ち時間なしでスイスイでした。混雑時でも短時間で楽しめたので良かったです。
ユニバーサルスタジオ ハリウッド送迎ツアーにご参加頂きありがとうございます。混雑する時期でしたので、フロントオブザライン・パスは大変お役にたてたかと思います! 是非また、LAにいらしてください、お待ちしております!
エレファントツアー 真弓
評価: | |
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プラン: | 【1~4名参加】エクスプレスパス付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/13 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: ららのすけ
東京ディズニーランドとの違いは建物がアンティークなところ、案内図や案内人が少ないところ、ミッキーなどになかなか会えないところかな。時期もあるのでしょうが、東京ディズニーランド以上に混んでいました。とにかく人、人、人でした。20:45からのファンタスミックは絶対に見る価値があります。さすがのスケールです。
ご投稿有り難うございます。
年末という事もあり、いつも以上に混雑していたかと思われますが、お楽しみ頂けたでしょうか。そうですよね、ファンタスミックは何度見てもあきないほど、素晴らしいですね!
弊社では、ディズニーランド以外でのおすすめツアーも沢山ご用意しておりますので、是非 またご利用くださいませ。
お待ちしております。
エレファントツアー 真弓
評価: | |
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プラン: | 1パーク・ショート(約7時間滞在) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/08 |
参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: aaa
朝ごはんがまだだということで、少しの時間でダウンタウンのヤマザキパンにも好意で連れて行って頂きました。ありがとうございました。帰りもバスの時間がわからないとのことで、家まで親切に送って頂きました。
本当にありがとうございました。ディズニーもとてもたのしかったです♡
ご連絡ありがとうございました。
ご飯も召し上がれて安全に安心して1日をお過ごしいただけたのですね。
よかったです。
良い思い出をつくれましたか?
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 12時間滞在プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/12/21 |
参加日: | 2014/12/14 |
投稿者: taka
朝から夕方まで、終始enjoyしました!!!まだ、ハリーポッターがないのは残念でしたが、スタジオ巡り本当オススメです(*^_^*)
ご投稿ありがとうございました。ハリウッドのユニバーサルにハリポッターがやってくるのは2016年です。
私も待ちきれません。是非またいらしてくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/06 |
参加日: | 2014/11/11 |
投稿者: Ken.K
丁度ハロウィンの期間中でもあったので、出来るだけ多くのアトラクションにチャレンジしようとロングタイムコースに参加しました。やはり大正解で日本での事前準備していたアトラクションの順番やファーストパスをうまく活用して全てを制覇出来ました。パレードや花火も余裕で見ることが出来た楽しいツアーですので、皆様にも是非ロングタイムコースを推薦します。次回は、2日間!ランドとアドベンチャーパークを楽しむツアーに参加しますので、その際は宜しくお願いします。
この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ディズニー満喫されたことを伺えて、何よりです!
はい、次回はぜひ2day hopperでディズニーをお楽しみくださいませ☆
またのご予約をお待ち申し上げております。
エレファントツアー
田村
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/10/29 |
投稿者: りんか
一日ホッパー券を利用し、夜10時までたっぷりと遊ぶことが出来ました。
アドベンチャーランドでのアリスのマッド T パーティーは大人が盛り上がっていて楽しかったです。
アドベンチャーランドでのアリスのマッド T パーティーの様子をお知らせいただきありがとうございます。
私も一度行って見たいとおもいます。直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 12時間滞在プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/10/06 |
参加日: | 2014/09/19 |
投稿者: ひろし
ディズニーランド・パーク送迎ツアーというタイトルですが、ディズニーランドかカリフォルニアアドベンチャー、どちらかを選ぶことができます。ロングコースでは、帰りの集合時間が22:00ということもあって、パーク滞在時間は十分に確保できます。ただし、ワールド・オブ・カラーを最後まで見ていることはできません(集合時間を過ぎてしまうため)。
ひろしさま
ご投稿ありがとうございます。
例年ワールドオブカラーは夏は2ショーあり最初のショーをみればツアー時間内にご覧いただけておりました.2014年の夏は21:00台の一回だけになってしまったため
ツアー時間内にご覧いただく事ができなっかったという実情がございます。 いろいろな事情で待ち合わせを規定より遅くできませんでした。現在はツアー時間でも間に合う時間帯にショーが行われております(2014年12月現在)来夏はお客様の御期待にそえますよう、送迎時間調整する予定でございます。
お声をお聞かせいただきありがとうございました。
エレファントツアー直美
評価: | |
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プラン: | 12時間滞在プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/08/09 |
参加日: | 2014/08/04 |
投稿者: 匿名希望
午後からのディズニーのツアーを探していたのでたすかりました。午前中にチャイニーズシアターに自分たちで観光に行き、ルーズベルトホテルでピックアップしてもらい充実した一日をすごせました。ただルーズベルトホテルでの集合場所が分かりにくかったのと、往復送迎時の帰りが別のガイドさんだと思わなかったので、少し手まどいました。ディズニー自体は日本でしてもらう接客のイメージで行くとぜんぜん違います(笑)パーク内での食べ物も微妙でした...。
体験談の御寄稿ありがとうございました。短い日程のなかでせっかくだからアメリカのディズニーを少しだけでもみたいお客様には最適のツアーです。ホテルからのご出発ではなくお客様の自由時間の行動にあわせて出先にお迎えにいかせていただいたケースのようですので、お客様の午前中の自由時間も有効だったのではないでしょうか?
