投稿者: ジョン
ニューヨーク滞在して四日目ぐらいに参加しました。ガイドの方が丁寧に地下鉄の乗り方などを親切に教えていただき、良かったと思います。自分たちはいろいろトライしながら旅行するつもりだったので不要でしたが、不安な人には助かると思います。
ニューヨークの情報を色々と教えていただき、とても勉強になりました。自由の女神も台座に行くか迷った挙句、今回は行きませんでしたが博物館が台座の外に移動したのか、上陸だけでも楽しめました。でも王冠までにはいつか行きたいですが。その後もツアーもとても興味深く、ワールドトレードセンターの展望台は、エンパイアステートビルの展望台以上に面白かったです。(エレベーターは特に)
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/08 |
参加日: | 2019/08/06 |
投稿者: 一人旅
初日に利用しました。おおよその地理の把握に役に立ちました。
ミニバンの後部座席はスピーカからの案内が聞き取りにくいことがありました。
評価: | |
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プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<1名参加/リクエスト予約> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/08 |
参加日: | 2019/08/02 |
投稿者: 月餅とコーヒー
日本語ガイドさんが要領良く案内してくれストレス無くマンハッタンが観光出来ました。知識、経験豊富でマンハッタンの色々な事情も理解出来て得した気分。同年代(50代)の父親に高評価。口調穏やかで母親に好評でした。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン<対象2名グループ/申込期限10日前> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/05 |
参加日: | 2019/08/01 |
投稿者: kazu
ニューヨークの、見るべき個所を、コンパクトに
周りなかなか良かったです、
参加するべきと、思います。
kazu様、
お楽しみ頂けなによりでした。
またのお越しをお待ちしております。
H.I.S.ニューヨーク支店
評価: | |
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プラン: | 半日プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/04 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: momo
このツアーに参加して心から良かったと思っています。案内してくださった方がとても親切で最初から最後まで安心してまわることができました。写真も各場所で撮ってくださり、本当にありがたかったです。ニューヨークについても知りたかったのでたくさん質問しましたが、一つ一つ丁寧に詳しく教えてくださいました。ツアー自体も良いものでしたが、何よりお話を聞いてとても勉強になり有意義な時間を過ごせました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/03 |
参加日: | 2019/08/01 |
投稿者: Smile
私は添乗員としてニューヨークに行きました。お客様はニューヨーク初めてなので、ニューヨーク初めての方には最高のツアーです。
ガイドのミナミさんも丁寧にご案内して頂き、お客様にとっても良い旅の1ページになったと思います。
本当にありがとうございました。
Smile様
この度はH.I.S. ニューヨーク支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様にご満足いただけましたようで何よりでございます。
ガイドにもお言葉を伝えさせていただきます。誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非弊社ツアーにご参加くださいませ。
支店一同お待ち申し上げております。
H.I.S.ニューヨーク支店
評価: | |
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プラン: | VRキット付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/23 |
参加日: | 2019/07/20 |
投稿者: Charmy
やっぱり団体ツアーなのであわただしかったです。
でも、日本人ガイドさんがおられたので安心でした。
自由の女神はゆっくりと船上から拝見することが出来ました。
チェルシーマーケット、トップ・オブ・ザ・ロックも満喫できたし、大体の地理が把握できたので翌日から自分たちで行きたいところまで移動することが出来て助かりました。
フリープランの前の下見が兼ねられたのは大きいです。初日に行くのがおすすめですよ。
評価: | |
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プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<2名以上/リクエスト予約> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/15 |
参加日: | 2016/09/21 |
投稿者: Green T
HISのツアーでした。やっぱり日本人のツアーは落ち着く!と思いました。まずガイドさんが丁寧、気が利く、少人数だったせいか全ての参加者に目を配って下さってました。つかず離れず、距離感の取り方が上手。ベテランの方なので一緒にいて楽しかったです。
それとさすが、バスがとても快適でした。トイレ付で、娘がトイレ使いましたが「すごく綺麗で清潔だった!」と喜んでました。日本語や日系旅行社のツアーは地元ツアーに比べて割高だと思いますが、少し多く払ってもこのクオリティなら大満足です。
半日ツアー、内容も充実してました。ガイドさんありがとうございました!
