【VELTRAからのコメント】
この度はお忙しい中貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきありがとうございます。
帰着時間が当初のご案内と異なりご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
おっしゃる通り道路交通状況や催行状況によりましてラスベガス帰着時間が前後する場合がございますため、ご参加日はラスベガスでの後泊をおすすめしております。しかしながら、少しでも長くラスベガスでの滞在をお楽しみいただけるよう、お客様からのご意見を基にツアースケジュールを見直し、調整するなどし、現在は22:45-23:30に帰着するよう改善されております。貴重なご意見誠にありがとうございました。

また、ドライバーの不適切な運転によりご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。催行会社へ確認したところ、車両の移動記録をスマートフォンで取っているため、誤作動をおこした際などに操作をした可能性があるとのことです。該当のドライバーに注意をするのはもちろん、催行会社とともに安全で快適なツアーの提供に努めてまいります。

飛行機に間に合うかどうかツアー中ご不安であったかと存じますが、ツアー自体はお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

VELTRA カスタマーサービス

ya.yuta様
時間に余裕のある方は、宿泊付きのツアーにご参加されることをおススメします。
空路、陸路もやっぱり陸路。
そして移動時間もまた見慣れぬ景色、ガイドの案内で楽しんでいただければと思います。
ツアー選びは、様々不安があるかと思いますが、弊社ツアーはどれも楽しいツアーばかりです。
もし不安が拭えないときは、どうぞご質問のお知らせをください。
お待ちしております。

トーレス様
0時到着で・・・・・ツアーにご参加をされたのですか？！
それはまた強行でした。お疲れ様です。
もし空路でラスベガスに入られる場合は、この時間差でのツアーご参加はギャンブルなのかもしれません。
ギャンブルはカジノのみで。。。。
ツアーは、確実に、安全に、がいいですね。
がんばっていただいたことで、こんなにも素晴らしい写真ばかり！
我々もうれしいです。
またのご参加をお待ちしております。

ちゃそ様
この顔ぼかしは・・・・・すごい機能をお持ちなのですね。これにびっくりです。
素敵な笑顔だろうことは想像出来ます。ありがとうございます。お天気も最高ですね。
まずは、お休みを長く取っていただき、ラスベガスの滞在を長く。。。。そして宿泊付きのツアーにご参加ください。
さらにステキな思い出をご提供いたします。

AYAKA様
ぎゅーーーっとしてみました。
ぎゅーーーーーーーっと。
思い出もまたぎゅーーーーーーーーーーーーっとなっていただけましたでしょうか。
これからもぎゅーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーっとしたツアーを作っていきます。
お休みだけは、ぎゅっ位で、さらに長い行程でのご参加をお待ちしております。

かほち様
この時期の車内は太陽の当たる方向によって体感温度がかなり変わってきます。
ガイドのいる前方と後ろでは、感じ方も違い、そして方角にもよって違ってきます。
お席の交代が一番いいのかもしれません。万が一、そのようなことがあれば、一切の遠慮なくガイドにお申し付けください。
ひざ掛けも考えましたが。。。我々の都合で恐縮ですが、色々とご用意できない事情があります。
まずは、なんでも、いつでも、担当のガイドにお知らせいただくと助かります。
次回のご参加もお待ちしております。

わっちょ様
いやー綺麗な写真ではないですか！
雪だったのが、太陽が顔を出したのですね？！これは・・・まさか・・・・・「太陽神」
太陽神の称号をお贈りいたします。おめでとうございます。
弊社は日本食神として、皆様の歓喜を、歓声を追い求めていきたいと思います。
次回の機会には、第36代太陽神として、胸を張って世界中の旅行屋に話してください。
お待ちしております。

ぱんだ様
急に霧が晴れた？？？
「神」ですよそれは。。。。十戒のような。。。
お客様のパワーがみなぎっていたのでしょう。
次回は夜を心配しなくていい、宿泊付きのツアーにご参加ください。
更に楽しい、更に感動な、そしてさらに移動中に眠れる。。。。。ツアーとなっています。
お待ちしております。

うのら様
ぎゅっと詰まってよいツアーなのです。。。
おにぎりもぎゅっと握っていますのでね・・・・
これからも、ぎゅっとしたツアーをご提供していきます。
お楽しみに。

ホホホ様
日帰りですが、各所の満足度は捨てられない大事な部分です。
最低限でもお時間を取るようにしています。
さらに時間が取れる宿泊付きのツアーにご参加ください。
夕日、朝日、星空と、また素晴らしい観光をご案内できます。
お待ちしております。

かとん様
カジノのやり方はお教えできても、勝利をお教えできないこの屈辱。。。。
我々は日頃から、勝利に向けて精進しておりますが、当の本人達は、やり方は覚えても、勝ち方が分からない。。。
ダークサイドです。
それでも楽しくカジノをやる方法は誰よりも知っています。
楽しんでいただけてうれしいです。

次回は大勝利！を期待しております。

老夫婦様
思っていた通りの感動をお客様にお届けできて、まずは何よりです。
この時期は、アンテロープはあまり天候に左右されないのですが、グランドキャニオンは雪の影響が出てきます。
ただ、済んだ空気の、それでいて雲が出ている状態が、グランドキャニオンの最適撮影タイミングです。
そして未来もまた、今が最高！です。明日はまた少し最高。あさっては更に更に最高。です。
次回もまた未来をご指名ください。
未来と書いて「ミキ」ですが、未来は究極に最高になる予定です。
お待ちしております。

れいか様
いい写真ばかりですね。
雲の量もちょうどいい。文章からも色々なご経験をされたことが伝わります。
そして寒さも思い出になるほどだったようで、そして他のお客様のためにも、防寒の喚起ありがとうございます。
3月はまだまだ寒い時期です。2000mの標高もどうぞ考慮にいれてください。

次回はモニュメントバレーからの夕日を狙ってみてはいかがでしょうか。
これもまた最高の思い出になることが必死です。
お待ちしております。

わんラブ様
アンテロープのビームも期間で最後のほうだったのですね。
これもまた天候、時期、時間で合わせないと見れないものなのです。
お写真を見る限りでは、どこも素晴らしいタイミング、お天気のようです。
これもまたお客様の強運ですね。
次回もまたご参加をお待ちしております。

forone様
一生に一度ではもったいないです。
一生に最低3回は是非。
そして次回は宿泊付きのツアーにご参加ください。さらに深く、さらに感動のご経験が案内できます。
どれも集合は早いですが・・・・
早い出発も理由があります。その時間に現地に行き、それがまたお客様のご満足に繋がることになります。
それはご参加いただければご理解いただけるかと思います。
またのご参加、お待ちしております。