1人参加、タクシーで行こうものなら莫大な金がかかりそうなくらい遠い。1人参加は普通、倍額支払いが当たり前。だが御社はこちらの日程に合わせて便乗参加で普通の料金で参加させていただくことができました。これには本当に感謝しています。発射台は遠くから観る感じではあったが、全体的には満足しています。ガイドさんも一生懸命でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/07 |
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やはり最高の舞台‼️夫婦で観賞しました‼️席も良く感動しました‼️ありがとうございました‼️ぜひまた見たいと思っています‼️
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/09 |
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場所も良い所ですが、ガイドさんも最高でした!
オーランドから車で約1時間。車内ではガイドさんがロケットに関する豆知識を披露していただき、勉強になりました。到着後、一通り見学しその際も色々教えていただきました。
自由行動もちょうどいい時間でした。午後から混んでくるので、午前中に主要な箇所を案内してもらえるスケジュール感が良かったと思います。
子供が小さく、限られた所しか今回行けなかったので、大きくなったら再度訪れたいと思ってます。その時は再度ツアーを申し込みしたいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/27 |
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初めての一人旅がニューヨークであるということもあり、安全面と効率の良さを考えてこのツアーを応募しました。ニューヨークの歴史や社会を知ることができ、誰よりもニューヨークに詳しくなれたと思っています。また、オススメのカフェや観光地も教えてくださり、ニューヨークは本当に素敵なところだと学習できました。到着して次の日にこのツアーに参加したので訪ねる予定の観光地の場所を把握することもでき、とても満足のいくツアーとなりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/25 |
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集合時間を5分過ぎても迎えが来ない場合は電話してくださいと、最終確認で送られてきたメールに記載されていたので、指定されていたターミナルで集合時間5分前まで待っていました。
メールの下の方には空港に着いたら電話するようとも記載されていましたが、上記の記載もあったので、海外から電話をかけるのもな〜と思い集合時間5分前になっても誰もツアーガイドさんが来なかったら電話しようと話していました。
案の定、他のツアーのガイドさんばかりで全然エレファントツアーの方が来なかったので、電話してみたら、女性のキツめの日本人がでて「なんですぐに電話してくれなかったんですか」と長々と嫌味を繰り返し言われましたが、指定された場所に行くと、とても紳士な男性のガイドさんが来てくださり、予定通り色々なところに連れて行ってくれました!
現地に住んでる日本の方なので、オススメのところや治安など色々と丁寧に教えてくださり終始とっても楽しかったです!!
ありがとうございました⭐︎
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
弊社の空港出発の市内観光は空港にご到着次第お電話をいただき、その後ガイドがお客様をお迎えする形となっております。
同行のお客様はそれぞれ別のフライトで到着されるのですが日程によっては早い便のお客様がおおくはやく出発もできるため 規定の時間前でもお電話をいただきみなさまお揃いであれば早めに出発して観光をお楽しみいただいております。
ご予約時にも到着時点でお電話をいただく形になっておりますが、その後 ベルトラ社よりお客様に直接送られる書面が集合時間を5分過ぎても迎えが来ない場合は電話してくださいとなっておりましたため、お客様が規定時間までお待ちいただいて お電話をいただいた形となりました。
そちらの点についてお客様のご指摘を適用して弊社とベルトラ様の間で内容を再点検してベルトラ社よりお客様にわたるこのツアーの確認書も、同じく、ご到着後すぐにお電話をいただくようご変更いただきました。
お客様のおかげで事情が把握でき、変更をすることができましたことお詫びもうしあげます。
電話にでましたスタッフの言動についてはすぐいに本人に申し伝えます。申し訳ございませんでした。
ツアー自体はおたのしみいただけたこと嬉しくおもいます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/25 |
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[はい]
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乗馬でそのあとすぐ夕食のキャンプファイアーの割には値段が高いかと。ラスベガスからそんなに遠くはなかったですが軽食なのでガッツリ食べたい人はものたりないですね
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/24 |
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[はい]
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日本語ガイドと銘打っているのなら、もう少し説明があっても良さそうなものですが、こちらから聞いて初めて少し話してもらえる程度でした。時間があるのでゆっくり回ってきてくださいって、ガイドはないの??ここシャッターアートです。って見たらわかりますけど、どのような経緯があるのか位は話してほしかったです。もう一度他のツアーに参加して回らないと、タクシーで見て回っただけのようでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/24 |
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[はい]
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サンタモニカの雰囲気も味わいたい!
