【告知】システムメンテナンスのお知らせ
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※実施時間については前後する場合がございます。
初めてのセントラルパークです。大きくて広いと、聞いてましたので、どう見学しようか悩んでました。4時間/自転車レンタル これだ と思い予約しました。セントラルパークでは、多くの人達が自転車レンタルで、楽しんでいました。坂が多いので自分のペースでゆっくり、公園を回り、ジャズの演奏もあり、大変楽しめました。私たちは3時間位で返却しました。4時間レンタル これは、お薦めです!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/29 |
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[はい]
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初NYだったので空港からの移動はなるべくストレスがかからないようにしたくてお願いしました。日本人の方なので話しやすかったのと、移動中、現地についての情報も色々と教えてくださり凄く助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/07 |
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[はい]
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お昼に 肉が食べたい と無理言って トライベッカの ウルフギャングに連れて行ってもらい
しっかり食べさせていただきました!
楽しい 時間過ごさせていただきありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/31 |
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3回目のサンフランシスコで、2回目の電動自転車利用です!
初回来訪時には普通の自転車を一日レンタルしましたが、
坂道の街サンフランシスコでは心臓破りという言葉でさえ生易しく感じるつらさ(笑)
その経験を活かし、前回来た時は電動バイクに切り替えましたが、電動のラクさといったら!!
坂道?通ったっけ??という位、らくちんです。
アメリカの電動は日本のよりも更に馬力がある印象ですし。ぐんぐん進みます♪
交通機関利用だと、どうしても待ち時間を取られてしまったり、シスコでは目的地がバス停からさらに歩いて10~15分という事も珍しくない街なので、小回りの効く自転車は時間節約にもなります。
止まらずに走破すればゴールデンゲートブリッジも10分強で渡れると思います。
(私は写真撮りながらゆっくり移動したので25分くらいかかってますがw)
今はスマホが簡単にナビになるので、道の心配もグッと減りました。
海風を感じて走るサイクリングロードや、カリフォルニアらしい森林沿いの街道、ふらっと立ち寄れるローカルショップ、人のあまり居ない穴場な展望スポットなど、ツアーでは楽しめないポイントも満載です♪
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/27 |
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母娘の、ニューヨーク旅行の帰りに利用しました。
ホテルのロビーに、集合時間通りに迎えにきて下さり、送迎車中も、ニューヨークに暮らしている現地の人しか分からないような話をしてくださったり、渋滞時には、遅れないよう近道から抜けたりと、気配りをしてくださる日本人ドライバーさんでした。電車と違い、荷物を持たずにすみ、またニューヨークに行く際は、ぜひ利用したいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/10 |
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[はい]
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宇宙飛行士だった方のお話を聞いたあとは自由行動で、自分のペースで回ることができ、満足です。ガイドさんのお話も面白く、満喫できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/27 |
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ユニバーサルはガイドさんのおかげで最低限のアトラクションを回れましたが、事前に準備すればもう少し回れたのでは無いかと思います。
最初VIPツアーに申し込んだのですが中止になった為、そんな気がしてしまったツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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観光客に人気のアクティビティのようでレンタサイクル店は賑わっていて借りるまでに20分程並びました。ID(パスポート)を預けて自転車を借ります。自転車に荷物カゴを付けることはできますが、両手が空くかばんの方が荷物を気にせず運転できます。1.5時間程で満足しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/17 |
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11月4日、3名(男性1名、女性2名)で3台のバイクを借りた。予約があり、簡単な手続きでレンタルできたが、何故か男性用のバイクには付属品(カゴ、キーチェーン)が付けてもらえなかった。セントラルパークに入るまでは、とても交通量が多くバイクに乗って車道を走ることが困難で、歩道を押して進んだ。セントラルパークに入ると、車道もあったが交通量はほとんどなく、快適に進むことができた。2時間あったので、行けるところまで行くつもりで最北端まで少しの休憩をはさみ、移動した。途中はかなりのアップダウンで、特に女性には上りがきつかったが、無理なところは手押ししながら進む。結果的には、2時間でギリギリになってしまったが、何とかパークを一周して、時間内にバイクを返却。ただ、時間超過は追加料金を請求されるし、かなりの強行軍だったので、次回利用するときは、回る場所と時間をもっと計画して利用したいと思う。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、通常付属品についてはお客様から不要の申し出がなければ、ご案内を差し上げているとのことでございました。しかしこの度は1台のみ付属品のご利用がいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。また弊社販売ページでも付属品についてのご案内をださせていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/04 |
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初めてのNY、親子2人で不安もありましたが、
到着口でスムーズに合流でき、すぐに車に乗せて頂けたので安心でした。
観光も事前の希望含めて効率良く連れて行って下さり、写真も沢山撮って頂けてとてもいい思い出になりました。
また、滞在中は様々なツアーに参加しましたが、こちらのガイドさんのお話が一番分かりやすく面白かったです。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/10/18 |
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[はい]
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天気が良い日にレンタルしたので、すごく気持ちよかった!
お店の場所が少し分かりにくく、はじめは自転車の交通ルールが分からずセントラルパークまで押していきました。セントラルパーク内も一方通行で、いろいろ慣れるまでは大変でしたが、パーク内を一週ぐるっとできて移動手段としてはとても良かったです。
途中休憩できるベンチがあったり、野生のリスに出会えたりニューヨークの中でゆったりすごせてリフレッシュできました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/12 |
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[はい]
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かねてからぜひ行きたいと思っていたケネディースペースセンター。念願かなって行きましたが、展示物の説明は勿論英語だったので、あまりよくわかりませんでした。オーディオガイドの貸し出しもあったようですが、借りに行ったのが遅くて既にすべて貸し出し中でした。
実際に打ち上げられたアトランティスが、内部を見られる状態で展示してあったり、スペースシャトルの打ち上げ台の見学できたことはよかったです。
英語に自信のない方は、日本語ガイドの方がいいかも知れませんね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/19 |
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[はい]
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計画的にコースを決めておくことを実感。セントラルパークで時間をかけ過ぎてしまい、半分しか行けなかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/10/05 |
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初めての土地でもあり、一人で重いスーツケースを運びながら、慣れない電車に乗ってホテルに向かうのは大変かと思い予約しました。やはり送迎は頼んで正解でした。
空港を出てすぐの像の前で待っていたのですが、多少すれ違いがあって担当者とお互い近くにいるのに、少し待ってしまう事になりました。実際は、VELTRAのネームプレートを持って出口付近で待ってると思いますので、周囲を探してそれらしき人がいれば声をかけるとよいと思います。色んなネームプレートを持った人が、お迎えで待っているので間違えないように気をつけるとよいと思います。
送迎自体はとてもスムーズに送っていただき、道中でバンクーバーのことを解説してもらえます。チェックインも手伝ってもらえるので安心です。何かわからないことがあれば、そこで聞くのもよいと思います。
Choco様、システムの影響でしっかりお返事が出来ていなかったようです。大変失礼致しました。この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
空港の待ち合わせ場所は到着便が重なりますと、混雑してしまいますので、お客様からお声かけ頂くと非常にありがたく思います。
すでに3年ほど経ってしまっていますが、またカナダにお越しの際は、ぜひ弊社までお声かけください。お待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 担当・荒木
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/18 |
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[はい]
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セントラルパークでの走行は、坂がたくさんあり疲れました(笑)
市街を走行時には、車道の端を走るため、運転には注意が必要。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/15 |
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10月7日に参加しました。あいにく小雨でしたが、フェリーで渡り車で回れてきれいなブッチャートガーデンを観光できてよかったです。昼食もついているので地元の食事も食べられて、安心して観光できました。車でホテルまで送迎してくれるのも楽でした。お勧め観光コースです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/07 |
1
人が参考になったと言っています。
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見逃した美術館のはしごに大活躍。セントラルパーク近隣の美術館巡りを満喫。メトロポリタン美術館では駐輪は駐車場に!途中、どこでレンタサイクルができるのか数人に尋ねられました。楽しそうに見えたのだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/19 |
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[はい]
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一人旅なんで、土地勘がわかるように、チケットを買いました。最寄りのバス停でも、バウチャーからチケットに交換できる事を知らずに、ウォーターフロント駅まで行ってしまって、後悔です。一周が2時間ちょっと。とりあえず、まずはそのまま一周するのがお薦め。2周めで見たいバス停に降りて散策しましょう。値段も少ししかかわらないので、出来たら2日券を買うのがベスト。もう、あなたは、バンクーバー通です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/30 |
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[はい]
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空港での待ち合わせも、すごくスムーズでした。ニューヨークの情報や楽しい話をしてもらいつつ移動ができたし、こちらのリクエストに十二分に答えてもらいました。自由の女神やグラウンドゼロ、カップケーキのお店など、短時間ながらすごく充実した最初の観光をさせてもらいました。ホテルのチェックインアシストもしてもらい、入室まで手伝ってもらってすごく安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/31 |
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三度目のNY、今回の旅行はニューヨーカーのように。。でした
無料で自転車レンタルがゲット出来て、ラッキーでした
自分ではきっと借りる事はなかったと思います
NYに着いた時には、すごい車の運転に、街中でなんて乗るのは無理だ~と思ったけど
最終日に、まずはセントラルパークでサイクリング、なんか乗れちゃうじゃん
ちょっと、街中走ってみようかな~
危なかったらやめれば良いしと、街中へGO!!
