アメリカ、カナダ
クルーズ・遊覧船のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
ひとり参加はキツい
投稿者: ぷろたん, 2017/05/07ひとり参加ではほとんどがグループで団体行動なので非常に居心地が悪い。
日本語解説はバスでマンハッタンをさらりと流す程度。フェリーは解説無しで放ったらかし、トップオブザロックはガイドが帰るのでもちろん解説無し。
日本語解説を期待して申し込んだのにこれでは自分で回った方がずっと良い。自分では何も出来ない海外初心者の団体以外は参加する価値無し。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/05 |
|
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨーク遊覧クルーズ 自由の女神 リバティー島周遊 ＜1時間／英語ガイド＞
プリントアウトが必要
投稿者: Reichan, 2017/05/07当日の直前に予約をした為に、プリントアウト出来ずに窓口の人に行ったところ、紙で持ってこいとの事で、どうしようかと思っていたところ、サークルラインの係の人が控え室でプリントアウトしてくれました。今回は救われましたが、直前の予約は大変かも、、、。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨーク遊覧クルーズ サンセット＆ナイトクルーズ ＜2時間クルーズ／英語オーディオガイド＞
大満足です
投稿者: お食事の店一平, 2017/05/06大満足です!!!!!!!!!!
人生最高の時間でした!!!!!!!!!!
ぜひもう一度参加したいです!!!!!!!!!!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/03/28 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨーク遊覧クルーズ 自由の女神 リバティー島周遊 ＜1時間／英語ガイド＞
効率的な旅に
投稿者: yagita8, 2017/05/04ニューヨークのトランジットでの時間で効率的に自由の女神を見るのにはおすすめのコース。上陸するツアーはかなり時間かかるけれど、このクルーズでもかなり近づくので満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
今のニューヨークが身近に感じられた
投稿者: KANA, 2017/05/024回目でしたが、久しぶりのニューヨークで、まずは到着した次の日に参加させてもらいました。
特に、チェルシーマーケットやハイラインは初めてだったですが、ガイドさんのアドバイスが参考になり、効率が良く、大変楽しかったです。ホールフーズも、ホノルルでは何度も行ったことがありましたが、レジの新しいシステムやデリの購入の仕方など教えてもらえて、少しニューヨーカーに近づけた感じがしました。
中身の濃い6時間でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
ニューヨークの見所を1周！
投稿者: ヒロフミ, 2017/05/02ニューヨーク一日目にこちらのツアーに参加させていただきました。右も左も分からない、知らない土地でしたので、最初に全体的に把握できるツアーがいいなと思ったのが選んだきっかけです。内容としては、バスで名所を周り、バス内もしくは、バスから数分降りて写真を撮るといったことが大半です。クルーズで自由の女神も見に行きましたが、島に上陸することは無いので、上陸希望でしたら別なツアーの方が良いと思います。バスガイドさんにもよると思いますが、色々と豆知識を得られたのが有難かったです。質問も出来るので、不安な一日目に入れるツアーとしては最高だと思いますよ！(^^)
これのおかげで、見るところを絞り、効率的に観光ができました！(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/04/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
初ニューヨークにはおすすめ！
投稿者: しまうま, 2017/04/301人で利用しました！
手ごろな価格でNY市内観光とチェルシーマーケットに散策することができます。
上陸はしませんでしたが、クルーズ船に乗ってクルーズできます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/08/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
サンフランシスコ湾 遊覧クルーズ アルカトラズ島＆ゴールデンゲートブリッジ ＜クルーズ60分／日本語オーディオガイド＞
気持ち良かった
投稿者: うにまま, 2017/04/24天気に恵まれ気温も高い日だったので思ったほど寒くなく、素晴らしい景観を楽しめ気持ち良いクルーズでした。
この日はずっとデッキにいて問題ない気候でしたが、寒ければ室内席もあります。
土曜日の午後1時の便にしましたがツアー客も多くかなり混んでいて、乗船前には大行列が出来ていました。週末の午後は少し早めに行って並ばないと良い席が取れない可能性があります。
オーディオガイドが途中ノイズが酷く何を言っているのか聞き取れませんでしたが、主人に聞いたら問題なかったとのことなので、これは運だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/15 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
サンフランシスコ湾 遊覧クルーズ アルカトラズ島＆ゴールデンゲートブリッジ ＜クルーズ60分／日本語オーディオガイド＞
最高☆
投稿者: ぴかめめ, 2017/04/24とても天気のいい日に乗船できたこともあり、とても楽しむことができました。
ただ船は揺れますので船酔いするかもしれない人は、必ず酔い止めを飲んでから、乗船されることをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/04/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
サンフランシスコ湾 遊覧クルーズ アルカトラズ島＆ゴールデンゲートブリッジ＆ベイブリッジ ＜クルーズ90分／日本語オーディオガイド＞
最高のアングルでゴールデンゲートブリッジが見られます
投稿者: おいら, 2017/04/22真っ赤に染まった橋と、太陽に輝く橋。どちらも見られるのが船の良いところですね。
１時間半のクルーズですが、ゴールデンゲートブリッジだけでなく、アルカトラズ、ベイブリッジ、そして坂の町、サンフランシスコがよく見える素敵なクルーズです。
今回は1人での参加でしたが、ぜひ家族を連れて行きたいですね
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/19 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
自由の女神船キャンセル
投稿者: Subway Taiwan , 2017/04/15船会社の整備とかで 自由の女神島への船ツアーがキャンセルされました。返金されましたが 最初ガイドの方が
ヒルトンホテルのJTBまで行って手続きを行って下さい と言われ 融通のきかない ツアー会社だという印象をもちました。 解散場所はロックフェラーのあたりなので わざわざ 解散後 ヒルトンホテルの JTBデスクまで ツアー客に行かせるのは どうかと思うんですが？ もっとこちらの身になって考えて欲しいです。 結局 電話でもいいことになって返金お願いしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/04/11 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
初めてでも安心!NYの名所がたくさん!
