【Alan1.netからのご案内】
この度はご利用いただきありがとうございます。ミュージカルの本場、ブロードウェイでの観劇をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お客様のスケジュールにできるだけフレキシブルに対応させていただけるよう、Alan1.net ではブロードウェイチケットのキャンセルもお受けしておりますので安心してご予約いただければ幸いです。
また、催行会社が定めたキャンセル規定以外は独自の規定は設けておりません。催行会社のキャンセル規定については、各アクティビティページの「キャンセル料について」よりご確認ください。

今後もお客様に常に満足していただけるよう、魅力的なツアーやアクティビティのご紹介、およびご予約からご参加まできめ細やかなサポートをさせていただくよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。ブチャートガーデンは四季お楽しみいただける庭園になっています。また別の季節にもぜひご参加ください。
またのご利用お待ちしています。

コメントありがとうございます。
確かにサービス面など色んな面で日本のディズニーは素晴らしいですね。私も久しぶりに日本のディズニーも行って勉強して来ないといけないなあと思いました。
貴重なコメントありがとうございます。
エレファントツアー’直美

広いロサンゼルスの初日を有効に使うには最適のツアーですね。どうしても一カ所の時間が短く、魅力的な場所もおおいため後髪をひかれるおもいで次の観光地に移動しなくてはならないのは残念ですが、旅のハイライト版としては有効だと私も思います。
ご利用ありがようございました。
直美
エレファントツアー

【Alan1.netからのご案内】
この度は当ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、催行会社に確認させていただきました。ツアーに使用する車両につきましては、メルセデスVIPミニバスを利用しており、快適にお過ごしいただけるような設備を整えているとのことでございます。しかしながら、VIPの意味についてのご案内をうまくお客様にお伝えすることができず申し訳ございませんでした。また、マーサポイントからの散策につきましては、約4kmの比較的簡単なルートになり、お子様からお年寄りまでお楽しみいただいておりますが、当日のガイドのご説明がお客様に誤解を与える結果となりましたこと、お詫び申し上げます。催行会社にもお客様のご意見を申し伝え、よりわかりやすいご案内を務めるように指導させていただきました。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。今後も催行会社と共に、常に御満足頂けるアクティビティの提供に努めてまいります。
また機会がございましたらAlan1.netをご利用いただけますと幸いです。

【Alan1.netからのご案内】
この度は、Alan1.netのご利用ありがとうございました。しかしながら、何点かの不備が重なり、せっかくのご旅行にも関わらず、気持ちよくご参加いただくことができず、大変申し訳ありませんでした。
メールにてもご連絡させていただいておりますが、あらためてお詫び申し上げます。

昼食につきましては、ご案内させていただきましたとおり、通常は車中でメニューをお配りし、ご注文をうかがっているとのことです。何らかの手違いでメニューの配布が行われなかった場合には、ガイドにお申し付けいただくよう、アクティビティページにもご案内を追加させていただきました。また、ご参加いただいているすべてのお客様がお楽しみいただけるよう、ツアー中のお声がけや車中の座席のご案内を含め、十分な配慮を心がけるよう催行会社に申し伝えさせていただきます。

ご帰国後の貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のご意見を受け、ご満足いただけるアクティビティやサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めさせていただきます。今後また機会がございましたら、Alan1.netをどうぞよろしくお願いいたします。

あまぞねす様
このたびはご利用いただき本当にありがとうございます。空港の乗り継ぎの短い時間に広いロスアンゼルスを回っていただいたのですね。慌ただしい中にも良いお時間を過ごしていただけたようで何よりでございます。次回は是非LAにもご宿泊頂き素敵な所をご案内させていただきたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
直美
エレファントツアー