ハリウッドにも行きたい!ということで
こちらのツアーにお世話になりました。
一日に色んな場所をまわることができ、
とても満足度が高いツアー内容でした☆
車内では、ガイドさんの豊富な知識をお話し頂き、
退屈することなく過ごすことが出来ましたし、
時間に余裕があるとのことで
サンタモニカでの自由時間も
予定より長くとって下さいました!
ハリウッド&ハイランドでは
イベントか何かの準備のため
スターの手型を見ることが出来なかったのが
とても残念でした..ので
またいつかリベンジしたいなと思います!
短い時間の中でも
沢山写真も撮って下さり、お話も楽しく
良いガイドさんで安心でした☆
一緒に参加された方もお優しい方で、
話しかけてくださり有難かったです(^^)
私達はハリウッド&ハイランドで離脱し
日本語タクシーをお願いしましたが、
タクシーの運転手さんも
とても良い方で、何より丁寧な運転。
電車等に比べると値ははりますが、
安心安全にホテルまで帰ることができ
お願いして本当に良かったと思います。
素敵な時間をありがとうございました!
N−Ck様
ツアーの感想をお知らせいただきありがとうございました。
貴重なご旅行の1日がご満足いただけるものになったとお伺いいたしましてスタッフ一同嬉しく存じます。
担当の菅野ガイド、竹中ガイドに伝えます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
スタッフ 直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/17 |
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[はい]
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10分のフライトは、あっという間ですが最高に楽しいです。
ベラッジオの噴水も上空から見えました。
次回、家族と来るチャンスがあったら是非また乗ります。
素晴らしい旅の思い出を有難う御座いました!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/01 |
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[はい]
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職場の仲間と参加しました。
8人乗りのヘリコプターで、仲間で貸切。好きな席に乗って!と
左側か前の席なら、夜景が良く観えますヨ!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/01 |
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[はい]
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社員旅行で参加させて頂きました!
10宿泊のMGMグランドホテルにピックアップに来てもらい、空港まで10分スグ到着。カウンターでセルフのシャンパンをもらいます。特に案内はないので気づかない人もいるようです。
10分のフライトですが、満足満足ちょうどイイです。メイン通りストリップを左周りで遊覧します。他の方のコメントにあるように左側に乗れたららっきーでしょう。僕は一番前に乗ったので前からも、下からも良く夜景が観れました!是非お薦めですよ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/01 |
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[はい]
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フライト当日の予約だった為、時差ボケで後半は眠かったです。
私的には劇団四季の日本語バ-ジョンで十分じゃないかと。
ただ、ブロ-ドウェイでミュ-ジカルを見た、という優越感は味わえます。
チケットの受け取りなど、スム-ズにできました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/01 |
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[はい]
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ニュ-ヨ-ク観光を手短にしたい人にはちょうど良いクル-ズだと思います。
チケット引き換えもスム-ズにできました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/02 |
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[はい]
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日本人ガイドさんの説明を聞きながらナイアガラの滝まで向かいました。
シーズンオフなのでバスに余裕があり楽でした。
途中で寄ったドライブインでの買い物も楽しかったです。
道が空いていたので早く着き臨機応変に滝の色々な場所から見ることが出来ました。
バスで行くと大変だと思ってしまいますが、夜のライトアップも見れて良かったです。
次回もまた参加しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/19 |
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[はい]
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日本語ガイドツアーと銘打っているのなら、場所の名前だけではなく少しはその由来などの話を聞きたかったです。時間の余裕があったのですが、車で待っているだけでなく案内してくれたら良かったのにと思いました。あまり話したくないのかなと思いました。ゴスペルについても内容の説明はありませんでした。久しぶりにつまらなかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/24 |
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ニューヨーク2回目
待ち合わせの場所が少し違い同じ通りのブロック違い、ワシントン行き、ナイアガラ行きなど大きなバス2、3台止まってたのですぐわかりました。
10ふん前にすでにバスはいて日本人かたまりでアレンジされ通されました。
スペイン語と日本語を話すガイドのクリスがチーム
の面倒を見てくれて交互に名所や歴史のガイドを車内でしてくれます。
他にはドイツアメリカ?混成チーム
バスが同じなだけでもちろん行く先は一緒ですが2チームの行動は別。
バスのトイレはみてないがおそらく小なら数人がつかってました。
あそこで大するのは勇気いると思う。行く先々でトイレあるしサービスエリア往復一回ずつ寄ります。
クリスがガイドならアタリだと思います。
7カ国語話せるそうでしばしばなんて言ってる?スペイン語入った?というところもありましたが、質問には丁寧に回答、親切です。
写真を時間かけて構成も考えて沢山撮ってくれます。
国会議事堂をつまんでいるようなめんどくさい写真も頼んでいないのに撮ってました。うちは興味ないので断ってましたが。。
リンカーン記念堂あたりは圧巻、アーリントン墓地も行けてよかった。
ホワイトハウスはちょっと遠目ですが一度見ておきたかったから良かった。
ペンタゴンは車窓、国会議事堂は降りますが、へぇ〜ここで議会してるのねー。程度だがまあ行きましたよ。という感じ。
スミソニアンは自由行動で
宇宙館を選びましたが筑波の1.5倍程度。
時間の関係で他は見てません。
最後にアンケートすべて書いた後にチップを何十%お願いしたい。合算して運転手やガイドで分けるという説明。が
ガイドからあり他の日本人はアンケートの後に言うかね。的なことを
ひそひそ言ってましたがこちらは夫婦で30ドル差し上げました。というのも最後のスミソニアンで他に行く予定があるから戻らないよと
途中離脱した1人参加のアジア系アメリカ人がチップ20ドル渡しているのを目撃していたのでそんなもんなんだろうと思ったしし、働きぶりと知識に値すると思ったから。
スケジュール密でしたが11月中旬で寒かったが快晴だったので気持ちよく行動できた。
あれで1日雨なら辛いなあと思う。
帰りは9時前に到着、土曜日だが渋滞なくまれに見るスムーズな日だったそう。
いい1日でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/16 |
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移動時間はあるけど、行って最高によかったです!エバーグレイズ国立公園でのワニとの遭遇とワニのショーが日本では体験できないようなものでした!マイアミに着いてからはすごく忙しく、船の時間がもう少し短くてよかったと個人的には感じました。
ビーチに着いてからは夜で、物乞いする人に遭遇して怖かったです。でもビーチはすごく気持ちよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/03 |
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6箇所全部回りました。便利は便利ですが、結局受け付けカウンターに並んだりするのが多いので優先レーンはそれほど効果はなかったかも。
一度ブックレットに交換しないといけないのは不便。ネットで直接手配するとチケットレスができるので、ぜひチケットレスにも対応してもらいたいです。
自由の女神は台座にはあがれないチケットですが、チケット引き換えのところで枚数限定の先着順で台座にいけるチケットに無料でアップグレードしてもらえます。
また、メトロポリタンは優先入り口は一般の入り口より左側にある小さい団体入り口でわかりにくいので注意が必要です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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友人の結婚式でカナダに行っていて、モレーン湖は絶対外せないので行ってきました。やっぱり圧巻の景色でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/05 |
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[はい]
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サンディエゴに初めて旅行したので参加してみました。
ツアーが平日だったこともあり、他の参加者がいなかったのでプライベートツアーみたいな感じでした。
1箇所の滞在時間は短く20-30分くらいなのですが、ツアーガイドさんが丁寧に解説してくださるので現地の様子がよく理解できました。
昼食の場所も少し融通を効かせてもらえたのも良かったです。
1日で主要な観光名所を周れるので初サンディエゴの人にとってはちょうど良いツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/31 |
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[はい]
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アメリカ在住の親友と参加しました。念願のブライスキャニオン、ザイオン国立公園では2時間ほど簡単なトレッキングの時間もあり大自然をゆっくり歩いて回る事ができました。レイクパウエル湖の遊覧は船の故障で?できなかったのが残念ですが、プラン変更でいったホースシューベンドも絶景!
広大なアメリカ大陸ゆえの長距離移動は大変でしたが、とても貴重な体験ができましたあと、日本語ガイドさんがとても親切でより楽しい旅になりましたよ^ ^
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/31 |
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[はい]
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口コミを見てると、順番待たされたとかあったので心配でしたが、スタッフの方にバウチャーを見せたらすぐ通してくれます。1日目は午後から行動、2.3日目は丸一日行動、4日目は早朝に空港へという日程でした。1日目の夜、3日目の昼はブロードウェイで、そのほかの時間をこのツアーに充てました。ニューヨークに着いて天気を確認し、どのような順番でまわるか計画して、無駄な時間なく、効率よくまわることができました。移動手段は全て地下鉄でいけます。おすすめです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/31 |
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[はい]
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NYだけの6泊の旅行だったので、他に行きたくて、ホワイトハウスとかみたくて申し込みしました。
ツアーの待ち合わせ場所がホテルからすぐだったのも決め手です。
待ち合わせはまだ日が昇る前。
はたして場所わかるのかと思ったけれどすでに外人さん達がたくさんあつまっていたし、バスも止まっていたのですぐにわかりました。
ガイドさんはNY在住の日本の方もいて安心でした。
夜明け前にバスで出発したので、バスの中からマンハッタンの日の出が見えました。
日本人は私達夫婦の他、一人で来ている女性が二人いました。
NYは一人旅行の女性が多いイメージです。
他にも多国籍でいろいろな国の人たちが集まっていて、ガイドさんは3人、私達日本グループで行動しました。
ワシントン到着まではパーキングに休憩あり、軽い軽食を各自食べたり、バスに持ち込んで食べました。
距離が長いので、寝てる人も多かったです。
着いてからは約3時間〜4時間?ほどワシントンの観光地を回りました。
とにかく行ったときの天候がよく、気持ちいいワシントンでした。
夏はやばいくらいに暑く大変だそうです。
案外いろんなところを歩きます。
I have a dreamの書いてある場所に立ったのは感慨深いです。
写真もガイドさんが撮ってくれました。
帰りもスムーズで帰宅。
ぜひぜひ日帰りでも気楽にワシントンお楽しみください!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/28 |
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日本からワシントンに直接訪れるツアーを探していましたが、適当なツアーがなかったので、恒例のニューヨーク旅行の際に、ワシントンまで足を延ばすことにしました。
こちらのツアーはこの条件にぴったりで、時間の有効活用になります。
到着地ワシントンでも、バスで見どころを順次回ってもらえるので、移動も簡単で楽ちんでした。
往復のバス車内では、安心して眠っていられるので、旅の疲れも解消されます。おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/21 |
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[はい]
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直前の予約にも関わらず、快く対応してくださりとても感謝いたします。また当日弾丸とはいえ、見所が満載で、とても大満足の時間でした。いろんな話を聞きながら今度はもっと長期間で行きたいと帰り道にうずうずしておりました。ステキな時間を本当にありがとうございました!
Hiromi様
もっと長期のツアー。長くなればなるほど、感動も倍々です。
またのご参加をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/31 |
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グランドキャニオンとセドナ、ホースシューベント、アンテローブキャニオン一泊二日のツアーに20歳の息子と一緒に参加させて頂きました。
トータル1500キロのドライブです。
アメリカ大陸の大きさ、自然の美しさと力強さ、それぞれの土地の歴史など沢山感じて学ぶ事が出来ました。
4組14人の参加者で20人乗りのミニバスだったので、ゆっくり乗車出来ました。
ガイドのナオさんは、本当にホスピタリティ溢れる方でした。
それぞれの土地や名所の説明はもとより、注意やアドバイスが的確で、参加者の個性に合わせて気遣ってくださいました。
一泊泊まったホテルに忘れ物をした方がいたのですが、すぐに処理して同じ会社の別のツアーの方に取ってきてもらう様に対応しておられました。
ドライバーのマイクさんも終始安全運転で安心してお任せできる方でした。
ナオさん、マイクさん、本当にありがとうございました。これからもずっとお元気で、ラスベガスに旅する方々に素晴らしい体験と思い出作りのお手伝いをお願い致します。
アンテロープキャニオンの写真家様
この度は弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
アンテロープの写真めちゃくちゃ良いですね!
さすが写真家!!!(笑)
またガイドとドライバーの事も書いていただきこれはとても励みになります。
また本土に遊びに来てくださいね!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/21 |
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デニスの道中も飽きさせない豊富なトークで楽しく過ごせた。このツアーで見たり触れたりする動物や植物、地域のことや由来など地元ならではの詳しいことを教えてくれるので、ずっと滞在したくなるぐらい興味を持てた。ネタバレになるので詳細は話せないが、風景以外にも町の成り立ちや名前の由来、物価の話、アメリカの制度の話、住宅事情など話してくれるので色々聞いて欲しい。たまにツアーガイドで説明がくどい人がいるが彼はその辺のバランスが良い(^^)
時間配分や工程などツアーの全体像を教えてくれるので安心出来て満員のバスでもリラックスして過ごせる。もちろん観光で周る景色や風景も最高で、道中はあっという間に過ぎる。セドナの街で昼滞在したがこんな雰囲気の街なら一泊したいと思う避暑地。ゆっくりすごして欲しい。グランドキャニオンは想像をずっと超えた眺望で定番過ぎると思っていたが来ないとダメだと思える。アンテロープキャニオンの壁の質感は思っていたのと違い是非触って欲しい!ホースシューベントは圧巻!事前に見ていた写真よりも実際の見た谷の深さや風の感じ方が違う。これだけの良さが詰まったツアーはホントにお得だと思いました。また行きたいと思ってます(^^)
もとくん様
この度は弊社のツアーを選んで頂き
ありがとうございました。
ツアーを十分楽しまれた様子が伝わってきます!
次回はセドナで宿泊ですね。
お待ちしております!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/31 |
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ロスアンゼルスに初めて行くので、時間有効活用のため空港からの観光に参加しました。1人参加でしたが、他に参加の方がおられず結果的にプライベートツアーでした。ロスアンゼルス在住27年のガイドさんは、おススメスポットもたくさん紹介して下さいました。
旅行時間が限られて、初めて行かれる方にはおススメのツアーです。
体験談をお寄せいただきありがとうございました。
到着初日の時間を有効にお使いいただくのには最適のツアーかと存じます。
ロサンゼルスは見所が点在しておりますのでガイドによる案内で全体的な土地勘が多少でもつくことでその後の滞在の助けになるのではないかと思います。
ご利用いただきありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/31 |
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現地に到着してからの予約でした。3日前でしたが予約の次の日には予約確定のメールがきました。当日はホテルまで送迎もあり、旅行の最終日で疲れも溜まっていたのでとても楽でした。
現地まではガイドの方がとても楽しくフロリダ の成り立ちからWDWの話しなど、飽きさせない話術であっという間に現地に到着しました。
もちろん現地でもケネディ宇宙センターの成り立ちからロケットやシャトルの事までとても豊富な知識で楽しませて頂きました。
英語だとこの日本語ツアーの半分も理解出来ず楽しさも半減していたと思います。
日本人の方なら絶対オススメのツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/20 |
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[はい]
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一人旅ということもあり、一人では訪れることの出来ない場所での夜景観賞は素晴らしかったです。非現実な世界。天候にも恵まれ、大変満足です。コストパフォーマンスの高いツアーでオススメです。
ただ、ガイドの方の口調が少々冷たい印象を受けたことが残念です。もう少し参加者に寄り添っていただき、フレンドリーな雰囲気づくりを心がけていただけるともっと良かったのではと思います。おしゃっている内容は丁寧なのですが、事務的と言いますか・・・好印象は持てなかったです。
それは抜きにして、素晴らしい夜景に出会えたので満足しています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/17 |
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人が参考になったと言っています。
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催行会社からのコメント
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家族旅行・ファミリー向けツアー | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。ベルトラではご予約いただきました際にお取りできる最善のお席でチケットをお取りしております。この度はご満足いただけました事大変うれしく存じます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。