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※実施時間については前後する場合がございます。
35年ぶりのニューヨーク訪問でした。
以前は 、地下鉄とかバスを利用していたのでしたが、久しぶりの訪問なので最近の情報もなく送迎をおねがいしました。
飛行機が1時間以上遅れたのに所定の場所で出迎いを受けました。
対応も丁寧で親切でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/25 |
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[はい]
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混合とのことでしたが、同じ便限定ではなく、別の便の方も乗られます。そのため、早い方の便に合わされ、自分の便よりもかなり早い時間を指定され、空港で3.4時間無駄に時間を過ごす可能性もあります。
乗り合う人たちが揃ってから時間の案内がされるので、それを知る頃にはすでにキャンセルができない状況です。
タクシーやUberなどを使えば午前中も少し使えますし、金額もその方が安く済みます。
時間のことを除けば、ロビーまで日本語ドライバーの方が名前を呼んで来てくださるので、海外旅行に慣れていない方にはなんの心配もなく空港へむかえるので、いいかと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/25 |
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[はい]
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マリナーズのイチローが出るのを楽しみに行きましたが残念な事に見れませんでした。でも雰囲気は楽しめましたし、近くで見ていたマリナーズファンに写真を撮ってもらったりアメリカらしいフードも楽しめてよかったです。
NOEL様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。イチロー選手が出場しなかったことは残念ですが、初めてのメジャーリーグ、お食事を含め雰囲気をお楽しみいただけたようで安心いたしました。また機会がございましたら、バンクーバーに遊びにいらっしゃってください。お待ちしております。
現地催行会社エーアールエー 村上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/15 |
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[はい]
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バンクバーからシアトルまでバスで3時間ぐらいで国境をこえて、渋滞もなくスムーズに行けました。予定時間より早かったため30分ぐらいツアーに含まれていない所へよっていただきましてより良いツアーになりました。
ガイドのタカイ様のバス内でのお話も楽しめ日帰りでしたがとても思い出になるツアーでした。
機会があれば是非また参加したいと思いました。ありがとうございました。
MINATAKI様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。初めてのメジャーリーグ観戦をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。ガイドの案内にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。また、機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
現地催行会社エーアールエー 村上
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/15 |
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[はい]
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往路ではマンハッタンについての簡単なテープを聞いた後、ドライバーさんが、subwayのメトロカードやチップの相場についての具体的な説明をしてくださり、ガイドブックで見ていた内容を更に詳しく教えてくれるためとても参考になりました。
マンハッタンまでの1時間30分ほどの移動時間を無駄なく使うことができ良かったです。
復路も、旅行について色々話を聞いてくださったり、通っている道の説明をしてくださったりととても楽しく、旅の締めくくりにふさわしい素敵な体験となりました。
Kanacocoさま
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
担当ガイドにも申し伝えます。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/04 |
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[はい]
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uberを使ってホテルまで行くか、送迎を予約するか
ぎりぎりまで迷っていました。
夕方の到着だったのと、到着後uberの車を見つけられるか不安で
結局、ベルトラさんの貸切送迎を予約しました。
1/3に念願のNYに到着。
定員最大6名と書いてあり、2名での予約。貸切ってことは・・・?
当日、飛行機の遅延もあり、やっぱり予約しておいて良かった~
と思いながら、結構待たせてしまった運転手さんと合流。
駐車場までついていくと・・・
なんとも豪華すぎる車があるではありませんか!!!!!
大きな車にやっぱり、2名での貸切。
ほんとうに、これに乗ってもいいのだろうか・・・と思いつつも
飛行機で疲れていた私たちは、日本人ドライバーさんにホッとして
素敵な夜景もそこそこに眠ってしまいました(もったいない・・・)
安心を買うなら、予約がおすすめです。
空港での待ち合わせから、ホテルに降ろしてもらうまで、不安は一切なし!
