投稿者: Yuko I
友人がこちらのツアーを予約し、2名で参加しました!
到着してグランドキャニオンの素晴らしい景色に心を奪われました。ずっと見ていても飽きない風景です。
ガイドのアダムさんは日本語が流暢で全く心配はありません。
現地での行動は、私たちの希望を聞きながら、数あるチョイスの中から選ぶことができ、盛りだくさんのツアーとなりました。天気はその時々で変化がありますが、その中でもベストになるよう心がけてくださり、アダムさんとっておきのポイントから、素晴らしい夕景を見ることもできました。
アダムさんは、グランドキャニオンを作った地質学的な歴史や、ネイティブアメリカンの歴史など、知識豊富で学びにもなりました。全部はすぐ理解できなかったので旅の後も歴史を調べながら、旅の余韻にひたっています。
このようなツアーを企画してくださっている、ベルトラさんとアダムさんに感謝します。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/13 |
投稿者: おじさん
一人参加が可能とのことで選びました。
最初にに一つだけ減点項目です。
集合場所のルクソールで「地下一階」になってますが「地上一階」です。
確かにフロントから見ると階下になりますが・・・
おかげで場所を探すのにずいぶん苦労しました。時間に余裕も持っていてよかったです。
その他はすべて異次元の世界でした。
無駄に長く生きてますがこんな景色を見たことはありません。
映画のセット??
てな感じです。
無知でしたがこのエリアはグランドキャニオンではなかったようですね。
いずれまたゆっくりと見に来たいと思います。
ガイドのクラサカさん、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 大人1名1室 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/12 |
参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: RSK
ツアーは朝9時から15時半ホテル着のツアーです。
朝宿泊しているホテルまで迎えがあり、ハリーリード国際空港に併設されているマーヴェリックヘリコプターまで送迎してくれます。同じホテルの外国の方と一緒の車で向かいました。
送迎してくれた運転手さんにチップを渡しました。(2人分の2$を渡しました)
事前に集合場所の写真付きの案内図を送ってもらえるので安心でした。
到着し受付の案内の方が英語ですが分かりやすい単語で案内してくれます。
その後、その日の担当パイロットさんからその日乗るヘリの前で安全のための説明してくれます。
身振り手振りで説明してくれるので何となく分かりました。(10分程度)
いよいよ搭乗し、グランドキャニオンに向かいます。その間、マイク付きヘッドフォンを装着しパイロットの方がグランドキャニオンの説明をしてくれます。英語がわからなければ日本語の案内を流してくれます。
40分くらいで着陸ポイントに着き、20分程ブレイクタイムです。
シャンパンやノンアルコールドリンクを振る舞って貰いました。冷えていて美味しかったです!
その後、自由行動のため違うヘリポートにヘリで移動します。約15分ほどフライトし、2時間程度の自由行動です。
自由行動ではグランドキャニオン内の各スポットを路線バスで回れます。バスはツアー料金に含まれているので問題ないです。
お昼はこの自由行動の時に各自取る感じです。
ヘリポートからスカイウォークのあるイーグルポイントには乗り継ぎなしで行けますが、グアナポイントにはイーグルポイントから乗り換えて向かいます。バスは1路線しかないので迷う事はないです。
集合時間までにヘリポートのあるエアーストリップに戻りヘリにて約40分ハリーリード国際空港へ戻ります。
空港のヘリポート到着後に建物に入るまでパイロットさんが付いてきてくれますが、その間に握手する感じでチップを渡すのがスマートかと思います。(パイロットさんへのチップの相場がわかりませんが私はとても良い体験と気遣いして貰ったので5$渡しました。カナダ人の方は渡していましたがドイツ人の方は渡していませんでした)
その後は各宿泊しているホテルまで送迎してくれます。(帰りのバスの運転手さんにも2$渡しました)
私たちとドイツ人カップル、カナダ人夫婦と一緒のヘリでしたがパイロットさんが席をローテーションしてくれたので、前の席も経験できます。
フライト中は写真や動画を撮ろうと一生懸命になりがちですが、目で見る事を忘れない様におすすめします!
