投稿者: ダラメソ
ホテルがパープルラインの発着地になっていたので、パープルラインでチャイナタウンやリトル東京などを周回してからハリウッドへ移動しました。
バス乗り場の表示が全くなかったので、前日にバスが泊まる位置を確認しておきました。10分ぐらい遅れてバスが到着。危うく置いていかれそうになって焦りました。ハリウッドでレッドラインに乗り換えたのですが、こちらも10分ぐらい遅れてスタートしたので、ビバリーヒルズの散策時間があまりとれなかったのが残念でした。日焼け覚悟で2階席の1番後ろに座ったのですが、晴れ晴れとした爽やかな青空と街路樹の緑、ビバリーヒルズのお洒落な街並みが最高でした!!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/24時間チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/05 |
参加日: | 2024/08/29 |
投稿者: Dora
ガイドの方が非常に詳しい知識を持っておられ、1つ1つの展示物の仕組みや歴史的意義など、大変詳細に説明していただけました。NASAの職員の方かと勘違いするほどの、詳細な数値も交えた詳しい解説を提供していただけました。現地に到着するまでの車中でも、見える景色の各々について、最新の情報に基づく知見を教えていただき、片時も退屈する時間がありませんでした。また、イレギュラーな事態にも柔軟に対処してくださり、大変感謝しております。
さらには、ツアーの内容とは別に、ディズニーワールドのアトラクションやレストランのおすすめ、パーク間の移動方法なども、質問すれば親切に大変詳しく教えていただくことができ、翌日以降の旅行のために大いに参考になりました。至れり尽くせりのツアーで、参加費を遙かに上回る経験が得られたと確信しています。
自由時間には宇宙飛行士の方に直接お話を伺える会にも参加でき、大変貴重な経験となりました。
ツアーのピックアップ場所・解散場所についても、こちらの要望に柔軟・丁寧に応えていただき、大変感謝しております。
【これから参加される方へ】
現地で大変詳しい解説をしていただけるので、予習なしでも十分に楽しめると思いますが、希有な機会をより楽しむために、
・アポロ計画
・スペースシャトル計画
・イーロン・マスクの経営するスペースX社の挑戦
のあたりについて、過去の経緯を軽く下調べしてから参加なさると、より感慨を持って展示物を楽しめると思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/04 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: ガチャ
レイクルイーズとモレーン湖をゆっくり満喫したかったので、このツアーを選びました。
集合場所には、別のツアーの方々もいて、同じ時間に5台ほどバスが着ましたが、各ガイドさんが名前を呼んでくれて、座席も指定されていたので、スムーズに乗車することができました。
午前中に少し雨が降ったためか、回る順番が予定とは違ったおかけで、レイクルイーズやモレーン湖を後半で楽しむことができました。
レイクルイーズでは、宿泊先のホテルでテイクアウトしたサンドイッチをのんびり食べてもたっぷり時間があり、湖の周りの散歩を楽しむことができました。
モレーン湖は湖の色も濃く、ずっと見ていても飽きないほどキレイで、滞在時間も1時間たっぷりあったので、写真もたくさん撮ることができました。
また、エメラルド湖は、レンタカーだと駐車場が混んでいることがあるらしく、ツアーで行きたいと思っていたので、行きたい場所が全て含まれ、時間的にも満喫できるこのツアーで大満足です。
バスの運転手兼ガイドさんも、親切でとても気さくな方で、楽しい旅になりました!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/04 |
参加日: | 2024/08/24 |
投稿者: trekkojisan
以前から行きたかったイエローストーン公園。子供のころ60年代のテレビで放映された米アニメで「クマゴロー(米国ではヨギ・ベアという)」が「ジュリーストーン公園」(モデルはイエローストーン公園)でお客さんのお昼弁当(バスケット)をいつも盗んで「スミス管理人」に怒られるという単純なストーリー。これを見ていたときからイエローストーン公園へは行ってみたいと思っていた。実際行ってみるとその広大さ、そしてメインのオールドフェイスフルガイザーやマンモスホットスプリングスなど見ごたえ十分、特に車の前1メートルのところにバイソンの群れが来たりしてこれ以上の体験はない。それを盛り上げてくれるのが熟練のガイドさん(日本人)。ガイドさんは説明だけでなくツアー中、お客さんの面倒を細かに見てくれました。とてもベテランでよく気が付く方でした。つづくグランドティトン公園は、山と湖の絶景地。途中立寄ったホテルからの眺望は絶品でした。さらにその後訪れた開拓者教会の周りの大草原。グランドティトンの山々を背景にした大草原。ここで映画「シェーン」の有名なラストシーン、子供が「シェーン、カムバック、シエーン」と叫ぶシーンが撮影されたとのこと。これも子供のころから憧れていた西部劇に出てくる大草原。いやはや素晴らしいものが満載のツアーでした。皆さん居おすすめのツアーです。
評価: | |
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プラン: | 1名1室プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/04 |
参加日: | 2024/08/25 |
投稿者: j3matu
ベルトラで申し込んだのですが、日本の旅行社の団体ツアーに一人追加で参加する形となりました。どうしても団体ツアー客が優先される形になり、それがちょっと居心地が悪かったです。
