りょー 様
超弾丸ツアーでしたが、ご参加ありがとうございました。
次回は、宿泊付きツアーにご参加ください。さらに素晴らしい写真が撮れますよ！
お待ちしております。

もねちゃん様
この度はご参加ありがとうございました。
今回の”弾丸ツアー”はその名の通り、弾丸でしたので、次回は是非、宿泊付きのツアーにもご参加ください。
さらに感動の景色がお客様をお待ちしています。
強者(笑)のままでいてくださいね。

お返事遅くなり失礼いたしました。
こちらこそ、弊社のツアーを選んでいただき誠にありがとうございました。
LAはリピーターの多い観光地です。何度来ても新しいものが増えていて、楽しい場所なので、また、遊びにいらしください。
ありがとうございました。

ガイドのクミです。
素晴らしい評価、ありがとうございます。また、数あるツアーの中から弊社のツアーを選んでいただきありがとうございました。　Koji様をご案内させていただきとても光栄でした。コロナでしばらくブランクがありましたが、Koji様をご案内させていただき、改めて自分はこの仕事が好きなんだと再認識することができました。こちらこそ、本当にありがとうございました。

【VELTRAからのコメント】
せっかくご参加いただいたのにもかかわらず、ご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様が安心してツアーを楽しめるようガイドがサポートすべき所、
お客様への気遣いや配慮が欠けていた点につきまして、非常に残念に感じております。
現地催行会社に確認を入れまして、今後このようなことがないよう徹底する旨申し伝えました。

改めまして、当日の対応によりご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、催行会社に代わり深くお詫び申し上げます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。

りゃま様
グールディングスロッジもまた変わらない強烈な景色だったからでしょうか…名前で’VIEW HOTEL”が良いというイメージがりますが、
泊ってみると、どっちも比べらない程素晴らしんです。
当時のこのプランは、予約確認書に表記があるように、VIEW HOTELが満室だった場合、グールディングスになるツアーでした。
それでも、変わらずご満足していただけるレベルだったと思います。
ただ、念願のVIEWホテルは、次回へのリベンジで、人気ホテルの為、早めのご予約をお勧めいたします。
チャンスを狙われるのをお待ちしております。

チョコミントさま

ガイドのクミです。
こちらこそ、数あるツアーの中から、選んでいただきありがとうございました。楽しんでいただけて本当に良かったです。
また、ぜひぜひお越しの際はお声かけてください。

ありがとうございました。

くまさん様
ご参加ありがとうございました。
次回はさらに奥地へ、新たな発見、経験をしにお越しください。お待ちしております。

先日は、弊社半日観光にお申込み頂きありがとうございました。当日対応した Suma Travel LLC、須磨です。
ツアー当日にもお話しした通り、あの日の観光は５ヶ月振りだったので、正直細かい年数や数字など多少不安があったのですが、どうにかなったようでホットしました。
高い評価を頂き身が引き締まる思いです。重ね重ねお礼申し上げます。確か D.C.の後は N.Y.でそこから御帰国との事、日本に帰った時の空港検疫などは問題無かったとの
認識です。
その後 07月24日から、スミソニアンも一部再開し (ウドバーハジーセンターと動物園) 、本当に僅かではありますが光明が見えてきました。ウィルスが収束したら今回見れなかったスミソニアンを是非御堪能下さい。御友人お二人にも宜しくお伝え下さい。