投稿者: トラベラ-
空港からホテルまでの送迎中に、おすすめのお店を教えてもらったり、ニューヨーク滞在中の注意点や、観光案内のパンフレットをくださりました。そのパンフレットは観光客向けのお店の紹介というよりは、現地で住んでいる日本人がおすすめのお店などをまとめたものだったので、すごくうれしかったです。
ニューヨーク滞在中におすすめのロブスターロールを食べに行きました。美味しかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/12 |
参加日: | 2019/03/29 |
投稿者: よしゆき
まだ片道でお迎えのみですが利用客は自分たちともう1組でした。
スムーズな移動でした、
ただ入国手続きが1時間ちょっとかかったのには参りました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/11 |
参加日: | 2019/12/07 |
投稿者: 東京より来ました!
私と大学生の娘2人で3台の自転車を借りました。自宅からコピーしたバウチャーを持って行き見せるだけで、すぐに自転車を用意してくれました。背の高さにサドルを上手く調整してくれました。前籠を一つだけ借り、鍵は鉄の固定するのを2つ貸してくれました。ヘルメットは借りていません。セントラルパークや街中をあちこち走りました。
快適でした。とても満足しています。
評価: | |
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プラン: | 自転車 1日レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/10 |
参加日: | 2019/09/18 |
投稿者: 8bunonpu
初めてのNew York 4泊6日中1泊Boston
という とてもタイトな行程での友人と二人 プライベート旅行でしたので
VELTRAさんのプライベートリムジンツアーをお願いいたしました。
到着翌日の午前マンハッタンヘリコプターツアーを予約していたので 終了時間に合わせ 午前11時半ヘリポートまでお迎えをお願いし、そこからの6時間コースを選びました。ヘリで空から見ていた景色や建物を、まじかでみて再度楽しめました。紅葉もとてもきれいでした。午後は雨が降ってきてしまったので車をお願いしておいてほんとによかったと思いました。バッテリーパークからリトルイタリーでランチ その後いろいろ見学しながら5番街を経てセントラルパーク MOMA 最後は THE METまで時間内に、観光見学することができました。何より助かったのは 途中友人が 具合悪くなり ホテルに一度戻っていただき下車 ひとりホテルで休むことになりました。私はドライバーさんと 友人に頼まれたお買い物をし、この夜に計画していた ブロードウエーの「クリスマススペクタキュラー」の 当日券を購入することもできました。ドライバーさんの協力を得て すべて計画通り観光することができました。ホテルに戻ると友人も回復していて 夜8時からのラジオシティーでのショーを二人で楽しむことができました。サンクスギビング前で ロックフェラーセンターのクリスマスツリーは 飾りの準備中でしたが クリスマス気分をも味わえてとても楽しかったです。
ドライバーさん心より感謝です。ありがとうございました♪♪♪
評価: | |
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プラン: | 1-2名プラン<4時間・6時間・8時間>~2021年12月31日 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/09 |
参加日: | 2019/11/22 |
投稿者: みかん
送迎サービスを利用するか迷いましたが、利用してよかったです!
初めてのニューヨークでしたが、日本人ガイドの方が注意すべきこと等色々教えてくれて安心できました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/08 |
参加日: | 2019/11/15 |
投稿者: なしこ
アナハイムへの送迎+サンタモニカとハリウッドでの下車をリクエストしました。しかしドライバーさんが頼んでもいないのにビバリーヒルズのセレブのお屋敷とかに案内してくださり、アナハイムの到着が遅れてしまいました。
また運転も若干荒く、子供が酔ってしまいました。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~6名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/04 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: けいこ
当初ツアーの予約していましたが、JALのニューヨーク線おトクな運賃でマイル積算率が高いものを見つけたので こちらに変更。空港送迎は一昨年もお世話になったVELTRAさんで予約。いつも通り 現地の最新情報など聞きながらホテルに到着。一昨年と同じ方でいろいろ教えていただきました。現地の情報を教えてもらうことは私にとって重要で、VELTRAさんを利用する理由の1つです。
ホテルやJFKでのチェックインのお手伝いはありませんが、日本人スタッフがいるホテル・JAL利用だったので困ったことはないです。
次回ニューヨークに来るときも利用します。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/04 |
参加日: | 2019/08/02 |
投稿者: kazu
定年後2人でロサンゼルスに旅行しました。アナハイムディズニーランドリゾートに泊まり、最終日前日にロサンゼルス観光。グリフィスパークから、ビバリーヒルズ、ロデオドライブで買い物、サンタモニカでロブスターロールランチ、マリナデルレイ、最後はシタデルで買い物。日本語での丁寧な説明、待ち時間無しの、最高に効率的に時間を使えました。とにかく感謝です!
