【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
時間通り、きっちりと送ってくれますし、日本人ドライバーなので安心してお願いできます。マンハッタンのホテルからタクシー移動でボッタクられた経験から、最近はいつも使っています。5名で荷物も多かったので、大きな車で助かりました。今後も、宜しくお願いします。もう少し費用が安いと助かりますね。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/20 |
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[はい]
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以前にも利用したことがあり今回も予約しました。
送迎の車の車内は綺麗で広かったです。
空港から市内に向かう方には、観光ガイドブックなどで載っていない現地の人ぞ知るレストランや場所、危険な情報を教えてくれたりするのでいい移動時間になると思いますし、安心感は半端ないと思います。空港から市内まで日本円で1万を超えますが、危険と背中合わせでドキドキするよりだいぶましだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/06 |
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[はい]
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フロントオブザライン・パス付はホントおすすめ。
炎天下長蛇の列でぐったりしてるのを横目で見ながらスイスイのりもの乗り放題。
気候がよい季節でも海外旅行中の貴重な時間は大切にしたいですよね。
送迎の運転手さんはただの運転手さんではなく 知識豊富なカリスマガイドさんだったので行き帰りまで楽しめました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/01 |
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[はい]
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女子大生1人旅で利用しました。ゴールデンゲートブリッジを渡りUターンして、ディズニーファミリーミュージアムやギラデリに寄りました。橋は上に霧がかかり全体を見るのは難しかったのですが、渡っている最中に霧が晴れたりして綺麗な橋を見る事は可能でした。寄り道に時間がかかりましたが日が長く、レンタルも24h借りられたので返却も気が楽でした(^ ^)英語が苦手ですがクレジットカードのコピーをすることや保険に4ドル程かかることはレビューで拝見していたので焦らずに済みました。途中いきなり片方のブレーキが効かなくなり、下り坂が怖かったです(笑)坂道に疲れ、サウサリートまでは体力が持たなそうで諦めましたが、次回機会があれば挑戦してみたいです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/12 |
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[はい]
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初めてのニューヨークをまずは市内観光をしようという事になり、事前にいくつかのサイトで観光ツアーを検索した結果、ハワイでも利用したVELTRAさんがリーズナブルという事で、また出発前に予約をしました。日本人ドライバーさんの鉾田さんの案内で市内をぐるりと周っていただきました。午後からの予定もあり、4時間のチャーターでしたので、ドライバーの鉾田さんには、忙しい思いをさせてしまい申し訳なかったと思いますが、ニューヨークらしい街並みが観られて大満足です。時間も少しオーバーしてしまったのですが、快く受けて下さいました。本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/06/14 |
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[はい]
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サンフランシスコでゴールデンゲートブリッジを渡るなら、自転車が一番ふさわしいと思います。けれど、意外と坂が多く体力がいります。当たり前ですが電動自転車なら、楽々サイクリングができたので、快適でした。ちなみに、私は普通の自転車、妻が電動自転車でした。だから、妻は気持ちの良い汗をかいたぐらいで、私はたっぷり汗をかきました。ただし、電動自転車の場合、帰りのフェリーの制限があったと思います。2つ会社があるうちの1つの会社のフェリーしか乗れなかったように覚えています。ご確認ください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/02 |
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[はい]
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ドライバーの第一印象は親切で紳士的、車も清潔で安心感さえ漂いました。
行きがけにニューヨークの事をあれこれお尋ねしましたが、
想定以上の回答を頂き大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/18 |
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[はい]
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ワイナリーに行くために3人でチャーターしました。
ワイナリーと観光のパッケージツアーはどの都市もありますが、
大体1.2か所周るだけで、時間も限られており
私たちはとにかくたくさんのワイナリーを周りたかったので
チャーターすることにしました。
事前に行きたいワイナリーを伝えておきましたが、
当日は追加や変更も臨機応変にご対応いただきました。
バンクーバー市内からラングレーまで往復2時間かかるため
実質3時間なので多少高いかなと思いますが(円安の影響もありますが)
3名でパッケージツアーを申し込むよりよかったと思います。
カナダワインはなかなか日本で手にはいらないので
いろんなワイナリー効率よく周れて満足しています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/08 |
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[はい]
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ケーブルカー パウエル - メイソン線 (Powell-Mason)の終点に自転車店が有ります。バウチャーを示して 手続きをしますが 早口で保険に入るかなど聞かれました。なんとかクリアーしてフィシャーマンズワーフの方に向かいます。海岸線に沿って走れば 海事国立史跡公園を通ってGGブリッジの入り口に到達します。サンフランシスコ市街地を遠望しまがら ゆっくりと渡ります。反対側まで渡ったら サウサリート(Sausalito)に向けて急坂を下っていきます。バイクを駐輪場に保管し ヨットが係留されているサウサリートを散策しながら食事が可能です。サウサリートを満喫したら フェリーで1番埠頭に着岸しサンフランシスコ市内に戻り 39番埠頭とか市内をあちこち見ながら 5時頃バイクを返還しました。充実した1日になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/29 |
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[はい]
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昨年フロリダのユニバーサルスタジオでハリッポターをいち早く体験させて貰いましたが、Losでも今建設中で
多分今年中には完成し体験出来るでしょう。此れも楽しみです!!