ご宿泊先以外でお出迎えの際のご案内はもっと詳しくするようにオフィスでサービス向上を心がけたいと思います
お声を聞かせていただいてありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/07/15 |
投稿者: 匿名希望
フロントオブザライン・パスで並ぶストレスなくテンポよく楽しめました。
ただお安くはないパスなので、(USJほど混んでない印象だったので)無くても十分楽しめるのでは?
ご意見ご投稿いただきありがとうございました。最近のユニバーサルスタジオは平日でも混み合う事がおおいのでご参加された日はそんなに混み合っていなかったということでよかったですね。ご参加ありがとうございました。直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 【1~4名参加】エクスプレスパス付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/05/09 |
参加日: | 2014/04/30 |
投稿者: ちまりん
本来ロサンゼルスのダウンタウンエリアからアナハイムまでは1時間半程度で行ける場所ですが、このツアーは全員ホテルから現地の会社に一度集合して、現地を9時半に出発するというプランなので、アナハイム到着は道路の混雑も重なり11時近くになってしまいます。帰りはディズニーランドから直接ホテルに送迎してくれますが、乗客それぞれのホテルを回るのでやはり3時間近くかかります。
バスで往復6時間。。。こんなことなら、現地でタクシーやシャトルを頼んだ方がマシでした。
現地スタッフやバスドライバーは親切で対応も分かりやすいですが、日本の感覚とは異なり、やや時間が遅れ気味になるので気になる方は利用しない方が良いでしょう。
【VELTRA / Alan1.netからのコメント】
ご利用ありがとうございます。別途個別にご対応させていただいておりますが、この度は送迎に関してご満足いただけない点があり、大変申し訳ございませんでした。
また、弊社アクティビティページにも記載に不明瞭な点があり、大変ご迷惑をおかけしました。
ロサンゼルスは交通状況によっては到着時間が大幅に遅れることもございますこと、ご了承いただければ幸いです。
お客様からの貴重なご意見として真摯に受けとめ、アクティビティページの記載を一部変更させていただきました。
今後も催行会社と共に、お客様によりご満足いただけるアクティビティの提供に努力してまいります。
また機会がございましたらご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/03/28 |
参加日: | 2014/03/26 |
投稿者: ぶる♪
雨があまり降らないLAなのに予約した日に限って雨。
なので土曜日にも関わらず空き空き。せっかくフロントオブラインの意味が
あまりなかったですね。でも、午後からは混み始めて少しは役に立ったかも?!
次に来る機会があったら、、、やっぱりフロントオブラインにしちゃうかなー。
時は金なり。
投稿ありがとうございます。
旅行中は確かに時は金なり!!ですね。
お天気が十分ではなかったには関わらずユニバーサルをお楽しみいただけたようで良かったです!!