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1名~6名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/02 |
参加日: | 2019/10/26 |
投稿者: とん1963
ホテルフェアモントエンプレスの裏手の通りの道路を渡ったところに乗り場とチケットセンターがあります。バスは快適で、港に着くと乗船待ちの車列を横目にフェリー内の駐車場のいわゆるポールポジションに駐車(出るとき一番に出られる)。さすがフェリー会社のバスです。フェリーは出航したのもわからないくらい揺れもなかったです。船内には売店や食堂が完備してしていて快適です。くれぐれもバスに遅れずに戻ってください。また利用したと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/01 |
投稿者: すダッチ
初めてNYC 空港ホテル間の移動が心配だったので 日本語サービスの送迎を頼みました。 空港でのお迎え ホテルへの迎えもスムーズで満足してます!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/30 |
参加日: | 2019/11/22 |
投稿者: イーサン
フィッシャーマンズワーフからサイクリングでゴールデンゲートブリッジを渡りました。アップダウンがあり、道のりは楽ではありませんがとてもいい経験ができました。レンタル屋は付近にいっぱいあるので、場所は事前に確認しといたほうがいいかと思います。あと、私の場合、保険で追加料金を取られました。。
評価: | |
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プラン: | 自転車レンタル(24時間)プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/30 |
参加日: | 2019/10/20 |
投稿者: ふくまる
とても親切でお話上手なガイドさんでした。
到着してから宿泊先までの間にオススメのカフェやお店を教えていただき、実際に行ってみました!
帰りの時間も少し早く迎えに来ていただけないかと申し出たら、気持ちよく応じて頂き本当に助かりましたし、いい旅行になりました。
次回も是非お願いしたいです。
素敵な時間をどうもありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港⇒ホテル/日本語ドライバープラン(1-2名利用) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/30 |
参加日: | 2019/11/07 |
投稿者: みっちゃま
到着口を出たら探す事もなくすぐわかりました。ホテル迄の車内でニューヨークに役立つ情報を沢山話して下さったので大変助かりました。当初は他の手段で移動する予定でしたが、このプランを選んで良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/17 |
参加日: | 2019/10/25 |
投稿者: はなび
日本人対応って事で安心が1番と思い申し込みましたが、最悪でした。空港で2時間待たされると言う最悪な事態に。旅行者の2時間はとても貴重です
私はANA便 10時10分便で到着をし、モノレールでターミナル移動をし、JAL便の方と合流と言われ
JALが到着するまで 30分ほどですと言う言葉を信じて待ってましたが 合流できたのは2時間後。
なんとJALの到着時間は、12時30分だと後から知りました
到着時間2時間以上もの差があるのに一緒に組むスケジュールが常識範囲を超えてます
あまりに酷い対応にがっかりです。二度と使いません。
この度は長らくお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
もともとANA便の20分後にJAL便が到着するというスケジュールですので
ANA便のお客様にターミナル移動していただくことでさほどお待ちただくことなくご乗車いただけるよう混載便を組んでおりますが、
この日は本来のスケジュールよりANA便が10分早く到着、JAL便が20分遅く到着したことに加え、
JAL便のターミナルの入国審査場が大変混雑しておりましたことから、結果、2時間お待ちいただくこととなってしまいました。
今回のように2時間お待たせしてしまうことは非常に稀ではありますが、
JAL/ANA混載ということで格安サービスを実現しておりますので
当日のフライト状況や入国審査の混み具合といった予測不可能な事由で他のお客様をお待ちただくこともございますので
大変恐縮ではありますが、ご理解頂けますと幸いです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/16 |
参加日: | 2019/10/27 |
投稿者: Mika
クリスマス時期の混んだ空港、案の定入港手続きに廊下には長蛇の列でしたが、運転手さんがちゃんと待っていてくれてホッとしました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/10 |
投稿者: はちこ
前回、ニューヨークに行った時は白タク?のようなイエローキャブに無理矢理乗せられ、到着早々生きた心地がしませんでした。復路はバスを現地で手配したのですが乗り場が分からず、他の乗客に迷惑をかける羽目になり...