ただ、豪華すぎる車に、2名だけでの貸切。
となると、やや値は張るかなと・・・そこだけが★5つに出来なかった理由です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/03 |
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[はい]
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本当に助かりました! 往復とも利用させていただきましたが、行きは飛行機が大変遅れ心配しましたが、きちんとお迎えいただき安心感が半端なかったです。また帰りは朝から雪でしたが同じ運転手さんが来てくださったり、ニューヨークでの出来事を話したりとても有意義な安心感のある送迎の時間でした。
今後もぜひ利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/02 |
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[はい]
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もともとNYに住んでいたのでcabでの移動に慣れていたものの、以前アップタウンでなかなかcabがつかまらずヒヤヒヤしたので、今回どのようなサービスかなという興味もありお願いしました。
ピックアップ時から空港でのセキュリティチェックまで案内して下さり、さすが日本のサービス!と感動です。NYに旅行の方々には心強いと思います。
私も、自分でcabで移動するときには気づかない、道中から見えるクイーンズのお話しなどうかがうことができ、とても楽しく、スムーズに移動できました。
lalalanpianist様
この度は、弊社送迎プランをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
NY御在住のお客様にもご満足頂けるサービスをご提供できましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
今後もこれに甘んじず、より向上して参りたいと存じます。
また、lalalanpianist様のご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL,NYC
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/04/01 |
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[はい]
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レンタル店とセントラルパークまでの移動が大変でした。ニューヨークなので交通量が多いし、交通ルールを守らないで車がたくさんいて街中で自転車移動するのがすごい手間でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/18 |
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[はい]
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ほぼ定刻でJFK空港に着いたのですが、駐機場まで時間がかかり、さらに長〜いイミグレの列に並びました。運転手さんにはかなりお待ちいただいたと思います。ありがとうございました。
合流するとまず、トイレに案内してもらえます。荷物を見ていただけるのでトイレも楽々です。車内も快適でアメ車の安定感と重厚感にすっかり安心して眠ってしまいそうになりました。日曜日の夜に着いたのですが、渋滞もほとんどなくあっという間にホテルまで。荷物の上げ下ろしも全てやっていただき、長いフライトでヘトヘトだったので本当に助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/25 |
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[はい]
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はじめてのNY旅行。バスを利用することも考えましたが、やはり安心して旅行をしたいと考えこちらを利用しました。JFK到着時には係の方が待っていて下さり、ほっとしました。ホテルに着くまでの間、ずっとNYについて親切丁寧に教えて下さりました。いただいた情報のおかげで安心、快適に旅行できました。Iさんありがとうございました。帰りの係の方も、お迎え予定時刻より10分も前に来て下さり、不安になることなく利用できました。次回NYに行くことがあれば、またぜひ利用したいと思います。
めぶる様
この度は、弊社送迎プランをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉までご投稿頂きまして、恐縮でございます。
担当しましたガイドにも申し伝えます。
またNYにお越しになる機会がございましたら、ぜひ弊社ツアーをご利用下さいませ。
めぶる様のお越しをお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/13 |
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[はい]
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行き帰りが嫌な気持ちにならないようにと割高でしたが、お願いしました。行きも帰りもドライバーさんはいい方でしたが、、、
帰国日遅れないようにと早めにチェックアウトし10分前にはロビーにいました。すると電話がかかってきて、「どちらにいますか?ドライバーが探しています!」と強い口調で言われました。まだいただいたツアーの紙にある集合時間の10分前なのに?と思って急いで外に出ると苛立ったドライバーさんが。
私が今10分前ですよね?紙には8時と書いてありましたが?と伝えると、そんなはずはない、もう1度確認してくれと言われ、再度確認するとやはり8時、、、。
ドライバーさんは、こちらのミスです。申し訳ないといっていただきましたが。
帰りのホテル出発の時間がツアー会社のミスで15分遅い時間の書いてある紙を渡されたようです。次のホテルで拾うはずの方も待たされたのでなんだか車内は気まずい雰囲気に。
同行者もイライラして、最悪でした、、、
タクシーやUberの利用をおすすめします。
MMM様
この度は、弊社オプショナルツアーをご利用下さいましてありがとうございます。
また、不愉快な思いを掛けてしまいまして大変申し訳ございません。
オフィスから担当のガイドへの連絡不足があり、お客様にご迷惑をお掛け致しました。
心よりお詫び申し上げます。
二度とこのようなことのないように体制を強化してまいりますので、
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
MARI
CUE INTL,NYC
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/06 |
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[はい]
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初めてのNY一人旅でした。
不安要素しかなかったので迷いなく申し込みました。
