とても親切な対応でした。不慣れな私達へのエスコートが素晴らしいかったです。
次回も頼みたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/01 |
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[はい]
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初めての1人海外旅行、初めてのアメリカ、初めてのNYCで非情に不安でいっぱいだったので、日本人ドライバーの送迎を利用しました。
空港で日本語で迎えていただき、とても安心しました。
移動中も、車窓から自由の女神やマンハッタンが見えると声をかけてくださったり、マンハッタン内に入ると通る道を説明して下さいました。ホテル着後の予定のアドバイスや質問にも丁寧に答えていただきました。ありがとうございました。
現地のタクシー代などに比べると、どうしても料金が気になる部分もありますが、お金に余裕があり、安心を求めたい方にはオススメです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/13 |
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[はい]
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空港で、ドライバーさんとちゃんと会えるか不安でしたが、到着ロビーで迷うことなくすぐに会うことができました!その後、お手洗いが行きたかったので、荷物を見て待っててくれました。こういうところも、チップ込みなので安心です!
またフリータイムでパックツアーを申し込んだ際はお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/23 |
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[はい]
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夫婦初めてのニューヨーク旅行。当初はイエローキャブでの移動を検討していましたが、安心・安全を考えて往復の利用をさせてもらいました。
入国審査に時間がかかりましたが、笑顔の日本人ドライバーさんに癒されました。
夕方の混雑の時間でしたが、まず道順の説明をしてもらえることで安心感を得て、道中はニューヨークの情報や地下鉄の乗り方など教えていただきありがたかったです。
マンハッタンに近づいた時のあの夜景は絶景でした。
帰りの迎えも時間より早めに来てくださってて、道の混雑を考えて他の道を通る旨を説明いただき、空港までスムーズに送っていただきました。
行きと帰りと道順が違ったため、日本人ドライバーさんだからこその説明と安心感がありましたが、これがキャブで英語がよく聞き取れなかったら、どこへ連れて行かれるのかって不安になってたと思います。
本当に安心で、ドライバーのヤブキさんは親切で、低姿勢で、気遣いもあり、気持ちよく利用させていただきました。ありがとうございました。次回もお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/29 |
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[はい]
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JFKまではそこそこ距離があるので、今回の送迎は大変快適でした。広い車内で窮屈さもまったくありませんでしたし、最後のNYを見ながら帰路につくことができました。次回も是非利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/25 |
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[はい]
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初めてのワシントンDCで朝方の到着でしたが、運転手さんがてきぱきと行動してくださり快適にホテルまで到着できました。やはり旅のスタートがうまくいくと気分的にもゆとりができます。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/22 |
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[はい]
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出口に運転手が名前の札を持って待っているということでしたが、見当たりませんでした。会社に電話をして何回かやり取りした後にドライバーを見つけることができ事なきを得ましたが、時間と電話代の浪費し(国際電話扱いとなり高額でした)、違う交通機関を選べばと後悔です。
【ベルトラからのご返信】
このたびはベルトラをご利用いただきありがとうございました。
ご到着早々、大変な思いをさせてしまいまことに申し訳ございませんでした。
催行会社に確認したところ今回のご利用代金は全額ご返金させていただくことになりましたので、
別途お送りいたしますメールをご確認ください。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またの機会にご利用いただけましたら大変幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/25 |
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[はい]
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待ち合わせもスムーズでしたし、長時間の空の旅の後だったので専用車での送迎を申し込んでよかったなと思います。
渋滞を避けながら安全運転を心がけていただいて、快適な移動ができました。
長年ニューヨークに住まれている日本人の方だったので、翌日からの観光のための情報なども詳しく伺うことができよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/29 |
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[はい]
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日本人ドライバーの方で安心でした。
車内には水とガムが用意してあり、贅沢な気分になりました。
また機会があれば利用したいです。
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。JTS(Japan Transportation Service)西でございます。コメントを頂きまして、ありがとうございます。ぜひ、またロサンゼルスにお越し下さい。お会いできるのを、楽しみにお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/10 |
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[はい]
