T.Y様
次回もまた弊社のツアーを是非ともご利用ください。
今村もお待ちしております。
お写真も、淡い感じの色が出ていて、我々が撮っている写真のイメージとは違って、お客様の優しさがにじみ出ていますね。
もし宜しければ、他の写真もお見せいただきたいと思います。
次回もしご参加される機会がございましたらお持ち頂ければ幸いです。

はむたん様
ご結婚20周年、おめでとうございます。
ご家族の節目に、お手伝いさせていただき、旅行屋としても何よりの悦びです。
また今村にもお言葉をいただき、何よりの励みになります。
ありがとうございます。
次回はご結婚30周年記念でお待ちしております笑

はむたん様
ムネオじゃぱんとチーム今村の両方を経験されている方ってあまりいないはずです。
さぞかし、ネバダ観光サービスガイドのイメージに偏りが出ているのではないでしょうか笑
グランドサークルにはネバダ観光！ガイドは今村さん！
これで間違いなしです。
又のご参加をお待ちしております。

はせとも様
弾丸ツアーで移動時間と距離が長いので、体力のある方向けです。
ゆっくり見たい方は1泊2日のツアーの方が良いかもしれません。
時間が無いけど全部見たい！という方にはピッタリのツアーです。
まさしくのお言葉に全てが集約されています。
次回はぜひ宿泊付きのツアーにご参加ください。
お待ちしております。

この度は当社ツアーへのご参加有難うございました。
楽しんで頂けたようで何よりです、ガイドも常に楽しんで頂ける様試行錯誤しております笑。
またのお越しお待ちしております。

Kaz 様
先日は弊社催行のゆったり観光 レイク・ルイーズ、モレーン湖、ヨーホー国立公園観光にご参加頂きありがとうございました。
ご参加頂いた皆様のご了解を得ての進路変更、山間の予測不能なお天気で最後まで願いを込めての観光でしたが、雨雲を避けながらすべての湖、観光スポットを太陽の下ご覧いただき、これぞカナディアンロッキーな美しい大自然をご堪能頂いき良かったです。
ぜひ時期を変えまた表情を変えた大自然にお越しください。またいつかご案内できたら嬉しいです。
ありがとうございました。

この旅は当社のツアーに参加くださり有難うございました！
カナディアンロッキーは何度か来られているのですね、とても嬉しいです！
また次回はレイクオハラのハイキング等もお勧めですので是非ご参加ください！
またのお越しお待ちしております。

バンフトップツアー　　スタッフ一同

この度はツアーのご参加ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。質素なお弁当ですが、美味しく召し上がって頂けて光栄です。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。

お客様へ
この度は当社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
本日、お客様よりご連絡頂きました件、早速、斡旋担当者へ確認をとりました。
①行程プランの違い
お客様よりのご指摘の通り、当初、正午前後のアンテロープキャニオンのツアーを手配する段取りでおりましたが、繁忙期のピークであり、同時間のツアーの予約が確保できませんでした。スケジュールは諸事情により変更になるのですが、アンテロープキャニオンに限りましては、ツアーのスケジュールが異なる事、事前にお客様へご案内させて頂くべきでした。
②担当ドライバー
同様に担当ドライバーへ確認を取りましたが、お客様に不安を与えてしまった行為に関しては、大変、申し訳ございません。
本来、行程に従い、お客様の安全管理を行うべく、ドライバー２人態勢でおりましたが、この様な結果になり、重ねてお詫び申し上げます。

お客様のご旅行中の現地ツアーを請け負う会社として、今後、スケジュールに関しては同様の間違いが発生しません様、関係者、周知徹底させて頂きます。
また、ツアーの運行に関しましては、斡旋担当責任者を含め、所属しておりますドライバー／ガイドとの緊急ミーティングを行い、今後、安全管理を再確認、徹底させて頂きます事、お約束させて頂きます。

この度の件、お客様へご迷惑、ご心配をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

はなちゃん様
朝陽が昇るときから夕陽が沈む時まで・・・
いやいや夢の中まで・・・と思ってご案内しております。
こだわりのツアーです。
そしてさらにこだわりのツアーへご参加お待ちしております。