NY到着後、入国審査がずいぶん時間がかかり、ちゃんと会えるか不安だらけでしたが、待っていてくれました。往路でNYの情報ももらえて助かりました。
帰国時も時間ぴったりにお迎えにきてもらえて重い荷物もトランク入れたら空港まで楽々でした。ありがとうございました。
tomota様
弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴致しまして、嬉しく拝読致しました。
海外での移動は、不安要素の一つでございますよね。その一つを弊社サービスで解消して頂けたというのは、
大変光栄でございます。
どうぞまたニューヨークにお越しの際は、
弊社オプショナルツアーをご利用下さいませ。
MARI
CUE INTL, NYC
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/09 |
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[はい]
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ナパバレー案内、懇切丁寧な話術と、普段行けないワイナリー案内まで、皆大満足でした。5人で行きました。お勧めです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/24 |
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[はい]
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アメリカの宇宙開発の歴史がよく分かります。実物の展示は見る価値があります。3月の土曜日でしたがそんなに混んでいなくて、長く待つこともなく、スムーズに回れました。「指定集合場所以外のホテルお迎え」ヒルトン・オーランドで申し込みましたが、送られたバウチャーにはダブルツリー・ヒルトン集合となっており、電話で問い合わせたらすべてのホテルに行けるわけではない、とのことで、ここは要注意です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/24 |
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[はい]
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バンでホテルへ迎えに来てくれてからレストランモールみたいなところまで乗って、「5分で別のバスが来るからケネディ宇宙センターへ行く人はここで降りて待ってて」といわれて、後ほど来たバスに乗り換えました。
この英語のやり取りが聞き取れないと困ると思います。
ちなみに帰りはホテルに直行してくれて乗り換えは無かったです。
その日のお客さんの行き先によって変更してるみたいです。
バスの中ではドライバーが、宇宙センターの説明をあれこれしてくれましたが、早口の英語はちょっと聞き取れませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/21 |
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[はい]
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入国審査、税関を出てすぐに、自分の名前の書かれたプレートを持ったガイドのシェリーさんと出会え、楽しい旅のスタートとなりました。車の乗り心地も良く、日本語での丁寧な案内、若干の予定変更も快く応じてくれて、とても満足しています。ありがとうございました。
ご連絡ありがとうございました。
ガイドのシェリーもお客様のお世話ができて非常の喜んでおります。
またぜひロサンゼルスにおいでくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/16 |
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[はい]
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行き帰りとも時間通りで安心・安全で快適でした。ホテルに向かっている際にも色々な注意点や情報を頂き良かったです。今後も海外では利用したいと思います。
akasaki様
この度は、弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
お褒め頂きましたご感想、ガイドを含め共有させて頂きます。
またニューヨークにお越しの際は、どうぞまた弊社ツアーをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/15 |
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[はい]
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今回は、バンクーバー到着後国内線に乗り換えて、ホワイトヒースへオーロラツアーに行く予定でした。7時間の乗り換え時間を空港で過ごすのはもったいないと思いツアーを予約しました。
ガイドさんは現地在住の日本人で、詳しく案内してくださいました。
グランビルアイランドは、2度目だったのですが、ガイドさんからおすすめショップや、レストランの紹介、予約、までしていただき、乗り換え時間にもかかわらず、バンクーバーの港の見えるレストランでおいしい食事と、ワインを堪能し、空港まで再度送り届けていただき、国内線への乗り換えの手続きもしてくださいました。
本当に利用してよかったです。
ankina様、この度は弊社のツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。担当のガイドからも終了報告時に楽しくお過ごし頂いてとの報告を受けていました。ありがとうございました。3度目のバンクーバーはいつ頃になりますか?笑 またご連絡お待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support In. 荒木
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/12 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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送迎も完璧でしたし、ドライバーも、日本人で回るポイントを的確にアドバイスして頂き助かりますた。時間も十分に有ったから、ほぼ全てのアトラクションはできました。平日は優先パスは必要無いと思って、この何も無い普通のツアーに申し込みしましたが、結果良かったと思います。最初にスタジオツアーをするのが良いと!言われた通りしましたがそれが良かった。
体験談をお寄せいただきありがとうございます。園内も思いの外 すいていて思う存分お楽しみいただけたようで何よりでございます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/06 |
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[はい]
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ラスベガスへの乗り捨てで2日間車を借りた。車を受け取る時も面倒くさい書類を読まされるやけでもなく、勧誘などで無駄な保険なども入ることなくすんなりと受け取りができました。簡単に車をレンタルできて料金もお安くすんでよかったです!
ご利用有難うございます。ロスアンゼルス空港営業所(およびラスベガス空港営業所)は、カウンターでの手続きが不要な日本語対応の自動チェックイン機を設置しています。チェックイン機で手順にしたがいお手続きをしていただき、完了後ご予約した車両クラスのお好きな車両を選んでいただけますので、ぜひ利用してみてください。アラモレンタカーではカリフォルニア州、アリゾナ州、ネバダ州間の乗り捨て料を無料にしております(2018年3月現在)。次回もアラモレンタカーのご利用宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/01 |
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[はい]
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ガイドの方に滞在中のアドバイスをいただいたので、NYを楽しめました。現地の方にいろんな情報をいただけるのは結構助かるものですね。
ありがとうございました。
YOUYOU様
この度は、弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しまして恐縮でございます。
ぜひ、またニューヨークにお越しの際は、弊社ツアーをご利用下さいませ。
YOUYOU様のまたのご来米をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/09 |
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[はい]
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空港に着いてからホテルまでの移動はスムーズに行きたいですよね。
その不安をサッパリさせたいのであれば、このプランを申し込んでおくことをオススメします。行きには出国エリアでプレートを持って待っててくれますし、ホテルに向かう道中には、ニューヨーク観光の注意事項を教えてくれます。帰りも問題なく時間通りにホテルに迎えに来てくれたので、助かりましたね。
yu-king様
この度は、弊社オプショナルツアーをご利用下さいまして、またお褒めの言葉まで頂戴しましてありがとうございます。
海外でのご移動は不安な要素の一つでございますので、その点をお手伝いしたいとの思いでこの送迎を行っております。
その点でお役に立てた事は、大変光栄でございます。
またニューヨークにお越しの際は、どうぞ弊社ツアーをご利用下さいませ。
MARI
CUE INTL, NYC
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/08 |
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[はい]
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娘と二人で、2月に利用させていただきました。
オフシーズンのセール中だったのでしょう、タクシーよりも安い料金で往復できるため、利用しました。行きは私たち二人だけでした。
お迎えのドライバーさんは明るい感じの方で、私たちのベルトをかけたスーツケースを見て、「行きはいいけれども、帰りはベルトもNGですよ。鍵をかけるのもだめです。」と教えてくれました。
終始私たちには丁寧に接してくれましたが、駐車場の出口の人とトラブルに
なったとき(通行パスが使えず現金で払わされた)は人が変わったようで、ちょっと怖かったです。
また、これはニューヨーク流なのだと後でわかりましたが、運転がとても荒い!!急発進急ブレーキ、割り込み割り込まれ、すぐにクラクションを鳴らす……。繰り返しますが、これは市内でタクシーに乗っても皆同じだったので、このドライバーさんが特に悪いわけではないと思います。しかし、日本から着いた私たちにはちょっと恐怖でした。乗り物酔いしやすい娘は吐きそうになっていましたし。
帰りのお送りドライバーさんは、必要なこと以外は一切無言でした。私たちの後にもう1つのホテルで二人の方を迎えに行って、そちらの方たちのANAのターミナルへ先に行ったため、私たちは3列目の席に座ったのですが、ちょっと狭かったです。
NY旅行の最初と最後に、日本人ドライバーさんが迎えに来てくれることはとても価値のあることだと思います。お値段が妥当なら(私たちはセール中で往復1人65ドルでしたが、今は95ドルになっているようですね)、また利用させていただきたいと思います。正確なお迎えお送り、ありがとうございました。
ayapee様
この度は、弊社送迎をご利用下さいましてありがとうございます。
そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
ご理解頂いていますようにニューヨークの道路状況は悪く、安定して走れない場合もございます。
気分が悪くなられたとの事、お見舞い申し上げます。
できるだけ安全に走行する様にドライバーも心掛けておりますが、
ご感想も参考にさせていただき、皆さまが思わず笑顔になるような、楽しく温もりのある
さらにサービスをお届けしてまいります。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続き弊社ツアーをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
MARI
CUE INTL, NYC
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/06 |
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[はい]