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 【1~4名参加】エクスプレスパス付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/12/25 |
参加日: | 2013/12/07 |
投稿者: タクト
午後から参加できるツアーを探していたところ、こちらのツアーを見つけて
申込みをしました。
参加した日は故障していたアトラクションも多く残念でしたが、残り時間まで
ディズニーランドを満喫することができました。
送迎を担当していただいた菅野さんには大変お世話になりました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
コメントをお寄せいただきありがとうございました。ディズニーランドは本当に素敵ですね。
是非またいらっしゃってくださいませ。
エレファントツアースタッフ 直美
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/12/09 |
参加日: | 2013/11/30 |
投稿者: 匿名希望
日本のユニバーサルとは全然違いました。
乗り物も、日本と同じのはジェらシックパークだけでした。
全体的にこわいです。激しいです。でもたのしいです( ^ω^ )
乗り物が少ないので並ばないパスがあれば2時には全部乗り物のりきれます( ^ω^ )
でもショーの時間があわなくて、ショーを全部みることができなかったのが
残念(>_<)6時までに全部みるのはきついかもしれません。
ツアーでいくと、パスをかうのに並ばなくていいし、
入口で写真もとってもらえるのがよいところでした( ^ω^ )
ご利用ありがとうございました。現地で並ばなくても良いのでこのフロントオブラインパス付きのツア−は有効ですね
お楽しみいただけて良かったです。
エレファントツアースタッフ ナオミ
評価: | |
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プラン: | 【1~4名参加】エクスプレスパス付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/09/03 |
参加日: | 2013/08/31 |
投稿者: Keiko
少し高いかなと思いましたが、時間も限られていたので選択しました。9時から17時の間にすべて制覇できました。以前とちがってフロントオブザライン・パスは、1回しか使えないので、何度も乗りたい人は、すいているときは、使わずに混んでいるときに使うとよい。
ご連絡ありがようございました。 いままではフロントオブパスは何度でも同じライドに乗れたのですが条件が変わってきたようでございます。最近のユニバーサルのパンフレットにも大きくかかれています。 すいているときには使わず混んでいるときに使うという説明は良いですね。これからいらっしゃるお客様にもお伝えいたしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名参加】エクスプレスパス付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/08/02 |
参加日: | 2013/07/30 |
投稿者: 匿名希望
It's really great tour. There is no worry about tour,it's so comfortable.Guider is nice and driving safe. We enjoyed so much.
Thanks!
We are happy to hear from you.
Naomi
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/07/04 |
投稿者: ハリマオ
せっかくなので、話のタネにもなると思い本場のディズーニーランドに訪問しました。すべての点において日本のディズニーランドの方が優れています。
楽しむだけならわざわざロサンゼルスにいかなくても日本のディズニーランドに行く方がいいと思います。
コメントありがとうございます。
確かにサービス面など色んな面で日本のディズニーは素晴らしいですね。私も久しぶりに日本のディズニーも行って勉強して来ないといけないなあと思いました。
貴重なコメントありがとうございます。
エレファントツアー’直美
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/05/29 |
参加日: | 2013/05/26 |
投稿者: KKK
ロサンゼルス市内のホテルまで車で迎えにきてくれ、40分程度で現地に到着しました。現地についた後は、車をとめて5分程度歩いたら、ディズニーランドの入り口につきました。ここまでガイドさんが案内してくれました。そこからは園内になり、自由に遊びました。夜22:00までのプランを選択したので、遊ぶ時間は十分ありました。園内の混雑度は予想をはるかに下回り、人気のアトラクションもそれほど待たずに乗れました。特に午前中はすいていたので、朝早くから行くこのツアーはお勧めです。帰りはディズニーランドのホテルのロビーに集合で、そこまで車で迎えに来てくれ、ホテルまで送迎してくれました。行き帰りともに日本人のドライバーでした。
ディズニーランドはロサンゼルスから近いですが、個人で行くにはやや大変ですので、ロサンゼルス宿泊者にこのツアーはお勧めです。
ご連絡ありがとうございます。こちらのディズニーランドでもタイミングと日程によっては混み合う場合がございます。
ご希望のアトラクションにスムーズにお乗りになれたとのこと、本当に良かったですね。ご利用ありがとうございました。
エレファントツアー直美
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/04/11 |
投稿者: サンタモニカ
ロスのダウンタウンから車で30分ほどのサンタモニカに滞在しました。アメリカは車社会で、ロスアンゼルス初滞在の私たちには、ディズニーまで連れて行ってくれるのでとても良かったです。チケットの街列に並ぶこともなく、用意されたチケットで到着後、そのまま入場することができました。
ロングコースで参加しましたが、時間をもてあますことなく滞在できます。パークホッパーもつけてロスアンゼルスでしか見ることができないカルフォルニアパークも楽しみました!年末は地元の方も多いようで、人気アトラクションは3時間待ちもあります。夜のショー、ワールド・オブ・ザ・カラーは約30分の水のショーで必見です。
コメントありがとうございます。LAを楽しんで頂けたようで良かったです。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/06 |
投稿者: 匿名希望
開園15分前に到着し、スタジオ前で写真を撮ってくださったり当日の状況に合わせた園内の周り方を教えて頂いたりと、スタッフの方の対応が◎でした!