意外と乗れちゃうのね、日本でチャリ乗れれば全然問題なし
行きそびれていたM&Mまでチャリを走らせ、お土産をかご一杯に買ってしまった~
とても楽しい半日でした
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/27 |
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9月の連休で利用しました。
本場のユニバーサルスタジオハリウッド、最高に楽しかったです!!
日本のUSJに無いアトラクションはもちろん、ジュラシックパークザライドも日本より恐竜も多いし水量も多いしほんとに凄かった!!トラムツアーもこれぞハリウッドって感じで凄かったです。絶対また行きたい!
平日ですいていましたが、10分20分でも惜しいので「フロントオブザライン・パス」は重宝しました。シアター系も「フロントオブザライン・パス」専用の入り口がある回があったりするので、大変便利でした。
ただアナハイムのディズニーランド周辺ホテルから利用したので、追加料金が1人70ドルでした。
色んなホテル回ってピックアップしていく割にけっこう高かったです。
さらに同じアナハイムから乗った人は間違って2人で50ドルと連絡がきていたみたいで、ガイドさんが会社に問い合わせたりでその値段で結局おさまってました。
自分たちの値段は正しいものの、かなりの値段の差に損したような気分でした。
さらに残念だった点は、行きで渋滞にはまってしまい到着が遅れた事。
9:30催行開始予定でしたが到着は10:30。
その分、集合時間を遅らせられないかと頼んでも無理でした。
時間の融通きかないのも、渋滞も仕方ない事なので我慢しますが、ツアーの手際が悪いというかなんというか…
色んなプランの人が一緒くたで、ガイドさんも誰がどのプランかわからなくなって違うプランの説明とか始められて困りました。
その中でガイドさんの方がイライラしてきたりして声を荒げたりして…イライラしてるのはこっちなのに…
せめてイライラせずに対応してほしかったです。
今度は自力でなんとか来ようと思わされました。
いい勉強になりました。
ご意見のご投稿ありがとうございました。繁忙期の為、お迎えに向う場所が多くなり、渋滞などもの問題もあったこと、申し訳ありませんでした。また、ガイド/ドライバーの態度のご報告ありがとうございます。弊社ガイドに確認し、サービスの向上につとめたいと思います。
今回は意見を頂きありがとうございました。
エレファントツアー
Hannah
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/22 |
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初めてのニューヨークで家族連れ、ほとんど英語も話せないので安心の為に申し込みました。
到着後トイレに行ったりしていたら入国審査がすごい列・・・
かなり時間がかかったのですが、出口を出てすぐの所に、A4位の大きさに名前を書いたプレートを持って待っていてくれました。
駐車場までスーツケースを運ぶのを手伝ってくれ一路ホテルへ!
