こまなな様
良いガイドを提供するのは我が社のお陰ですが。。。
面白い写真を撮るのはガイドのお陰です。
お天気がいいのは、お客様のお陰様です。
朝早く頑張っていただくのは、満足の為です。

この度は当社のツアーにご参加頂き、ありがとうございます。今後もより良いサービスが提供出来る様、企画担当、現場担当者共にお客様のご意見を参考にさせて頂きます。次回は新しい企画開発をして、再度、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。アトラス・アメリカ・サポート・チーム

まきしむ様
江頭も喜びます。
とにかく、このような弾丸ツアーは、安全第一で行っています。そしてガイドのクオリティーも落とさずに。
本当は宿泊付きのツアーにご参加いただきたいのですが、お時間がないお客様のお声が作ったツアーがこちらです。
詰め込んでいいのは、ここまでです。
これ以上、行程に入っているツアーは・・・・・ガイドのクオリティーがあっても安全が確保されていません。
この二つ！！大事です。
安全第一とガイドのクオリティーで勝負。弊社のツアーに又のご参加をお待ちしております。

Mira様
いや、写真でもその素晴らしさは伝わっていますよ。
でも仰るとおり、身体で感じるのが一番！
そして感じたらもう終わり。その後は、また行きたい！病を発症してしまいます。
まずはその第一歩を！

獣医さん様
獣医の目で見ていただいて、現地の動物達はどのように写ったのでしょうか。
聞いてみたい。
弾丸ツアーとは違い、朝日、夕日を見て、タイミングが良ければ星空も見れて、欲張った王道ツアーがこちらです。
次回はまた、さらに遠くへ。
お待ちしております。

かのん様
この日はお天気がとにかく悪かったのですよね。報告を受けております。
ギリギリのところで、前日に行程を変更したりと、何とか全ての観光地をご案内するようにとした日でした。
当日も現地に着いてからの判断が多くなり、ガイドは通常行います、歴史的背景、価値を上げるご説明が、道中で出来ない状況でした。
期待を上げた上で、現地判断で、中止になった場合の、お客様のご心中を察すると、イケイケドンドンとはどうしてもならないのです。
迫り来る悪天候を避けるために、すべてを催行しましたので、自由時間、余裕をもって写真をお撮りするということは、通常よりは配慮が出来なかった
かもしれません。なにより行程を管理、そして安全を確保が、第一となってしまいました。
決して仲間であるナバホの責任は追及しておりません。お天気は恨みますが、ナバホ政府の規定は守るようにしております。
その説明を差し上げることも、今後大事にしてまいります。
この日は他のお客様からの評価が良かった日でもありましたが、このように厳しく言っていただけるお客様のお声を大事にしてまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

まやら様
この週は、雨が降り、尚且つ温度差により霧も発生したときでした。
まずは雨に一番弱いアンテロープをなんとか制覇したいと思い、上流のアンテロープを急遽再手配しています。
グランドキャニオンも、ここ数万年レベルであまり変わらない悠久の谷です。
次回をリベンジの機会として、またお越しいただければ幸いです。
お待ちしております。