乗り物酔いしやすい方は酔い止めを飲んだ方が良いかもしれないです。
せっかくのグランドキャニオン、ヘリで上空から観光してよかったです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/12 |
参加日: | 2023/09/07 |
投稿者: Jiovanni
2泊3日でグランドサークルを満喫できるツアーでした。1泊2日のツアーと迷いましたが、モニュメント・バレーとグランドキャニオンの朝日と夕日を両方堪能できる今回のツアーにして本当に良かったと思います。
ガイドはベテランの田平さんでした。お陰様で全行程を効率的に楽しむことが出来ました。また、ツアー中の食事はあまり期待していませんでしたが、各観光地でオススメの食事を案内してくれて、美味しいナバホタコやサンドイッチをいただくことができました!
今回は天候に恵まれ、素敵な写真も撮れました。田平さんにもたくさんの写真を撮っていただきました。初心者の私たちにも撮影方法や撮影に適した時間などを教えてくれて、綺麗な星空も撮影することができました!
ウェディングフォトは絶景を背景に撮影することができます。純白のドレスは夕日で輝く赤土の大地によく映えました。ティアラやブーケなども無料で借りることが出来ました。
ジープツアーはモニュメント・バレーの奥まで観光できるのでオススメです。
ナバホ族のガイドさんが伝統の音楽を披露してくれました。
他にもホースシューベンドやセドナ、アンテロープキャニオンなど他にも多くの絶景を体験できます。最高の体験となること間違いないです。
評価: | |
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プラン: | ウェディングフォト付きプラン(4~10月出発) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/11 |
参加日: | 2023/09/04 |
投稿者: ヒロアマ
ラスベガスは2回目。23年ぶりですがグランドキャニオンは、私、娘は初めて。妻は2回目ですが、1度目の感動忘れられず今回のおすすめに至りました。言っていた通り、とんでもなく広く見渡す限りの絶景を見て、感動と人生観も変わる様に思えました。土地、歴史について、ガイドの方の説明も聞いた上で途中立ち寄りも時間少なめですが感慨深いものでした。行き帰り各4時間ですが、必見の価値はありますよ。
この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。グランドキャニオンで得る感動は唯一無二だと思います。次回は是非別の絶景にも足を伸ばしてみてください。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/11 |
参加日: | 2023/09/07 |
投稿者: Nachi
ガイドのスティーブさんはとっても親切で、説明もわかりやすく、初めてのツアー参加でしたが、安心してすごせました!
今回の旅行の醍醐味だったので、最高の思い出となりました
この度はツアーに参加いただき誠にありがとうございました。ガイドの案内やツアーの内容にもご満足いただけて大変嬉しく思います。また素敵な写真の投稿もありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 夏季プラン(4~9月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/11 |
参加日: | 2023/09/07 |
投稿者: おじさん
ピックアップ場所は迷うこともなく合流できました。
バスに乗ると誓約書的な物の記入を書くよう言われました。(たぶん・・)
英語がわからない当方は翻訳アプリを使用するもかなり悪戦苦闘です。
最後はドライバーもあきらめたようで「OK」と・・・
実はドライバーは愛想もなく前述のやりとりもあり少し減点です。
30分ほどで現地に着くとスタッフが笑顔で迎えてくれて少しテンションが戻りました。
簡単な乗り方の説明(これは当方にも理解できた)のあといざ出発!