道中はニューヨークでの注意点や見所、途中の名所説明等をしていただきあっという間にホテルに到着でした。
また家族で行く際にはお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/17 |
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大変気さくなドライバーさんで、話も楽しく良かったです。
こちらのリクエストも事前連絡済でしたのでスムーズでした。
チャイナタウンの行きつけのお店でを聞くのを忘れてしまったのが
心残りです、次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/18 |
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家族3名と友人家族3名の計6人で電動自転車を予約してました。
予約のバウチャーを提示し、用意された自転車は普通の自転車。
電動自転車を予約している旨を告げ、なんとか6台かき集めたものの、サドルの位置が高すぎて危険な為、2名はしかたなく普通の自転車に変更。
差額返金してくれるわけでもなく、そのまま出発しました。
サイクリングは、ゴールデンゲートブリッジを渡ってサウサリートまで行きました。天気も良く、橋からの眺めは最高でした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は現地にてご利用自転車の変更があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。電動から通常の自転車にご変更いただきました料金の差分につきましては、別途対応させていただきます。また催行会社へは今後このようなことが発生しないように要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/21 |
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4時間自転車をレンタルしてセントラルパークを一周しました。天気も良くて快適でした。短期間の旅行でも1日ゆっくりと過ごすのはいいものです。おすすめします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/30 |
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やはり5時間は短かったです!Dessert Hillsの広大さは知ってはいましたが、効率よく周らなければとても時間が足りません。今後の希望としては、往路移動中に全員にパンフレットを事前に配っていただきたい。そうすれば到着までに攻略法を考え準備することが可能で無駄な移動時間を節約できたと思うのです。ぜひそうしてください。その他、ドライバーさんは渋滞を避け快適な往復でしたしガイドさんは親切で明るくて良い印象でした~♪
ご投稿ありがとうございます。
パンフレットの件、教えて頂きありがとうございました。お客様からの要望を聞けてありがたいです。これから、デザートヒルズのツアーには、モールのマップ、そして、店舗リストをお客様にお渡しすることにします。デザートヒルズはLAからですと少し遠いのですか、車内楽しめたようで、光栄です!
ご利用ありがとうございました。
エレファントツアー
Hannah
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/09/21 |
1
人が参考になったと言っています。
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自転車でしか見られない景色を堪能できて満足です。ただ、自転車道路に行くまでは、車道を行かなくてはいけないので、その部分だけ怖かったです。朝早く行ったため、サウサリートで少し休憩した後、ティブロンまで行きました。サウサリートからティブロンはかなり距離がありましたが、穏やかで静かな郊外の景色を見ながら行けたのがよかったです。帰りのフェリーも空いていました。保険ですが、予約の時点で保険も予約できるといいなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/16 |
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おばさん4人でのNY旅行。憧れのセントラルパークはぜひ自転車で--とレンタルしましたが、小柄な私たちにはレギュラーサイズは足が届かず、キッズ用にしました。キッズ用の自転車には籠が取り付けが出来ないので不便でした。その上、4人のうちの一台はすぐにチェーンが外れてしまい、結局広ーいパーク内は4人そろって走る事が出来ずほとんどが押して移動することになり、ほんの一部しか回れませんでした。でもそれなりに楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/19 |
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バンクーバーの入国審査は多くのフライトが僅差で到着しており、長蛇の列で疲れてしまいホテルまで直行は助かりました。
ただ3時まではチエックインができなくて、体を休めるためにすぐ近くのスタバへ行きました。
Livingroon さま
この度は弊社のツアー、送迎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長時間のフライトの後、入国審査で時間がかかると本当に参りますよね。大変お疲れ様でした。
入国審査の混み具合はご利用便の曜日や時間帯に依りますが、到着後すぐお部屋に入ることができるように
次回いらっしゃる際は、午後に到着の便をご利用されるのはいかがでしょうか。
(こちらのホテルは一般的に15:00のチェックインが多いため)
またどうぞよろしくお願いいたします。
ARA/佐藤 さなえ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/25 |
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ニューヨークシティパスとのセットでの購入(無料特典)でしたが、セントラルパークからとても近く、広大な公園の中をサイクリングできとても楽しい思い出になりました。また、利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/24 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ご連絡ありがとうございます。ディズニーと同じく最近のユニバーサルスタジオも大人気のようで園内は混み合っております。
また来春オープンのハリーポッターの工事もあったのではないでしょうか? 園内地図等をお渡ししてガイドもご案内をしたかとは思いますがご質問があればガイドが離れる前にご質問をいただければよかったかと思います。
ご意見ありがとうございました。
エレファントツアースタッフ直美