また、団体ツアー客に年配の人が多かったせいなのか、いつもなのかは分かりませんが、滝からかなり離れた展望台のようなところまでしか行かず、滝近くまでは行けませんでした。あっさりと終わってしまって、消化不良です。いつもそこまでしか行かないなら、ツアー内容のところにそう表示しておいてほしかったです。
ガイド内容や滝の景観はそれなりに良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/03 |
参加日: | 2024/09/01 |
投稿者: YASU
英語ツアーに少々不安がありましたが、ガイドのカイラさんのステキなガイドと親切なおもてなしがとてもよかったです。ぜひオススメしたいと思います!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/03 |
参加日: | 2024/08/31 |
投稿者: デコピン
家族3世代で参加しました。
高齢の父母と小学生低学年含む子供達と、他の参加者に迷惑をかけないか最初は不安でしたが、ガイドのユタカさんと一緒に参加されたメンバーが最高すぎて笑いの絶えない楽しい!楽しい!3日間でした。
全く無駄のない完璧なスケジュールで行きたいところに全部行き、道中も退屈する暇もないほど盛り沢山でした。ユタカさんの気遣いが素晴らしく、申し訳ないほど至れり尽くせり…ありがとうございました。
またユタカさんは写真撮影まで完璧で、プロカメラマン同行みたいな綺麗な写真をいっぱい撮って頂きました。
もう家族全員にとって大満足の3日間でした!
ユタカさんにお願い出来て本当によかったです。
評価: | |
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プラン: | 3名以上 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/03 |
参加日: | 2024/08/29 |
投稿者: まりん
クミさんも、ご一緒した方々も皆さん良い方でものすごく楽しかったです。クミさんからお土産もいただいたり、解説がわかりやすかったり、本当に1日でLAを大満喫しました!
人数も大人数ではなく、周りやすい人数で行動しやすかったです!ぜひまたクミさんのツアーに参加したいです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/03 |
参加日: | 2024/08/31 |
投稿者: おにぎり
漠然とバンフに行きたいけど、どこを見ればいいかわからないと思ってみつけたツアーがこのツアーでした。
2024/9/1に参加しました。天気が良くて最高のツアーになりました!!朝はひんやりしていましたが、昼間は半袖でも日差しがあると少し暑いくらいでした。
最初はレイクルイーズで2時間のフリータイム。荘厳な湖でめちゃくちゃきれいでした。カヌーは30分で155ドル、1時間で165ドルと高めですが、是非乗ってください!
お昼ごはんもここのタイミングでカフェやレストランに行けますが、私達はスーパーでサンドイッチを買って持って行ったものを車の中で食べました。移動時間は長くて1時間あるのでお菓子を持っていってもいいと思います!
次にモレーンレイクで1時間。湖ごとに少しずつ色が違って、モレーンレイクは1番のお気に入りでした!10分くらいで登れる丘があって、上からみる湖も最高なのでおすすめです。
そしてエメラルドレイクで20分。最初の2つの湖に比べるとこぢんまりしていて、少し散歩してみるくらいで十分でした。ちなみに泳いでる人もいました!
最後にナチュラルブリッジで15分。湖とはまた違った自然を楽しめて良かったです!
ツアーはミニバンで、ガイド兼ドライバーさんが中国語と日本語で案内してくれました。色々な話をしてくれてとても楽しかったです!
バンフでの滞在期間が短い方、効率よくまわりたい方におすすめのツアーです。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/03 |
参加日: | 2024/09/01 |
投稿者: れぶろん
絶景を回ることができてとても良い思い出になりました。ガイドの方も親切でした。1人で参加しても楽しめるツアーだと思います。
評価: | |
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プラン: | 【お得なセット割】基本プラン(~12月31日ご参加まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/03 |
参加日: | 2024/09/01 |
投稿者: Ree
欲張りツアーだったのでしょうがないのですが、夜中の集合・出発で、移動のバスではほとんど寝てしまい、目的地に到着して起きてすぐに行動の繰り返しでなかなかハードな観光でしたが、気になっていたホースシューベンド・アンテロープ・グランドキャニオン・ルート66、全てを訪れることが出来大満足ツアーでした。どこも素晴らしかったです。日本語ガイドさんが同行して下さり観光案内も説明も分かりやすかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | グループ参加限定!30日前までの予約特別割引プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/03 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: オーロラ
初日にすごく綺麗なオーロラが見れて2日目は見れませんでしたが見たことないくらい星が綺麗で感動しました。オーロラのガイドさんは日本人の方もいて安心でした。女1人参加で不安でしたが他の参加者の方も親切にしてくれて、暇を持て余すことなく充実したツアーを過ごせました!最高の思い出ができました!
