はむたん様
ムネオじゃぱんとチーム今村の両方を経験されている方ってあまりいないはずです。
さぞかし、ネバダ観光サービスガイドのイメージに偏りが出ているのではないでしょうか笑
グランドサークルにはネバダ観光！ガイドは今村さん！
これで間違いなしです。
又のご参加をお待ちしております。

お客様へ
この度は当社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
本日、お客様よりご連絡頂きました件、早速、斡旋担当者へ確認をとりました。
①行程プランの違い
お客様よりのご指摘の通り、当初、正午前後のアンテロープキャニオンのツアーを手配する段取りでおりましたが、繁忙期のピークであり、同時間のツアーの予約が確保できませんでした。スケジュールは諸事情により変更になるのですが、アンテロープキャニオンに限りましては、ツアーのスケジュールが異なる事、事前にお客様へご案内させて頂くべきでした。
②担当ドライバー
同様に担当ドライバーへ確認を取りましたが、お客様に不安を与えてしまった行為に関しては、大変、申し訳ございません。
本来、行程に従い、お客様の安全管理を行うべく、ドライバー２人態勢でおりましたが、この様な結果になり、重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご旅行中の現地ツアーを請け負う会社として、今後、スケジュールに関しては同様の間違いが発生しません様、関係者、周知徹底させて頂きます。
また、ツアーの運行に関しましては、斡旋担当責任者を含め、所属しておりますドライバー／ガイドとの緊急ミーティングを行い、今後、安全管理を再確認、徹底させて頂きます事、お約束させて頂きます。

この度の件、お客様へご迷惑、ご心配をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

はなちゃん様
朝陽が昇るときから夕陽が沈む時まで・・・
いやいや夢の中まで・・・と思ってご案内しております。
こだわりのツアーです。
そしてさらにこだわりのツアーへご参加お待ちしております。

母娘旅様

この先を隠し持っておりました。申しわけございません。
アーチーズ、キャニオンランズ、キャピトルリーフ、ザイオン、ブライス。。。などなど
まだまだグランドサークルはお客様をお待ちしております。
是非とも、またのご参加を。
さらに遠くへ！さらに最高の思い出を！

赤いリンゴ様
この度はツアーの感想を書いて下さりありがとうございました。
アメリカだからできる２日で１４００キロの旅、全てを充分に楽しんでいただいたとの事。
とても嬉しく思います。
また機会がありましたらお会いしましょう！

パンダ様
この度はキャニオントラベラーズのツアーにご参加誠にありがとうございました。
２日間の旅、大変満足されたという感想、大変うれしいです！
また、車両のご意見も今後の改善の為に参考にさせて頂きます。

neko様
この度はキャニオントラベラーズのツアーにご参加頂きありがとうございました。
グランドキャニオンの日の出の写真最高ですね！
そうです。これは泊まった方しか見ることのできない景色です。
ずっと覚えててくださいね。

forest様
ガイドの今村さんの笑い溢れるお話ときれいな景色・・・・このギャップがいいのでしょうか。
またお越しになられた際は、ご利用ください。
お待ちしております。

くらまる様
写真は旅行の満足度の1つとして、とっても大事ですよね。
充実したツアーだったご様子で何よりです。
またのご参加をお待ちしております。

つばき様
この度はキャニオントラベラーズのツアーを選んでいただきありがとうございました。
グランドサークルの景色は本当に最高！！！
アメリカらしくでっかいピザをテイクアウトして食べたり、
星を見に行ったりとフリータイムも満喫されたようで弊社もうれしい限りです！
また、是非！いらしてください　(笑)

nyao_ri様
内容も濃かったご様子が、コメントからもお写真からも伝わります。
ご参加ありがとうございました。
次回は、さらに遠くへ。グランドサークルの全てを見に行きましょう！
お待ちしております。

しばくん様
寝不足でしたね。
欲張りツアーの本領発揮といったところでしょうか。
次回はさらに遠くへ。まだまだグランドサークルの旅は始まったばかりです。
お待ちしております。

コヒノ様
この度は弊社キャニオントラベラーズのツアーにご参加誠にありがとうございます。
タイトルが最高にうれしいです！
そして送っていただいた写真がすごく良いですね！！！

西部にはまだまだ絶景がありますよ～ぜひまたお会いしましょう!!!!