ご連絡とコメントありがとうございます。
最初にお見積もりをさせていただきましたエレファントツアー直美でございます。最終的には空港から４時間も掛からず３時間で充分だったというご報告ですね。
ご希望が３時間でしたのに、４時間をお勧めしてもうしわけございません。一般的に空港発着の弊社ツアーでも３０分サンタモニカ立ち寄り　ビバリーヒルズ車窓　ハリウッド３０分　見学という行程を４時間でお勧めしておりますが　いつも５時間近くかかることが多くなっております。　ハリウッドでの１時間下車を考慮しますとどうしても４時間はかかると想定して　ご案内した次第でございます。この予約システムでは当日延長ではなく事前に決めておかないと当日の延長が難しいということもあり４時間が適切と判断いたしました。　空港では　飛行機の遅れや入国にかかる時間のおくれも予約時には多少想定いたします。実施にはすぐ空港でおあいいただけチャーターを始められたのではないかと存じます。　。一般的には空港で出るまでに15分　車ででてから　ハリウッドまで１時間弱はかかる場合が多いです。　ハリウッドで１時間過ごすと合計２時間過ぎとなりますと　ビバリーヒルズまで移動で３０分程度かかるため　３時間ではハリウッドだけしか見れないのではないかと想定しました。　実際にはハリウッド１時間のあとに　　そこからハリウッドサイン　ロバートソン　メルローズ　をご覧になったあとにまだ１時間あまっておられたのですから　そこまでを3時間で終了ですね。追加で　30分　ビバリーヒルズの豪邸をまわっていただき　3時間30分でご終了されたのですね。ご報告ありがとうございます。非常に早いスピードで回られたのではないかと存じます。　30分早く切り上げられる際にガイドからも連絡があればその場でも　お時間が短かった件についても　対処ができたのではないかと存じます。　ご帰国後のご報告ですので　ベルトラ社と相談して何か対処できるか確認いたします。
ご報告大変参考になりました　ありがとうございます。エレファントツアー直美

ちゃばしら様
この度は、本サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、初めて到着される空港から市内までの移動は不安なものですね。ご満足いただけるサービスを提供できましたようで、嬉しく思います。またバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。スタッフ一同お待ちしております。
ARA/村上

Naga様
この度は、弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
また、ご感想まで投稿下さいまして嬉しく拝読させて頂きました。

どうぞまたニューヨークにお越しの際は、Veltraをご愛顧下さいませ。
Naga様のご利用をお待ち申し上げております。

CUE INTL, NYC

この度はツアーへのご参加誠にありがとうございました。ガイドにも満足し、お買い物を楽しんで頂けたようで幸いです。まだまだたくさんのツアーをご用意していますので、次回ロサンゼルスに来られる際もぜひご利用くださいませ。

エレファントツアー的野

ご連絡ありがとうございます。
貸切のサービスですのでガイドのキャラクターもお客様のムードを盛り上げるのに大事ですね。
担当したガイドにもお客様の声をお伝えいたします。
きっと仕事の励みになることと存じます。
直美
エレファントツアー

コメントを頂きまして、ありがとうございました。ドライバーには、伝言をお伝えさせて頂きました。大変喜んでおりました。今後とも何卒よろしくお願い致します。

素晴らしいコメントを頂きまして、感謝致します。本当に嬉しいです。ぜひまたロサンゼルスにお越し下さい。L.Aで、またお会いできますこと、楽しみにお待ちしております。
Have a nice one !

お褒めのコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けますこと、私達にとって、この上ない喜びと大きな励みと力になります。担当させて頂きましたドライバーも大変喜んでおります。ありがとうございます。ロサンゼルスにぜひまた、お越し下さい。ロサンゼルスで、お会いできますことを、楽しみにお待ちしております。

素晴らしいコメントを頂きまして、ありがとうございます。今後のさらなるお仕事の励みと元気を頂きました。本当にありがとうございます。とても嬉しいです。心より感謝を申しあげます。ロサンゼルスにぜひまたお越し下さい。お待ちしております。よろしくお願い致します。

この度はツアーのご参加誠にありがとうございます。長くロサンゼルスに住む熟練のガイドならではの知識がお役に立てたようで幸いです。他にも数々のツアーもございますので、またロサンゼルスに来られる際はぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
エレファントツアー　的野

大変お世話になります。JTS西でございます。
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、素晴らしいコメントを頂きまして、心から感謝致します。ありがとうございます。
ぜひ、またロサンゼルスにお越しください。
ロサンゼルスでお会いできます事を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
よろしくお願い致します。

suga様
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。空港到着後は不安なこともおありかと思いますが、安心してご移動いただけましたこと、何よりです。次回のsuga様のお越しを心よりお待ちしております。
ARA/村上

この度はツアーのご利用誠にありがとうございます。楽しく観光、またガイドも気に入っていただいたようですね。長くロサンゼルスに住む熟練のドライバーならではの知識を提供させていただいておりますので、お役に立てて幸いです。次回ロサンゼルスに来られる際もぜひご利用くださいませ。
エレファントツアー　的野

大変お世話になります。JTS西と申します。
この度は、空港送迎手配のご予約を頂きまして、ありがとうございました。
お忙しい中、コメントを頂きまして、感謝申し上げます。
今後とも、ご指導、ご鞭撻の程、何卒よろしくお願い致します。
西　修美

大変お世話になります。
JTS西と申します。
この度は、空港送迎手配を頂きまして、ありがとうございました。
お忙しい中、このような最上級の評価のコメントを頂いて、誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
ぜひまた、ロサンゼルスにお越し下さい。お待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
西　修美