エミリン様
いま、ラスベガスでもっとも熱いフォトジェニックな場所は。。。ここです。
とにかく、映える写真が撮れることではピカ１！！
ぜひ、皆さまにお越しいただきたい・・・・
お待ちしております。

みかん様
そうなのです！初めてのラスベガス・・・初日にご参加いただきたい人気ツアーです。
普通では撮れないような写真を沢山・・・
ラスベガスがよく判って、写真も沢山撮れて、穴場も教えてもらえる・・・
楽しいツアーです。
是非、皆さまのご参加をお待ちしております。

こまなな様
良いガイドを提供するのは我が社のお陰ですが。。。
面白い写真を撮るのはガイドのお陰です。
お天気がいいのは、お客様のお陰様です。
朝早く頑張っていただくのは、満足の為です。

mai様
愉快なガイドといく、３大絶景。。。
スケジュールはタイトですし、移動も長いです。ですが、仰るとおり満足度は素晴らしいのです。
ですが、次回は是非宿泊付きのツアーにご参加ください。
お待ちしております。

わさぞう様
距離だけは、中々近づく奇跡はおきませんが、素敵な写真の奇跡はご用意してお待ちしております。
次回もまたご参加をお待ちしております。

ちぃちゃん様
どれも素晴らしい写真ばかりで。なによりでございます。
11月から冬時間となり、現地アンテロープキャニオンのベストな観光をご提供するには、この時間でのご集合となりました。
ただ、40分のご遅刻があったとのことで、このつツアーにとってみれば、かなり苦しい状況になったのだと思います。
次回は是非、夏時間でご参加もご検討ください。また宿泊付きのツアーでご参加いただければと思います。
完全なる、完璧なツアーをご用意して、お待ちしております。

ミチヒロ様
付加価値。とにかくこれを上げていくことがガイドの仕事です。
現地の価値を上げる。
そして写真もまた価値をあげる一つのツールです。
お土産話をさらに沢山。さらに面白く、お伝えしていきます。
またのご参加をお待ちしております。

かのん様
この日はお天気がとにかく悪かったのですよね。報告を受けております。
ギリギリのところで、前日に行程を変更したりと、何とか全ての観光地をご案内するようにとした日でした。
当日も現地に着いてからの判断が多くなり、ガイドは通常行います、歴史的背景、価値を上げるご説明が、道中で出来ない状況でした。
期待を上げた上で、現地判断で、中止になった場合の、お客様のご心中を察すると、イケイケドンドンとはどうしてもならないのです。
迫り来る悪天候を避けるために、すべてを催行しましたので、自由時間、余裕をもって写真をお撮りするということは、通常よりは配慮が出来なかった
かもしれません。なにより行程を管理、そして安全を確保が、第一となってしまいました。
決して仲間であるナバホの責任は追及しておりません。お天気は恨みますが、ナバホ政府の規定は守るようにしております。
その説明を差し上げることも、今後大事にしてまいります。
この日は他のお客様からの評価が良かった日でもありましたが、このように厳しく言っていただけるお客様のお声を大事にしてまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

【VELTRAからのコメント】
お忙しい中体験談の投稿をいただきありがとうございます。
ウェルカムシャンパンについて確認をしたところ、受付カウンター横にグラスとボトルを置きお客様ご自身でお召し上がりいただけるようにしているとのことです。
お客様へのご案内を徹底するよう催行会社へ申し伝えました。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス