初めてのニューヨークでユナイテッド航空を利用したのでニューアーク空港を利用しました。足の不自由な母と一緒でしたのでホテルから空港までの送迎をお願いしました。
日本人のドライバーさんは、とても親切に対応してくださり、安心して利用することが出来ました。
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利用形態: | 家族 |
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今回は、カナダで高校に通っている娘に会うために、
荷物が3つもあったのでバンクーバー空港から、ホテルまでの送迎を頼みました。たくさんの荷物でしたが
ホテルのチェックインまでやってくれてとても助かりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/02/05 |
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[はい]
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ひとりで、Newyork Times Square のHotel からJFK まで利用させていただきました。
安全で気を使うこともなく、よかったです。3人くらいで利用すると お得ですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/01/05 |
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十数時間のフライトの後、ホテルまでの移動は負担に思い、こちらをお願いしました。ピックアップもスムーズで、移動中に現地の最新情報なども教えていただき助かりました。往復コースでお願いしましたが、復路では空港までの公共交通機関の乱れ等も気にすることがなく、たいへんに安心感がありました。家族で利用するとさらに便利と思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/01/25 |
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やはり空港へ到着してホテルへ直行できるのはありがたいですね。
税関を越えたら名前を書いた紙を持っている人がいます。
バウチャーには「青いリンゴのイラスト」と書いてありますが、そういう人はいませんでした。ただ、名前がローマ字で書かれている紙を見せてくれているので、わかりやすいですよ!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/01/16 |
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人が参考になったと言っています。
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大韓航空の大きな機材で到着したため、入国〜荷物受取にまで異常に時間がかかりました。なんと出てくるまでに2時間!待っていて下さったので本当にホッとしました。ありがとうございました。税関を通過すると、名前をローマ字で書いた人が待っています。この人を見つけるだけです。(もし万が一見つからないままだったら、そのまま建物の外へは出ず、ちょっと恥ずかしいですが出迎えの人ごみの目の前に立っていれば必ず来てくれます)
バウチャーには青いリンゴの絵を持った人と書いてありますが、名前を書いた紙です!空港へ到着し、マンハッタンまで何の気兼ねもなく移動できるので大変便利です。もちろんホテル横付け!個人旅行にはお勧めです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/01/16 |
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朝チェックアウトをして、規定の時間にロビーへ出てみると、すでにお迎えの車が待機していて、とても助かりました。到着、帰国時はやはり荷物も多いし、大変な思いをして移動するよりも、多少公共交通機関よりは高くても、こういうチャーターを使うのはいいなと思いました。ドライバーさんはとてもフレンドリーで、日本語はわからないのですが気さくでホッとしました。皆さんにもお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/01/20 |
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[はい]
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ドライバーさんが日本人の方でホテルまでいまのカナダの話しなど、いろいろ聞かせていただいて、楽しかったです。ホテルのチェックインもお手伝いしていただいて、助かりました。
ISHIKAWA様
この度は弊社ARAの送迎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バンクーバー滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
また次回ぜひお越しくださいませ。
弊社ではカナダ全般の手配を行なっておりますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。
ARA/佐藤
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/09/13 |
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ニューヨークに初めて宿泊する知人達のために利用しました。英語ですが、利用前の質問、確認も行え、安心してお願いできました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/01/16 |
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[はい]
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時間より早めに来てくださり、ドアマンに名前を言っておいたので、荷物もスムーズに積み込んでもらえました。ドライバーも気さくな方で、空港まで楽しく過ごせました。また利用させてもらいたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/01/11 |
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SFOでとても感じのいいドライバーが出迎えてくれ、車を移動するからちょっと待ってて!と言われました。
クラッシックなリンカーンが現れたときは、思わず一緒に写真を撮りました。
ホテルの玄関では、みんなの目が釘付け!
最初はタクシーにしようかと迷いましたが、初めてのサンフランシスコだったので思いきって申し込みました。思いがけない体験をさせて頂きました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/12/28 |
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到着ロビーに迎えに来てくれるはずだったのに、いなかった。すぐに問合せの電話をしたが、結局15分ほどその場で待たされた。せっかくリムジンを手配したのに、こちらがドライバーを捜すハメに。残念でした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はサービスにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
通常は荷物受取り所を出たあとの到着ロビーにて、ネームカードをお持ちしてドライバーがお迎えしておりますが当日は
合流までにお時間を頂いてしまうこととなり、申し訳ございませんでした。
催行会社にもお客様からの貴重なご意見として申し伝えました。
また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/01/02 |
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[はい]
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飛行機はANAを利用していきましたが、通常ANAは入国が早い(他の会社の便と重なることが少ないので入国審査が早くおわる)ときいていますが、この日は混んでいて予定より1時間も遅くなってしまい大変あせりましたが、ドライバーさんは笑顔でまっていてくれました。
ホテルにつくまでNYの楽しいお話をききながら安全運転でホテルまで送っていただきました。
帰りは行きのドライバーさんとは違う方でしたがこの方も感じがよく楽しいお話をききながら安全運転なんですが近道を走っていただいて快適に空港に到着しました。
節約のために他の交通手段もありますが、早い・安心・楽しいはお金にかえられませんので利用させていただいて本当によかったと思いました。
次回もまた利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/06 |
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[はい]
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英語会話は問題なかったものの、一人での出張だったためタクシーに乗るのは不安だったことから、送迎サービスを利用した。待ち合わせ時間の少し前に来てくださり、スムーズに空港まで送っていただいた。送迎ドライバーは日本語が話せないため会話はなかったが、丁寧に、にこやかに対応してくださり、とても快適だった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/11/12 |
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一人での出張だったため、このサービスを利用した。相乗りのリムジンバスや、タクシーなどのオプションもあったが、長時間のフライトで疲れ切っているのと、重いスーツケースを引きずってリムジンバスに乗り、長時間かけてホテルまで向かうのが嫌だったのでこちらを利用した。
ドライバーさんはロビーのよく目につく場所に立って待っていてくださり、にこやかに対応していただき、とても安心して快適にホテルまで行くことができた。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/11/07 |
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[はい]
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日本人運転手さんで、NYの最近の情報なども教えて下さり、気さくにしゃべることが出来て安心しました。おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/10/10 |
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空港到着後、我々1組だけだったせいか、ロスタイム無くホテルに向けて移動できました。また移動途中は、いろいろと丁寧な情報提供を頂き大いに助かりました。おかげでバンフ市内の移動、観光、買い物等がスムーズにできました。料金も移動距離を考えればリーズナブルだと思います。
Suiyan99さま、ご投稿ありがとうございました。空港からシャトルバスも確かに良いですがそれ以上にこういった車両での送迎は情報収集が出来るのが大きな特徴かと思います。また、ロッキーにお越しの際はぜひともご利用下さい。送迎担当:加藤
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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カルガリー空港からUAにてサンフランシスコ空港に向ったのですが、アメリカ向けの場合、入国審査までカナダ側で行なってしまう為にその手続き等が少々複雑でした。その際のサポートは多いに助かりました。またバンフから空港までの移動途中に於いても、いろいろな観光情報をお話しいただき、おかげで楽しい旅行となりました。
Suiyan99さま、引き続きご投稿ありがとうございます。複雑な手続き等も車内でご案内出来るのがこういった空港シャトルとは違う送迎サービスかと思います。担当した床田にも伝えておきます。ありがとうございました。手配担当:加藤
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/10/10 |
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9月に3歳の娘を連れて家族三人でニューヨークへ行きました。ナイアガラへ日帰りでかけた際にホテルからJFK空港への移動に使いました。
飛行機にはとくに問題なく間に合いましたので、むしろ集合時間の設定は正しいということになりますが、遅刻してきたのだから一言何か謝罪があってしかるべきではないでしょうか?