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到着出口を出たらすぐに、ドライバーさんがわかりやすいサインを持って待機してくれていました。ホテルに着いたらチェックインの方法を教えてくれてとても勉強になりました。
re-men様
弊社送迎サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お返事が遅くなり、申し訳ございません。慣れない街では、空港からダウンタウンの送迎サービスは大変便利かと思います。チェックインの方法につきましても参考になりましたようで、良かったです。また機会がございましたら、弊社までお問い合わせください。スタッフ一同お待ちしております。
エーアールエー 村上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/06/14 |
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[はい]
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飛行機の到着が遅れたのですが、ゲートを出たところに待っていてくださいました。バンクーバーのダウンタウンまで30分ほど。あいにく、クリスマスイヴで車は大混雑。それでもルートを工夫しながら時間通りにホテルまで送ってくださいました。ホテルのチェックインも日本人向けのアメニティーがまだそろっていないのでもう少しかかると言われたのですが、浅野さんがいなかったら細かいことまで理解できませんでした。その場で、部屋にケトルが欲しいとお願いしたので、その後のお茶も気軽に楽しめました。日本人向けのアメニティーとは煎茶のTバックとあられのようでした。本当に送迎をお願いしてよかったです。
うのはな様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
当日担当ガイドが、空港でお客様のご利用便、到着時間に合わせてお待ち致しておりますので、初めてバンクーバーにいらっしゃるお客様にもお勧めのサービスでございます。
うのはな様にもお喜びいただけました事、一同嬉しく存じます。
担当をさせていただきました浅野にも素敵なコメントをいただきました旨、申し伝えさせていただきますね。
またどうぞお越しくださいませ。お待ち致しております。
ARA/佐藤 さなえ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/23 |
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[はい]
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初めてのニューヨーク。迎えがあるだけで安心できました。いろいろ教えていただきありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/26 |
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[はい]
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JFK到着が遅れてしまったのですが、運転手さんとはスムーズに合流できました。
貸切なので、子連れでも気遣いなしに乗れるのは良いと思い予約しました。
運転手さんの運転がビックリするぐらい乱暴で、考えられない割り込みの仕方とかをするので、他の車の運転手が私たちの乗る車をバンバン殴ったり怒鳴ったりしてくる始末…。運転手さんは、「クレイジーな奴が多いんだよ。」と言っていましたが、「いやいや…。あんたが悪い。」としか思えなかった。
子連れだから良かれと思って予約したのですが、子供が怯えるは車酔いするはで散々んでしたw
タクシー待ちの列に並ぶ必要もないし、荷物も気にすることないし、いいんですけどね。
運転手さんが違えば良かったのかも。(笑)
今回は当たりが悪かったかな?
【VELTRAからのコメント】
この度はご利用をいただきありがとうございました。ご指摘いただきました運転手の素行・運転マナーに関しましては現地催行会社へ連絡を入れ、強く改善を要求いたします。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。またの機会にも弊社ベルトラのサービスのご利用をご検討頂ければ幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/11/30 |
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[はい]
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前日の夜、ホテルに電話があり6:15にホテルのロビーで待ち合わせと確認電話がありました。当日6:10からロビーにいたのですが6:14になってもドライバーは来なくホテルは2階がフロント1階が荷物預けなどで1階で車を待っている人が多かったのですが、2階のラウンジだったのかと思い。ベルに運転手とロビーで待ち合わせとなっているけれどロビーと言ったら1階か2階かと聞くと1階とのこと。加えて外のスタッフに聞けば車が来ているか確認できるので行ってみればと言われホテル外にいるホテルスタッフに聞くと名前を聞かれて答えると後ろの車と言われました。こちらからドライバーに聞くのも怖かった(違う車でも迎えに来たふりをされたりするのが)ですが私の名前の書いたボードを持って運転席に座っていました。で、またホテルまで荷物を取りに戻り車に乗りました。約束の場所に来ていないのは、とても不安でした。出発の4時間半前にホテルを出て50分で空港につきました。ホテルではタクシーを頼む場合には2時間みるように言われましたが2時間半前のピックアップ。この差の30分はドライバーが約束の時間を10分過ぎても来なかった場合+代車を手配する時間を余分に見ているのかと勘ぐってしまいます。タクシーを頼んだ方が安く、ハラハラすることもなく安全でした。ニューヨークでは2度と利用することはないです。
【VELTRAからのコメント】
この度はご利用をいただきありがとうございました。送迎車ドライバーとの待ち合わせ時にご不便をお掛けしたとのこと、弊社と致しましても大変残念に思います。現地催行会社へ確認を取りましたところ、通常ドライバーのみの送迎の場合、車を離れることが出来ないためメインエントランスの外(車寄せエリア)にてお客様をお待ちしている、とのことでございました。前日にホテルのロビーでの待ち合わせというご連絡を差し上げたとのことでございますが、おそらく何かしらのコミュニケーション不足があったものと存じます。慣れない海外の土地でご不安な思いになられたことと存じます。申し訳ございませんでした。より、わかりやすくサービスをご提供するため、アクティビティページ上にも通常のご集合場所につきまして記載を追記いたしました。
この度ご帰国の貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/07 |
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[はい]
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時間前に、迎えに来てくれて日本人ドライバーでとても親切で安心して空港に行くことができました。また、ニューヨークの現状や生活するための留意点など聞くことができ、良かった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/13 |
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[はい]
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入国審査は混むことなくスムーズに出れてドライバーさんともすぐ会えました。
大きなバンタイプでゆったりした車内で快適、安心してホテルに行けました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/14 |
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[はい]
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帰国の前日に申込みましたが、スムーズな対応をしていただきました。申し込んだ後に、ピックアップの時間のメールがきます。かなり余裕を見込んだ時間で、ゆとりをもって空港に着きました。早朝で空いていたのもあり、20~30分程度でJFK空港に着きました。黒人のドライバーさんで、とても親切でした。安心して空港に到着することができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/25 |
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[はい]
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重い荷物もあり、またホテルチェックインが不安だったので助けていただきました。
一人旅だったので心強かったです。
カナックスファン様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、コメントもいただきましてありがとうございます。
弊社の空港送迎は、空港でのお迎えからホテルのチェックインまで、安心の日本語ドライバーガイドによるご案内となります。
カナックスファン様のご旅行のお手伝いができました事、一同うれしく存じます。
またどうぞいらしてくださいね。
お待ち致しております。
ARA/佐藤 さなえ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/17 |
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[はい]
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女性一人での出張で、何かと不安でしたので利用させていただきました。
空港でのお迎えもスムーズで、不安なくホテルに着けたのはよかったです。
長時間フライトで疲れているので、色々懸念せずにマンハッタンに入れるのは有難いですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/28 |
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[はい]
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航空会社のトラブルで遅れての到着で不安でしたが、笑顔で迎えてくださり
快適にホテルまで送って下さいました。
復路のドライバーさんも少し早めに来てくださり、いろいろお話ししてあっという間に空港に着きました。
また利用したいです。
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/09 |
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[はい]
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この度は大変お世話になりました。
ホテル前から空港まで心地良く過ごす事ができました。またNYに行った際は是非 宜しくお願い致します!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/14 |
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[はい]
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カナダ、バンクーバーにおける税金や料金の計算の仕方など、私の知らなかったことを教えていただけて助かりました。
井上あつこ様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こちらの送迎サービスは、空港ピックアップ後、ダウンタウン内ご宿泊ホテルまで、日本語ドライバーガイドによる案内で、初めての方にはもちろん、リピーター様にもご好評を頂いております。
仰るように、道中では滞在中にお困りにならないよう、バンクーバーの基本情報をご案内しております。
井上さまのご滞在にお役に立ち大変うれしく存じます。
当日担当のガイドにも申し伝えさせていただきますね。
またのお越しを一同お待ち致しております。
ARA/佐藤 さなえ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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お高いとは思いましたが、大きな荷物のことなどを考慮すると、ストレスフリーでとても楽でした。行き帰りの景色をドライバーの方に説明していただいたりして、リラックスして過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/12 |
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[はい]
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今回は、往復の送迎サービスを利用しましたが、とても快適でした。というのも、ドライバーさんが日本人だったことや道路事情をしっかりと把握していることが主な理由です。
もちろん、車も上級でしたので、乗り心地も良かったですね。
ところで、今回の旅行では、送迎サービスを使い分けて、うまく利用できたなぁと感じています。
例えば、街中をあちこち移動するのには、ウーバーやリフトを利用しました。地下鉄やバスも利用しましたが、2〜3人で利用すれば、公共交通機関より安く移動できることが結構あります。移動する距離にもよりますが…。
さてさて、今回、一番よかったなぁと感じたのは、帰りのフライトに合わせて早めにピックアップしてくださったことです。さらに、空港への道が途中からかなりひどい渋滞になっていたので、ドライバーさんの判断で、抜け道を探りながら進み、予定していた到着時刻より少しだけ遅くなりましたが、無事に余裕を持って到着できました。
もし、道路事情に詳しくないドライバーだったら、もっと遅くなり、不安になっていたかもしれません。また、時間に余裕がなかったら、フライトに間に合わないことも想定できます。
やはり、空港送迎は、プロのドライバーさんにお任せするのが安心できていいんかなぁと改めて感じた次第です。感謝、感謝!
Japan Limousine Taxi Service をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。このような最上のコメントを頂きまして、心より感謝申し上げます。
ぜひまた、ロサンゼルスに遊びに来てください。またお会いできますこと、楽しみにしております。よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/17 |
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[はい]
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今回は、ロスにいる娘に会うために渡米しました。予め空港送迎を頼んでおいたので、宿泊先までは、スムーズに移動できました。
ドライバーの方もロスに30年程暮らしているかたで、興味深いお話も聞かせていただき、なかなか楽しい移動となりました(^^)
ところが、その移動中にハプニング発生(^^;)
なんと、娘から電話があり、空港出迎えサプライズをしようと思っていたんだけど…とのこと(^^)
妻と顔を見合わせて絶句!
ほんの15分程度の差ですれ違ってしまいました。
もともと予定にはなかったから、仕方ないって言えばそれまでですが、娘の気持ちを考えらと、ちょっと複雑な心境に…。
その後、ホテルでサプライズをやり直し⁈ました。
Japan Transportation Service 西です。ご意見を頂きまして、ありがとうございました。ぜひ、 お嬢様が留学中に、ぜひまたロサンゼルスにお越しください。ロサンゼルスで、お会いできますこと、楽しみにしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/11 |
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[はい]
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専用車は一人利用だと混載に比較して割高なので帰りは混載を選択することも考えられますが、時間が読めるので良いです。
Japan Transportation Service 西でございます。ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に、喜んで頂けますサービスをご提供できますように、努力致します。
ぜひ、また、ロサンゼルスにお越しください。またお会いできますことを、楽しみにしております。スタッフ一同、お待ちしております。よろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/24 |
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[はい]
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初めて観光する場所で公共交通機関がバス中心の場合に重宝です。ディズニー関連のバス利用またはタクシー利用も考えられますが、言葉に自信がないので日本語ドライバーで助かります。
Japan Limousine Taxi Serviceを、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご意見を頂きまして、ありがとうございます。ロサンゼルスで、価格、サービス面で、No.1のリムジン会社を目指します。今後とも、何卒よろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/21 |
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[はい]
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6人で利用しました。
安全運転でスムーズで快適!
荷物も多かったので、迷ったのですがやはりお願いしてよかったと
思いました。時間を有効に使うことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/15 |
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[はい]
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ラガーディア空港は初めてだったことで利用しました。マンハッタンから昼間の移動のため渋滞が心配でしたが、全く問題なく空港まで送っていただき、空港でも十分時間がとれました。車内ももちろん快適。利用して本当に良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/21 |
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[はい]
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大きなスーツケース2個は、セダンに積めるのだろうか。プリウスのタクシーが結構多い。ミニバンといってもラグジュアリー。ストレスなくホテルに行けました。タクシーの運転手はある意味、ピンキリ、慣れる前は、こういうサービスが安心。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/02 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎サービス | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
お世話になります。コメントを頂きまして、誠にありがとうございます。感謝申し上げます。ロサンゼルスで、またぜひお会いできますことを、楽しみにしております。何卒よろしくお願い致します。