たんみた様
充実したご旅行だった様子でなによりです。
お弁当も、過去に数件「味がちょっと～」というご意見をいただきましたので、改善をいたしました。気に入っていただいたご様子で製造元も喜びます。
グランドキャニオンでのおにぎり。。。。「オサレ」ですか。。。。おにぎりも喜びます。おにぎりの歴史にはなかった言葉でしょう。。。
またのお越しをお待ちしております。

KAORU SUZUKI様
ルート66は青春の映像でしたか。。。
30代のカップルともお話が合うのは・・・世代を超えた一期一会でした。
まさに昔のルート66の出会いを・・現代版でご体験されたのですね。
旅は道づれ。。。
いい言葉です。次回は是非、新たな出会いと感動を、もっと遠くで。モニュメントバレーでご経験されてください。

bubu様
お写真・・・欲張りツアーな部分がよく現れています。素晴らしい！！
やはりこの季節の自然は空気が澄んでいて、綺麗な写真が撮れます。
絵葉書いらずですね。

次回は、もっと奥地へ！ユタ州はブライス、ザイオン、アーチーズ、キャニオンランズ、と色々あります。
もっと素晴らしい写真を求めて、旅に出ましょう！
お待ちしております。

younger様
お天気が悪かったのですね。それでも感動をしていただいて・・・まさしく秘境ハンターですね。
このお写真も素晴らしい！各自然の荒々しさ、優しさ、雄大さがよく撮れていると思います。
荒野の七人。。。。で荒野を走られてなによりでした。

次回も是非、さらに遠く！もっと遠くへ！！お越しいただくようおススメいたします。
お待ちしております。

りまっさん様
圧巻のグランドキャニオン。少し残念なお天気だったのですね。次回は是非宿泊のツアーで、ゆったりと、そして何度もおとずれる夕陽、朝日のチャンスを狙ってください。
人気ツアーの為、お席にも余裕がなかったと思います。その中で、楽しい思い出になっていただけたご様子で何よりでございます。

またのお越しをお待ちしております。

p０p０様
思い出に残るほどの写真は一生のお土産ですね。一人旅でも楽しい、安心、安全なツアーでこれからも「ぼっち旅」を支援してまいります。

この二枚の写真。

素晴らしいっ！！

ぼっち旅！！最高！！！！！！！

またのお越しを。

えびちゃん様
この二枚目のお写真・・・・素晴らしいではないですか・・・どうしましょ。。。こちらが照れてしまいます。
全てがディズニー実写版ですね。

このツアーを検討されている方は是非参加してほしい。。。。リフレイン
この文章をサビに・・・歌を作りたいくらいです。

ありがとうございました。

そしてご馳走様です。

コメダ様
行き帰りや到着後もガイドの人が楽しませるのが・・・本願、日本じゃ見れないスケールにビジネスチャンスを感じ20年。見る価値は絶対ある景色に感謝。少々時間がかかるのが永遠のテーマ。それが良い。

またのお越しをお待ちしております。

川田　修久様
虹のグランドキャニオンなんて、そんな簡単に見れるものではありません。やりましたね！！素晴らしい運からの年初めとなられたご様子で、何よりです。
。。。。虹も手配しておきました。。。と言いたい所ですが、虹や夕陽、雪や、霰、強風もみんな・・・手配できないところに「奇跡」が生まれるのです。
次回も、是非「奇跡」を求めて、さらに先へ。お待ちしております。

G O O D L U C K

アラサー様
無問題！！！！頂きました。ありがとうございます。
ガイドの話も・・・・飽きなかったご様子で、何よりです。
唐揚げの味はなんとか向上させたいのです。養鶏から始めるのが一番ですが、まずはレストランへ「魂を込めて揚げるよう」リクエストいたします。たくあんも。。。なんとか。

ひときれのオレンジ・・・

この切ない響きの部分は問題なかったご様子で引き続き勉強いたします。

次回は宿泊ツアーへお越しください。現地のレストランや名物料理をご案内できるものがあります。暖かいお食事も是非。
お待ちしておりますー！！

ぽんちゃん様
体験談を参考いただきありがとうございました。ガイドのトークではなく、ガイドの絶妙なトーク！！ここがプロ意識を感じさせます。
景色に清清しいお気持ちになられたのは、旅行の醍醐味でございました。モニュメントバレーはもっと幻想的で、セドナはもっとスピリチャルで、アンテロープはもっと奇跡です。
次回もぜひVELTRAにて、お待ちしております。