反省を元に今回は往復送迎サービスを予約しましたが、結果大正解でした。
フライトの到着時間がかなり前倒しになったにも関わらず、既にプレートを持って待機してくれていました。日本人の方なので、色んなことを質問でき、色んなニューヨーク情報を教えていただきました。
復路も日本人の方で検査場の手前まで見送って下さいました。
またニューヨークに行くときはまた利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/10 |
参加日: | 2019/10/16 |
投稿者: topazio
当日は、コロンブス大陸発見パレードがあり、5番街付近、車両進入禁止になりましたが、うまく案内していただき無事に空港に着きました。安心して利用できました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ホテル⇒空港/日本語ドライバープラン(1-2名利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/10 |
参加日: | 2019/10/14 |
投稿者: ごろごろ
久しぶりのNYだったので予約しました。ホテルへも空港へも何の不安もなく着くことができました。特に到着時は大雨だったので本当に助かりました。相乗りした方々との会話も楽しく、スタッフさんからはたくさんの情報を戴きました。重いバッグを持って移動することを考えたら、とてもお得だと思います。NYに行く際はまた利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/06 |
参加日: | 2019/10/16 |
投稿者: ダブルレインボー
NYの入国審査は場合によっては長時間かかる場合もあるので、出てくるまで
待っていてくれるこちらの送迎を依頼しました。入国審査では案の定引っかかる旅行者が続出し並んだ列の先にある五つのブースのうち三つが閉鎖する始末
でしたがイライラすることなく順番を待ちました。一定時間以上は待たないとの契約項目が他のほとんどの送迎には含まれてていますから、出てくるまでまってくれるこの送迎は安心です。これからもこの条項は継続してください。
ドライバーの方はNY在住の日本人ですのでどんな質問にも答えてくださいました。
帰国日も約束に時間に来てくださいました。
次回もお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/03 |
参加日: | 2019/07/10 |
投稿者: yebisusan
天気に恵まれたせいもありますが、広いセントラルパーク内を風を切ってサイクリングするのはとても気持ちのいい体験でした。
アメリカ人向けだったので、小柄な家内はもちろん、普段のり慣れていない(足も短い)私もママチャリみたいな自転車になってしまったのが残念でした。
NYの町中を乗るのは、ちょっと気が引けましたがお店はセントラルパークからそれほど遠くなくて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 自転車 1日レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/03 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: Nina
入国審査が予想より時間がかかってしまいとても不安でした。(2時間もかかりました)しかし、連絡してもお待ちしてますと言われホッとしました。
大変お待たせしてしまったのに、嫌な顔もせずホテルに向かう最中も車中で色々な情報を教えてくださいました。同行する方も1組いらっしゃって同じ飛行機のようでしたが、お待たせしてしまったと思うと大変申し訳ない気持ちになりましたが、みなさん優しくてこちらを利用してよかったと思いました。ぜひまた利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/02 |
参加日: | 2019/10/04 |
投稿者: Dai
私たちは、ニューヨークシティパスの無料付帯で利用しました。自転車のレンタルショップは、セントラルパークから少し離れたところにありますので、場所は要確認です。
セントラルパークは広く、歩いて移動するのは困難です。また、セントラルパーク付近にあるメトロポリタン美術館と国立博物館は電車でのアクセスが困難なところにあります。そんなときに、自転車は便利です。
私たちは両施設を訪れましたが、駐輪場を探すのが大変でした。メトロポリタン美術館は館内駐車場の一角に駐輪場があります。また、国立博物館は正面右側付近に駐輪場があります。路上駐車は難しそうですので、地道に発見ください。
評価: | |
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プラン: | 自転車 1日レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/10/21 |
参加日: | 2019/09/15 |
投稿者: Hawaiisurf
この度は大変お世話になりました。ホテルに忘れ物をしてしまい慌てふためいた際、ドライバーがすぐにホテルに対応していただき大変助かりました。ありがとうございました。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/10/20 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: Hawaiisurf
長旅で疲れて到着したので、すぐにスムーズに送迎してもらうことができてとても楽でした。今後とも使いたいと考えています。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。ぜひまたロサンゼルスにお越しください。お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/10/20 |
参加日: | 2019/04/26 |
