KOHE様
お天気が悪いときにこそ、奇跡の写真が撮れる。奇跡の瞬間が訪れると信じてやまないので・・・・なにがあろうが行程は攻め続けるのですが、
まずはガイドの祈祷力upが望まれますね。
実はお客様と同じくらい、ガイドの心は極寒のツンドラとなっています。
だれよりもお客様にその最高の瞬間をお見せしたいと思っています。
再度のリベンジをなんとか・・・・・ガイドの祈祷力次第ですが（涙）

aki様
3日間を充実させる・・・なかなか難しいことです。それをやってのけるアリゾナ、ユタの自然達。。。。さすがです。
また絶対ご利用ください。
絶対ですよ！絶対ですからね！！

エミ。様
この日は・・・・弊社でも歓喜に沸いた日でした。
ナバホ政府からの間際になっての規制変更を受け・・・あらゆる手段を使って・・・中へ入る作戦を練っていたのです。ネバダ丸・・・出城でも作り
進入するか。。。。と作戦が立てられそうになったほどです。

そんな失意の中・・・・・

来たぁぁぁぁぁ！！！！

いきなりの規制解除！！！！

よしっ！

これからも我々の身を削る祈りを信じていてください。
お待ちしております。

熟年夫婦様
素晴らしいツアーを、素晴らしいフォトで完全にする。。。これは我々のポリシーです。
フォトが我々を完全にする・・・・
それがホスピタリティーと感じていただくことがなによりうれしいです。
次回は、是非さらに遠くへ。
いつまでも熟年夫婦の旅を続けてください。
お待ちしております。

Shin様
お写真！素晴らしいではないですか！！！
月夜のモニュメントバレー！！これぞスピリチャルの真髄ですね。
ネバダ観光サービスもまだまだ完全ではないですが、100％のサービスを常にめざし、お客様の再訪をお待ちしております。
不安なくご参加ください。

Sugiura様
初めてのVELTRA・・・・・・
初遇数回のVELTRA・・・・
サンサンサン　さわやか三回目のVELTRA・・・・・
・・・・・
・・・・・
人生最後のツアーもVELTRA・・・・・

永遠に続くVELTRAツアーへようこそ。

すみれちゃん様
「これからもFIT需要も増えると・・・・」かなり業界の香りがしますが・・・・
いづれにしろお褒めのお言葉をいただきとてもうれしいです。
ご紹介いただいたご友人様のご期待にもこたえられた様子で、まさしく「口コミ」の醍醐味発揮でございます。
これからもベルトラならではのツアーの数々をご利用ください。
期待しても・・・・構わないんです！！！

むむむ様
ベルトラはもちろん、ネバダ観光は絶対オススメです・・・・・・・
オススメの称号に恥じない働きをしてまいります。。。プレッシャーは好きなほうの会社です。。。。もちろんベルトラも・・・・・

Happy Las Vegas様
モニュメントバレーで前日に雨が降ったので・・・この朝日の写真が撮れたのです。
素晴らしい！雲の影響で赤く染まっているではないですか！！
雨と晴天の狭間が・・・もっとも写真には適しています。
微妙なところですが・・・・次回もまたその絶妙を狙ってご参加ください！

ゆみごん様
グランドキャニオンは標高は2200mでした。惜しい・・・
ただ秋口になると一気に寒くなってきます。こちらはこれから気をつけていただきたいですね。
あと、ロウアーアンテロープですが、健脚に越したことはないですが、逆にお客様のご判断で、無理だと思われましたらバスでお待ちいただくことも問題ありません。
行程としては、欲張りを目指しております。そこからのご判断は自由です。
ご自身のペースを大事にご参加ください。

身体で体感してください。
いや・・・第六感をも・・・

ガイド泣かせの老人様
各ポイントの良いところ、悪いところを的確にご指摘いただきありがとうございます。
中華屋の店主には報告していますが・・・・バフェに対して明細を作るのは無理だと・・・言われております。計算しやすいようにしているようですが、ここ10年は値段が変っていません。ご了承ください。
中華屋泣かせの旅行屋になってみせます。