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。別途ご対応させていただいている件ですが、この度はピックアップの際にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
催行会社に状況を確認させていただいたところ、当日は手配していた車両に不具合があり、安全に催行できるよう急遽ミニバンの車両に変更していたとの報告がございました。
当初予定していたピックアップ時刻より遅れての到着となり、またご連絡が遅くなってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
催行会社担当者からも深いお詫びの言葉をお預かりしております。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/09/19 |
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荷物が多いのでタクシーは難しいと思って依頼した訳ですが、マンハッタンまでの想定料金だったので、ラガーディアまでとしてはちょっと高すぎるかなと思いました。安全第一ですよね。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/10/18 |
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3人家族でスーツケースが3個と手荷物が3個と荷物が多かったのでバンを利用しました。英語での対応ということで、迎えの女性は英語をちゃんと話しましたが、運転手はあまり話せないらしく、二人で何語かわからない言語を話していました。(インディアンの言葉?)距離は短かったですが、助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/10/22 |
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初めてのニューヨークでしたので、また3歳児を連れての旅行でしたので、手間のかかる公共交通機関での移動は避けまたニューヨークのタクシー事情が分かりませんでしたので、間違いない移動手段として送迎車(それも日本人ドライバー)を選択しました。
間違いなく安心です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/09/23 |
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年に一度か二度、仕事で出向くNY。いつもお願いしている方が忙しく、今回初めてNY-JFKの往復をお願いしました。素敵な車でJFKに出向いて戴き、対応の良さに満足。道々私の知らない情報を次から次へと入れて戴きました。次に来る時にも是非お願いしようと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/09/18 |
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運転手さんも親切で、車も手入れが行き届いてました。
相談があり電話した時に、対応して頂いた方には、大変お世話になりました。
おかげ様でNY滞在中は、楽しく過ごす事が出来ました。
本当に有難うございました。
次回NYに行く時も、必ず利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/21 |
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穏やかな運転で綺麗な車で申し分ないです。
ただドライバーがもう少し話してくれたらなと思います。
チップ込だったが帰りに少しチップを出したくらいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/09/13 |
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4人で利用する場合、自分が日本で調べた範囲では価格は安かったです。
それに車は綺麗、専用だから時間が無駄にならない事を考えると圧倒的にお得な感じでした。
そして何と言ってもドライバーが親切!
NY旅行で知りたい事や分からなかった疑問に思うことを全部教えて頂きました。
旅慣れた方が一人なら他の手段で大丈夫と思いますが、もし自分が次回また同じ状況(家族4人)で行くなら、迷うわずまた利用させていただきます。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/14 |
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家族旅行でした。
到着してすぐに、現地情報を聞きまくり出来て、滞在中を有効に過ごせました。
帰りは、時差ぼけの中満喫して疲れきっていたので、お願いしてあって良かったと思いました。
日本語は、やっぱり有り難いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/19 |
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初めてのニューヨークの女一人旅。自力でタクシーに乗るのも不安なので、多少贅沢かと思いましたが、貸し切り専用車送迎をお願い致しました。
空港の出口に着くとドライバーさんはネームプレートを持ってすでに待っておられ、すぐに車へと案内して頂きました。
ドライバーさんはとても丁寧で感じのよい方で、道すがらNYについてのいろいろなお話をして頂き楽しかったです。また私の分からない事の質問にも親切に答えて下さり感謝しております。運転もとても丁寧で快適でした。
到着時、高速道路が混雑していた為、、少し回り道で別の経路で市内に向かって下さいました。おかげ様で到着早々に観光もかねていろいろな所を見ることが出来て嬉しかったです。
長いフライトの疲れも吹っ飛び、おかげさまで安心した気持ちでニューヨークの旅のスタートが出来ました。本当に利用して良かったです。また機会が有ったらお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/07/01 |
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スムーズな移動ができました。
行きは夜、帰りは早朝でしたが、楽な移動でした。車も大きく快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/10/17 |
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大人二人と4歳の幼児を含む子供4人で利用。21時到着便でしたが、税関申告エリアを過ぎた出口のところでも、大勢のお出迎えの方がいるにもかかわらず、ドライバーの方がフルネームで掲示してくださっておりましたのですぐにわかりました。大人数のためバンタイプも検討しましたが、リムジンでも値段があまり変わらなかったため、リムジンをチョイス。子供たちも大喜びの大満足。リムジン内でドリンクを堪能しながら飽きることなくマンハッタンまで快適にお送りいただけました。アメリカなので手配代金に応じたチップは致し方在りませんが、素敵な旅のスタートには最高でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/07/27 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎サービス | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ともぴょん様、この度は弊社の送迎ツアーにお申し込み頂きましてありがとうございました。その後のご滞在はいかがだったでしょうか?またぜひバンクーバーに遊びに来て下さい。
送迎担当:高井