迎えに来てくださった方が色々な情報を話してくれたり、親切な対応をしてくださいました。
なので不安が取り除かれすごい良い旅になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/24 |
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[はい]
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荷物が重たいにも関わらず積み込みの対応をして頂き、とても良かった。また、時間より少し早かったが、待っていていただき良かった
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/06 |
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[はい]
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アメリカで、空港⇔ホテルの送迎をお願いしました。
空港では、分かりやすくお迎えをしていただき、荷物のテーブル
の変更等親切に教えていただき、とても良かったのですが、
帰り際に帰りの送迎の時間の打ち合わせで、午前4時の迎え(フライトは7時)だったので、早すぎない?と、話、4時45分で、お願いしてたところ
帰る前日に航空会社から滑走路の改修工事、また、込み合う時間帯なので、
最低でも2時間以上の余裕を!との連絡が、会ったので、再度会社に連絡し
当初の予定通り午前4時の迎えをお願いしたところ、ドライバーとの連絡不足で4時過ぎても来ないので、電話したところ対応してくれず電話を切られ、
更に15分経っても来ないので、緊急連絡先に電話してもブツブツいって、らちが明かず、電話を切られ、30分待っても来ないので、タクシーを捕まえて
空港へ。何とか間に合ったから良いものの・・・・残念な対応でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/05 |
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[はい]
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LAXの到着ゲートまで日本人の運転手が迎えにきてくださり、非常に安心できました。
ロサンゼルスは車でなくては移動できない感じですが、タクシーは空港内に入ってこれないし、不安でいっぱいでしたが、こちらの送迎は空港の到着ゲートまで来てくださり、本当に安心できてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/02 |
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初めてのボストン一人旅で、到着が21:20と遅い時間で不安でしたが、ターンテーブルのところで名前のボードを持った方とすぐに出会え、車まで案内して頂き、また違うドライバーさんにホテルまで送って頂く2人体制でした。
また道中色んな情報を教えて頂けて有難かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/28 |
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ピックアップの時間が飛行機の時間の2:40前で少し心配でしたが、土曜日で 交通渋滞がなかったこともあり約10分で空港に到着。
余裕で間に合いました。
お迎えも予定の時間より早めに来られてたみたいで、ホテルを出たところ、すぐに車から降りて迎えて下さいました。
VELTRAさんにお願いして良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/01 |
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[はい]
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往路は道が混んでいて日本語で説明を受けられよかったです。
復路は気さくでおもしろおかしく話をして下さりまた、是非お願いしたくなりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/19 |
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[はい]
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英語力に不安がある娘が一人で、薄暗い早朝にニューアーク空港まで移動する手段をずっと悩んでましたが、現地在住の友人の奨めもあり、こちらで手配しました。当日は早朝にホテルロビーで日本人の運転手さんが待っていて下さり、安心して見送ることが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/03 |
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[はい]
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運転手さんと日本語は通じなくても、簡単な英語で行き先を告げれば大丈夫です。ホリデーシーズンでしたが専用車でスムーズに目的地まで着きました。時間も予算も節約出来て嬉しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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空港の待ち合わせ場所もすぐわかりました。
混乗でしたがドライバーの方とアシスタント?の方で手分けしてチェックインのお手伝いをしていただいたのでほとんど待ち時間はありませんでした。
またチェックインの際はこちらの希望を丁寧にホテルに伝えていただき希望の部屋に泊まることができました。
社内でのバンクーバーの紹介も含め非常に親身になって頂き感謝しています。
ishi1様
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
長時間のフライト後は、やはりお疲れもあるかと思いますので、ホテルまでの送迎は便利かと思います。
ホテルのチェックインもお手伝いさせていただいておりますので、安心ですよね。ガイドのお褒めの言葉も有難うございます。
またバンクーバーにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ARA Professional Travel & Support Inc. / 廣松
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/26 |
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[はい]
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今回、3年振りのニューヨークJFK 空港着でしたので、ホテル(トランプインターナショナル)に依頼するよりは、ツアー会社に手配してもらいましたが、来た車は日本車で汚れており、ドライバーの方も静かで悪くはありませんが、もっとすこし話をしても良いのでは?と思いました。
全く話がなかったからです。
JAL のファーストクラス(マイルを使ってビジネスクラスからアップグレード)で気持ち良くニューヨーク到着しましたが、ちょっと残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/28 |
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[はい]
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はじめてのバンクーバーで、空港⇆ホテルの送迎をお願いしました。ガイドさんが親切でバンクーバーのお話など聞きながら、とても安心、便利、楽でした。ありがとうございました
まーさん様
この度は弊社送迎サービスにご参加いただきまして、有難うございます。
初めての土地へ訪れるのはやはり緊張しますし、緊張感がありますよね。
空港からホテル間の送迎も快適、ご安心いただけたようで大変嬉しく思います。ガイドのお褒めの言葉も有難うございます。
また是非バンクーバーへ遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ARA Professional Travel & Support Inc. / 廣松
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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2回目の利用になりますが、名前では無くベルトラと書かれた紙を持っていらしたので、一度スルーしてしまいました。来年もからは料金が$52も上がってるので、すこし考えものですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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海外旅行の際には、いつも空港からの送迎をベルトラさんにお願いしています。
今回のNYは初めて、しかも一人旅でしたが、税関を出て、すぐに名前の表示を見つけ、ホッとしました。やはり慣れない場所ですので、ホテルまでの送迎は本当に助かります。
それだけでなく、ホテルに着くまではガイドもしてくださり、こちらからの質問にも的確な回答をいただけました。特にホテル周辺の美味しいデリの店を教えていただき、滞在中は何度もお世話になりました。
さらに今回は往路の中で復路の集合時間、場所の案内もしていただけたため、出発前に混乱することもなく、時間を有効に使えたのもプラス要素でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/17 |
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[はい]
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早めにいらしてくださりスムーズに着くことができました
空港でのんびり手続きできました
次回も頼む予定です
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/22 |
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[はい]
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日本人と思われるドライバーさんがホテル入り口で名前の札をもって待っていてくれました。
大きく綺麗なバンで、今回は家族4名で貸し切り利用だったのでゆったり出来ました。
運転、対応とも大変親切でお薦めです。
多少高いかなとも思いましたが正解でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/03 |
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[はい]
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日本人と思われるドライバーさんが空港到着ロビーで名前の札をもって待っていてくれました。
大きく綺麗なバンで、今回は家族4名で貸し切り利用だったのでゆったり出来ました。
運転、対応とも大変親切でお薦めです。
多少高いかなとも思いましたが正解でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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ホテルから空港までをお願いしました。
時間ピッタリで車内も綺麗でとても安心して利用できました!
運転手も日本人の方でとても丁寧でした。
次回も絶対お願いしようと思っています。
ありがとうございました!
ドライバー担当させて頂きました西でございます。5星と最上のコメントを頂きまして、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達は本当に嬉しいです。素晴らしいコメントを頂き、明日への大きな活力になります。ありがとうございます。
日本は、寒さいっそう厳しい折、ご健康にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またロサンゼルスでお会いできます事を楽しみにお待ちしております。よろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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今回初めてニューヨーク旅行でした。
JFK 空港に到着出口に名前を持った、ドライバーの人、すぐに分かりました。
親切で丁寧に荷物、説明もしてくださって助かりました。帰りも時間通りにホテルまで迎えに来ていただき、重たい荷物も車に入れていただき助かりました。料金は高くないと思います。
また、行く時には利用したいです。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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初めての海外1人旅でタクシーが不安だったので申し込みましたが、出発ギリギリまで決まらなかった上に、乗り合いは分っていましたが、思っていた以上に時間がかかり過ぎて残念でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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とても感じのいいドライバーさんで安心できました。
何度目かのニューヨークでもスムーズに何の心配もなくダウンタウンのホテルに入ることができ、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/15 |
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[はい]
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同姓同名の方がいてピックアップで少し時間がかかりましたが、その後の対応が素晴らしくとても満足しております!
いろいろ現地の情報も教えてくださり車内も楽しく過ごすことができました!