何と言ってもフロントライン・パスは伝家の宝刀の如くどんなに長だの列で並んで居てもそれを
横目にスイスイ一番前に行けちゃう・・・最高!!
小出様
フロントオブザラインパスを有効にご利用いただき貴重な1日を楽しくお過ごしいただけたのですね・
よかったです!来年2016年にはハリーポッターライドもお目見えいたします。
ぜひまたロサンゼルスにおいでくださいませ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/02 |
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[はい]
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Fisherman's Wharfからゴールデンゲートブリッジまで、ゆっくりサイクリングして1時間くらいです。間近に橋を見ることができます。
私たちがサイクリングした日はとても暑い日だったので、橋を渡る体力が残っていませんでしたが、涼しい日なら、橋をサイクリングで渡ることも全然可能と思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/30 |
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[はい]
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ユニオンスクエアからケーブルカーに乗って、レンタル場所まで向かいました。Hyde Street 沿いで止まるケーブルカーだったので、うっかり間違って、通り沿いにある違うレンタル会社に入ってしまい、お金を払うように言われて、場所を間違えたことに気づく。というドジを踏みました。名前が似通っているので、要注意です。(私だけかもですが・・)
レンタルは、カードを提示し、その後、カードを読み込んだレシートを渡されます。自転車が壊れたり、戻ってこなかったりした場合に、それで請求をするということでした。最初はよくわからず、お金を払わないといけないのか?と聞いたところ、そうではない旨を説明いただきました。同じような説明を求めている中国人もいて、受付の方の対応は極めて面倒くさそうで、あまりいい気がしませんでした。そういったことも、ツアーの要項に書いておいていただけたらいいのでは。と思ったりしました。
自転車で、フィッシャーマンズワーフの海岸沿いを走り、ゴールデンゲートブリッジを渡り、とても気分爽快でした。途中、チェーンが外れるというハプニングで冷や汗をかきました。ギアチェンジ次第で、チェーン外れやすいので、要注意です。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。クレジットカードのご提示につきましては、販売ページまたご予約表にてご案内をさせていただいておりましたが、わかりづらかった点があったかと存じます。現地にてご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として、販売ページのご案内をよりわかりやすい文章に改善させていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/27 |
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[はい]
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5月7日にツアー参加しました。快晴で参加者は,関東のご夫婦と私たち2人の4人でワゴン車でガイドさんと談笑しながらドライブしました。ブッチャートガーデンはちょうど春爛漫でチューリップや桜も咲いており其れは美しい庭園でした。お昼は,高台のレストランでとり
ビクトリアへ、美しい町でお土産屋を回るのも楽しかったです。ガイドさんはバンクーバーに25年住んでいる方で,色々話してくれました。ゆったりと美しい景色を満喫しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/07 |
1
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[はい]
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運良く晴れて、オープンの屋根が気持ち良すぎました!
