投稿者: 匿名希望
待ち合わせ場所も迷うことなく、
ホテルまで送っていただきました。
チェックインのお手伝いまでしていただきました。
ありがとうございました。
一人参加できるのは、とてもありがたいです。
また次回もお願いしたいと思っております。
評価: | |
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プラン: | バンクーバー空港⇒バンクーバー市内ダウンタウン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/26 |
参加日: | 2015/03/19 |
投稿者: VELTRA ふぁん
時間通りに来てくれました。途中、高速道路でない道を通ってくれ説明しながら案内してくれました。大人数の場合には便利ですね。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(3名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/03/21 |
参加日: | 2015/03/01 |
投稿者: benthos
ボストンは小さい街で、空港から街へのアクセスも発達しています。地下鉄の乗り換えも簡単なので、旅慣れた人にはタクシーは不要と思います。しかし、冬のボストンはブリザードに遭遇する確率が高いです。今年はブリザードがとくに多く、訪れた時にも2週間前のブリザードで積もった雪が道の両端に高く残っていました。このため、雪が降り始めたら、たちまち歩道に新雪が積もり、荷物を持って歩くのは困難です (脱着式のスパイクを使用しましたが)。冬季に訪問する方は、予約しても損はないと思います。ついでに、ドラーバーはトランクが返却されるターテーブル近くのエスカレーター脇で待っています (大抵の空港では入れないのに)。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/11 |
参加日: | 2015/02/12 |
投稿者: benthos
2月15日、ボストンはこの冬2回目のブリザートに襲われました。空港のみならず、市内のすべての交通機関はストップしました。その日の午後から降雪が止み、除雪が行われました。幸いにも、16日には空港は再開し、午前9時以降の飛行の離発着が行われることになりました。しかし、朝の市内には大量の雪が道路脇に積み上げられていました。歩道の雪はそのままで、かろうじて足跡を使って歩ける状態でした。旅行者が重いトランクを引いて、最寄りの空港行きの地下鉄駅まで行くことは難しいです。飛行機がキャンセルされた場合の予約の取り扱いはわかりませんが、今回は予約してあったため問題なく空港に行くことができました。冬のボストンに行かれるのであれば、天候を考えて予約するのも良いと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/11 |
参加日: | 2015/02/16 |
投稿者: ヨハン
セダンを申し込んだが、車がないということで、じゃあ ワンボックスと変更を承諾した。
ところが、一度解約すると為替が変動していたので、支払額が増えるせいか?(予測でしかないが)「そのままの契約で代車を用意」ということになった。
結果、リムジンが来ていた。
ANAだったので、第7だったが、第1に横付けされて、「NHはNo7だよ~」というやり取りはしたが、特に問題はなかった。(普通に英語が通じる)
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/03/07 |
参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: Achako
深夜の到着で、女性一人だったこともあり、安全を買う意味で頼みました。到着後分かりやすい所で私の名前のボードを掲げてまってくれていたので、すぐ落ち合えました。
英語でのやり取りが問題ない人にはオススメです。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/02/28 |
参加日: | 2015/02/06 |
投稿者: 女性ひとり旅
当日の朝に航空会社から突然連絡が入り、飛行機のフライト時間が、6時間も変更になってしまいました。当日の変更でしたので、送迎はもう無理とあきらめておりました。ところが、VELTRA様が、調整をなんとか無理にしてくださり、お車をご用意してくださいました。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。日本語対応で、急なハプニングにも、きちんと最後まで対応して頂き、慌てることなく無事帰国する事が出来ました。また、必ずお世話になりたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(車種指定なし) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/02/24 |
参加日: | 2015/01/29 |
投稿者: miminanamai
初めてのニューヨークでユナイテッド航空を利用したのでニューアーク空港を利用しました。足の不自由な母と一緒でしたのでホテルから空港までの送迎をお願いしました。
日本人のドライバーさんは、とても親切に対応してくださり、安心して利用することが出来ました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/18 |
投稿者: ともぴょん
今回は、カナダで高校に通っている娘に会うために、
荷物が3つもあったのでバンクーバー空港から、ホテルまでの送迎を頼みました。たくさんの荷物でしたが
ホテルのチェックインまでやってくれてとても助かりました。
ありがとうございました。
ともぴょん様、この度は弊社の送迎ツアーにお申し込み頂きましてありがとうございました。その後のご滞在はいかがだったでしょうか?またぜひバンクーバーに遊びに来て下さい。
送迎担当:高井
評価: | |
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プラン: | バンクーバー空港⇒バンクーバー市内ダウンタウン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/02/10 |
参加日: | 2015/02/05 |
投稿者: youmu
ひとりで、Newyork Times Square のHotel からJFK まで利用させていただきました。
安全で気を使うこともなく、よかったです。3人くらいで利用すると お得ですね。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/31 |
参加日: | 2015/01/05 |
投稿者: jrh
十数時間のフライトの後、ホテルまでの移動は負担に思い、こちらをお願いしました。ピックアップもスムーズで、移動中に現地の最新情報なども教えていただき助かりました。往復コースでお願いしましたが、復路では空港までの公共交通機関の乱れ等も気にすることがなく、たいへんに安心感がありました。家族で利用するとさらに便利と思います。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港⇒ホテル/英語ドライバー+日本語アシスタントプラン(3-5名利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/31 |
参加日: | 2015/01/25 |
投稿者: そんひょん
やはり空港へ到着してホテルへ直行できるのはありがたいですね。
税関を越えたら名前を書いた紙を持っている人がいます。
バウチャーには「青いリンゴのイラスト」と書いてありますが、そういう人はいませんでした。ただ、名前がローマ字で書かれている紙を見せてくれているので、わかりやすいですよ!
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/26 |
参加日: | 2015/01/16 |
投稿者: そんひょん
大韓航空の大きな機材で到着したため、入国〜荷物受取にまで異常に時間がかかりました。なんと出てくるまでに2時間!待っていて下さったので本当にホッとしました。ありがとうございました。税関を通過すると、名前をローマ字で書いた人が待っています。この人を見つけるだけです。(もし万が一見つからないままだったら、そのまま建物の外へは出ず、ちょっと恥ずかしいですが出迎えの人ごみの目の前に立っていれば必ず来てくれます)
バウチャーには青いリンゴの絵を持った人と書いてありますが、名前を書いた紙です!空港へ到着し、マンハッタンまで何の気兼ねもなく移動できるので大変便利です。もちろんホテル横付け!個人旅行にはお勧めです!
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/26 |
参加日: | 2015/01/16 |
投稿者: そんひょん
朝チェックアウトをして、規定の時間にロビーへ出てみると、すでにお迎えの車が待機していて、とても助かりました。到着、帰国時はやはり荷物も多いし、大変な思いをして移動するよりも、多少公共交通機関よりは高くても、こういうチャーターを使うのはいいなと思いました。ドライバーさんはとてもフレンドリーで、日本語はわからないのですが気さくでホッとしました。皆さんにもお勧めです。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/26 |
参加日: | 2015/01/20 |
投稿者: ishikawa
ドライバーさんが日本人の方でホテルまでいまのカナダの話しなど、いろいろ聞かせていただいて、楽しかったです。ホテルのチェックインもお手伝いしていただいて、助かりました。
ISHIKAWA様
この度は弊社ARAの送迎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バンクーバー滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
また次回ぜひお越しくださいませ。
弊社ではカナダ全般の手配を行なっておりますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。
ARA/佐藤
評価: | |
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プラン: | バンクーバー空港⇒バンクーバー市内ダウンタウン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/25 |
参加日: | 2013/09/13 |
投稿者: みーち
ニューヨークに初めて宿泊する知人達のために利用しました。英語ですが、利用前の質問、確認も行え、安心してお願いできました。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(3名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/19 |
参加日: | 2015/01/16 |
投稿者: KKK
時間より早めに来てくださり、ドアマンに名前を言っておいたので、荷物もスムーズに積み込んでもらえました。ドライバーも気さくな方で、空港まで楽しく過ごせました。また利用させてもらいたいと思います。
評価: | |
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プラン: | リムジン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/16 |
参加日: | 2015/01/11 |
投稿者: サンフランシスコ大好き
SFOでとても感じのいいドライバーが出迎えてくれ、車を移動するからちょっと待ってて!と言われました。
クラッシックなリンカーンが現れたときは、思わず一緒に写真を撮りました。
ホテルの玄関では、みんなの目が釘付け!
最初はタクシーにしようかと迷いましたが、初めてのサンフランシスコだったので思いきって申し込みました。思いがけない体験をさせて頂きました。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル(2019年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/13 |
参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: KKK
到着ロビーに迎えに来てくれるはずだったのに、いなかった。すぐに問合せの電話をしたが、結局15分ほどその場で待たされた。せっかくリムジンを手配したのに、こちらがドライバーを捜すハメに。残念でした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はサービスにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
通常は荷物受取り所を出たあとの到着ロビーにて、ネームカードをお持ちしてドライバーがお迎えしておりますが当日は
合流までにお時間を頂いてしまうこととなり、申し訳ございませんでした。
催行会社にもお客様からの貴重なご意見として申し伝えました。
また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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プラン: | リムジン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/06 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: もっち
飛行機はANAを利用していきましたが、通常ANAは入国が早い(他の会社の便と重なることが少ないので入国審査が早くおわる)ときいていますが、この日は混んでいて予定より1時間も遅くなってしまい大変あせりましたが、ドライバーさんは笑顔でまっていてくれました。
ホテルにつくまでNYの楽しいお話をききながら安全運転でホテルまで送っていただきました。
帰りは行きのドライバーさんとは違う方でしたがこの方も感じがよく楽しいお話をききながら安全運転なんですが近道を走っていただいて快適に空港に到着しました。
節約のために他の交通手段もありますが、早い・安心・楽しいはお金にかえられませんので利用させていただいて本当によかったと思いました。
次回もまた利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港⇒ホテル/英語ドライバー+日本語アシスタントプラン(3-5名利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/24 |
参加日: | 2014/09/06 |
投稿者: Ken
英語会話は問題なかったものの、一人での出張だったためタクシーに乗るのは不安だったことから、送迎サービスを利用した。待ち合わせ時間の少し前に来てくださり、スムーズに空港まで送っていただいた。送迎ドライバーは日本語が話せないため会話はなかったが、丁寧に、にこやかに対応してくださり、とても快適だった。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(3名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/11/15 |
参加日: | 2014/11/12 |
投稿者: Ken
一人での出張だったため、このサービスを利用した。相乗りのリムジンバスや、タクシーなどのオプションもあったが、長時間のフライトで疲れ切っているのと、重いスーツケースを引きずってリムジンバスに乗り、長時間かけてホテルまで向かうのが嫌だったのでこちらを利用した。
ドライバーさんはロビーのよく目につく場所に立って待っていてくださり、にこやかに対応していただき、とても安心して快適にホテルまで行くことができた。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/11/15 |
参加日: | 2014/11/07 |
投稿者: 世界旅人
日本人運転手さんで、NYの最近の情報なども教えて下さり、気さくにしゃべることが出来て安心しました。おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(車種指定なし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/11/09 |
参加日: | 2014/10/10 |
投稿者: Suiyan99
空港到着後、我々1組だけだったせいか、ロスタイム無くホテルに向けて移動できました。また移動途中は、いろいろと丁寧な情報提供を頂き大いに助かりました。おかげでバンフ市内の移動、観光、買い物等がスムーズにできました。料金も移動距離を考えればリーズナブルだと思います。
Suiyan99さま、ご投稿ありがとうございました。空港からシャトルバスも確かに良いですがそれ以上にこういった車両での送迎は情報収集が出来るのが大きな特徴かと思います。また、ロッキーにお越しの際はぜひともご利用下さい。送迎担当:加藤
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/06 |