れいこ様
良い意味で戦略的なツアー会社だと思います・・・・戦略は、お客様の満足度UPのみです。
ご指摘いただいたことは、総じて今後の課題といたします。
これまで内容を精査いただき、評価をいただきうれしい限りです。
ありがとうございます。
次回もまたご参加いただきますようにお願いいたします。

匿名希望様
ツアーの半分の方が泊まられた別のホテルにも泊まっていただきたいのです。
グールディングスロッジ・・・・ここがまた素晴らしい眺望を持っており、いかがですか別のホテルのお客様が残念そうな顔をされていましたか？？？
いや・・・こちらもまたモニュメントバレーを眺望できる優良なホテルなのです。
弊社自慢のこの二つのホテル・・・・VIEW HOTELとGourdings Lodge・・・・どちらもご経験いただきたいところです。
手は抜いていませんよ～～

またのご参加をお待ちしております。

kiki様
ご満足いただいたようでヨシも喜びます。
・・・というよりいま喜んでいます。
お子様の一生の思い出になれば、それが一番の我々の思い出です。
次回も是非ご参加ください。
お子様が、大きくなったときにでも、お待ちしております。

アーニー様
是非ともお父様を連れてお越しください。
Jウェインで育った方々には、モニュメントバレーの景色、雰囲気は幼少時代を思い出させるタイムマシーンになっています。
モニュメントバレーも、アンテロープも一番の時間、タイミングでお客様にご案内することがガイドの快感なのです。
そんなガイドフェチなガイド　ヨシのツアーへ！！次回もお待ちしております。

コトリ様
結論、言うことなし！！ということで宜しかったでしょうか。
ガイドに恵まれることは、弊社では奇跡ではなく、あくまでも必然としていくよう、今後も努力してまいります。
不安は理解しています。そのお気持ちがわかる旅行会社となるよう、さらに頑張ります。

おまめ様
圧倒的No1・・・・実にいい響きです。
ネバダ観光さんを利用したい・・・・実にいい響きです。

これからも「連れてきてくれてありがとう」と同行者から言っていただけるよう、ご紹介のお客様のお顔を立てられるように頑張ってまいります。

圧倒的に・・・頑張ります！！！

t-a様
ずっと滞在していたい場所があることが素晴らしいです。
モニュメントバレーが合われているのですね。
冬のモニュメントもまた別の顔を見せておススメの時期です。
しかも夜が長い冬時間で、是非再度モニュメントバレーにお越しください。
さらには次回はグールディングスロッジにお泊まりしてみてはいかがでしょう。
View Hotelとは違ったまた感動の景色が広がっています。

お待ちしております。

ねぷま様
ガイドのM氏は車内では、大きな笑いを誘っていたつもりなのですが・・・・程よい笑いと知識・・・・・
だったのですね。。。。涙。
次回はさらに奥地へ・・・・アーチーズ、キャニオンランズ、ブライス、ザイオンが待っていますよ！
お待ちしております。

ちゅり様
効率的に・・・・いい言葉です。
「大田胃酸・・・・いい薬です」
CMが叶うのであれば・・・・このお言葉いただきます。

MIT様
2016年BESTコメント賞、2016年主演お客様賞、のダブル受賞です。おめでとうございます。
受賞者のMIT様には、VELTRA北米担当者より「満面の笑顔」を贈られます。f副賞として、現地催行会社担当より「光悦の笑顔」の贈呈です。

うれしいコメントありがとうございます。
もうなにも言えません。

ただただうれしいです。

ＶＥＬＴＲＡファン様
総じて高評いただきありがとうございます。
ですが・・・・やはりセドナですか。。。セドナの観光時間としての「ベストな落としどころ」が掴めていないのが正直です。
このお言葉は企画会議でも取り上げます。
新作ツアーをご期待ください。

ＶＥＬＴＲＡLOVEより

Happy様
レンタカーでは出来ない行程と内容を自負しています。
感動いただけたようで何よりです。
ただ車輌のエアコンが効かなかったようで、弊社ではエアコンに関しては車内全体の温度調整を心がけています。
個人様のエアコンをそれぞれ調整できないために、車内全体の温度調節を試みているのですが、次回はぜひガイドにお客様の適度な温度を
ご遠慮なくお伝えください。
お席の交換もアナウンスできます。
何卒。