この度は当社のツアーにご参加頂き、ありがとうございます。今後もより良いサービスが提供出来る様、企画担当、現場担当者共にお客様のご意見を参考にさせて頂きます。次回は新しい企画開発をして、再度、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。アトラス・アメリカ・サポート・チーム

サニー様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、有難うございます。
日本と比べるとカナディアンロッキーかなり気温も低い地域となりますので、寒い中動かずに星をご覧になるのは大変でしたよね。
当ツアーご参加する際は、ポケットカイロや冬の防寒着を着用してのご参加をお勧めしております。
弊社からも事前に防寒対策のメールをお送りするべきでした。申し訳ありません。
季節を変えて、また是非遊びにいらしてください。
夏の時期も昼と夜の気温差はありますので、夜は0度まで気温が下がりますが、10月からの冬の時期よりは暖かくご覧いただけるかと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ARA Professional Travel & Support Inc. / 担当: 廣松

この度はツアーのご参加ありがとうございました。
カナディアンロッキーの大自然を満喫して頂けて嬉しく思います。また、当社の絶景ポイントのお弁当も天候に恵まれて本当に良かったです。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。

みーこ様。
意外としんどくない弾丸ツアーです。
弾丸ですが、1日でもっとも多くの感動を得られるツアーです。
それでも次回は必ず宿泊付きツアーにご参加ください。
大大正解になると思います。
お待ちしております。

たけのこ様
ツアーは内容も、ガイディングのクオリティーも、安全性も、そして値段も含めて考え抜いたツアーです。
もちろん、お休みの時間が取れるようでしたら、宿泊付きのツアーをおススメします。
さらにお客様のご満足を得られると自負しております。
糸永と一緒にお待ちしております。

天候にも恵まれてツアーの楽しんで頂けたようで本当に良かったです。
催行に必要な人数が直前まで集まらなく、ご心配をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。期間限定のキャンペーンツアーとなりますが空港送迎付きのプランもございますので次回お越しの際は是非ご利用ください。ガイド一同、またのお越しをお待ちしております。

xyzpapa様
東京西川のクッションは、やはり好評をいただいています。
長い旅となりますので、こういうものの持参もいいかもしれません。
ご参加ありがとうございました。

pommenoel様
どれも素晴らしい写真ばかりで。
ビーム（天使の梯子）も見えてますね!
よかったです。
次回は是非、宿泊付きのツアーへご参加ください。
さらに感動のベストショットが撮れます。
お待ちしております。

この度はツアーのご参加ありがとうございました。
ツアー当日は前日の大雪の後の快晴で素晴らしい景色をとなりました。残念ながら前日の大雪の影響で雪上車は運休となりましたがカナディアンロッキーの大自然を楽しんで頂けたようで本当に良かったです
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。

ぬーん様
是非とも、またのご参加をお待ちしております。
1日の旅でしたが、次回は宿泊付きのツアーにご参加ください。
いいご旅行が待っています。

匿名！様
ベルトラは、オプショナルツアーの販売サイトでございますので、旅行商品としての問題に責任はございません。
今回の匿名！様がご利用なられましたツアー会社は、ネバダ観光サービスの催行となります。
責任は弊社ネバダ観光サービスにございます。また他のツアー会社様の商品もベルトラに記載ございますので、ベルトラは引き続きご利用いただきますよう
お願いいたします。
この商品に関しましても、本来ならば宿泊をしていただきたい長さの行程を、1日で回るというところに人気の理由がございます。
お値段も、宿泊と比較しての安価さが、さらに皆さまの選択理由のひとつになっております。
15人乗りの車輌に14名を乗せずに2台目を出しますと、料金はさらに上がることとなります。
運転手とガイドも3名をご用意することで、安全性を高めております。米国運輸省の法律を厳守したためこの人数となります。
昼食も、車輌内で食べていただくことで観光地の滞在時間を確保する必要があります。それだけの強行軍のツアーとなります。これ以上はドライバーの就労時間の問題が発生してまいります。またチップに関しましては、これはお客様のご判断でございますが、ツアー代金には含まれておりません。ご説明をさせていただくようにしております。
以上、ご不満は重々承知いたしました。上記の理由より、このツアーを催行しており、またそれをツアー中にお客様にご説明差し上げなかったこと、配慮のない言動があったことを担当ガイドには注意いたしました。願わくば、上記理由をご理解いただき、再度弊社商品をご利用いただけましたら幸いでございます。
是非とも宿泊ツアーにご参加くださいませ。ゆったりとした感動のグランドサークルの旅をご案内いたします。
何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。

KAZUきんぐ様
この度はハネムーンで参加頂いたのですね。
長い移動も楽しまれたご様子、そして何より興味を示されなっかた奥様が楽しまれたのが１番良かったですね。
泊りのツアーもございます。また是非グランドキャニオンを見にいらして下さい。
ありがとうございました！！！

ご家族でのご参加ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂け、お弁当も美味しく召し上がって頂けて光栄です。ツアー当日は天候にも恵まれて本当に良かったです。また、機会がございましたら是非お越し下さいね。ガイド一同、次回のお越しをお待ちしております。

この度は当社のツアーにご参加頂き、ありがとうございます。今後もより良いサービスが提供出来る様、企画担当、現場担当者共にお客様のご意見を参考にさせて頂きます。次回は新しい企画開発をして、再度、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。アトラス・アメリカ・サポート・チーム

Tina様
弾丸ツアーへご参加いただきありがとうございました。
星も見えたようで、すべて気候条件が関わってくるツアーで、幻想的な写真が撮れたとのことで、
お客様が持っている！のが原因です。
楽しんでいただけて何よりでございます。
またのご参加をお待ちしております。

匿名希望様
各ホテルまでのお迎えを可能にする・・・
会社としての願いもその通りでございますが、やはりこの強行軍ツアーではドライバーの拘束時間の問題があり、
保冷遵守をするためには、お迎えホテルの選択をお願いするしか現行できないのが現状です。ご理解くださいませ。
この後、いい打開策が出てまいりましたら、お客様のお申し出どおり融通をしてまいります。
今後も、どうぞご利用いただけますようお願いいたします。

Satomi様
いろいろなタイプのガイドがいる中で最高の出会いがあり、弊社としてもとてもうれしく思います。
この様な感想を頂くとガイドを担当しました面白DJ（笑）もすごく励みになります！
本当に本当に弊社のツアーを選んで頂きありがとうございました！！！

Martina様

このガイドのおじさんには、重々注意をいたしました。
大事な部分でのお客様とのコミュニケーション、お気持ちを汲むことが出来ていないようです。
この後、お客様のご指摘を元に、再度ツアー内容の点検、ガイドの教育をしております。
次回はまた別のグランドサークルツアーにご参加いただきましたら幸いでございます。

キャンディ様
この絶景を目に焼き付けよう、また来たい！という気持ちでいっぱいになりました。
いいですね。
おっしゃる通りモニュメントバレーもとてもいいです！！！
いつか..絶対に....
西部に戻ってこられるのを首を長くして待ってます。
この度はツアーのご参加ありがとうございました。