この度は体験談をご投稿いただきありがとうございます。
楽しかった観光の終盤にご不安、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。
催行会社からは、ガイドへの再指導を徹底、発言内容には十分注意し、お客様の立場に立った言動や態度を心がけるよう指導したとの報告を受けております。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ツアーのご利用ありがとうございます・ドジャーズの試合に合わせて観光される場合ですが、直前に球場に行こうとすると入場する為の車両が混み合い時間がかかります。
こちらのツアーは16時ごろには終了なのですが他のホテルを回ってからの移動もあるので少し時間がかかりますね・
終了後ツアーをドジャーズで終了するお客様も増えております。その場合荷物が球場に持ち込めないのでその点も考慮が必要ですね・
ご利用ありがとうございます。担当ガイドの坂本にも伝えます。
エレファントツアースタッフ直美

みさちゃん　様
この度はナイアガラのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
大迫力の景色をお楽しみいただけたようでなによりでございます。中々体験できないアトラクションも含まれているので、とてもおすすめのプランです。
ナイアガラオンザレイクは基本ツアーには組み込まれていないのですが、時間に余裕があったのでしょうか。ガイドさんの計らいで、皆様をお連れしたのかもしれないですね。
お天気にも恵まれたとのことなので、とてもラッキーな日だったのではないかと思います。
またぜひお越しになってください。心よりお待ちしております。（担当：坂部）

パイナップルケーキ　様
この度はナイアガラのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
大迫力のナイアガラの滝、お楽しみいただけたようでなによりでございます。中々体験できないアトラクションですよね。
カナダ東部のメープルシロップはとても有名で、種類も豊富なのでお土産にとてもおすすめです。
またぜひお越しください。心よりお待ちしております。（担当：坂部）

藤田 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
グランドキャニオンの雄大さと同列に、ガイドへのお言葉までいただきうれしいです。
ありがとうございます。
次回は是非、宿泊付きのツアーへご参加ください。
さらに感動な景色をご紹介させていただければ幸いでございます。

唐津様。返信遅れて申し訳ありません。既に２ヶ月以上前のツアーなのですが、やたらと御父上様にテスラを気に入って貰えたので良く記憶に残っています。「憧れのテスラ」と言われるとこそばゆいのですが満足して頂けたらそれに超したことはございません。もし機会がありましたらこちらでテスラの長距離ドライブをしてみて下さい、日本との充電インフラの違いが如実に分かると思います。高評価有り難うございました。(須磨)