まみい様
当社の王道ツアー。
楽しんでいただけてなによりです。
違う季節もまた、違う表情を見せてくれるアメリカ西部の自然。
ガイドの代えて、何もかも代えて、VELTRAとネバダ観光サービスだけは代えずに・・・・・
今後もお楽しみにください。

ももち様
移動中、ぐっすり寝て、観光。感動。寝る。観光。感動。寝る。観光。感動。
完全なるループですね。
日程が取れないお客様向けのこのツアー。
一日で廻るツアーとしては最強です。
またのお越しをお待ちしております。

ももち様
移動中、ぐっすり寝て、観光。感動。寝る。観光。感動。寝る。観光。感動。
完全なるループですね。
日程が取れないお客様向けのこのツアー。
一日で廻るツアーとしては最強です。
またのお越しをお待ちしております。

Yumi様
お子様の記憶に残ったのでしょうか。
他のお客様と仲良くなられたのも、なにか嬉しいです。
お子様には大変な行程かもしれませんが、一つの思い出になっていただければこよなく嬉しいです。
写真も素晴らしい！

しげちゃん様
実際見てみないと・・・・・
実際行ってみないと・・・・・
実際、体験していただきたいツアーばかりです。
またのご参加をお待ちしております。

さとちえ様
この特別企画のツアーは、米国の法律上、途中でドライバーを交代させる必要があります。
色んな社員が出入りしたかと思います。落ち着かない感じだったとは思いますが、それもこれも全て安全のためです。
ご了承ください。
気温も落ち着かない感じですので、調整・・・よろしくお願いします。

【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくお申込みいただきましたのにご満足いただけるツアーを提供できず、申し訳ございませんでした。
メールでも別途ご案内差し上げましたが催行会社へ確認をしたところ、ジャイアントセコイアは天候により訪問ができなったようです。
弊社アクティビティページに天候が悪い日は訪問が難しい旨掲載をしておりましたが、ページ上部に追記し、よりわかりやすいご案内に変更させていただきました。
また、日本語音声ガイドをご利用いただけず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認をしたところ、ご利用を希望されるお客様はいらっしゃないか皆様に確認したとのことですが、何かしらの行き違いでお渡しできなかったようです。
オーディオガイドの管理方法について催行会社と工夫をし、必要とする皆様にお渡しできるよう努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス

chappy様
ご家族でご旅行、うらやましいです。
大事なご家族だからこそ、安心、安全の当社へ。
またのご参加をお待ちしております。

LISA様
次回は、是非朝日を狙ってみてください。
グランドキャニオンがもっとも美しい、日の入り前3時間、日の出後3時間を楽しんでいただきたいです。
そして次回は宿泊付きのツアーへご参加ください。
お待ちしております。

Riv様
いい写真ばかりですね。
お一人様でも楽しんでいただけるよう、行程を作っていますが、ご心配なことは沢山あったかと思います。
その中で、楽しんでいただき、おススメに入れていただけて、何よりも嬉しいです。
次回は、宿泊つきのツアーへご参加ください。
お待ちしております。

ゆきこ様
移動中、寝れるし。日本人ガイドだし。感動だし。久々の朝マックできたし。野菜取れたし。
ということでよろしかったでしょうか。
まさしく五感を使ったツアーだったということで、お褒めいただき嬉しいです。
次回は６感まで使う、宿泊付きツアーへご参加ください。
お待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
この度は貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。
催行会社へ確認をしたところ、該当ガイドは米国での在住期間がながく会話の中に英単語が混ざってしまったとの回答がございました。
今後ご参加いただくお客様へのご配慮ありがとうございます。極力英単語の使用は控え、お客様にわかりやすいご案内に努めるよう催行会社へ申し伝えました。
また、訪問先について確認をしたところ、通常はページ記載のスケジュールを元にご案内し、当日の催行状況などにより観光スポットを追加する場合もあるとのことです。
ガイドの個人的な判断で変更は行っていないようですので、ご安心いただければと存じます。ヨセミテ国立公園でのご滞在、お楽しみいただけましたこと願っております。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス

minioguri様
ガイドだけが知っているフォトスポットに反応されるお客様が最近多いですね。
フォトジェニックな場所を求めて旅行をされる方が、これからの主流になるのでしょう。
当社で今年度ぞくぞくと発表される「フォトジェニック　グランドサークル」もどうぞご注目ください。

Marc様
冬時間になると、やはり一日が短くなります。
行程的に、どうしても箇所箇所の滞在時間が短い感じになります。
その中で、この行程を一日で廻るのであれば、これが最大限となります。
もし、将来、もっと長いお休みが取れる機会がございましたら、宿泊付きのツアーへご参加ください。
いつまでもお待ちしております。

やーの様
ご結婚おめでとうございます。
「長い年月を経て自然が作り出したものですが本当に美しく虜になりました。」
奥様への賛辞みたい・・・・・

なによりいい思い出になってよかったです。
次回は、またご家族を増やされてお越しください。
お待ちしております。

Maryko様
アメリカに来る際は・・・・ネバダ観光サービスで・・・・
じ・・実は・・・・アメリカ全土は網羅しておりませんが、アメリカ西部はお任せください。
お待ちしております。