一転、ご朝食ですが。。。。グランドキャニオンのこのツアーでは、ラスベガス出発から2時間ほどの町で休憩を取り、お時間内でご朝食を購入いただく時間がございますが、
道路渋滞、事故など様々な要因で寄らない可能性もあります。夕陽を追いかけるツアーなのです。よって行程にはご提示しておりません。次回はやはりご朝食等はホテルで取られてくるのが確実かと思われます。絶妙なお食事！とならずに申しわけございません。

つよしくん様
長距離の移動はやはり辛いものです。会議では「席替えを頻繁にすること」で対応をおこなっておりました。平等にお席がまわるように担当ガイドへは指示しておりますが、今回のガイドは「惰性」のままお客様をご案内していること、お客様がご希望を言える雰囲気を作りきれていないことも問題としております。
定員に関しましては、行かれたいお客様がいらっしゃる限り、途中で受注をお止めすることは出来ないのですが、車の構造上、道中お辛いのは理解しております。
新型車の購入も含め、今後の対応にしております。
グランドキャニオンは、冬は寒い時期となり、観光はこれもまた不都合が多いのかもしれません。現場での柔軟な対応が必要だったのかも知れません。
何れにしろ、完璧なご満足をご提供できませんでした。大変、申しわけございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービスに活かしてまいります。

＊Mee＊様
ハードなツアーとアドベンチャーなツアーは表裏一体でして、設定が非常に難しいところとなります。
「きつかった」といわれる時と、「物足りない」といわれる時と、綺麗に分かれます。
行程は半年毎に、お客様のアンケートを元に、会議で考えているのですが、非常にセンシティブな部分です。
どしどしとご意見をこれからも頂ければ幸いです。
次回のご参加もお待ちしております。

まどか様
ガイドの質は◎　おにぎりは×。。ということで今後もおにぎりの質も求めて精進いたします。
穴場の撮影ポイントを探求しつつ、いいお米を追及しなければならないのです。。。。

次回は、モニュメントバレーへ。お越しください。

Hajime様
長い時間のバスも、ガイドのユーモアトークで永遠にどこまででも行けるのかもしれません。

そう。これからやってくる宇宙旅行時代に向けて、２～３時間ではなく、２～３年はユーモアトークが出来るガイドの育成が求められます。

次回は感動のモニュメントバレーへお越しください。またユーモアトークへ！！！

世界一周ハネムーン様
星二つ減点の理由が気になるところですが、お楽しみ頂けたご様子で何よりです。
グランドキャニオンも日没の3時間前から、様々な色を醸し出してくれます。
それがまた美しい時間帯なのです。
次回は、是非モニュメントバレーへ足を運ばれてください。
五つ星目指して頑張ります。

☆2人組☆様
次回はアンテロープへ是非お越しください。
ガイドのケンがやったといわれる。。。。写真テクニック。。。ハマられたというそれを。。。是非見てみたいです。
笑。。。が気になりますね。

素敵な思い出を作りにまたお越しください。お待ちしております。

もりー様
お褒めのお言葉ばかり。。。ありがとうございます。
ついでにしては人気のある「ルート66」も気に入っていただき嬉しいです。
グランドキャニオンのもっとも美しい時間帯を狙っているツアーです。陰影がお分かりになられるのであれば。。。。もう。。。。。「グラキャン　マスター！！」
称号！！です！
またのお越しをおまちしております。

ケンスケケンケン様
最近は、宿泊ツアーでさえリピーターのお客様がいらっしゃいます。
一度ではなく、何度でも是非！その都度、違った顔を見せてくれるのが、モニュメントバレーであって、アンテロープキャニオンです。
天気、時間、そしてガイドで、また違ったみえ方がするのが、また楽しいのです。
次回は、是非もっと遠くへ！！
お待ちしております。