投稿者: may, 2017/04/13友達と初めて訪れたNY、事前に下調べはしていったものの移動に不安がある人には最適なツアーです！車窓から見るものも多いですが名所をいろいろ紹介してもらえますし、ガイドさんがオススメスポットや豆知識を教えてくれました。自分達だけで街中を歩いてるだけでは気づかなかっただろうなってことを教えてもらえて勉強になる旅でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/04/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
サンフランシスコ湾 遊覧クルーズ アルカトラズ島＆ゴールデンゲートブリッジ ＜クルーズ60分／日本語オーディオガイド＞
クルーズ
投稿者: ハルカ, 2017/04/06予約がいっぱいでアルカトラズ島に今回残念ながらアルカトラズ島上陸のチケットが入手出来なかったので、このクルーズ船に申し込みました。 乗船時間は自分で選べたので、乗船したい時間の20-15分前にバウチャーをチケット販売のところで変えてもらいました。
オーディオガイドは、乗船してからもらいましたが、最初に借りたオーディオは、何も聞こえなかったので、変えてもらいましたが、それも途切れ途切れでしか聞こえなかったので、また変えてもらいましたが、それも聞こえなかったので、機械も古いもののようでしたので、こんなもんかと諦めました。色々船から見える観光名所の情報を話してるようだったので、とても残念でした。
船の上からは、サンフランシスコの景色やゴールデンゲートブリッジの全貌や橋の下の部分も見れまた、上陸出来なかった、アルカトラズ島を一周出来ました。船のスタッフもフレンドリーで色々対応してくれて、良かったです。次回クルーズに乗船するときは、夕方に乗ってみたいなと思いました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、オーディオガイドがうまく機能していなかったとのことで、ご迷惑をおかけいたしました。
催行会社に確認しましたところ、定期的にオーディオガイドの動作確認をしているとのことでしたが、
今回はオーディオガイドを通しての観光をお楽しみいただくことができず、弊社としましても、残念に思います。
催行会社には、引き続き定期点検を行い、問題のあるものは、新しいものに取り替えてもらうようお伝えしています。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/04/05 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨーク観光ツアー 自由の女神クルーズ＋ハイライン＋ロックフェラー・センター＋マンハッタン車窓観光 ダウンタウンでのフリータイム付き＜日本語ガイド／貸切＞
初めてのNY
投稿者: koj, 2017/04/01初めてのNYでしたが、短い時間の中でマンハッタンを満喫できました。特に船の上から見るマンハッタンの景色は素晴らしかったです
koj様
この度は、弊社オプショナルにご参加くださいましてありがとうございます。
また、大変貴重なご感想までご投稿くださいまして、感謝申し上げます。
常に移りゆくニューヨークでございますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
その際は、Veltraをご愛顧のほど御願い申し上げます。
CUE INTL,NYC
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/03/11 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨーク遊覧クルーズ サンセット＆ナイトクルーズ ＜2時間クルーズ／英語オーディオガイド＞
奇跡的に晴れました！
投稿者: 嵐大好き母さん, 2017/03/30大学生の息子との初めての二人旅のニューヨーク3泊５日でした。１７年前にRyeに住んでいたころにこのサークルラインは昼間に参加したことがあったので、別のシャンパン付きのクルーズに申し込みしていましたが、運航会社の点検とかで、VELTRA様から直接お電話もいただき、こちらのナイトクルーズに変更していただけました。差額も負担していただき助かりました。初日から雨続きでしたのであまり期待していなかったのですが、３時ころから奇跡的に晴れてきて、夜景も本当に美しくて窓側の席も確保していたので撮影もばっちりでした！。夜の寒さ対策についての体験談も読んでから参加しましたので何とかなりましたが、かなり寒かったです。次は夏に参加したいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
到着早めの参加にぴったりのツアーです
投稿者: Ｓ＆Ｍ４０代, 2017/03/29到着早めの参加にぴったりのツアーです。見所満載ですし、ＮＹのことがいっきにわかります。バスで移動中でも、有名映画に登場する建物の紹介など、飽きることなく参加時間中ずっとたのしめます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ミシシッピ川遊覧 デイクルーズ ＜2時間／ランチ付きプランあり＞
Got the money's worth.