特にスタンレー公園は2周するほど、景色も風も気持ち良かったです。
日本語のイヤホンガイドも良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/22 |
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[はい]
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JFK空港に降り立ちますと大きなボードを持たれたドライバーさんのお出迎え、タクシーの長い列に並ぶ事もなく、スイスイとミッドタウンのホテルへ。 途中これから過ごすニューヨークの観光情報も教えて頂き、無事ホテルに到着。 帰国時の出迎えについても注意事項をお話し下さり、とても安心出来ました。
ニューヨークでは今回の旅行の第一目的、トニー賞にノミネートされているミュージカル 渡辺謙さん主演 ‟王様と私” の素晴らしい舞台を拝見。 メトロポリタン美術館では、尾形光琳の「八つ橋図」が運よく展示されて居り、ボストン美術館では、開館以来初めての全作品の展示と云う、葛飾北斎の 「富嶽三十六景」 をはじめ、数々の作品を見る事が出来ました。
チャーター車の圧巻で楽しかったニューヨーク~ボストンへの移動、あっと言う間に二週間が過ぎ、帰国日に出迎えにいらして下さいましたのはあの、ボストンへの移動でお世話になりましたハンサムボーイ鉾田さんでした。
空港ではチェックインのサポートまでお願い致して居りましたが、なんと、チェックイン手続が済み、保安検査場を通り過ぎ、靴を履いて、荷物を受け取り、中へ進み、振り向いてみますと何時までもいつまでも、姿が見えなくなるまで大きくおおきく、手を振りかざして見送って下さいますドライバーの鉾田さんの姿が有りました。
今回の旅ではベルトラさんに数回お世話になりましたが、申し込みの段階からスピード感のある対応と、細やかな気遣い、最後までしっかりとサポートして頂き、感謝致して居ります。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/29 |
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[はい]
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ニューヨーク~ボストンへ、チャーター車で観光しながらの移動を試みました。
ホテルへの出迎えはピカピカの皮張りのデラックスバン。 ドライバーはお若いハンサムな鉾田さん。
偶然にも私共の住まいと同じ町のご出身。 写真屋さんも同じ所をご利用と伺い、より、親しみを感じました。
ニューヨークでの楽しかった日々の疲れと、運転技術のお蔭と、凸凹道路がゆりかごとなり、鉾田さんには大変失礼を致しましたが、コックリ、コックリ! (年には勝てませんでした。)
ニューポートでリクエストして居りました念願の豪邸ブレカーズを見学。 ご一緒に入館して下さり、ドアーマンをして下さったり、微に入り細に入り、サポートをして頂きました。 建造物から、家具調度品、絵画など、全てに贅が尽くされ、見応えのあります大変楽しいひと時でした。
昼食は予め「美味しいお店…」とリクエスト。 港に面したレストランで、今、日本で流行の ‟ポップオーバー” にロブスターをたっぷりとはさんだサンドウィッチをお勧め下さり、これは絶品でした。
プリマス・プランテェーション村を見学。メイフラワー2世号は生憎修理の為ドック入りで見る事は出来ませんでしたが、ケネディー記念ライブラリー・ケネディー生家は想定して居りました通り、下車しての概観見学、余りました時間でお調べ頂いたスーパーマーケットへ、念願のお土産をゲット。 11時間の楽しいドライブはお約束の時間ピッタリにホテルへ到着して閉幕となりました。
鉾田さん、安全運転で、楽しい一日をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/06 |
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[はい]
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大きい荷物を抱えて長時間フライト後でしたので、本当に助かりました。日本人ドライバーの方だったので行きは今のNYで流行っている食べ物の話などしてもらい、興味深かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/21 |
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[はい]
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同行されて居られました方が一足先にご帰国。 ホテルへのお迎え車は残念ながら大雑把な洗車?汚れのあるお車でした。
しかし、ドライバーさんと、搭乗者の知人は話が弾み「道中は楽しく、よかった…」と喜ばれて居られました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/04 |
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[はい]
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ご紹介させて頂いた方が一足先にご出発、見送りにホテル車寄せに参りますと早朝にもかかわらず、ピカピカの車で鈴木ドライバーさんが定刻前にいらして下さいました。
帰国してから「安心して乗車して居る事が出来、空港でのサポートもお任せでとても楽でした。」とお喜びの声を聴く事が出来ました。