Green T様
この度はH.I.S. ニューヨーク支店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで支店一同大変嬉しく感じております。
ガイドにもお言葉を伝えさせていただきます。誠にありがとうございました。
H.I.S.ニューヨーク支店
評価: | |
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プラン: | VRキット付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/12 |
参加日: | 2019/07/10 |
投稿者: dragon2
最初からがっかりでした。案内書には、集合場所に遅れる際は事前連絡をして集合出来る場所まで来てください。時間通りに出発しますと記載されていたが、遅れたものが出たために15分も待たされましたし、バッテリーパークのフェリー乗り場でもすぐにはフェリーに乗りこめませんでした。遅れる人よりも実際に参加している人たちを優先するべきであり、約束事は守らなければなりません。それが旅行会社の務めと思います。私も旅行会社をやっているので、時間は守らなければならない最優先事項だと思う。それ以外は良かったと思うが、半日の観光としてはもっと違うコースもあったのではと思う。チェルシーマーケットでは余分な時間が多すぎると思う。その分、他の場所を回っても良いかと。ガイドさんは良かったですよ。
drgon2様
この度は弊社ツアーにご参加頂き、また貴重なご意見も頂きありがとうございます。社内で共有させていただき、改善できる部分は対応し、コースに関しては今後の参考にさせて頂きます。よろしくお願い致します。
H.I.S.ニューヨーク支店スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン<対象2名グループ/申込期限10日前> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/10 |
参加日: | 2019/07/07 |
投稿者: カズカズ
一人旅だったので、NY在住者による、ちょっと毒舌?な案内が、面白く、そして町について知れる素晴らしい機会でした。
とても楽しい時間をありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<1名参加/リクエスト予約> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/08 |
参加日: | 2019/06/04 |
投稿者: Tsuu
楽しみにしていた自由の女神、ガイドの説明は英語でしたが、歴史など詳細にわかりとても有意義なツアーとなりました。
評価: | |
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プラン: | 【2020年2月29日までのご参加】台座展望台入場:08:30/09:00開始 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/16 |
参加日: | 2019/06/12 |
投稿者: snow jump
朝から自由の女神、グランドゼロ、チェルシーマーケットなど主要観光スポットを効率よく回れました。
ツアーで概要が理解できるため、
車窓からでは満足できなかった場所や、ツアーに無い場所の把握にも役立ちます。
次の日の予定も立てやすかったです!
snow jump様、
お楽しみ頂けて何よりでした。
又のお越しをお待ちしております。
H.I.S.ニューヨーク支店
評価: | |
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プラン: | 半日プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/06/01 |
投稿者: りんぼう
大学卒業記念に娘と2泊4日の弾丸スケジュールでニューヨークに行きました!時間の無い中で効率的に観光できるツアーを選んで大正解でした。
評価: | |
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プラン: | ニューヨーク観光のみ<2名以上/リクエスト予約> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/15 |
参加日: | 2019/02/02 |
投稿者: しゅん
自由の女神見学をメインとしたニューヨーク観光ツアーでした。ガイドさんがすごく気配りが出来る方で説明もうまく、終始安心して街を巡ることができました。自由の女神以外にも要所を少しずつ見たり教えていただいたりでき、ニューヨークの街に対する見聞が広がりました。ニューヨーク初心者にオススメです!