馬くんもしつけられているのか乗っていて最初の説明が要らないくらい何もせず乗っていたくらいです。
周りの景色も最高で2時間弱の貴重な体験ができました。
ありがとうございました。
なお、チップは$20おいてきました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: yamajun
ガイドのトモさんがフレンドリーで、長時間の移動でしたが、終始、楽しい時間でした。
各所での歴史的な背景まで含めた丁寧な案内も良かったと思います。
グランドキャニオンがメインと思って申し込みましたが、アンテロープの神秘的な空間も良い体験でした。全行程1200キロを17時間で走破する為、トモさんほか、ドライバーさんがもう1人付いた2名体制でしたが、正直、長時間の運転は、しんどかったと思います。お疲れ様でした^_^
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(~2025年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/06 |
参加日: | 2023/09/04 |
投稿者: MrScrooge
14時間のツアーうち、見学できるのは90分程度でした。残りは、休憩、ランチ以外はひたすらドライブ。Las Vegasからやはりサウスリムは遠いので、仕方がないのでしょうが。。。じっくり、見たいのであれば、1泊程度はする必要があるのかも知れません。
朝のピックアップは問題ありませんでした。集合時間には厳格です。間に合わないとおいていかれてしまいます。ドライバーはドライブ中に色々な話をしてくれて、退屈しませんでした。ただ、英語対応のみなので、英語が全くダメであれば、集合時間などの重要情報を聞き漏らしてしまうかも。。。
帰りはARIA HOTELで下車しました。そこからは噴水で有名なBellagio Hotelに歩けるので、便利でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/05 |
参加日: | 2023/09/03 |
投稿者: ああちゃん
友人と二人で8月31日〜9月1日の日程で一泊二日のツアーに参加しました。ガイドのアダムさんの日本語の流暢なこと、また知識が豊富なことに驚かされました。
アメリカの歴史、グランドキャニオンを発見して保護してきた先駆者達、アメリカの先住民(ネイティブアメリカンまたはインディアン)に対する謙虚な思いやり。と様々なお話を、沢山お聞きできたことは私の一生の宝となることでしょう。
帰り道はアダムさんの幼少期から成人するまでの数々の武勇伝を聞き、アダムさんが五体満足で今いらっしゃることに驚くのと同時に、アダムさんのご両親に思いを馳せると、見ず知らずの親御さんですが「アダムさんをこの世に送りだしてくれてありがとうございます!」と素直に思いました。
それぐらいおもしろい方なんです。アダムさんは。
そして私から最後に参加する皆さんにアドバイスをひとつ。履きならしたハイキングシューズを持っていきましたが、経年劣化と乾燥した気候のせいか、アウトソールが両足とも剥がれてしまいました。どうにかなるかなと思うのは、あのような場所では命とりになります。幸いアダムさんがアメリカ製の頑丈なガムテープを持っていたので応急処置で事なきを得ましたが、ハイキングシューズは5年をめどに買い替えをしたほうがいいともいわれています。ですので、5年経過したハイキングシューズを持って行かれる際はぜひシューズの点検をしてくださいね。そして少しでも怪しければ新しいシューズを買って持って行かれてください。
参考:日本山岳救助機構
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/04 |
参加日: | 2023/08/31 |
投稿者: モーリちゃん
Luxorホテルから大型バスで出発。日本人は3名で、10数名のイタリア人旅行者と合同でした。日本人向けツアーガイドは癖の強いオジさんでしたが、年季の入りの的確なアドバイスで、要所要所を効率的に観光する事が出来ました。特にアンテロープでは最高の記念写真が撮れました!VELTRA は今回2度目ですが、前回同様、とても満足度が高いです。
評価: | |
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プラン: | 大人2名1室 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/03 |
参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: かくたん
ラスベガス夕方到着、当日深夜2時頃出発、1泊2日で翌夕戻りの約40時間の行程に一抹の不安を抱きながら50歳代後半の夫婦と独立した娘たちの4人で参加しました。いきなり満天の星の見える素敵な場所で撮影タイム!日本人ドライバー兼ガイドが参加者の撮影スキルに合わせたアドバイスをくれ、今まで上手く撮れなかった夜空を星を天の川をゲットできました。そこから始まった雄大な景色の数々、言葉では表せない感動がありました。至れり尽せりだったので、ナバホ族のモニュメントバレーでジープが故障で停まったことも記憶に残る楽しい出来事となりました。みなさんには是非とも同じような感動を味わってもらいたい!!!自分たちは他にもこんな経験出来るんだったらどんどん色んなところに行ってみたいなと。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(~2025年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/03 |
参加日: | 2023/08/25 |
投稿者: yuto1496
英語がわからないと大変なことは大変でした。
車内の冷房はかなり寒いです。
でも、グランドキャニオンを最高でしたし、フーバーダムも見れたし、全体的には満足でした。
評価: | |
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プラン: | スカイウォークチケット付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/03 |
参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: emmm
女一人で参加でした。一人旅だと写真は景色中心になって自分を撮ることはほとんどないのですが、今回このツアーに参加してたくさん写真を撮ってもらって,本当よい思い出になりました!