鈴木ドライバーさん、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/04 |
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[はい]
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昨年空港送迎車を、大変親切に、安心して利用させて頂きました。
今回の旅行に際し、一足先に出発されます方が「空港からホテルへの移動時にタクシーで大丈夫かな?…」と不安なお気持ちを申されましたので、「昨年私共は送迎車利用は初めてでしたが、日本人ドライバーで言語も心配なく、安心して乗車して居れましたよ…」と申し上げました所「是非紹介して欲しい…」と申され、ご紹介をさせて頂きました。
ご利用されました方から「空港到着時も、日本人ドライバーが出迎えてくれ、直ぐにわかりとても良かった」とお褒めの言葉を頂き、ご紹介をしたかいが有りました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/04/28 |
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[はい]
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店を出て6番街から北に向かい、コロンバスサークルからサイクリングロードに入りました。サイクリングロードは一方通行なので、途中横道に入って休んだり、モニュメントを見に中に入る場合は、自転車から降りて押して歩く必要があります。ロードは時にアップダウンがあり、中々本格的なサイクリングロードに出来ていました。北110stからパーク外に出て、そのまま7番街を北上し、125stまでサイクリングし、次いでなのでハーレムの町を観光してきました。たまたま水曜日だったので、アポロシアターでアマチュアナイトのチケットを購入し、ハーレムの住宅街を通りながらセントラルパーク内まで戻り、110stからウエストパークを通って1周戻ってみました。サイクリングロードの途中には、飲み物を売っているスタンドが何箇所もありますが、それなりに割高なので、事前に飲み物を用意しておくと良い思います。自転車に乗って、緑の隙間から見えるマンハッタンのビル郡を眺めながら、風をきって走っている時の爽快感がとても気持ちよかったです。大都会の街中を離れて、半日だけでも緑に囲まれたホッとする時間が持てた事に大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/05 |
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[はい]
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シティーパスの無料特典でレンタル自転車を借りセントラルパークを走りました。
もともと、翌日の予約でしたがスケジュールの関係で1日早くいきました。
事前に電話で確認したところ「いつでもいいよ」とのこと。
15:20頃訪問したところ自転車不足で20人くらいが並んでいて、自転車が戻ってきたら
次の人に貸すような状態でした。時間については何も言われず、ただ、「閉店が18;45だから
4時間は借りられないよ」という注意事項だけでした。
実際に借りられたのは16:10頃でした。自転車で走るのは爽快で楽しかったのですが
サドルが硬くすぐにおしりが痛くなり、2時間ほどで返却しました。
もう少し柔らかく、大きいサドルならいいのにと思いました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は自転車レンタルの特典をお楽しみいただけたようでしたが、
当日の混雑のため待ち時間が生じてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
催行会社に当日の状況を確認させていただいたところ、1,500台の自転車を用意しておりますので
自転車がなくなることはないのですが、当日は利用者も多くセットアップやレンタル手続きで店舗が混雑していたため
少々お待ちいただく必要があったとのことでございました。
混雑時の状況に関して事前にご案内することができず、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を催行会社にも共有させていただき、
次にご利用のお客様のためにアクティビティページに情報を追加させていただきました。また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/05 |
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[はい]
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4時間もあり時間が余るかと思い、ビル街も回ろうと考えていましたが、車が多く断念。
実際、パーク内でランチを食べ見物するとぎりぎりでした。
土曜日でパーク内で子供の野球の試合などがあり、ニューヨーカーの生活が見えた。
坂もあり、いい運動になりますよ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/02 |
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[はい]
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やっぱり日本人ドライバーさんということで安心でした!
オススメなお店や観光のアドバイスもいただき良かったです!
