M.J/~様
文面から感動が伝わってきます。
ありがとうございます。
お仕事の合間に行かれた世界遺産は格別だったことでしょう。
社員様同士の絆も深くなったのではないですか？グランドキャニオンだけに・・・・
次回は宿泊付きのツアーにご参加ください。
さらに深く・・・ほっこり・・・感動です。
お待ちしております。

nobuta様
天気と時間、ガイドが当たれば・・・最強。。。。。
時間は徹底的に調整しています。現地に行けばそれでいいという会社とは違いますので、ご安心ください。
ガイド・・・・・ほぼほぼ徹底的に教育しています。その中で、永田ガイドに当たるのは「いい引き」ですね。さすがです。

そして・・・・・天気。。。。。

これだけはどうしようもないのですが・・・・
自称「太陽神」と言い張るガイドには・・おおよそ内定を出していますので、着々と祈祷力は上がってきています。

盛り沢山といえるツアーはこの行程までです。
これ以上は、詰め込みすぎ、または安全確保が難しくなります。
是非とも、次回も安全で尚且つ盛り沢山の弊社ツアーへご参加ください。
お待ちしております。

443様
担当ガイドを呼び出し、聴取を行っています。
ガイドはいまだ未婚で、ご新婚の「気持ち」を深く考えられない様子が見受けられましたので、まずはどれほどの奇跡で結ばれることが結婚なのか、
どれほど楽しく、甘く、幸せを感じることができるのが新婚旅行なのか、しっかり説明しています。
お客様のお気持ちを察することができないのであれば、今後の契約を結ぶ前に、「愛」についてしっかり勉強してもらうように指示しております。
ただ特定のお客様に対して、隣席の確約はしておりません。
車輌の作りの関係で、区間でご相席をお願いすることがありますが、公平に配慮するようにしております。
お具合が悪くなることもあり、それに対しての配慮は特定のお客様へ傾くこともあります。
ガイドのお声かけ、細かい配慮を、徹底的に落とし込みます。

この不始末を、是非次回にリベンジさせていただければ幸いです。
是非とも、また旦那様とご参加いただきたいと思います。
お待ちしております。

J&W様
素晴らしい写真に、素晴らしい文章力、心の中でかなりの感動だったのでしょう。
夕陽を見るツアーをこちらだけ。。。
グランドキャニオンの一番の時間を皆様へお届けしています。
ルート66セリグマンの時間は、ドライバーの拘束時間の関係で30分と決めています。
法律がなければどれだけでも滞在したいところですが・・・・それは叶わないのです。
安全第一！そして感動を！
またのお越しをお待ちしております。

ビュー様
サンドイッチのパンのパサパサ感、モソモソ感・・・・ここの表現が最高です。
あと。。。。荒野のフリーウェイでの渋滞までポジティブに捕らえていただき・・・なんとも嬉しいです。
当日はお迎えが遅れてしまったご様子で、やはりラスベガスのホテルはかなりの広さがあります。
きっちり前日のリコンファームと現場確認はお願いできればと思います。
ガイドも必死にお客様を探すようにしていますが、どうしようもないときもあります。
やはりご心配なときは、弊社へお電話いただくのが一番いいように思えます。
その状況をお伝えできます。

次回は、是非宿泊付きツアーにご参加ください。
お待ちしております。

タートル様
最後の中華料理屋まで・・・・最高と言っていただけるなんて・・・なんてラッキーな中華料理屋でしょう。。。。。
はっきりグランドキャニオンやアメリカ西部の自然公園に・・・引っ張られていますね。
ありがとうございます。
また楽しい時間を過ごしにお越しください。

お待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
当日の状況について現地催行会社に確認をしましたところ、午前は天候が優れずセスナ運航に影響が出る恐れがあったため、午後への振替を提案させていただいたとの事でした。
催行会社は当日の気流や上空の状態をしっかり確認した上で 催行すべきかを判断をしております。
状況によっては出発までお時間を頂戴することもございますが、お客様の安全を第一に考え催行判断をしておりますので、その点をご理解いただければ幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTTAカスタマーサポートチーム

ももも様
夕陽を見るのと、グランドキャニオンで一番美しい時間帯に滞在すること。これを網羅できるのはこのツアーだけです。
世界遺産のベストをご案内できて嬉しいです。
次回は是非宿泊付きのツアーへご参加ください。
お待ちしております。

Dear customer, thank you very much for your comment on our Area51 Tour,
Yes, the tour is not allowed to access inside of the military base, however it will be good chance to enjoy several scenic points on the way to Area51 with our driving guide's narration (in English, sorry no Japanese). Hope we could serve you on other tours in the near future. Thank you and look forward to seeing you soon again. With our best regards.

FUJI様
宗リン？？？？笑
ムネオじゃぱんの一員になられて世界遺産グランドキャニオンに行かれたのですね。
彼のツアーで夕陽が見れなかったのは珍しいですね。
日頃から「自分は太陽を扱える！」と豪語していますので・・・・
では宗リンに責任を取ってもらいましょう。次のご参加もまたムネオじゃぱんでご参加ください。
すばらしい景色をご案内するはずです。
是非宿泊つきツアーで！

Yuko様
いや贅沢な内容のツアーです。
その行程も、弊社担当が一切手を抜くことなく、現時点での最高の行程で作っています。
目に見えないところでのメリットも存分に感じていただきたいのです。安全性もガイドのクオリティーも含め、自信作です。
またさらに奥地へ。
またのご参加をお待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
グランドサークルをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
3日目の昼食ですが、催行会社に確認しましたところ、当日のスケジュールによって時間が前後することもあり、特にビュッフェランチのレストランが指定ではないそうです。
2日目の昼食以外は、お客様 各自にてお食事をおとりいただく事になっておりますので、いくつか食事場所はガイドよりツアー中にご案内をさせていただいております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム

みかさ様
楽しいお話と素敵な景色。。。。いい響きですね。
お値段に見合ったツアー内容になっています。宿泊地も安全面も、見えない部分でのクオリティーを是非見ていただきたい。
高く設定しているのではありません。すべてを完全にするにはこの値段でもちろん妥当なはずです。
安いからという理由が一番危険なのが、オプショナルツアーです。

お支払いいただいたツアー代金、そして購入された一眼ミラーレスの分も回収できるほどの内容で、弊社ツアーご用意しております。

ニヤニヤ代も・・・・含まれています（笑）

Dear customer, thank you very much for your great feedback for us.
We will keep on doing our best to make all of our valuable guests happy on the tour.
Look forward to seeing you again at another tour programs.
All the best regards, Adventure Photo Tours Asia