次回も是非利用させて頂きたいと思います。
タカヒロ様 先日は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。ドライバーを担当させて頂きました西でございます。また最上のコメントを頂戴して、感謝申し上げますす。ありがとうございます。私も皆様とご一緒に、楽しく時間を過ごさせて頂きました。次回は、ぜひモスバーガーのチリバーガーのモデルであるトミーズのチリバーガーをご賞味下さい。ロサンゼルスで、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/26 |
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NYのホテルから早朝空港まで送迎頂きました。
英語のドライバーです。
前日見逃した「エンパイアーステートビルは行く途中にありますか?」と聞くと「NO」との事。だよね~と思いつつ次に「ロックフェラーセンターは?」と聞くと笑いながら「OK」と有名なクリスマスツリーの前を通ってくれました。
そしてサックスフィフスの飾り窓も周って下さって、親切なドライバーさんに感謝でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/22 |
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[はい]
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分かりやすい場所で名前を掲げて待っていてくださり、すぐに合流できました。
荷物の積み下ろしも丁寧で良かったのですが、運転が荒く恐怖でした。
猛スピード、割り込み、クラクションでの威圧…
ディズニーの敷地に入っていく喜びよりも、事故しないかという不安しかなかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
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待ち合わせの時間より早くから待っていていただいたようで、早めに乗車、余裕を持って空港に到着することができました。運転も丁寧でした。車窓の眺めもマンハッタンと違う雰囲気が楽しめて、いいですね。貸切送迎ならではだと思います。親切で丁寧な運転手さんで、NY旅行の最後の素敵な締めくくりとなりました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/06 |
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[はい]
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分かりやすいところで待っていていただき、何の問題もなく合流できました。御手洗は大丈夫ですかと尋ねていただき大変助かりました。
せっかくの旅行ですから少しでも多くニューヨークを満喫したく、空港着から最速でホテルに到着できるのは大変ありがたいです。運転も丁寧で車窓からの眺めも堪能でき、また利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/31 |
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最初口コミで悪い評価があったり、空港の到着口にガイドさんがいなかったとの書込があったりやや不安でしたが全く問題ありませんでした。
選んだのはリムジンでの送迎があるのはここだけで、料金も普通車と比べてそう大きく変わらなかったから。
せっかくの旅行の醍醐味は日本では経験出来ない非日常体験。
その点ではリムジンでの送迎は最適。物価の高いニューヨークですがそれでも日本でリムジンを頼むといくらになるか・・・
当日は運転手兼ガイドさん(英語のみ)が空港出口で名前のプラカードを持って待っていてくれました。
飛行機は時間通りに空港に着陸したものの、ニューヨークの入国手続きは時間がかかり、到着から1時間以上経過していました。
案内人も一旦引き上げて出口にはいないかなと思っていたらちゃんと待っていて下さり一安心。
その後荷物を運んで下さり白いリムジンの駐車しているパーキングへ。
JFK空港はターミナルがいくつにも分かれている分、到着出口からパーキングはすぐで、ほんの数分歩いて車に乗り込むことが出来ました。
車の中はリムジンの中はこうなっているんだという好奇心を満足させてくれました。
照明をいじってみたり、ラジオを選曲して音響を楽しんでみたりしました。
アルコールはありませんがソフトドリンクも用意されており、そこでもらったエナジードリンクはホテルで重宝しました。
空港から1時間ちょっとでマンハッタンのホテルに到着。
安全運転で寡黙ながらとても良いドライバー兼ガイドさんでした。
大変満足したのでチップは20ドルほど渡しましたが喜んでいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/05 |
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[はい]
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ちゃんと迎えに来てくれました。
朝早いですが空港(ニューアーク)への道が結構混んでいたのでちょうどいい時間の設定でした。
タクシーよりもいい利用だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/04 |
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2回目のニューヨークで初めて利用させて頂きました。
大人4人での利用です。。
到着時は日本人ドライバーさんではなかったので、日本人の女性の方が空港で待っていてくれました。
帰りは日本人のドライバーさんが一人で来られました。
お二人とも感じの良い方でしたし、安全運転で良かったです。
車も綺麗でした。
またニューヨークに行くときは是非利用させて頂きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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到着し、すぐに空港で市内の友人に電話をするため公衆電話を探していたとき、お迎えの方がご自分の携帯電話を貸してくださり、とても助かりました。
ホテルまでのドライバーの方とは、私と留学時期がほとんど同じ頃だということが判明し、とても懐かしく、楽しい車内でした。
バンクーバーはひとりで訪問することが多いため、又利用したいと思いました。 また他の海外の都市でも、利用したいと思っています。
Candy様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、有難うございます。
ガイドのお褒めの言葉有難うございます。担当ガイドにも申し伝えますね。
バンクーバーに留学されていたのですね。バンクーバーにご訪問の際は是非またご利用くださいませ。
ARA Professional Travel & Support Inc. / 廣松
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/09 |
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催行会社からのコメント
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当日担当させていただきました佐藤です。この度は五星をありがとうございました。
次回は是非ご家族でロサンゼルスへお越し下さい。旬なスポットをご案内させていただきます。佐藤