投稿者: もうこ, 2017/03/27１４：３０出航の「ランチ」クルーズに参加．ジャズも聴きたかったのでランチ付きにしたため，乗船前は空腹に苦しむことに．その分星一つマイナス．クルーズ・ジャズとも十分に楽しめ，満足できました．ジャズのライブは２回あり，後半はランチを予約していなくても聴けたので，今度乗るとしたらランチなしにするかな．
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/24 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨーク遊覧クルーズ 自由の女神 リバティー島周遊 ＜1時間／英語ガイド＞
自由の女神を船の上から見学
投稿者: traveler from NY, 2017/03/26船に乗って、マンハッタン南部を回るツアー。
ガイドさんの声が聞こえるのは一部の席のみ、英語がやや聞き取りにくいため、ガイドは分かりにくかったですが、ガイドなしでも低価格でクルージングをするのにちょうど良かったです。
船の上でも簡単なスナック等の販売はありますが、持ち込んでも良いと思います。
自由の女神と写真を綺麗に撮れる場所は限られているのですが自由の女神が見えるタイミングは混み合うので早めに場所をとったほうがいいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/03/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
初めてのニューヨーク、概要を知るのに最適なツアー
投稿者: としちゃん, 2017/03/26シーズンオフだそうで、参加者１３人と少人数の観光ツアーでした。
ガイドさんは一人で、運転手兼任で大変だったと思います。
ニューヨーク一日目にツアーに参加し、次の日は、地下鉄で回りました。
一日目の観光として、ニューヨークの概要がわかるとともに、地上の風景が見えて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/03/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バンクーバー ホエールウォッチング ＜4～10月／英語ガイド＞
寒かった〜
投稿者: RUSHAR, 2017/03/24シャチと野生動物は、見ることができました。
間近で見ることができると思っていましたが、
実際は、結構遠目でした。
船に乗っている間は、とにかく寒かった〜。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/07/31 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ミシシッピ川遊覧 デイクルーズ ＜2時間／ランチ付きプランあり＞
ゆったりと過ごすことが出来ます
投稿者: かばさん, 2017/03/22天気の良い日の外輪船でのゆっくりとしたクルーズでした。
乗船前に蒸気船の屋上にある蒸気のオルガンで懐かしい曲を聴くことが出来ました。
食事内容はまずまずでしたが、全体の半分くらいの方のみが楽しんでいました。
ランチを頼んでいないグループもあり 飲み物だけとかコースは様々な様子でした。
座る場所を探してたくさんの人がロケーションの良いところに移動しましたが、日差しが強くて
同じ所にはいられないので、急がなくても良い席はクルーズの間に空いてきます。
ショップもあり船上でしか買えないという品物もありました。年齢層もさまざまで
行きかう船から手を振ってあいさつをされる事もありました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
可もなく不可もなく
投稿者: tomo, 2017/03/20効率的にドライブして街の立地を知る分には良い。しかし、下車観光がとても少ない。その割には値段が高い。ガイドさんの説明は丁寧でよかった。ただ、ほとんどが車窓から眺めるにとどまり、観光している感は皆無であるのがもったいなかった。星は2.5点
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/03/16 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
時間がない人は参加して損なし！
投稿者: さくぴー, 2017/03/20今回、３泊５日の弾丸一人旅で行ったため、効率よく回れそうなこちらのツアーに参加しました。私含め、一人旅で参加されてる方もたくさんいました。バスで回ってくれて楽ちんですし、写真スポットではバスを降りて写真を撮る時間をくれました。（極寒の日だったので、写真を撮ってすぐバスに戻りましたが…。）
バスの中ではガイドさんが色んなお話をしてくれて楽しかったです。
自由の女神は船で近くまで行けてすごい迫力で感動しました！船乗り場はけっこう遠いっぽかったし、英語がしゃべれないと少し難しそうだったので、ツアーで行くと無駄な時間がかからず良かったと思いました。
お昼はホールフーズのバイキングだったのですが、買い方とかレジの並び方とかも丁寧に教えてくれたのでとても助かりました！
大体の名所には行ってくれるので、もっとじっくり見たいという場所があった人はツアーが終わった後とか別の日に訪れる予定を立てればよいと思います。私は、トップオブザロックにはツアー前日に上っていたため、最後のトップオブザロックまで行かずにチェルシーマーケットで解散させてもらって近くのグリニッジビレッジを散策しました。
ガイドさんがとても楽しくて優しい女性で、本当に楽しかったです！ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/11 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
はじめてのニューヨーク
投稿者: kimagure, 2017/03/19ニューヨーク初体験の夫婦にはたいへん良いツアーでした。
ニューヨーク旅行の初日など、下見・勉強を兼ねた利用におすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
たくさん回れます
投稿者: chie, 2017/03/17たくさんのところに行けます！NYの地理について詳しくなれると思うので、初日などに参加することをお勧めします。しかし、ガイドさんによってとても差があると思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/02/17 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
サンフランシスコ サンセットクルーズ アルカトラズ島＆ゴールデンゲートブリッジ ＜クルーズ90分＞
最高の景色
投稿者: タムさん, 2017/03/10家族5人と友人1人で、サンセットクルーズ（軽食付）に参加。2月のサンフランシスコの夕方ということで、防寒着を着ても外は寒かったので、ほとんど室内で食事をしながら景色を楽しみました。
食事はビュッフェ形式で、サンドイッチと簡単なオードブル、フルーツ、飲物1杯付で、何度もお代りし、ワインが追加分が6$と安いので、5杯飲んで、お腹いっぱい、ほろ酔い気分、景色最高で満足しました。
案内に17時チェックインとありましたが、乗船は1時間位待たされたので、減点しました。でも、いい席を取りたいなら、早い目に並んた方がいいかも。1Fがビュッフェと席、2Fがホールと周囲に席とテーブル、3Fは屋外デッキです。2Fで軽音楽のギター演奏がありますが、誰も聞いてなかったような、、、。出来れば、ムード音楽で嫁と踊りたかった。2Fの真ん中ぐらいのテーブルがお勧め。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/02/26 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
クリアウォータービーチ 送迎バスサービス ＜スピードボート体験などオプション付きのプランあり／英語ドライバー＞
ベストビーチ‼︎
投稿者: miki, 2017/03/10砂浜さらっさら、水は透明で全米ベストビーチと言われるのもなるほど！という感じでした。
周りにはスタバや洋服のショップ、アイスクリーム屋さんなど沢山ありました！ホテルの前まで迎えにきてくれ、10時半すぎにビーチに着き、16時半にビーチを出発でした。
パラソルとチェアーを借りてビーチで寝て過ごして、ショップを巡って、ランチを食べて6時ちょうどよかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/03/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨーク遊覧クルーズ 自由の女神 リバティー島周遊 ＜1時間／英語ガイド＞
天気もよく良かったです。
投稿者: HIR, 2017/03/052月中旬と寒い時期でしたが、天候に恵まれ最高のクルーズ日和でした。
アナウンスは英語で内容は分かりませんでしたが、観光は楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/02/18 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸＆自由の女神クルーズ＆ハイライン＆チェルシーマーケット ＜日本語ガイド＞
楽！
投稿者: むっく, 2017/03/05ニューヨーク全体を一周する感じです。
そこまで高くはないのでおすすめです。
ただ入場するところはチェルシーマーケットだけです。
午後三時に解散なので午後の予定も忘れずに
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/02/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ニューヨーク遊覧クルーズ サンセット＆ナイトクルーズ ＜2時間クルーズ／英語オーディオガイド＞
寒さ対策をしっかりと
投稿者: おおた, 2017/03/01すごく綺麗な夜景を見る事が出来ました。
観光にはオススメです。乗船場にレンタサイクルが有るので帰りは自転車でホテルまで帰りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/10/05 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
クルーズ・遊覧船 | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
船上でのサンセット鑑賞は旅の思い出に残ること間違いなし！記念日のお祝いにもおすすめ！ディナーも楽しめるクルーズの事前予約はこちら。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ガイドの説明に至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
実際にはフェリーがメンテナンスのため運航しないときには、
1.フェリーチケット（後日、お客様がご自身で乗船されたい場合）をヒルトンデスクにてピックアップしていただく または、
2.フェリーチケットの料金をご返金（催行会社にお電話でいただくか、当日ガイドお申し付け） の
どちらかを希望されるか ガイドからお客様にお伺いをしておりますが、
今回 そのご案内がなく、結果 お客様にご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
ガイドには厳重注意をし、今後はお客様に明確な説明をするように申し伝えました。
VELTRA カスタマーサポートチーム