また、フロントオブザ・ラインパスのおかげでアトラクションもほとんど制覇できたのでよかったです。
USJよりもキャラクターグリーティングの数が多いのでこのパスがあったほうが計画的に快適に周れると思います。
あと余談ですが、平日は比較的空いてるのでパスを使う場合は混んでる時間帯(お昼すぎ~夕方)に使うと二回以上乗れるのでおすすめです。
総合的に◎でしたが、やはりアメリカ人向けなのか向こうの方のノリがいいのか分かりませんがUSJよりも疲れやすい感じがしました。行かれる方、楽しんでくださいね!
フロントオブザ・ラインパスのご利用でアトラクションのほとんどを制覇できたようで大変嬉しく思います。
是非また遊びにいらしてください。ご感想ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: H
9月末の日曜日に参加しましたが、列に並ぶ必要も無くフロントラインチケットを購入して正解でした。値段的には安いとは言えないですが、わざわざ外国に来て並ぶ時間に費やすのは嫌だったので、その分の価値はあったかと思います。特に日差しが強く40度近い気温の中で並ぶので、このチケットが無いと並ぶだけで疲れてしまうと思います。16時までにアトラクションを全て乗ることが出来ました。
またアトラクション自体も大迫力があり楽しかったです。スタジオツアー等USでしか体験できないものもありました。また来たら参加したいと思います。
ご投稿ありがとうございます。
フロントオブラインがお役に立ててよかったです。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
30代夫婦で10月に参加しました。スタッフの方の対応や運転は全く問題なかったです。丁寧でしたし効率良いまわり方も教えてくれました。スタッフの方によるとあまり混まない時期だったようですが、私達はちょくちょく土産物を見ていたのが悪かったのかフロントオブザ・ラインパスを使っても全部まわりきれませんでした。全部まわりたい方はこのパスを使った方がいいと思います。他の方が「さっと入場出来るのですが、結局皆が乗るまで待ち時間があるので、あまりメリットを感じませんでした。」と書いていますが、確かにそういうアトラクションもある(例:シュレック)ものの早く乗れるものが多いので、やはりメリットはあると思います。余談ですが容赦なく水に濡れるアトラクションが多いので服装は気をつけてください(笑)。携帯電話やカメラが防水じゃない方も気をつけましょう。英語がわからなくても問題なく楽しめると思います。個人宅への送迎だったので追加料金がちょっと高かったのだけがマイナスでした。ガイドのJ.Hさんありがとうございました!
フロントオブラインパスがお役に立ててよかったです。是非他のお客様にもご検討して頂きたいですね。
ご感想ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
送迎スタッフ最悪でした。
まず、時間に遅れる
車内、掃除していないゴミだらけ
案内は、CDそれも音飛びまくりで聞く気にならず
追加送迎料金だけは、きっちり頂く??
失笑ですね、、、
自分のペースで仕事は良いけれど
お客の気持ちを少しは考えてくださいね
そういった方と一緒になる事が一番旅では、疲れますね
大変もうしわけございません以後スタッフ及び全てにおいて善処させていただきます
お声をお聞かせいただきありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: MOCO
個人でバスで行くには不安があったのでオプショナルツアーを申し込みました。
日本語での対応でしたし、安心できました。
ディズニーランドも楽しかったですし、ディズニーランド以外の観光場所なども聞けたのでとても良かったです。
また機会があったらオプショナルツアー申し込みたいと思います。
ディズニーランドのツアーを楽しんで頂いたようでありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
エレファントツアー 土生
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: jazz
5月28日(月)友達とユニバーサルスタジオハリウッド ツアー<フロントオブザライン・パス付に参加しました。
月曜日で平日だから普通のパスで良いかと思いましたが、若くはないので、待ち時間も短縮された方が良いと思いフロントオブザラインパスにしたのです。でも、平日だと思っていたらメモリアルデイで3連休との事ですし、新しくトランスフォーマーが5月25日から始まったので混むのでは?と当日にガイドさんから言われて、やはりフロントオブザラインパスにして良かったと思いました。
実際にスタジオツアーも、行ってすぐに前の方に乗れましたし、トランスフォーマーも待ち時間なく乗れました。他のアトラクションも同じく待ち時間はなかったです。
ウォーターワールドだけは水に濡れたくなかったので、早く入場できましたが、少し後ろの席を選びました。
私達はすべて1回のみ乗ったり見たりしましたが、若い方なら2回ずつ位は乗れたかと思います。
少しお値段は高かったですが、その価値は十分にあったと思いました。
新たにトランスフォーマができましたし、連休だったということもあり、混んでいた様ですが、フロントオブザラインパスを利用して頂ければ並ぶ必要がありませんから、かなり時間を有効に使えますよね。そこが当社としてのお勧めでもあります。
ご連絡ありがとうございました。
エレファントツアー スタッフ 佑
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
