ご感想をお寄せいただきありがとうございます。通常はコース通りに回るのですがこの日は他のお客様がおいでにならなかったことと弊社にスター豪邸を申し込みたくてお待ちいただいていたお客様ということもあって少しだけ豪邸も絡めた観光となったようですね。お楽しみいただけてよかったです。
また是非ロスアンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー

この度はゴスペルツアーに、ご参加頂き有難うございます。
ハーレムには100を超える数の教会が有ります。教会側のミサの進め方で、歌を歌ったり説教を聞いたりと、
映画、”天使にラブソング”のゴスペルとは、違いがあると思ってます。私共も中々”天使にラブソング”の様な、
スタイルには出会え無いのが実情です。
ただこちらの教会は”Greater Refuge Temple”ビジターに対しましての対応面は、素晴らしいと思っております。

ハーレムの観光、アポロシアターやフランコのシャッターアート等は、ご満足頂けたましたでしょうか。
私共も日々良いゴスペルをお届け出来る様に、努力させて頂きます。
またご機会がございましたら、ご参加下さいませ。

のりあい観光ニューヨーク　
吉川

seiji 様
この雲海！素晴らしいではないですか・・・・
これは奇跡の一枚です。
レンタカーの旅もいいですが、こちらツアーもどうぞよろしくお願いいたします。

どうぞご贔屓に。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。別途個別に対応させていただいた件ですが、この度は
ツアーにご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

別途メールでも当日の状況についてご報告させていただきましたが
催行会社に当日の状況を確認させていただいたところ、当日予定していたガイドから急きょ振替を行ったため、
通常よりも日本語レベルの低いガイドとなってしまったとのことでございます。
日本語ガイドとしてご案内できるレベルのガイドしかツアー担当をさせないよう、現地へも強く意見を行いました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
今後も催行会社とともに、お客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、
次の機会にご利用いただければ幸いです。

おはようございます,
お客様の大切なご意見ありがとうございます。 いくつか惜しい点があったと思いますがこれからもっと改善できるように最善を尽くして努力します。
次の機会にはもっと良いサービスでまた別のツアー商品としてご案内できることを希望します。 楽しい日になりますように。 ありがとうございます。

この度はご感想をお寄せいただきありがとうございます。
長時間の園内はお疲れになられませんでしたか？ディズニーもこれからスターウォーズエリアを作るので今まであったビッグサンダーマウンテンエリアのピクニックエリアやトナカイが飼われている牧場がなくなります。新しいアトラクションができたら是非またいらしてくださいね。
エレファントツアースタッフ直美

この度は弊社の市内観光をご利用いただきありがとうございます。なんといっても短時間のため心残りもたくさんあったのではないかと存じます。
是非またお越しくださいませ。
直美
エレファントツアースタッフ

Tomoko様

ガイドの川又です。　この度は、丁寧にご連絡頂きありがとうございます。　
また、ウィスラーのご滞在を楽しんで頂けたようで、大変うれしく思います。

当日は日差しの強い中でのツアーでしたが、湖の上は涼しげでしたね。
初めてのカヌー挑戦とのことで、コツを掴むのに苦戦されていらっしゃいましたが、
最後の頃は大分パドルに慣れていらっしゃいましたこと記憶しています。

参加されたカヌーツアー以外にもハイキングや乗馬など、ウィスラーの自然を
存分に楽しめるツアーがございますので、是非またご案内させて頂きたく存じます。
また、ウィスラーにてお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

川又/JAPANDA Enterprises Inc.

ジュゴン様

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
また、担当ガイドへもご感想をお伝えしておきます。

より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

NAO様

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

寒い中でのご参加という事でございましたが、お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく拝読致しました。

またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

1054様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。ウイスラーではジップラインをされたんですね！いかがでしたか？距離が短い、足が付きそうなところから、少しずつ練習していきますので、高所恐怖症の方でも大丈夫かと思います。ランチはどちらのレストランで召し上がったのでしょうか？気になります。。。ぜひまたバンクーバーに遊びに来て下さいね。手配担当：佐藤

【VELTRA からのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度はバウチャーの記載に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現地催行会社へも再度確認を行いましたところ現在チケット引き換え所は15:30までの営業とのことでしたので、バウチャーへ記載している営業時間を修正いたしました。貴重なお時間を割いてのご連絡、誠にありがとうございました。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。また機会がございましたらご利用ください。