Thank you so much for booking our services.

takashi0327様
ご連絡ありがとうございます。手形足形は時々場所も変更になるのです！毎日のように通うガイドさんも慌てる場合があるのですが、基本的にはメジャーなスターの手型足形は把握していると思います。貸切をご利用いただきありがとうございました。直美
エレファントツアー

ご感想をお寄せいただきありがとうございました。シェリフさんは知識も豊富で勉強熱心です。
貸切でご利用をいただいておりましたのでご家族のペースで回っていただけたことと存じます。
お客様のお声をガイド本人にも伝えます。大変励みになることと存じます。
よろしくお願いIいたします。
直美
エレファントツアー

けい様
体験談を投稿いただきありがとうございます。当日は無事に合流でき安心しました。弊社では緊急時も日本語で問い合わせができるため、久しぶりの海外旅行でも安心してお楽しみいただけたものと信じております。次回お越しの際もぜひご利用いただければと思います。
バンフトップツアーズ

つね様

この度はプライベートチャーターのご利用をありがとうございました。
やはりガイドの解説があると充実した観光になりますね。
またロサンゼルスにお越しいただくことを心よりお待ちしております。

エレファントツアー　美咲

あゆみ様　
弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
現地在住の日本人ドライバーが送迎致しますので、コミュニケーション面でも安心してご利用いただけると思います。
ご評価いただき、ありがとうございます。また次回のご利用をお待ちしております。
現地催行会社エーアールエー：露木

ミッキー様

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
お写真のスタジオツアーは、ハリウッド映画がお好きな方には特にお楽しみいただけるアトラクションですね。
また是非ロサンゼルスにお越しくださいませ。

エレファントツアー　美咲

Dear Customer,

Sorry for the inconvenience. Usually our driver will hold the sign to pick our clients up.

Sometimes when JFK is too difficult for the driver to park the car, our driver may contact you and pick you up in a flexible way.

Hope you could understand!

のなか様
この度はプライベートチャーターのご利用をいただきありがとうございました。
ツアーとは違い自分の好きなところへ行けるのがチャーターの魅力ですね。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。

エレファントツアー　美咲

ミナコ様
BGMがあるとさらにロサンゼルスに来たという実感が湧きますね。
ツアーをお楽しみいただけたようで良かったです。
エレファントツアー　美咲

Yoshi様。この度は弊社チャーター観光を御利用頂き、又高評価を頂きありがとうございます。興味深く観光出来た、という事で大変嬉しく思っています。Yoshi様の様に御家族で観光する場合、興味趣味に応じて観光地や観光時間を設定出来るチャーター観光は良い選択肢だったと思います。ワシントンD.C.は市内だけで無く郊外にも見るべき場所がありますので、機会がありましたら是非又ワシントンD.C.にお越し下さい。(須磨)

Dear Customer,

Thank you very much for your trust. We hope you had a good flight. Merry Christmas to you and your family!

お客様、この度は貴重なご意見の投稿誠にありがとうございます。今後ともサービス向上に繋がる為の参考とさせて頂きます。ご利用まことにありがとうございました。

この度はユニバーサルスタジオエクスプレスツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
楽しんでいただけたとのことで私どもも大変嬉しく思います。
ぜひ機会がございましたらまたロサンゼルスへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はエレファントツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
エレファントツアー/美雪

Dear Customer,

Thank you for being so understandable and booking our services! We wish you enjoyed your trip in New York.

なみ様
弊社塩原の案内で市内観光を行っていただいたのですね。ご丁寧なご感想をいただき、社内一同大変嬉しく思っております・何より
お客様の家族での貴重なお時間がご満足いくものになったことは担当の塩原にとっても大きな喜びに違いありません。体中ロサンゼルスに浸かった気分！！素晴らしいご感想ですね。是非またロサンゼルスにお越しくださいませ・
よろしくお願いいたします。
直美
エレファントツアー

ゆき様　お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

Dear Customer,

Thank you very much for your 5 star review. We wish you had a wonderful journey in the US and back home safe!

塩原のサービスで初日を有意義に過ごしていただけたのですね。ご感想をお寄せいただき本当にありがとうございます。
本人にも伝えておきます。喜ぶと思います！ありがとうございます。

お客様、この度は弊社商品のご購入、また貴重なレビューのご投稿、誠にありがとうございます。雨の中でのお買い物大変お疲れ様でした。バッグも無事見つかりになったようでして良かったです。アウトレットに美味しいラーメン屋さんがある情報はとても参考になります！NY旅行のご満喫、及び、安全なご帰国をお祈りしております。

お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
安全運転を最優先で、ロサンゼルスのマナーの悪いドライバーに細心の注意を払い運転を致します。
ご乗降の際には、ドアーの開け閉めや荷物の積み降ろしはドライバーが致します。
完全予約制ですので、お客様の指定の場所に、出発時刻の15分前には待機致します。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。

Dear Customer,

We did our internal check. What really happened was our driver had been waited for you by door No.6 since your flight landed and he couldn't see you. With less in 1 hour, our customer service team was on call with you to make sure the driver pick you up successfully at Starbucks in the end. And apologies that our driver was on calls with our customer service team to double confirm if they picked you up.

We hope this could help to clear the air. Hoping to offer you our services next time. And we wish you a safe trip back home.