投稿者: アンツ
道のり一時間程度、ドライバーさんは日本の方で飽きさせません。
モールはまだ新しくワンダーランドみたいですよ。
女性の方には特におすすめです。
ぜひご利用してみたらと思います。
アンツ様、早速コメントをいただきありがとうございます。
今回ご案内したモールや、ドライバーとの会話をお楽しみいただけたようでなによりです。
弊社ドライバーはバンクーバー在住歴が長いこともあり、海外での生活やビジネス状況など多種多様な深い知識を持ち、それぞれが個性的な魅力を持っています。
次回バンクーバーを訪れる際も、是非弊社サービスをご利用ください。また違ったドライバーとの旅をお楽しみいただけたら幸いです。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました!またお会いできるのを楽しみにしています。
スコーミッシュコーチラインズ 予約担当 平石
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒モール⇒空港(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/16 |
参加日: | 2019/09/29 |
投稿者: iimuu
2回目の利用でしたが、今回も往復とも快適な送迎でした。
特に帰りの復路は丁寧で空港でチェックインまで手伝ってくださったり、出国の場所まで案内してくれました。また次回も利用させていただきたいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/16 |
参加日: | 2019/09/17 |
投稿者: momo
セントラルパークはかなり広くて、外周でも一時間くらい漕いでた気はしますが、すっきり爽快でした!!おすすめ!また行ったら体験してみたいです!
評価: | |
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プラン: | 自転車 1日レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/08 |
参加日: | 2019/10/04 |
投稿者: タッキイー
大都会:ニューヨークの中の有名なセントラルパーク。テレビや映画では幾度となくみましたが、実際にその地に立つと想像以上の大きさ、爽快さが味わえます。この公園を理解するには徒歩では無理。レンタサイクルがぴったりです。借りる場所は、地図を見て行けばすぐに分かります。日本語と拙い英語でも係りの人はにっこりと対応してくれます。リーズナブルな値段で一日中楽しめます。公園だけでなく国連本部や中華街など比較的平坦な市内を散策できます。交通ルールを守ること、駐輪時の鍵をしっかりかけるなど盗難に注意して大いに楽しんでください。このツアーはお勧めです!
評価: | |
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プラン: | 自転車レンタル<4時間> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/10/06 |
参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: ゆりゆり
とても親切にいろいろ教えていただき、大変参考になりました。
ホテルのチェックインもお手伝いしていただき助かりました。
バンクーバーの旅は、最高に楽しかったです!
是非また行きたいと思います❣️
ゆりゆり様
この旅は弊社送迎サービスにご参加いただきまして、有難うございます。
初めての場所ですと空港からホテルの送迎は大変便利ですよね。ガイドのお褒めの言葉も有難うございます。
バンクーバーのご旅行がご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また是非遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ARA Professional Travel & Support Inc. / 廣松
評価: | |
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プラン: | 【混載】バンクーバー空港⇒バンクーバー市内ダウンタウン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/10/01 |
参加日: | 2019/09/27 |
投稿者: ニューヨーク初心者
ひとり旅で初めてのニューヨークだったので、こちらを利用しました。一人でタクシーに乗るよりおそらく安いし、何よりも日本人の方がお迎えに来てくださるので、安心感がありました。合流してから出発までの間、他の方を待ってるときに、いろいろニューヨークのお話しをしてくれたり、地図(自分が泊まるホテルに印がつけてあり、便利なお店なんかにも印をつけてくれていた)をくれたりととても親切だなーと思いました。
ただ結構前に申し込んだのに、なかなか予約が確定しなくてヒヤヒヤしました。人数が集まらないからかな?って思ってたんですが、当日は、私を含めて4組ほどいらっしゃいました。
でも、行きも帰りもすごく楽だったので、次にNY行くときも利用したいなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/29 |
参加日: | 2019/09/13 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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なしこ様
昨年の年末のご利用のご感想をいただきありがとうございました。
担当させていただいたガイドもあれから1年経ちご案内の器量もアップしたかとおもいます。
本人にもお客様のご意見を改めてお伝えしておきました。
お子様が気分を悪くされてしまわれたとお伺いいたしまして申し訳ございませんでした。
直美
エレファントツアー