ご投稿ありがとうございます。

空港発のものは他のお客様がいますと時間を合わせて頂いたりする事がございますが、お客様だけの場合は時間を合わせられるようにと努力しております。また、ガイドの説明が足りなかったようで、申し訳ありませんでした。お客様からのお声をきいて気づくこともあります。ありがとうございました。

またのご利用、お待ちしております。

エレファントツアー
Hannah

はりあー様

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

長時間のツアーでお疲れもあった事かと推察致しますが、お楽しみ頂けたようで安心致しました。
また、ガイドへの温かなコメントもありがとうございます。


より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

yujin11様
非日常こそが旅行の醍醐味です。
非日常にはどうしても移動距離が長くなるのですが、価値はあります！！仰られるとおり全てが「快適」とは言えないのです。砂漠に、秘境に行く上で価値だけを中心に考えてツアーを作っています。現地ガイドが、トイレもお食事も気にしながら催行していますので、安心してご参加ください。
次回は是非、さらに奥地へ！お待ちしております。

tomokoさん、この度は本ツアーにご参加頂きありがとうございました。その後、どうなったのかな？と思ってましたがタイムオーバーでしたか。。。時間ですね。また相談に乗りますので、ぜひまたご連絡くださいね。お褒めのお言葉ありがとうございました。　担当：あらき

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠に有難うございました。
また素晴らしい評価もいただき有難うございます。
頂きましたご意見は今後のツアー企画の参考にさせて頂きます。
また、シアトルに来られる機会がございましたら、どうぞ宜しくお願いいたします。

きじさん様
最高の組み合わせでしたか。一番うれしいお言葉です。

黒澤明と三船敏郎・・・ジョンフォードとジョンウェイン・・・・弊社の欲張りツアー。。。

最高の組み合わせ。。。集めてみました。

状況お知らせいただきありがとうございます。
今回はせっかく早めに到着されたのに早い便にはご乗車いただけなかったようで残念でしたね。
本来は１５時のツアーへのお申し込みでしたがなんとか早い便にご参加いただけるようにスタッフも尽力したのですができなかったようです。
13時のお客様の到着便が遅れていた方があり13時に間に合わないのであれば予定外に早い便に間に合いそうなお客様をお連れしてさしあげたかったのに叶いませんでした。このように、現場では飛行機の遅延や早い到着に合わせできる限りお客様のご負担を減らすオペレーションに尽力いたしております。
今回はお二人だけでゆっくり回っていただきその点ご満足いただけているようで安堵いたしました。
ご利用本当にありがとうございます。
エレファントツアー　直美

ご投稿ありがとうございました。

ディズ二ーランドへの到着が遅れた事、また、ディズニーランドでの待ち合わせにてお待たせしてしまった事、申し訳ありませんでした。お客様のお声を直接聞けてありがたいです。ありがとうございました。
こちらのスーパーは日本と違ったものが沢山ありますので、お土産探しにはもってこいです。普通のお土産屋さんより、スーパーの方が安くうっていることもあります！

またのご利用おまちしております。

エレファントツアー
Hannah

お時間を無駄にさせてしまい大変もうしわけございませんでした。
この日の空港の混雑は予想を超えるものであったようですがお客様にご迷惑をおかけしたことに変わりはございません。
直美
エレファントツアー

あおあらし　さま

この度は弊社のツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました。

パンがお好き、そしてどこかで朝食をと伺って、あのフレンチベーカリーはきっと気に入って下さるのでは思いました。
焼きたてがあるかは運しだいでしたが、私たちが入ったタイミングで、お店のお姉さんが奥からあの素敵なクロワッサンたちを運んできたときには、
これに決定！！！！と２人で目で語りましたね（笑）まだ温かいカリッカリのクロワッサンは言うまでもなく絶品でございました！

パブリックマーケットでは旬のお野菜、果物が目にも美しく並び、新鮮な魚や肉、デリなど、こちらバンクーバーの地元の方が日常の生活で取り入れられているものを体験できます。
お写真のベリーたち、色とりどりで美しいですね！

あの小さな可愛い石鹸屋さんは、私の今一番のお気に入りです！！奥の工房で作られているだけあって香りが素晴らしいですよね。

次回はどこに参りましょうか☆
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。


ARA/佐藤　さなえ

あおあらし様、このたびはウォーキングツアーでキツラノにお越しいただきありがとうございました！　「ウォーキング」とはいっても、食べて歩いてショッピングという女子力100％の内容で、今回は本当に3時間たっぷりとお楽しみいただきました♪　キツラノには観光客がほとんどいないので、カナディアンライフを実体験していただくにはピッタリの場所です。今度お越しいただいた際には、さらに楽しめるところにお連れいたしますね。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　担当：石川

Thank you for your feedback - Please come visit again soon!