日本ではゴールデンウィークですが、LAでは平日ということもあり混んでなかったので、たくさんの乗物にのれました。日本とほぼ同じアトラクションあり独自のものありとても楽しかったです。絶対のおすすめはスタジオツアーです。これは1時間くらいかかる園内ツアーなんですが、とても楽しかったです。ただ送迎はやはり混乗なのでとても時間がかかります。帰りは渋滞のためとの事で私たちのお迎えバスが到着しなくて別のバスに乗せられ30分くらいのところを2時間近く(待時間込)もかかってようやくホテルまで送ってもらいました。少し頑張れば自分たちでメトロで行くのも可能だと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: 匿名希望
ホテルへの送迎が付いていたので利用しました。
ドライバーの方が親切で、映画の撮影スポットを回ってくれて思わぬプチ観光もさせていただきました。
ディズニーランドではゲートまで案内していただき、いろいろとアドバイスももらって一日堪能しました。楽しかったです。
ご投稿ありがとうございます。
そのようにお客様に喜んで頂け大変嬉しく思います。
ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: LAツアー
今回の旅のメインがユニバーサルスタジオだったので、わざわざUSに近いセンチュリーシティのホテルをとりました。事前の案内では朝のホテルピックアップタイムが8:55だったので比較的ゆっくりだと思い前日は同じエージェントのディズニーランドツアーに参加しホテルに戻ったのが23:00でした。ところが部屋に戻ると電話に「明日のピックアップタイムが8:15に変更になりました」との伝言が・・。10時開園で車で20分で着くのに何故1時間45分も前に出るのかと不思議に思い電話したところ、「ダウンタウンの別の客を9:00にピックアップすることになったので早めました」との説明。われわれの泊ったホテルからはダウンタウンとUSは全く逆方向。「何故、USから遠いダウンタウンで先に客をピックアップしないの?」と聞いたところ「ダウンタウンの客を9:00ピックアップにしてしまったので・・。8:55は当方の間違いでした。」との説明。そこで「どう考えても遠いダウンタウンを先に行ってその後センチュリーシティに行くのが常識だし、他の客のために何故、我々が40分も早くホテルを出て、20分で着くところを1時間45分も車に乗らないといけないのか、納得がいかない。しかも当初8:55ピックアップだったので前日は遅くまでスケジュールを入れたのに!」と粘ったところ、結局、そのあと電話がかかってきて「それではダウンタウン発で行くのでピックアップは9:40にします。車を2台出せればいいんですが・・。」との連絡。更に当初の予定では帰りが18:00ホテル着ということだったのでホテルの近くのレストランを18:30に予約していたら、USに到着するなり「帰りのピックアップは18:15です」との説明。先方からのバウチャーに記載されていたスケジュールは一体何なの??って感じでした。要するに当初、別の車に乗せる予定を1台で済ませようとして他の客のスケジュールに合わせられたようでした。2か月前から予約していて、ホテルがダウンタウンでないということで$40の割増料金まで取っておいてこれは酷いと思いました。ちなみにLAに5日間いて、同じエージェントでLA半日観光、日帰りグランドキャニオンツアー、ディズニーランドツアー、それと現地で急遽頼んでNBAの観戦ツアーといずれも大変親切でいいガイドさんで、時間にも正確で申し分なかっただけに、このUSツアーだけ
ご連絡ありがとうございます。
ビバリーヒルズエリアよりのユニバーサルスタジオツアーのご参加ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
乗合のツアーということで各エリアよりダウンタウンに集合いただきツアーをはじめる形が基本となるためにビバリーヒルズエリアのお客様にはお時間に無駄があるという印象があるとのことですね。今後の参考とさせていただきます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/03 |
投稿者: KH
日本のディズニーランドは、大変混んでいるとの噂で、これまで、行ったことがなく、初のディズニーランドが、何と、今回のロザンゼルス。待ち時間もそれ程なく、色々な乗り物やアトラクションを楽しめました。その中でも、やはり一番は、光と花火のショー。夜遅くても、ホテルまで、送ってもらえるので、安心してエンジョイできました。お薦めです。
この度はご利用ありがとうございました。初めてのディズニーランドがアメリカということで、楽しんで頂いたようで良かったですね。
又のご利用、従業員一同お待ちしております。
エレファントツアー 土生
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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アクティビティ | ロサンゼルスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅先での魅力的なアクティビティ満載! 事前予約はこちらから!
cocoa様
コメントありがとうございます。短いツアー時間の中で、日本とは違ったディズニーランドを充分に楽しんで頂けたのですね。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
エレファントツアー スタッフ