あとガイドさん、とてもカメラがお上手で。いろんな角度だったり顔の向きなど言われるがままポーズを取っていましたがどれも綺麗に写っていて、ずっと「すごーい!」と言っていた気がします^_^
撮影ポイントにつく都度いろんな話を聞くことができたしとても楽しかったです。大満足です!ありがとうございました!
emmm様
一人旅の醍醐味を満喫されている中で、このようなツアーにご参加いただけましたら、本当に便利かと思ってお作りしました。
楽しんでいただけたご様子で何よりです。またのご参加をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/01 |
参加日: | 2023/08/24 |
投稿者: あみお
グランドキャニオンで、写真のオススメのフィルターや、写真の撮り方のコツなど教えてくれました。
綺麗な写真が撮れたと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(~2025年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/08/31 |
参加日: | 2023/08/29 |
投稿者: Y.A
グランドキャニオンのサンセット、サンライズを目的に参加しました。サンセット・サンライズの時間帯に最適なビューポイントに行けたことや、参加前にはそこまで関心のなかったスポットなど、その土地の背景にある知識を交え、親切丁寧にガイドしてくれたので非常に満足できました。また1人参加のため相部屋での宿泊を想定していましたが、個室を単独で使えたのも良かったです。
車内のガイドは少々音量が小さく聞き取りにくかったので、スピーカーの音量を上げていただけると、より良かったように感じました。
この度はツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。景色やツアーの内容にもご満足を頂けたというご意見を頂き大変嬉しく思います。マイクの音量に関しては早速ガイドにも情報共有いたします。
評価: | |
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プラン: | 夏季プラン(4~9月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/30 |
参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: a-key
当初、スケジュール的にかなりしんどいのではないかと想像していましたが、実際に参加してみてまったく問題ありませんでした。
集合時間は早朝(実質真夜中!)ですが、最初のトイレ休憩地点まで約2時間、車中でゆっくり寝ることもできます。
トイレ休憩に向かう道中、星空観賞をしました。普段都心からは絶対に見れない満天の星にいきなり感動! そしてトイレ休憩後は怒涛の観光が始まります。
私が今回のツアーで一番印象に残ったのはモニュメントバレー。
最初にフォレストガンプポイントから見る奇岩群の遠景、そしてジープツアーによる名所めぐりの数々がとにかく絶景です。日帰りでモニュメントバレーが鑑賞できるツアーはなかなかありませんので貴重ですね。
また各観光地でのフォトスポット紹介が素晴らしく、撮影も手伝っていただけますので、おかげで思い出に残る名場面をたくさん残すことができました。
全体通して強いて苦言を言わせてもらうと、昼食、夕食が移動中の車中なのでかなり揺れるなかで食べることになります。小さいお子さんはちょっと厳しいかもしれませんね。私達家族はおいしくいただけましたが・・・
それでもこのツアーは絶対にお勧めします。
ツアー会社AQUAの渡辺さんには本当にお世話になりました。また別のツアーにも機会があれば参加したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/29 |
参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: あやこ
車酔いしやすい家族がいたり、灼熱の中登山できる体力ないなぁ。とか多少不安でしたが、参加して大正解でした。これから参加される方へのアドバイスは帰宅日帰ってからの予定は入れない方がいいです。
ガイドの宗さんのお話が楽しくて、
グランドキャニオンの成り立ち、モニュメントバレーが関係する映画の話、車中から見える砂漠の話、ユタ州の話、ネバダ観光さんの心意気、日本とナハボ族の繋がり、ナハボ語、世界遺産、帰り道ではラスベガスで明日行くべきお店、小学生の夏休みの宿題から女子大生のインスタまで何でも対応してくれました。ラグジュアリーな旅がもっと鮮やかな思い出となりました。
ビューホテルは代替できない唯一のホテルなのでお天気が悪かったら、、の心配は逆に貴重な経験になるそうです。確かにあの大自然に嵐や雷が合わさったらどんな景色でしょう。しかも、ホテルの部屋から安全に見えます。
宗さんがいると何不自由ないのですが、現地のガイドさんが案内してくれる宗さんのいない間に他の参加者の皆さんとも仲良くなれました。宗さんのお話随所に会社への愛情溢れてましたので宗さん以外のガイドさんも素敵とは思いますが、、
お天気や自分の体力や費用などの不安が吹っ飛ぶ本物のプロのガイドさんでした。
本当に本当にオススメです。
あやこ様
この度は、弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。ムネさんのツアーだったのですね⁈ それは色々と楽しかっただろうと想像できます(笑)
お言葉の通り、弊社は車両のクオリティー、車両の安全性、ガイドのクオリティー、行程、どれをとっても手抜きのない内容でおすすめしております。
そしてご参加いただいたお客様が、また声を大にしておススメしていただけるように、これからも精進してまいります。
またのご参加、是非、宜しくお願い致します。お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(4~10月出発) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/29 |
参加日: | 2023/08/05 |
投稿者: ももも
私は1人でツアーに参加しました。
私以外にも1人でツアーに参加してる方がいて、みなさんフレンドリーで安心しました。
ガイドさんは長時間の運転、ガイド、写真撮影とたくさんお世話になりました。
私は1人で参加するか悩んだいたのですが、その悩みは一瞬でなくなりました。もっとたくさんの世界を見たいと思える後押しになった旅となりました。
1人で参加するか悩んでいる方、安心して参加して大丈夫です!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(~2025年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/28 |
参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: Emma
小学6年生、高校生の子供たちと3人で参加しました。
一言でいうと、絶対に行くべき!なツアーです。
1日でこんなに沢山の場所を案内してくださるツアーは
なかなかないと思います。
眠気が覚めるような満点の星空、憧れのアンテロープキャニオンにため息、
恐る恐る下を見た素晴らしい景色のホースシューベント、壮大なグランドキャニオンやあちこちにある恐竜の足跡などどれも素晴らしいものでした。
最後にはルート66の小さな昔のアメリカらしい街並みへ寄ることもでき
子供達も私も大満足でした。
長距離、長時間の運転でしたが、2人で交代しながら運転してくださいました。
トイレ休憩もこまめにとってくださったので、安心でした。
そしてガイドさんの楽しくもためになるお話。写真もとっても素敵にたくさんとっていただきました!
次回は、今回参加できなかったパパも連れて4人で、今回行ききれなかったところへ参加したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(~2025年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/28 |
参加日: | 2023/07/28 |
投稿者: るるぴ
アンテロープキャニオンは、前日の雨で実はツアー当日の午前中までクローズだったと、当日ガイドさんから聞きました。アンテロープキャニオンは天候に左右され、昨年度は3割見学が出来なかったそう(確率7割)。個人で行ったら当日急遽午後入場可能&予約とか出来なかっただろうなと思います。モニュメントバレーもナバホ族の方の案内だったり、なかなか個人では行きにくいかと思います。天候不順で初日のエスカランテ国立公園には行けませんでしたが、お土産買い物時間も確保して下さり、概ね満足の行くツアーとなりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(~2025年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/28 |
参加日: | 2023/08/24 |
投稿者: mio
中1の娘との2人旅でした。未明の出発はさすがに厳しいかなと思いアンテロープキャニオンとホースシューベンドに絞ろうと思いこちらのツアーに参加しました。参加前から、集合場所の具体的なことや、持ち物、チップ、適した服装などを確認し、日本のオフィスからの丁寧な返答のおかげで、当日、不安なく参加することができました。
英語とイタリア語のメインガイドさんの他に、スペイン語のガイドさんもいる中で、日本人のガイドさんがついてくれて、車中でも最初の1時間ほどはずっと解説してくれたほか、ところどころの見どころで(ダムも)歴史や文化について教えてくださり、深く知ることができて、このツアーに参加して良かったと思いました。アンテロープキャニオンは、ナバホ族のガイドさんのみで英語ですが、即興で成り立ちを説明してくれたり、ポイントごとに写真を撮ってくれたりしました。ホースシューベンドは、日本人ガイドさんと共に回り、絶景ポイントをたくさん教えてくださったので、その場を離れがたかったです。素敵な夏休みとなりました。有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/25 |
参加日: | 2023/08/21 |
投稿者: Yuri
沈む夕陽を見ながらのゆっくりとした乗馬ツアーです。完全に暗くなると危ないため、少し明るいうちに帰ってきます。とはいえ体感ではかなりの時間乗っているような感じがするので大満足です。
陽が沈むと、空気が乾燥しているせいか涼しいような気はしますが、温度計ではそれなりに気温が高い笑。日本と全く違う火事の起きやすい場所ですので、キャンプファイヤーは難しそうです。
星空鑑賞はできました。ラスベガスの方向はうっすらと明るく見えました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/24 |
参加日: | 2018/08/26 |
投稿者: Yuri
私が参加した時はキャンセルが出て、幸運にもプライベートツアーになりました。
英語力には自信がありませんでしたが、ガイドの方はゆっくり、簡単な英語で説明しようと努力してくださいました。もっと英語がわかる方なら、より楽しめると思います。
素晴らしい景色はもちろんですが、道中、様々な野生動物と遭遇することができました。遭遇しやすいスポットやタイミングがあるそうで、そこはやはりプロのガイドさん、バッチリなタイミングをみはからってガイドしてくださいます。当日は非常に暑かったですが、こまめに冷えた水のペットボトルをいただけたので助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/24 |
参加日: | 2018/08/22 |
投稿者: SASASA
星空からグランドキャニオンまで盛りだくさんでした。車内も綺麗で、ガイド兼ドライバーの方の説明や写真撮影のテクニック、アドバイスが最高でした。撮っていただいた写真がとにかくよく撮れていました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(~2025年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/24 |
参加日: | 2023/07/24 |
投稿者: tacobell
言われた通りの集合場所で時間通りに待ちましたが集合時間が過ぎても連絡一つないまま来ずに、こちらが何度も電話しても誤りもせずに遅れるからそこで動かず待ってろの一点張り。
何分遅れるか聞いてもわからないと言われて結局1時間以上待った挙句バスは来ませんでした。最終的にもうバスは行ってしまったから、別日にするか予約した会社に相談しろと言われました。
この日のためだけにラスベガスに来たのに、全ての対応が酷すぎました。
やはり日本人のツアーにした方が絶対良いです。
日本人の方はどうか気をつけて下さい。
【VELTRAからのコメント】
tacobell様
この度は当ツアーをご利用いただきありがとうございました。
また、せっかくご参加いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
tacobell様からのご意見をいただきまして、ご確認させていただきましたところ、
現在ラスベガス中心部にて大規模な工事が遅れており、ピックアップ時間に大幅な遅れが出ることがあり、
今回もこちらの原因にてご迷惑をおかけしてしまったとのことでございました。
こちらについては、ページ上に上記内容を周知するべく、情報追記させていただきました。
常に最新の正確な情報をお伝えしなければならないにも関わらず、情報の更新が滞り、
この度tacobell様にご迷惑をおかけしたこと、改めてお詫び申し上げます。
また、催行会社からのご連絡の不備により、tacobell様にご不安な思いをさせてしまったことにつきましても、
催行会社の方へ、今後お客様の気持ちに立ち迅速に対応するよう強く申し入れました。
弊社でも今後このような事態がないよう、しっかりとお客様をサポートできる体制をより強化してまいります。
この度は、tacobell様のお時間を割いて、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
またの機会がございましたら、ぜひ弊社にてご旅行のお手伝いをさせていただけましたら幸いでございます。
VELTRAカスタマーサービスチーム
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/23 |
参加日: | 2023/06/07 |
投稿者: wうお座w
一度別なプログラムに申し込みしていましたが
こちらに変更するにあたりご相談したスタッフの方は感じが良く
質問に対するお返事も早かったです。
参加日は少人数のツアーで小回りが利き、
訪問地での撮影時間が不足することもなく
各地丁度良いタイムスケジュールでした。
雄大な自然を間近に感じられ感動間違いなし、
ガイドの山Pさんことtomoさんの人生経験豊富なお話もたくさん聞けて
大変思い出深いツアーとなりました。
また宿泊先のスイートルームは2間続きで各部屋広く
ミニキッチンや電子レンジもあり
ご家族連れ、三世代旅行の方には特にお勧めしたいお部屋でした。
参加にあたり体力的なことも心配でしたが
終わってみれば全く問題はなく、
一番ハードだった人は運転もされたガイドさんかと(笑。
安全運転に勤めて頂き有難うございました。
この場を借りてお礼申し上げます。
評価: | |
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プラン: | スイートルーム確約プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/22 |
参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: Kenta
念願だったグランドキャニオン旅行!グランドキャニオンそのものはやっぱり最高でしたが、周辺の観光スポットも一度に周ることができ、最高でした!自分で行こうと思ったらもっと効率悪いことになってたと思うので、利用して良かったです。
あと、担当してくださったガイドさんが、オススメの写真の撮り方やカメラ設定にも精通してて、思い出に残るような写真がたくさん撮れました!
また機会あれば利用したいと思います!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(~2025年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/21 |
参加日: | 2023/08/19 |
投稿者: Kouga
日本人のみのツアーで英語が拙い中でも安心感がありました。スケジュールに遅れもなく予定通り進みました。
ガイドによる観光スポットの説明も丁寧でより一層楽しむことができました。特にグランドキャニオンで夕日と朝日を見られるのは贅沢な体験でした。
どうしても移動は多くなりますが休憩も程よく挟みますし、無理のないツアーだと思います。
この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。ツアーの内容やガイドの案内にもご満足を頂けて大変嬉しく思います。機会があれば是非また遊びにいらしてください!
評価: | |
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プラン: | 夏季プラン(4~9月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/08/21 |
参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: としれな
日本人のお姉さんがガイド兼ドライバーでした。車内アナウンスで、自分の紹介から入り、観光地の詳しいポイントや歴史など、詳しく説明していただきました。私は、英語力があまりないので、日本語で詳しい説明はとても助かりました。撮影ポイントの紹介や、写真も撮ってくれたり、至れり尽くせりでした。1人で、片道450キロを運転するのにはビックリしましたが、広いアメリカでは信号もなく、そんなに苦でもないようでした。とにかくの最後までパワフルなお姉さんでした。
この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。長い車内だったと思いますがガイドの案内にもお楽しみ頂けて嬉しいです。次回はグランドサークルの別の絶景も見にいらしてください。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/18 |
参加日: | 2023/08/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | ラスベガスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
Jiovanni様
この度は、弊社のウェディング フォトプランにご参加いただきありがとうございました。
アメリカの大自然で、純白のドレスは映えますよね。
さぞかしお美しかったことでしょう。
是非、撮られたお写真を一生、大事にされてください。
おめでとうございます!