投稿者: Suiyan99
カルガリー空港からUAにてサンフランシスコ空港に向ったのですが、アメリカ向けの場合、入国審査までカナダ側で行なってしまう為にその手続き等が少々複雑でした。その際のサポートは多いに助かりました。またバンフから空港までの移動途中に於いても、いろいろな観光情報をお話しいただき、おかげで楽しい旅行となりました。
Suiyan99さま、引き続きご投稿ありがとうございます。複雑な手続き等も車内でご案内出来るのがこういった空港シャトルとは違う送迎サービスかと思います。担当した床田にも伝えておきます。ありがとうございました。手配担当:加藤
評価: | |
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プラン: | バンフ⇒カルガリー空港 (2016年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/06 |
参加日: | 2014/10/10 |
投稿者: としゆきさん
9月に3歳の娘を連れて家族三人でニューヨークへ行きました。ナイアガラへ日帰りでかけた際にホテルからJFK空港への移動に使いました。
飛行機にはとくに問題なく間に合いましたので、むしろ集合時間の設定は正しいということになりますが、遅刻してきたのだから一言何か謝罪があってしかるべきではないでしょうか?
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。別途ご対応させていただいている件ですが、この度はピックアップの際にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
催行会社に状況を確認させていただいたところ、当日は手配していた車両に不具合があり、安全に催行できるよう急遽ミニバンの車両に変更していたとの報告がございました。
当初予定していたピックアップ時刻より遅れての到着となり、またご連絡が遅くなってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
催行会社担当者からも深いお詫びの言葉をお預かりしております。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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プラン: | ミニバン(3名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/11/02 |
参加日: | 2014/09/19 |
投稿者: gankaizan
荷物が多いのでタクシーは難しいと思って依頼した訳ですが、マンハッタンまでの想定料金だったので、ラガーディアまでとしてはちょっと高すぎるかなと思いました。安全第一ですよね。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル ラグジュアリーバン指定 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/11/02 |
参加日: | 2014/10/18 |
投稿者: gankaizan
3人家族でスーツケースが3個と手荷物が3個と荷物が多かったのでバンを利用しました。英語での対応ということで、迎えの女性は英語をちゃんと話しましたが、運転手はあまり話せないらしく、二人で何語かわからない言語を話していました。(インディアンの言葉?)距離は短かったですが、助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/11/02 |
参加日: | 2014/10/22 |
投稿者: としゆきさん
初めてのニューヨークでしたので、また3歳児を連れての旅行でしたので、手間のかかる公共交通機関での移動は避けまたニューヨークのタクシー事情が分かりませんでしたので、間違いない移動手段として送迎車(それも日本人ドライバー)を選択しました。
間違いなく安心です。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ホテル⇒空港(1~2名利用) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/10/19 |
参加日: | 2014/09/23 |
投稿者: Toshistugu Yamanaka
年に一度か二度、仕事で出向くNY。いつもお願いしている方が忙しく、今回初めてNY-JFKの往復をお願いしました。素敵な車でJFKに出向いて戴き、対応の良さに満足。道々私の知らない情報を次から次へと入れて戴きました。次に来る時にも是非お願いしようと思っています。
評価: | |
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プラン: | 【片道/2019年12月まで】空港⇒ホテル/日本語ドライバープラン(3-6名利用) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/10/11 |
参加日: | 2014/09/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度のお申込みありがとうございました。タクシーでは無い付加価値のある送迎だと思っております。またのご利用をお待ちしております。担当:荒木