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混合車でしたがスムーズな送迎でした。
ホテルに直行ではなく少し観光、場所の説明などしてくれました。
ひろちゃん様、引き続きの投稿ありがとうございます。何度も来たくなるバンクーバー、またお越しくださいませ。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/08 |
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[はい]
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8月の参加でしたが車内の冷房がキツすぎて困りました。しかも、夕方のラッシュでマンハッタンのホテルまで3時間程度かかり、身体が冷えてホテルに着いた時にはぐったりでした。
さとくま様
この度は弊社送迎をご利用下さいまして、またご感想を投稿下さいましてありがとうございます。
送迎では、お客様を安全にお送りする事も任務でございますが、快適にお過ごし頂く事も弊社の任務でございます。
今後、ご感想も参考にさせていただき、皆さまが思わず笑顔になるような、楽しく温もりのある
サービスをお届けしてまいります。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/24 |
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[はい]
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行きも帰りもドライバーさんがたくさん話しかけて下さって楽しかったです。特に帰りのドライバーさんは、ロサンゼルスのダウンダウン付近を観光しながらホテルに送って下さいました。CDなどもかけていただき、とても楽しい旅になりました。
ご連絡ありがとうございます・
園内も送迎のお時間もお楽しみいただけたのですね。
ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/27 |
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[はい]
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これまで数回ニューヨークに行ってますが、毎回旅行会社のオプションで送迎をお願いしていました。送迎だけのオプションを調べる中で、口コミもよかったのもあり、初めてベルトラさんで送迎をお願いしてみました。
日本人ドライバーは初だったので安心でした。
車もキレイで快適ですし、ドライバーさんが面白かったので楽しくホテルまで行くことができました。
また、ニューヨークに行くときは利用したいと思ってます!
canal様
この度は、弊社送迎プランをご利用下さいましてありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴致しまして恐縮しております。
担当のガイドにも申し伝えます。
ニューヨークのお越しの際は、また弊社ツアーをご利用下さいませ。
canal様のお越しをお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/22 |
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[はい]
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空港からホテルまでの送迎が片道しかなくホテルから空港までの送迎を頼みましたが正解でした。
日本のドライバーさんでホテルの正面玄関でプラカードをもって待っていてくれました。
2人だったけど大きなバンで椅子も革張り座り心地もちょっとしたセレブ気分で最高でした♪
ペットボトルのお水もあり大変ありがたかったです。
また利用したです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/25 |
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[はい]
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9人同じvanのりました。日曜日のため、混雑なくて予定より早くつきました。日本人ドライバーはまわりの形式をあんないしながら、いくので、たのしかったです。帰りは少し混雑ですが、夕方まではホテルもどれます。
体験談をお寄せいただきありがとうございます。
ご希望のお買い物はできましたでしょうか?ご利用ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/25 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Annaさま
この度は弊社送迎プランをご利用頂きましてありがとうございます。
混載での送迎との事でございますので、お申し込み頂いたお客様を目的地まで無事にお届けする事が我々のタスクでございます。
この為、お客様全員のフライトに間に合う様に設定しております。また、日本ご出発の際は、ご案内しておりますように、通常はフライト出発時間の4時間前を設定しております。
弊社は、日本語ガイドがご案内する専用車での送迎もございますので、次回ニューヨークにお越しの際はぜひそちらのご利用もご検討くださいませ。
ご感想をご投稿頂きましてありがとうございます。
Annaさまのまたのご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL,NYC