しゅん様、
ガイドにもお言葉を伝えさせて頂きました。
H.I.S.ニューヨーク支店
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン<対象2名グループ/申込期限10日前> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: blue-aster
前回NYに来た時は自由の女神をフェリーから眺めるだけだったので、今回は間近で見たくてこのツアーに参加しました。
リバティ島に5月に出来たばかりの自由の女神ミュージアムにも入れて、日本語ガイドさんに案内もしてもらえて良かったです。
NYシティパスを購入していたのでツアーを割引価格で参加でき、9.11メモリアルパークで解散後、シティパスを利用してそのまま隣の9.11メモリアルミュージアムに入場しました。
地下鉄での移動&徒歩がメインとなるツアーのため何度も階段の上り下りがあったり、フェリー降船後に9.11メモリアルまで観光しながら1時間程度歩くことになりますので足の不自由な方等はよく検討されたほうが良いと思います。
評価: | |
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プラン: | シティパス利用割引プラン<2名以上/即予約確定> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/02 |
投稿者: ハワイ大好きケイ
アメリカといえば自由の女神。どれぐらいの大きさかテレビでは分からないので、ベルトラのこのツアーに申し込みました。その日は小雨まじりの少し肌寒い日でしたが、自由の女神は想像以上に大きくそびえたっていました。大きさを実感できたのでとても良い思い出になりました。さらに、グランドワンにも行きました。テレビでも9月11日になるとニュースでとりあげられますが、たくさんの犠牲者の名前が刻まれた四角の石を見ながらぐるっと回るうちに、無念の死を遂げた大勢の市民の口惜しさや悲しみが伝わってきました。日本人も犠牲になっているので、お名前を探しましたが、見つけられませんでした。いかに多くの犠牲者がいたかを、あらためて感じたので、争いや戦いの無意味さを学ぶことができました。
ハワイ大好きケイ様、
女神は皆様実際に見られて大きいと仰られます。
充実したツアーとなり幸いです。
H.I.S.ニューヨーク支店
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン<対象2名グループ/申込期限10日前> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/12 |
参加日: | 2019/04/20 |
投稿者: たんたん
初めてのニューヨーク、初日に利用しました。マンハッタンの歴史、地理をいろいろと教えていただいて、その後のニューヨーク滞在の参考になりました。
自由の女神はリバティ島で間近に見ることができ、その大きさを実感できます。チェルシーマーケットでは、ガイドさんおすすめの「ロブスターロール」が絶品でした。
たんたんさま、
この度はH.I.S.ニューヨーク支店をご利用頂き誠にありがとうございます。仰るとおりニューヨークご到着後の翌日などに本ツアーを利用いただけると、その後の滞在に役立つ豆知識を得ていただけますのでお勧めです。ニューヨーカーも大好きなロブスターロールをお召し上がりになられたのですね!ぜひまた、2度目のニューヨークを味わいにいらしてくださいませ! ニューヨーク支店スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 半日プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/09 |
参加日: | 2019/05/22 |
投稿者: マイレージ女子
朝が早く集合時間に間に合うか不安でした。
ホテルでの朝食後タクシーで間に合いました。
自由の女神を海からではなく上陸して観たかったのでこのオプショナルツアーを選びました。
フェリーの待ち時間もなくスムーズでお天気も良く気持の良い半日でした。
徒歩でブルックリンブリッジを渡りきり、ダンボでは美味しいチョコレート店への案内やチェルシーマーケットではシーフードを。
少し疲れましたが、満足しました。歩く事が苦手な方はお勧めできません。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/08 |
参加日: | 2019/06/04 |
投稿者: T.F
10連休後だったので、私とガイドさん1対1のツアーでよかったのですが、ガイドさんはドライバーと兼任していて運転しながらの案内で私は少し落ち着かなかった。また下車見学地(グランドゼロ、リバティー島上陸)も「あそこに行って観光して何分後にこの車付近に戻ってきてください」と指示するだけで見学先まで同行することがなかった。
何か物足りなさとリバティー島上陸はフェリー乗船等不安な面がありました。
T.Fさま
この度はH.I.S.ニューヨーク支店をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きありがとうございました。本ツアーはドライバーとガイドを兼任してツアーを催行しております。その結果お客様ご自身で観光をしていただく時間ができてしまい、お客様にきちんと向き合いながら観光箇所の案内をできず、物足りなさや不安な思いをさせてしまったこと、大変申し訳御座いませんでした。今後はドライバーとガイドを兼任しても満足いただけるツアーにできるようSTAFF一同誠心誠意務めさせて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 半日プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/07 |
参加日: | 2019/05/09 |
投稿者: たしり
ツアーの集合が宿泊ホテルのヒルトンミッドタウンの1Fで便利でした。自由の女神をフェリーで眺めるだけのツアーではなく、リバティ島に上陸するツアーで近くで見ることができよかった! ガイドさんの説明を聞きながら街を見ることができるのも楽しかったです。
天気が良く暑くて、リバティ島で飲んだレモネードがさらに美味しかったです。
たしり様。この度はHIS ニューヨーク支店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。素敵なお写真ありがとうございます。お日柄も良く楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。リバティ島のレモネード私も買ったことがありますが、さっぱりしてて美味しいですよね!たしり様のまたのご利用心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 半日プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/07 |
参加日: | 2018/07/05 |
投稿者: 8810
いつもベルトラさんでツアーをお世話にっているため今回もベルトラさんのツアーに参加。
少しケチって英語ガイドにしたのですがそれのせいでもう全く何も聞き取れない状況でした。
ただただついていくだけの作業で台場に登っても2分ぐらいしかぶらぶらできず、自由の女神の正面から写真を撮りたかったのですが自由行動がないため断念しざる得ない状況でした。
リバティー島のおみやげ屋さんに寄りたいとガイドさんに言ったのですが船の出発があるからと言われそこも諦めなければならない状況でした。
終わるときにチップを求められ、手持ちのキャッシュがなかったので少ししかあげなかったらとてもいい嫌な顔をされました。
いつもはあたりで満足しているのですが今回は初めてのはずれでした。
評価: | |
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プラン: | 【2020年2月29日までのご参加】台座展望台入場:08:30/09:00開始 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/03 |
参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: ぴらにあ
集合が宿泊ホテルのヒルトンミッドタウンの1Fなので便利でした。出発も時間どおりで快適でした。自由の女神をフェリーで眺めるだけのツアーにしないで、リバティ島に上陸するツアーにして正解でした。新しくできたミュージアムも無料で入れて参考になりました。帰りに寄ったチェルシーマーケットのロブスターロールは最高においしかったです。
ぴらにあ様
この度はH.I.S.ニューヨーク支店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけたようで何よりでございます!自由の女神は上陸して初めてわかる素晴らしさがございますよね。
ロブスターロールもお気に召したようで大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら是非ニューヨークへお越しくださいませ。
支店一同お待ち申し上げております。
H.I.S.ニューヨーク支店 スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン<対象2名グループ/申込期限10日前> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/02 |
参加日: | 2019/05/25 |
投稿者: はるか
定番の自由の女神を始め、5番街からダウンタウンまでバスで下りながらNYのガイドをしてくれ、初めてのNY観光にはぴったりのツアーです。
最後はチェルシーマーケットでも下車してくれ、お土産探しができてとても助かりました。
バス移動がほとんどだったので、NYの街を実際に歩きたい人は向きません。
はるかさま
この度はH.I.S.ニューヨーク支店をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰るとおり、本ツアーは初めてのニューヨーク観光にぴったりの内容で催行しております。ランチ時間としても使っていただけるチェルシーマーケットでの自由時間もお言葉通りお土産探しにバッチリです。広範囲を移動するため車窓のみスポットも多いですが、どこになにがあるかを把握してもらい後の観光に役立てていただければと考えております。ぜひまたニューヨークへお越し下さいませ!お待ちしております。
ニューヨーク支店 スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 半日プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/26 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: ふみぶー♪
車窓観光はさぁ~と通るだけ(^_^;)
自由の女神はとてもよかったのですが、ツアー客のみフェリーで移動します
(ガイドさんは車で待機です)
案の定集合場所がわからなくなって、はぐれた方がいて......
パニックになられてたようなのに、そのまま置いてきぼりで可哀想でした
ハイライン散策を楽しみにしてたのですが、ここから上がって~と場所の説明だけでした
(雨がふりだしたので、結局行けず残念でした)
チェルシーマーケットの前でここが入り口と車をおり、12時前には終了しました
場所の説明だけなら¥9000近く払わなくても、自分で行けます
ふみぶー♪様
この度はご参加いただきました市内観光の参加において、ご満足いただけるものではなかったこと、心より深くお詫び申し上げます。
再集合につきまして、ご心配・ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
わかりやすくできるよう、資料作成等 現在改善を進めております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
こちらのツアーではハイラインへはフリータイムで行っていただくものでございまして、ご期待してくださっていたのにお楽しみいただけなかったようで誠に申し訳ございません。
フェリーチケット、車両代、解説を含んでおる料金でご案内させていただいておりますが、ご満足いただけなかったとのこと、誠に遺憾でございます。
大変申し訳ございません。
より一層お客様にご満足頂けるサービスの提供ができるよう、社員一同、誠心誠意、努力をし精進して参る所存でございます。
H.I.S. NY支店一同
評価: | |
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プラン: | 半日プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/25 |
参加日: | 2019/05/17 |
投稿者: まみくん
初めてのニューヨーク!
自由の女神はリバティー島に上陸して観たいと思い、このツアーを予約しました。
地下鉄&フェリーで、リバティー島に向かいます。
地下鉄の乗り方も、ガイドさんが丁寧に教えてくれました。
間近で観る、自由の女神像は、迫力満点! 後ろ姿もバッチリ観れます。
ブルックリン橋は人が多く混んでいましたが、眺めもよく、とても気持ちよかったです。
ダンボ地区やチェルシーマーケットは、おしゃれなお店も多く、とても楽しめました。
旅行で時間が限られている場合、このようなツアーは、
見どころを効率よく観て回ることができ、とても良いと思いました。
自分で行けたとしても、気が付かないであろう見どころやフォトスポットなどをガイドさんが丁寧に教えてくれたり、写真を撮ってくれたりくれます。
このツアーは、最後にチェルシーマーケットで解散になるのですが、
ツアーのはじめにガイドさんに、
地下鉄は初めてで帰りがやや不安である旨伝えていたら、
チェルシーマーケットの最寄り駅についたときに、
帰りの地下鉄の乗り方や、メトロカードのチャージを教えてくれたので、
安心して帰ることができました。
ガイドさんには、大変お世話になりました。とても楽しかったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/19 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: MAN
正直、勇気と時間が有れば廻れると思いますが…
NYに慣れた日本人ガイドさんに案内してもらい、イーストリバー、ハドソンリバー、両岸からのマンハッタンの夜景の絶景ポイントに連れて行って貰い最高に良い体験が出来ました。
また、NYに在住して居るガイドさんとの世間話も、とても参考になり、NYリピートしたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 2大夜景+ブルックリンハイツ+マンハッタンブリッジ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2019/02/14 |
投稿者: nar
バスに携帯を忘れてしまい、翌日、集合場所に届けてくださいました。
運転手さんの連携プレーに感謝です。
午後も設定し、ハイラインを散歩するとか、
お昼にステーキを食べて、
ブルックリンやエンパイヤステートビルにも行きたかったです。
nar様
この度はH.I.S.ニューヨーク支店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉、誠にありがとうございます。携帯電話が見つかり何よりでございます。
機会がございましたらまた是非ニューヨークへお越しいただき、違うツアーや違うスポットもご探索くださいませ。
お待ち申し上げております。
ニューヨーク支店スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 半日プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/12 |
参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: 奈良からの観光
長い滞在経験含めた話、興味深く聞きました。具体的な数字を絡めた説明説得力あり。自由の女神クルーズこれも楽しめました。
評価: | |
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プラン: | ニューヨーク観光のみ<2名以上/リクエスト予約> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/12 |
参加日: | 2019/05/09 |
投稿者: TERUTERU
コース内容と設定時間はとても良いと思います。しかし、夜景観賞は天気に左右されるので致し方ないですが、当日は不運にも曇りで靄がかかりあまり見えませんでした。フェリー乗船プランは滞在中一日の設定でしたので他の日に変更することができませんでした。残念。
評価: | |
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プラン: | 2大夜景+ブルックリンハイツ+フェリー乗船 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/11 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: ささま
初めてのニューヨーク旅行の私たち家族には本当に良いプランでした。ガイドさんの誘導で自由の女神までとてもすんなり行くことができましたし、色々な歴史的な説明等もしていただきました。ブルックリンではいい写真スポットを教えていただきいい写真が撮れました。ガイドさんが居なければ絶対行かないような写真スポットだったので有り難かったです。最後に美味しいピザ屋さんを教えていただいたので解散後すぐに行きました。とーっても美味しくて最後まですごく有意義な1日を過ごせました!ガイドのさきこさんにこの場を借りてお礼をお伝えしたいです。素敵な一日になりました!ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ダンボ地区解散プラン (4.5時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/10 |
参加日: | 2019/04/30 |
次に体験される方へのアドバイス
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自由の女神像 (アメリカの世界遺産) | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
独立100周年を記念してフランス人からの贈呈で完成した自由の女神。アメリカ、そして自由象徴する建造物を見に全世界から人が訪れます。ヘリコプターで空から見てもよし、船で真下から見上げることもできます!ニューヨークの町並みと一緒にお楽しみください。
月餅とコーヒー様、
市内観光をお楽しみいただけなによりです。お褒めの言葉をガイドにも伝えさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。