旅慣れていない方は割高ですが、こちらをオススメします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/28 |
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[はい]
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数日前に参加しました。ビクトリア日帰りツアーは、他の会社でも扱われていて、ランチがアフタヌーンティーだったりコースだったり、どこにするか迷いましたが、ベルトラさんは、ちょうど、このツアーのディスカウントセールをされていて数十C$も、お安かったので申し込みました。他のツアー会社さんで、ランチコースのボリュームが少ないとの口コミがあり、こちらはどうかな?と思っていましたが、民家を改造した趣のあるレストランで、お味も量も充分なものでした。また、ガイドのドミノさん(イケガミさん)がとても経験豊富で、道中、いろんなお話をして下さり、そして、よく気のつかれる方で、とても楽しく過ごせました。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/26 |
2
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小学生と中学生の子供を連れてのサイクリングでした。レンタル場所からゴールデンゲートブリッジまでが思いの外遠くて、坂道も大変でしたが途中で休憩したり写真を撮ったり景色を楽しみながら走りました。橋の上は周りもかなりのスピードで走ってるし道幅も狭いので景色を見る余裕もないくらい(笑)必死でした。帰りはフェリーで戻りフィッシャーマンズワーフ、ロンバートストリートとほぼ1日がかりで回りましたが、とても楽しかったです。お子さんが小さいとちょっと大変だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/15 |
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[はい]
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お目当てのお店で良い買い物ができました。
安かったですよ。
アウトレットは広いので、最初に行きたいお店を決めて効率良くまわることをオススメします。
人気のお店は入場制限や行列になっています。
時間帯は午前中は比較的すいていて、午後から多くなっていくようです。
送迎の運転が荒く感じ、少々怖かったです。
アメリカでは普通なのか・・・。
その分★-1です。
ご投稿ありがとうございます。良いお買い物ができたみたいでなによりでございます・
ガイドの運転の報告ありがとうございます。
本人お客様のお声をつたえ注意を促しました。
道中ごゆっくりいただけなかったのではないでしょうか?
お詫び申し上げます。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/03/29 |
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[はい]
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3月中旬にいきましたがファイナルセール中でアウトレット価格よりさらに半額などとてもお得に買い物できました!
店舗数も多く満足です^^
良いお買い物ができてよかったですね。アウトレット価格の半額というのは地元の人でもなかなか探せないグッドディールだと思います。
ツアーのご利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/16 |
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[はい]
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このパスを下げているとアトラクションのキャストの方達が気が付いて専用の入口に案内してくれるのでとてもスムースに楽しむことができました。
ショーもパス専用のシートが用意されているのでギリギリに行ってもセンターの見易い場所に案内してもらえます。
時間を有効に使えて買い物もできました。
お高いですがその価値はあると思います。
ご感想をお寄せいただき本当にありがとうございました。
短い時間で効率よく見るにはこのパスは確実ですね。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/03 |
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[はい]
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フェリーチケット付きのプランではなかったのにチケットの様な物を渡された。様式が券売機で購入するチケットとは違っていたため使用せず、自転車返却時に返そうとしたら、なんと「カードからフェリーチケット代2人分もらう」と言われた。「返金請求はベルトラに言うっように」とはっきり言われた。この様なシステムになっているのならツアー詳細蘭にそれこそはっきり明記すべきです。券売機で購入したチケットでフェリーに乗り、渡されたものは使用しなかったのにカードから引き落とされるなんて詐欺にあったような気分になり、楽しい旅行が台無しだ。不愉快極まりない。返金を請求します。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。別途個別にご案内させていただきました件ですが、
この度はせっかくのご旅行にも関わらずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
催行会社に当日の状況を確認させていただきましたところ、催行会社手配課の者が
フェリー付チケットのプランとしてご予約を誤ってお取りしていたため、ご予約でなかったチケットをお渡ししてしまっていたようでした。
フェリー付プランも全額事前払いのため、現地で請求することはございませんがお客様よりチケット返却いただいた際に
スタッフが「フェリーチケット分の返金に関してはVELTRAにお問い合わせください」との旨でご案内を差し上げていたようです。
ご利用中に混乱を招くご案内をしてしまうこととなり、心よりお詫び申し上げます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
ご感想をいただきありがとうございます。
有効にパスを利用してお楽しみいただけたのですね。
ご利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー