お客様各位,
ご購入とフィードバックをありがとうございます、
すべてが正常に機能していることを確認し、非常に嬉しく思います。今後もまたご利用いただけることを楽しみにしています。

お客様各位、
ご購入と良いコメントをありがとうございます、
スムーズかつ満足してご利用いただいているようで大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします

親愛なるお客様、こんにちは。
お買い上げとご感想をありがとうございました。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサービススタッフまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
今後とも改善に努めてまいりますので、ご承認のほどよろしくお願いいたします。

親愛なるお客様、こんにちは。

お買い上げとご感想をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

お客様各位、

ご購入と肯定的なフィードバックをありがとうございます。
ご利用に大変ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
皆様のご支援が私たちの継続的な進歩の原動力です。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様各位、

ご購入と肯定的なレビューをありがとうございます。

特に難しいこともなく、スムーズに使用できたのでよかったです。

ぜひ今後も eSIM を選んで、気に入って使っていただければ幸いです。

こんにちは、親愛なるお客様

とてもスムーズにご利用いただいており大変嬉しく思います。

ご購入と好意的なコメントをありがとうございます。
今後もeSIMをお選びいただけると幸いです。

お客様,

お買い上げと好意的なレビューをありがとうございます！
サービスにご満足いただけたようで幸いです。
皆さんのサポートは我々にとって非常に重要です。

またのご利用をお待ちしております！

お客様,

ご購入とレビューをありがとうございます！
ご満足いただけたようで幸いです！
皆さんのサポートは我々にとって非常に重要です。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様各位、

この度はお買い上げとレビューをありがとうございました。
大きな問題を抱えていないようで何よりです。
お客様のサポートは私たちにとってとても重要です。

【VELTRAからのコメント】
この度はこちらのツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
また、せっかくご参加いただいたにもかかわらず、期待を裏切るような結果となってしまい申し訳ございません。

今回の件、催行会社に確認いたしましたところ、
当時の道路状況等によって、ピックアップのお時間が大幅に遅れてしまったとのことでした。
こうした不測の事態が起きた際の、お客様への緊急のご連絡等の配慮が足りておらず、
ご心配をおかけしてしまい、催行会社に代わりまして、改めてお詫び申し上げます。
またツアーの最中の出来事につきましても合わせて伝えさせていただき、
こうしたお客様へご不快な思いをさせてしまうような催行の仕方を改善するよう強く申し入れました。

この度は、お客様の貴重なお時間を割き、ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
今後はより良いツアーのご提供ができるよう、催行会社共々努力してまいります。

またの機会がございましたら、KS.N様のご旅行のお手伝いができますことを願っております。

VELTRAカスタマーサービスチーム

【VELTRAからのコメント】
この度は日本語音声ガイドの提供がなくご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
現地ツアー催行会社へ確認をしたところ、現在システムの不具合で音声ガイドの利用を一時的に見合わせているとの連絡がございました。
事前にご案内ができておらずご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス