新婚旅行で。
投稿者: SEI, 2017/11/08ロサンゼルス・ラスベガスのの旅行で、大自然を味わいたく参加しました。丁度、夏時間から冬時間に変わる日の出発でしたが、前日にツアー会社から電話を貰い、時間を間違えることなく、参加できました。
前日はロサンゼルスからレンタカーを借りてドライブでラスベガスに来て、到着後はカジノやショーで多少疲れはありました。夜中の3時の出発でしたが、車内は特に狭すぎるとかはなく、快適に過ごせました。(ぼぼ寝てました。参加者は私たちも含めて9人)
グランドキャニオン・アンテロープキャニオンは絶景です。
スタッフの方も親切で、グランドキャニオンやアンテロープキャニオンの詳しい話も聞けます。
思い出に残る非常に満足できる旅でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/05 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
『SNS映え』のアンテロープ！
投稿者: hana, 2017/11/04元々、グランドキャニオンに行くのが夢でした。朝日と夕陽を見たかったけどツアーのスケジュールが合わず、このツアーに申し込みました。
アンテロープは良く知りませんでしたが、とにかく綺麗でした！！グランドキャニオンももちろんすごい！でもインスタ（小さな写真）映えするのは圧倒的にアンテロープです！！！！！
日本人限定ツアーだったので集合時間にも正確、トラブルもなし。最高でした！
夕方の時間にもかなり余裕があります。
私はラスベガスに戻るより、夕陽のグランドキャニオンを見たかったなぁーー。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
快適な旅！
投稿者: rina, 2017/11/02夜中３時に出発し、車中からはきれいな星空を眺めることができました。
運転は二人体制で、空調もこまめに調整してくださり、車酔いもせずすごく快適な旅でした！
車は二組のツアー客だけだったのでガイドさんとの距離も近く安心感がありました。
一つ目のアンテロープキャニオンでは、一時間ほど歩きながらたくさん写真を撮ることができました。また、現地ガイドさんがいくつかのスポットで写真を撮ってくれます。すごく神秘的でした！
二つ目のグランドキャニオンでは、公園内にあるベンチに座りながら景色をゆっくり楽しむこともできます。私たちが行った日は雲一つなく晴天で、本当に絶景でした！
移動中、ガイドさんがいろんな知識を教えてくれたり、面白い話をしてくれます。
１日を有意義に過ごすことができました。このツアーを選んでよかったです！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/21 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
大変満足致しました^^
投稿者: Michani, 2017/10/28一人で参加致しました。日本人のドライバーの方は、丁寧に説明をし、また質問にもしっかり答えていただき、また雑談にも付き合っていただき、一人でもとっても楽しむことができました。
ドライバーの時間の制限の関係で他の有名なスポットに行けないとの事で、もっと他にも行きたい方には少し物足りないかもですが、それ以外の点では大満足です！アンテロープとグランドキャニオンそれぞれ全く違った魅力のあり、行ってよかったです^^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/25 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
2つの絶景を1日で。
投稿者: ウォーカー, 2017/10/24アンテロープ、グランドキャニオンともに人生で一度は見ておくべき絶景だと思います。
移動時間が長いと心配していましたが、ガイドのデイビッド高橋さんが分かりやすく解説してくれたので、全く苦ではなかったです。ドライバーのカネモトさんの安全運転のおかげでよく眠ることもできました。
二つの絶景を1日で効率よく回りたい方にオススメのツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/15 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
絶景！！
投稿者: ニックネーム, 2017/10/21グランドキャニオンをバックにした朝焼け、不思議なアンテロープキャニオンの光景、迫力のグランドキャニオン、日本では見られない数々の絶景は一見の価値ありです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
みんなの夢の１つが叶いました✨✨✨
投稿者: kae, 2017/10/204人でツアー参加しました‼️
4人とも初のアンテロープ、グランドキャニオン✨
終始みんなウキウキ撮影会が始まってました✨
ガイドさんも小ネタをたくさん教えてくださり、
ランチも十分なサンドイッチでした‼️
お水も頂けました‼️
日帰りツアーで仕方ないのは承知ですが、
もう少しグランドキャニオンでのフリータイムがあると嬉しいなと個人的には思いました。
ですが、本当にとっても素敵なツアーで旅一楽しみました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/15 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
大満足！行く価値ありです！
投稿者: えみ＠, 2017/10/19ラスベガスに旅行に行くことになり、せっかくなのでアンテロープキャニオン、グランドキャニオンに行ってみたいと思いツアーに参加しました。移動時間がかなり長いのでどちらかに絞ったツアーの方が良いかなという不安もありましたが、結果的にこのツアーに参加して良かったです。アンテロープキャニオン、グランドキャニオンともに見たことのない景色、素晴らしい絶景でした。ツアーの案内に写真をたくさん撮るのでモバイルバッテリーを持参した方が良いとアドバイスがありましたが、本当に何枚写真を撮っても足りないくらいでした。長時間の移動が心配でしたが、早朝出発のためほとんど寝ている間に着きましたし、起きている時も広い外の景色を見ているだけで飽きませんでした。ガイドさんも親切で車内の温度の調整なども快くしていただけて良かったです。またこのツアーの良い点はだいたい１８時～１９時くらいにラスベガスに戻ってくるので、その後も観光や食事等をゆっくり楽しめるところだと思います。ツアー参加を迷っている方がいたらぜひ参加して欲しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/26 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
グランドキャニオン、アンテロープキャニオン
投稿者: 紫星☆, 2017/10/12私を含め計10人ほどのツアーでした。長距離を運転していただき、ガイドさんはとても親切でした。ありがとうございました。昼ごはんがあまり美味しくなかったので、星一つ減らしてます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ついに行けました！感動ポイント満載のツアー
投稿者: erk, 2017/10/10いつかは行ってみたいと思っていたグランドキャニオンとアンテロープキャニオン。今回ラスベガスに行くことが決まり、あまり乗り気じゃなかった友達を誘ってこのツアーに参加することに決めました！しかも、行きたかった2箇所に日帰りで行けるなんて思ってなかったので、それだけでうれしかったです！
早朝にも関わらず、ガイドさん2人は元気にホテルまでお迎えにきてくれました。あたし達はどスッピンで眠い目をこすらせながら乗車。笑
トイレ休憩や、到着時間など細かく教えてくれるので、安心でした。まずはアンテロープキャニオンに到着。デジカメや、スマホで撮るのにキレイにとれる設定も教えてくださいました。今回のツアーはローワーだけでしたが、自然のすごさに感動しました！現地のツアーガイドさんもとても親切で写真ポイントが現れると、撮ってくれるので、1人で参加される方にとってはすごくいいんじゃないかなと思いました。あたし達もいい写真をたくさんとってもらいました！次はアッパーにも行ってみたいです！
バスに戻り、軽食となるランチボックスと凍らせたお水が配られました。ランチボックスの内容も充実。あたし達は車で食べるより、外で食べたかったので、グランドキャニオンに到着してから食べました。グランドキャニオンは見る場所によって様々で、きっとどこからみてもその壮大な景色に感動できると思います！！今回のツアーでは2つのポイントに連れてってくれました。
いっぱい写真もとっていただけ、満足ですが、まだゆっくりみたいところもあったので、ランチを外で食べるなら、もう少し時間が欲しかったです。
でも、今回のツアーは全体的に大満足！！
あまり乗り気じゃなかった友達も感動してました！来てよかったって言ってました！
また行きたいかと聞かれればぜひ、また参加したいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
日本では味わえない絶景！
投稿者: tomoka, 2017/10/01私は、サーカスサーカスに3時集合でした。
それからアンテロープキャニオンに到着しましたが、観光地なだけあってついてからも少し待ちました。
ナバホ族のガイドさんはとってもき作でたくさん写真を撮ってくれます。どこを見てもきれいな景色でした。
グランドキャニオンにとにかく壮大です。こちらもガイドさんがたくさん写真を撮ってくれます。
七時前には到着です。
ガイドの山ピーさん、ありがとうございました。
小話もどれも興味深いものでした。
ですが、少し値段が高いですね。。。もう少し安ければいいな^^;
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
グランドキャニオンとアンテロープ、両方見られるツアーはなかなかないので、大満足のツアーでした!
投稿者: 旅んちゅ, 2017/09/30少し朝は早くて大変ですが、アンテロープに向かう道中、夜空が綺麗でだんだん日が上がって行くのが車の中からよく見えました！
全体的な満足度は非常に高く、日本人2名体制で貴重品管理にも安心感がありました。
アンテロープ内のカメラ設定のアドバイスをしてくれたり、歴史の説明など聞きやすかったです。
所要時間を伝えてくれる為、トイレの心配も少なく、一人の参加者への気遣いが素敵でした。
5分でもいいので、地平線の道路で日の出の写真を撮る時間があれば更に嬉しかったです！
移動中は枕あるとよいかも。今回は涼しすぎたので気温についてのインフォがあるといいなと思います。
かなり歩くと思い水なども持ってきたが配布されたのでほぼ不要でした。
どうもありがとうございました！！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アンテロープキャニオンが最高‼︎
投稿者: maringo, 2017/09/27アンテロープキャニオンとグランドキャニオンサウスリムに片道4時間かけて行ってきました！
早朝3時に集合し、行きはみんな爆睡。気がついたら、アンテロープキャニオンに着いてました。
たくさんのツアーから人が来ていて、順番にアンテロープに入っていきました。ナバホ族にガイドさんはそんなに説明はなかったが、写真を撮ってくれたり。ツアーガイドの山下さんが説明してくれました。
その後、グランドキャニオンへ。また2時間くらいバスに揺られて、到着。そこは本当に景色を見るだけですぐ終わってしまったのが残念！グランドキャニオンは広すぎて、行く方向によって景色が違うようです。展望台から下を見下ろすところはまた別のところです。その後、あと一箇所グランドキャニオンのホテルなど集まった場所へ。
帰りは、また4時間かけてラスベガスに戻りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/20 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
行けてよかった！
投稿者: あいう, 2017/09/25グランドキャニオンとアンテロープキャニオン両方に行けるのはこのツアーだけなので有り難かったです。
集合は3時で戻ってきたのは19時半くらいでした。
時期によって時間が変わるし帰りの時間は当日にならないとわからないので帰ってきてからの予定を立てられないのが残念です。
ガイドの方は親切で面白い話をたくさんしてくれましたが、途中でバスの変更があったり、休憩所で待たされたりと、現地のバス会社には少し問題がありました。
バスに乗っている時間が長かったのでほとんどの人は寝ていましたが普段見ることのない砂漠の景色を見れるので外を眺めているのも悪くないです。
アンテロープキャニオンでは、ナバホ族のガイドがおすすめのポイントで写真を撮ってくれました。綺麗な写真を撮ろうと、入口からたくさん写真を撮りましたが、出口までが思ってたより長く、焦って撮る必要はないと思いました。アンテロープキャニオンは実物よりも写真で見たほうが綺麗です。
一方グランドキャニオンは、写真では伝わらない良さがあります。2ヶ所のポイントに行きましたがそれぞれ違った良さがあります。有名な観光地なので人が多かったですが、時間を十分にとってもらえたのでゆっくりと見ることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/11 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
新婚旅行に♡
投稿者: みやび, 2017/09/23新婚旅行で参加しました。
アンテロープキャニオン、グランドキャニオンを巡り、ガイドさんがたくさん写真を撮ってくれたので、2人で写ったの写真がたくさん集まりました。
とてもうれしかったです。
しかし、空調の効きが悪く、移動時間が長いので、車酔いをしてしまいました。
車につよいかたであれば最高の旅行だと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/19 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
最高のツアー
投稿者: Nao, 2017/09/18グランドキャニオン国立公園とローワーアンテロープキャニオンの2か所に日帰りで行ける最高のツアーでした。
グランドキャニオン国立公園は特に自然豊かで、いろいろな動物とも会うことが出来ました。
ツアーの満足度は非常に高いです！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/11 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
忘れられない1日でした！
投稿者: ゆりえ, 2017/09/18ホテルに朝3時集合となっており驚きましたが、帰りは20時ごろにはホテルに戻ることができたので、戻ってきてから街に繰り出すことができ、ちょうど良かったです。
天気に恵まれ、アンテロープキャニオンもグランドキャニオンも素晴らしい写真を撮ることができました！
アンテロープキャニオンでは現地ナバホ族の方に案内してもらいながら、カメラを渡すと綺麗に写せるポイントで何枚か写真を撮ってくれたり、一緒に写真を撮ってくれたりと気さくで楽しかったです！
グランドキャニオンでは、野生のエルクやリスを見ることができました。
壮大な景色を前に、皆さんたくさん写真を撮っており、同じツアーに参加している方同士でお互いに撮りあったりしました。
朝食は途中休憩で立ち寄るコンビニにマックが併設された所で、各自購入しバス車内で食べることができたようでしたが、私たちはツアー参加前日に買っておいたパンを食べて乗車しました。
昼食はバス車内にてサブウェイのロールサンドでした。ボリュームもあり美味しかったですが、バス車内に折りたたみの机がなかったので、やや食べづらかったです。
その他にも、水とポテトチップスとクッキーが一緒に配られました。ありがたかったです。
ガイドさんもバスに乗りながら、いろいろな話をしてくださり、面白かったです。私はバスの中で寝てばかりだったので、もっと話をしっかり聞いておけば良かったなと少し後悔しています（笑）
帰りのバスでは美味しいレストランを教えてくださり、早速ツアーの後に行ってきましたが、とても美味しく満足でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
グランドキャニオン、アンテロープキャニオン制覇！
投稿者: ちゃんむら, 2017/09/17午前3:00頃に集合して、
先ずはアンテロープキャニオンへ。
車中で軽く睡眠を取ろうと思っていたのですが、
揺れが激しかったので、中々眠れませんでした…
ローワーアンテロープは
光の明暗がとても幻想的でした。
ガイドさんがフォトスポットを随時教えてくれます。（写真も撮ってくれました）
道が細く、階段を登り下りするので
動きやすい靴での参加をお薦めします。
お昼はサブウェイのサンドイッチで、
ボリューム満点でした！
グランドキャニオンは
ビュースポットを2箇所回りました。
どちらも絶景を楽しめます。
ホテルには17:00頃到着しました。
日帰りでこの内容は大満足です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/25 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
充実したツアー
投稿者: kato, 2017/09/16アンテロープ、グランドキャニオンを1日で回れる。朝3時から夜6時までの時間は、一見少し長いように感じるが、実際は余すことなく内容が充実しており、疲労はそれほど感じない。
退屈になりがちなバスの中では、知識豊富な運転手兼ガイドさんが楽しませ、見る前の期待感や見終わった後の知見をフォローしてくれる。
アンテロープ、グランドキャニオン共に写真では何度も見ていたが、実際の景色、雰囲気は格別。
ラスベガスに来たら必ず行くべきところだと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/09/12 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
快適すぎておどろきました！
投稿者: いけだ, 2017/09/04グランドキャニオンとアンテロープどちらも行きたかったので、このツアーしかない！と思っていたのですが、丸一日の日帰りツアーということで、体力面の心配がありました。
当日、バスはとても広く、二つのシートをつかって横になってしまうほどでした。バスにはトイレもついていて、お昼のサンドイッチが美味しく、また途中、配っていただいたお水が凍らせてあって、とてもホスピタリティを感じました！グランドキャニオンから帰ってきて飲むいつもキンキンに冷えているお水、とってもおいしかったです！
バスの中が快適だったため、ツアーバスの思う存分楽しめました。アンテロープなどでも、ツアーガイドさんのほうから、写真映えのするところでたくさんツーショットを撮っていただいたり、ここで撮ろう！と提案してくださり楽しかったです。素敵な思い出になりました、本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
効率よくまわれた！
投稿者: まなまな, 2017/09/04ずっと行きたかったグランドキャニオン！アンテロープキャニオン！朝出発でしたが車で睡眠をとれたので時間を有効に使えてとてもよかったです。
ガイドさんは積極的に写真を撮ってくださったり、親切でした。
どちらも感動しました。行けてよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/25 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
本当に参加できてよかったです！
投稿者: あーちゃん☆, 2017/09/023時すぎの早朝出発でしたが、車の中で寝れるのでアンテロープに着く頃にはすっかり目覚めました。
道中でも日本では見られないようなアメリカ大陸の景色を観れて、車のツアーの良さだと思いました！
ガイドさんも、博識で沢山の情報を教えていただきました！
アンテロープもグランドキャニオンも、素晴らしい景色で、生で見れて本当にいい思い出になりました。写真スポットも教えていただきました☆
ラスベガスに行った方には是非参加してほしいツアーです(^ ^)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
弾丸ツアーで世界遺産堪能！
投稿者: たか姉, 2017/08/27ラスベガス滞在時間が短い中でのアンテロープキャニオン&グランドキャニオン弾丸ツアーを探し出しての参加でした。
早朝出発で移動中は爆睡でしたが、所々で教えてくれる話は、ガイドブックで知る事の出来ない話なのでとても役立ちました。
ドライバー兼ガイドを担当してくれた山下さんは、人柄も良くお気遣いしてくれ感謝です！
トイレが混んでやめた、と話したら次の場所で多めに時間をとり、写真が苦手な私の為にベストショットを沢山撮ってくれたりと、とても有り難かったです。
夕方にはラスベガスに戻れたので、その後も充分観光ができ、一生の思い出となりました。
年の離れた姉妹？共々、大大大満足です。
有難うございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/06 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
アンテロープは初めて
投稿者: ステージママ, 2017/08/12冷たい水を用意してくれたり、車内の冷房の具合を聞いてくれたり親切でした。
アッパーとローワーは降水時は水路のようなもので
つながっているのだとか、出口の狭さなど行ってみてわかることがたくさん
やはり、グランドキャニオンだけより良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/08/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
とても良かったです。
投稿者: けんしろう, 2017/08/06ガイドのモリタさんの軽妙なトークがグッドでした。長時間ドライブですが、ドライバーさんは、２名体制で、車も１４名乗りの中型バスっぽいフォード製で乗りご心地も良く、休憩も適度にあり、寝ている間に次の目的につきます。ハードなスケジュールでないといえばうそになりますが、１日でアンテロープキャニオンとグランドキャニオン東端のデザートビューを体験できるのでコストパフォーマンスはとても良いと思います。お勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/02 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
行けて良かった
投稿者: ちゃんこま, 2017/07/30早朝からの出発でしたが、車の中でぐっすり寝れましたので、元気に参加できました。
移動中も、通った街や湖、橋などについて色々なお話しを聞かせていただきました。
今では、アンテロープキャニオンに入るには、天気の他に、気温まで制限があるらしく。
あと数度上がったら入れなかったそうなので、本当に良かったです。
中では、ちょっとした探検をしているようで楽しかったです！
私は、場所に似合わずマキシワンピース(足元はスニーカー)で行きましたが、動きに困ることはなく意外と平気でした。笑
また、大きなバッグは持ち込めないと聞いていましたが、普通サイズのリュックを持ち込んでいる方がいたので、すごく大きいサイズでなければ大丈夫だと思います。
アンテロープにグランドキャニオン、両方を日帰りで訪れるので、ゆったり観光する時間はないですが、各場所、写真を撮って少し観光するには程よい時間でした。
また19時までには、ラスベガスに帰ってこれたので、その後も充分にラスベガスでの観光を楽しめて、大充実の1日でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/07/09 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
すばらしい体験！長時間を感じない良い内容！
投稿者: Mocchi, 2017/07/27バンのような小さめのタイプのバス。私たち3名以外は、2人組の方が2組。合計7名でした。バスの席も途中で変えるように配慮もあり良かったです。2人のドライバーさんたちも本当に明るく良い方で、運転も上手く、安心して寝ていられました。３：１５集合なので朝は辛かったのですが、それはほんの一瞬だけ。バスでぐっすり寝れるし、ドライバーさんたちの話も面白く、景色は人生観が変わるほどの絶景ばかり。休憩も多く取り入れてくれ、昼食のサンドイッチもおいしかったです。アンテロープでの地元のガイドさんも良かったです。17時半にはホテルにもどってきたので、夜も十分に遊べました。睡眠もぐっすりとれたので、バスで15時間も過ごしたとは思えないほど元気元気。ドライバーガイドさん、本当にありがとうございました。また参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/18 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ツアー自体はよかったのですが、、、
投稿者: メロンパンナ, 2017/07/207月15日に参加しました。アンテロープとグランドキャニオンを1日で効率よく回れてよかったです。
ただ、ガイドの方の対応に不信感を感じたので★2つとします。ガイドはメインガイドとサブガイドの2名でした。
（1）バウチャーに「終了時間が前後することがあるため、ツアー後のショー等の予約は控えてください」との旨の記載がありました。このため、私たちもディナーの予約を諦めたのですが、ツアー客の中に20時のショーを予約している方がいました。これを聞いたメインガイドさんは、ツアーのあらゆる場面で「今日は20時からショーに行くお客さんがいるのであまり時間がありません」「20時までに帰れるように集合時間に遅れないようにお願いします！」と繰り返し話していました。さらに帰りの送迎の配車では、他のツアー客が行きと同じく混雑送迎で帰宅する中、その方達には専用の車を手配してホテルに直行で送迎していました。
同じお金を払い、事前に注意事項に記載されていたのにも関わらず、なぜその方たちだけが特別扱いされるのか。また、注意事項を守らなかった人のために、なぜ守った私たちが急かされなければならないのか。全ツアー客に平等に接していただきたいと思います。ブライトエンジェルロッジの観光時間が予定よりも短かったと記憶していて、早く帰宅するために観光時間を減らされたのではないかと感じてしまいます。（気のせいかもしれませんが）
（2）バスで後方座席の方がこぼしたコーヒーが、前方座席に座っていた友人の足元のビニール袋に溜まっていました。これを見たサブガイドは勘違いして「あなたの袋からコーヒーが漏れている、後ろの座席まで流れている」と言ったので、友人は「この袋にコーヒーは入っていない、後ろから流れてきている」と説明したのですが、日本語がわからなかったのか、犯人が友人だと勘違いしたまま後方座席のコーヒーをふき取り、足元を拭く用のペーパーを要求した友人にぶっきらぼうな様子で渡したあと、後方座席を拭いたペーパーゴミを友人の足元にどさっと置きました。（友人がこぼしたので、自身でゴミ箱に捨てろと言う意味です）これを受けて友人は再度「コーヒーは飲んでないし、こぼしたのは私ではない」と説明したのですが、サブガイドはこれを信用せず、謝りもせずに「じゃあどこから流れてきたんでしょうね。」と友人に言い放ちました。結局、ゴミは友人が処理しました。この失礼な対応に怒った友人は、バスを降りた時にメインガイドに一連の話をしたのですが、「あなたは繊細なのですね」と頓珍漢な返答をされ、笑われ、謝罪はありませんでした。
こちらが嘘を付いていると決めつけての対応、他の座席の足元を拭いたゴミまで客である友人に処理させたこと、部下の無礼を謝らない上司、普通では考えられない対応の数々に憤りを感じました。
海外旅行の際はいつもベルトラさんを利用していて、いつも満足した旅を送っていただけに残念です。今後もベルトラさんは利用したいですが、このツアー会社だけは2度と利用したくないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
|
2 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
グランドキャニオンだけでなく
投稿者: ひよわたび, 2017/07/13道中のガイドさんのラスベガスを含めた地域の案内等が興味深かったです。
ローワーアンテロープキャニオンは早朝ということ、あと後ろがカメラマン？のツアーだったこともあってか、振り返ると誰もいない状態があってのんびり景色を楽しめました。
道が危険なところはガイドさんが事前に教えて下さって助かりました。
想像以上に入り口・出口が急な階段で翌日は筋肉痛で歩くのが大変でした。。。
身軽な装備をオススメします。
でも、とてもきれいで、行ってよかったです。
グランドキャニオンでは自由行動時間が多く、気楽な散策が楽しめてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/13 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
大自然の芸術！
投稿者: dreamaster, 2017/07/02３度目のラスベガスではじめてアンテロープに挑戦、素晴らしい体験となりました。朝３時出発、戻りに合計１５時間と大変ですがぜひご自身の目で見ることをオススメします。２度目のグランドキャニオンもコロラド川と見ることができ良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/24 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【VELTRA からのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、現地にて不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
現地催行会社に確認いたしましたところ、ツアー後にナイトショーを予約されていました他のお客様について、特別扱いをしたように感じさせてしまいましたこと、ガイドは大変申し訳なく思っているとの事でした。メインガイドは「20時までに帰れるように集合時間に遅れないようお願いします」と申したそうですが、ツアー後に予定を入れていた方を配慮してしまった事により、お客様はじめ、注意事項を守った方々に対して不快な思いをさせてしまう結果になってしまいまして大変申し訳ありませんでした。
帰りの送迎では、この方々に専用車を手配したという事はなく、ホテルのお送りの都合で利用する車両を分けていたそうですが、そちらについても十分なご案内ができておりませんでした。ブライトエンジェルロッジの観光時間も予定より短く感じられたとの事でしたが、観光時間は予定どおり取っていたとガイドより報告を受けております。
車内でこぼれていたコーヒーの件ですが、お客様より「コーヒーは後ろから流れてきている」とご報告いただいた時点で、お客様のお言葉を信じたそうですが、ガイドからはっきりと謝罪の言葉を口には出さなかったため、不愉快な思いをさせる結果になり申し訳ございませんでした。
またメインガイドに一連の話をした時に、ガイドは、コーヒーの件でお客様が不快に思われている事に気付かず、コーヒーがこぼれてきた件やサブガイドとお客様が拭いていたという事実を報告してくださったと思ったようです。そのため「詳細な報告をしてくださるような繊細な人ですね」というようなつもりで申したようですが、厳密には繊細な人という言葉はこの意味にあっておらず、かえって失礼な印象を与えてしまうこととなりました。
今後は同じ事が起きないよう再発防止に努めていくと催行会社から報告を受けております。
催行会社共々、常にお客様の立場での接客を心がけ、お客様に満足していただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
VELTRA カスタマーサポートチーム