マンハッタンは大渋滞であちらでもこちらでもクラクションの嵐!
接触しないかひやひやするような混雑の中、さすがにプロ中のプロのドライバーさんは、淡々と抜け道?を利用しながら、ホテルまで送ってくださいました。
もし、タクシーだったら、このような状況ならイライラするタクシードライバーさんに気を遣いながら不安な気持ちで乗っていたことと思います。
貸切専用車でほんとうに良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/11/14 |
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[はい]
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名前を書いたカードを頭上に掲げて、到着ゲートに迎えに来てくれたスタッフとドライバーが、別で、2人がかりで迎えに来てくれてびっくり!
空港からホテルまでは、距離は近かったのですが、日没後の到着であったため、安心でした。
日中より日没後はとくに予約送迎は、安心です。
2人がかりでのお迎えは、少したいそうすぎるように思いましたが、、、、、
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/11/16 |
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[はい]
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フライト情報を把握した上で、調整してくださるので、時間はもちろん、ターミナルについても、こちらが特にリクエストしなくても自動的に車を走らせていただけたので、とても助かりました。安心感がちがいます。土地勘のない地域では、予約送迎は必須だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/11/16 |
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[はい]
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約束してた時間より、かなり早めに来て待っていてくださり、荷物の積み込みも気持ちよく親切にしていただいて、旅の締めくくりとして、大変満足いたしております。これからも送迎は、必ずVELTRAさんのお願いしたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/11/22 |
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[はい]
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友人と利用しました。
疲れ果ててもいたので、JFK空港までとても快適でした。
特に不安もなく、また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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先日、利用させてもらいました。
ドライバーさんはかなり陽気な方で、とても快適でした!
また利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/23 |
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[はい]
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先日、利用させてもらいましたが、かなり陽気な方でしたが、全然嫌な感じの陽気さではなく、とても快適でした!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/29 |
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[はい]
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時間通りにホテルの指定場所まで来てくれました。重いスーツケースを2つ車に積み、空港では降ろしてくれました。
道中の会話はありませんでしたが、くつろいで空港までいくことができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/30 |
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[はい]
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英語があまり話せないので、あえて日本人ドライバーを探して、また空港でチェックインを手伝ってもらうつもりで、お願いしました。送迎はよかったのですが、チェックインの時に、Kioskを使ってチェックインしようとしていましたが、よくわからないようで、えらく時間をかけていました。折角費用も払っているのですから、もう少し手際良く処理してほしかったです。最終的にはチェックインできましたけど。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/10 |
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[はい]
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20年以上ぶりのニューヨークで様子も全く分からず不安でしたが、ホテルまでの道のり、食事の場所、危険な場所等色々な情報を教えてもらえました。お願いしてよかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/25 |
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飛行機を降りてスーツケースを受け取り出口に向かって歩くと直ぐに木彫りが見えて来ました。出口ではveltra の札を持って待っていてくれ声をかけて下さりとても分かり易かったです。私達の他にもう1組の人達との混載でしたが、直ぐに合流。
大きな立派な車でダウンタウンのホテルまで送ってもらいチェックインのお手伝いまでしていただけたのでとてもスムーズでした。ホテルまでの間も色々教えて下さり、楽しいトークでアッと言う間のじかんでした。またバンクーバーに行く機会があったらお願いしたいと思います。
Hidemi さま
この度は弊社の送迎プランをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日本から飛行機でお越しになられた場合、いくら旅慣れた方でも長旅のお疲れと不安で心細いものですよね。そこで弊社ではお迎え、送迎、チェックインアシストまで、日本語ドライバーガイドがご案内させていただきます。ざっくばらんにバンクーバーの情報をわかりやすくお伝えし、お客様の滞在がより快適になりますよう、スタッフ一同日々奮闘しております。
当日担当させていただきましたドライバーガイドの高井にもHidemi さまより素敵なコメントを頂きましたこと、申し伝えておきますね。
是非、またお越しくださいませ。お待ち致しております。
手配担当:佐藤 さなえ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/10 |
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初めてのニューヨークでしたので、また3歳児を連れての旅行でしたので、手間のかかる公共交通機関での移動は避けまたニューヨークのタクシー事情が分かりませんでしたので、間違いない移動手段として送迎車(それも日本人ドライバー)を選択しました。
間違いなく安心です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/09/17 |
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時間通り、きっちりと送ってくれますし、日本人ドライバーなので安心してお願いできます。マンハッタンのホテルからタクシー移動でボッタクられた経験から、最近はいつも使っています。5名で荷物も多かったので、大きな車で助かりました。今後も、宜しくお願いします。もう少し費用が安いと助かりますね。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/20 |
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以前にも利用したことがあり今回も予約しました。
送迎の車の車内は綺麗で広かったです。
空港から市内に向かう方には、観光ガイドブックなどで載っていない現地の人ぞ知るレストランや場所、危険な情報を教えてくれたりするのでいい移動時間になると思いますし、安心感は半端ないと思います。空港から市内まで日本円で1万を超えますが、危険と背中合わせでドキドキするよりだいぶましだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/06 |
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[はい]
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夜便で到着だったのでお願いしました。
到着ロビーを出ると、すぐわかるところに係の方がいてほっとしました。
空港を出る前に、お手洗いについて気遣ってくれたのは嬉しかったです。
ロングフライトで疲れた身には大変ありがたいプランだと思います。
安心して確実にホテルに着くことを思えば、納得の金額です。
またニューヨークへ来る機会があれば利用させていただこうと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/03 |
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[はい]
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目印が聞かされていたものと違っていたので、少し焦りましたが、ドライバーさんのほうから声を掛けていただけてすぐに合流できました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお迎え時の目印が事前の案内と異なっていたとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認しましたところ、当日はドライバーがお客様のネームボードを失念していたとのことでございます。今後スムーズにお客様とドライバーが合流できますよう、催行会社にはお迎え時の案内方法について徹底するよう要請してまいります。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/03/15 |
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[はい]
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JFK空港に降り立ちますと大きなボードを持たれたドライバーさんのお出迎え、タクシーの長い列に並ぶ事もなく、スイスイとミッドタウンのホテルへ。 途中これから過ごすニューヨークの観光情報も教えて頂き、無事ホテルに到着。 帰国時の出迎えについても注意事項をお話し下さり、とても安心出来ました。
ニューヨークでは今回の旅行の第一目的、トニー賞にノミネートされているミュージカル 渡辺謙さん主演 ‟王様と私” の素晴らしい舞台を拝見。 メトロポリタン美術館では、尾形光琳の「八つ橋図」が運よく展示されて居り、ボストン美術館では、開館以来初めての全作品の展示と云う、葛飾北斎の 「富嶽三十六景」 をはじめ、数々の作品を見る事が出来ました。
チャーター車の圧巻で楽しかったニューヨーク~ボストンへの移動、あっと言う間に二週間が過ぎ、帰国日に出迎えにいらして下さいましたのはあの、ボストンへの移動でお世話になりましたハンサムボーイ鉾田さんでした。
空港ではチェックインのサポートまでお願い致して居りましたが、なんと、チェックイン手続が済み、保安検査場を通り過ぎ、靴を履いて、荷物を受け取り、中へ進み、振り向いてみますと何時までもいつまでも、姿が見えなくなるまで大きくおおきく、手を振りかざして見送って下さいますドライバーの鉾田さんの姿が有りました。
今回の旅ではベルトラさんに数回お世話になりましたが、申し込みの段階からスピード感のある対応と、細やかな気遣い、最後までしっかりとサポートして頂き、感謝致して居ります。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/29 |
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[はい]
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大きい荷物を抱えて長時間フライト後でしたので、本当に助かりました。日本人ドライバーの方だったので行きは今のNYで流行っている食べ物の話などしてもらい、興味深かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/21 |
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[はい]
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同行されて居られました方が一足先にご帰国。 ホテルへのお迎え車は残念ながら大雑把な洗車?汚れのあるお車でした。
しかし、ドライバーさんと、搭乗者の知人は話が弾み「道中は楽しく、よかった…」と喜ばれて居られました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/04 |
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[はい]
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ご紹介させて頂いた方が一足先にご出発、見送りにホテル車寄せに参りますと早朝にもかかわらず、ピカピカの車で鈴木ドライバーさんが定刻前にいらして下さいました。
帰国してから「安心して乗車して居る事が出来、空港でのサポートもお任せでとても楽でした。」とお喜びの声を聴く事が出来ました。
鈴木ドライバーさん、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/04 |
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[はい]
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昨年空港送迎車を、大変親切に、安心して利用させて頂きました。
今回の旅行に際し、一足先に出発されます方が「空港からホテルへの移動時にタクシーで大丈夫かな?…」と不安なお気持ちを申されましたので、「昨年私共は送迎車利用は初めてでしたが、日本人ドライバーで言語も心配なく、安心して乗車して居れましたよ…」と申し上げました所「是非紹介して欲しい…」と申され、ご紹介をさせて頂きました。
ご利用されました方から「空港到着時も、日本人ドライバーが出迎えてくれ、直ぐにわかりとても良かった」とお褒めの言葉を頂き、ご紹介をしたかいが有りました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/04/28 |
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[はい]
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とても丁寧なスタッフでホテルまでスムーズに到着できました。
車内でも色々話してくれたので退屈しませんでした。
飛行機がビジネスシートだったので先方が思っていたより早く到着口に出てたので少し待った感がありました。ビジネス利用の方は事前に伝えておくと良いかもしれないですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/09 |
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[はい]
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やっぱり日本人ドライバーさんということで安心でした!
オススメなお店や観光のアドバイスもいただき良かったです!
旅慣れていない方は割高ですが、こちらをオススメします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/04/28 |
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[はい]
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待ち合わせ場所も迷うことなく、
ホテルまで送っていただきました。
チェックインのお手伝いまでしていただきました。
ありがとうございました。
一人参加できるのは、とてもありがたいです。
また次回もお願いしたいと思っております。
この度のお申込みありがとうございました。タクシーでは無い付加価値のある送迎だと思っております。またのご利用をお待ちしております。担当:荒木
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/03/19 |
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[はい]
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時間通りに来てくれました。途中、高速道路でない道を通ってくれ説明しながら案内してくれました。大人数の場合には便利ですね。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/03/01 |
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ボストンは小さい街で、空港から街へのアクセスも発達しています。地下鉄の乗り換えも簡単なので、旅慣れた人にはタクシーは不要と思います。しかし、冬のボストンはブリザードに遭遇する確率が高いです。今年はブリザードがとくに多く、訪れた時にも2週間前のブリザードで積もった雪が道の両端に高く残っていました。このため、雪が降り始めたら、たちまち歩道に新雪が積もり、荷物を持って歩くのは困難です (脱着式のスパイクを使用しましたが)。冬季に訪問する方は、予約しても損はないと思います。ついでに、ドラーバーはトランクが返却されるターテーブル近くのエスカレーター脇で待っています (大抵の空港では入れないのに)。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/02/12 |
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[はい]
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2月15日、ボストンはこの冬2回目のブリザートに襲われました。空港のみならず、市内のすべての交通機関はストップしました。その日の午後から降雪が止み、除雪が行われました。幸いにも、16日には空港は再開し、午前9時以降の飛行の離発着が行われることになりました。しかし、朝の市内には大量の雪が道路脇に積み上げられていました。歩道の雪はそのままで、かろうじて足跡を使って歩ける状態でした。旅行者が重いトランクを引いて、最寄りの空港行きの地下鉄駅まで行くことは難しいです。飛行機がキャンセルされた場合の予約の取り扱いはわかりませんが、今回は予約してあったため問題なく空港に行くことができました。冬のボストンに行かれるのであれば、天候を考えて予約するのも良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/02/16 |
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[はい]
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セダンを申し込んだが、車がないということで、じゃあ ワンボックスと変更を承諾した。
ところが、一度解約すると為替が変動していたので、支払額が増えるせいか?(予測でしかないが)「そのままの契約で代車を用意」ということになった。
結果、リムジンが来ていた。
ANAだったので、第7だったが、第1に横付けされて、「NHはNo7だよ~」というやり取りはしたが、特に問題はなかった。(普通に英語が通じる)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/01/01 |
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[はい]
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深夜の到着で、女性一人だったこともあり、安全を買う意味で頼みました。到着後分かりやすい所で私の名前のボードを掲げてまってくれていたので、すぐ落ち合えました。
英語でのやり取りが問題ない人にはオススメです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/02/06 |
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[はい]
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当日の朝に航空会社から突然連絡が入り、飛行機のフライト時間が、6時間も変更になってしまいました。当日の変更でしたので、送迎はもう無理とあきらめておりました。ところが、VELTRA様が、調整をなんとか無理にしてくださり、お車をご用意してくださいました。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。日本語対応で、急なハプニングにも、きちんと最後まで対応して頂き、慌てることなく無事帰国する事が出来ました。また、必ずお世話になりたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/01/29 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎サービス | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は担当ガイドの案内方法につきましてご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社にも申し伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。