オーロラ 様
この度はオーロラのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたようでなによりでございます。オーロラはもちろんですが、ホワイトホースの星空はとても綺麗ですよね。
またぜひカナダにいらしてください。心よりお待ちしております。(担当:坂部)
評価: | |
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プラン: | 【8~10月】2泊3日プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/02 |
参加日: | 2024/08/27 |
投稿者: masa
30年ぶりのニューヨーク
ゴッドファーザーのロケ地巡りを敢行しに来ましたが、
治安が不安でどうしようと考えていたところにVELTRAさんのサイトで見つけてお願いしました。
日本人ドライバーさんは、とても親切ですし、地下鉄の数字とローマ字の線の違いなども教えていただき、とても助かりました。
また、訪問場所の住所を事前に提出したところ、ちゃんと調べてくれていて、とても効率的に巡れました。
またよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(1〜2名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/02 |
参加日: | 2024/08/28 |
投稿者: きよたかandしょうこ
昨年NYに行った時も行きたかったハーレム!!
今年念願かなって、公子さんのツアーに参加出来ました。
昔のハーレムとは違うと思っても、やはりハードルは高く…でも公子さんと一緒なので安心して街を歩くことができました。ゴスペルを聴く前の地下鉄からハーレムの街の中、公子さんの知識豊かで無駄のないハーレムの話を、テンポ良い話術で聞くことが出来ました。ゴスペルも心にくるものがあり、夫と二人、息子と母のことで苦しい想いをしているので、、もう心に突き刺さり、涙涙でした。
来年も夫と二人で大好きなNYに行く予定なので、また参加したいと思います。
公子さん!トミー富田さんが、天国で「良くやっている!!」とほめてますね!!!
きよたかさん&しょうこさん、貴重なNYご滞在中にハーレムのゴスペルツアーに来てくださり有難うございました。地下鉄の中からツアーはもう始まっています♥ハーレムの降り立ち、一緒に街歩きをしながら、ハーレムの皆さんの生活を感じていただいた直後に聴くゴスペルが、特別なものとなって心に残っていただけていたら幸いです。いろいろとお心遣いも下さり本当に有難うございました!また来年お会いできるのを楽しみにしています♡
(From Kimiko Harlem)
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/02 |
投稿者: ako
今回の旅の1番の目的がグランドキャニオンでした。円安の今なので、この金額高いかなぁと思いましたが、往復1500キロを運転していただき、疲れたら寝ていられて、見たいものが全て見られて、大満足でした。逆に安いくらいです。
日帰りのツアーもあるようですが、絶対に1泊以上がおすすめです。
写真で見ていた景色も素敵でしたが、実際目にすると本当に言葉では言い表せない圧巻の景色です。ホースシューベント、アンテロープキャニオン、セドナ…どれをとっても素晴らしく、一泊ならではのサンセットとサンライズもおがめてまた機会があれば参加したいと話していました。ガイドの相沢さんは説明もわかりやすく穏やかな口調でとても素晴らしかったです。
最高のコメントありがとうございます!
担当したガイドの相澤にも伝えます。
この度はツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 夏季プラン(4~9月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/02 |
参加日: | 2024/08/29 |
投稿者: Freedom24
ロスに着いた夜に気軽に参加できたツアーでした。個人で夜出歩くのはやはり躊躇する場所柄、ホテル送迎があるツアーは良いですね。ガイドの方の話が面白かったり学べるような話だったりで、これまた家族だけで行動していたら知らないままだったんだろうなと思いました。天文台の話も興味深く楽しめました。細かく丁寧な説明もあり無駄なく動く事ができました。
他の方のピックアップが渋滞などで時間通りいかず、少し待機時間があったのですが、そんな時も臨機応変に近くのお店を教えてくれておもいがけず買い物もできて、そんな事も含め何でも説明・案内してくれたガイドの方には感謝しています。知らない事を知るのは楽しいです。
夜景も素敵でした。昼間の天文台も行ってみたいです。お世話になりました。
ご利用の感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
人数が多い日には移動にお時間がかかる場合もございます。
お待たせしたようですがガイドの応対で有効にお時間を使っていただけたと報告いただきありがとうございます。
ぜひまたロサンゼルスにお越しくださいませ。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/02 |
参加日: | 2024/08/23 |
投稿者: カメレオン
2024年8月に家内とグランドサークル1泊2日のツアーに参加しました。日本人だけの11名の参加者の中で私と家内が66才と最高齢で他若い方ばかりでしたが、日本人ガイドの方の細かい心配りと、移動中も色々なガイドで飽きる事なく大変楽しかったです。また、撮影ポイントでは沢山撮影して頂き、今までで最高のガイドさんでした。アンテロープキャニオンでは現地ガイドさんだった為、英語がわからない私と家内はちんぷんかんぷんでしたが、他のツアー客は説明に頷いていましたが、自然が作りだした絶景には説明はいらないと思いつつ、なに言ったんかなとそれだけが残念でなりません。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(~2025年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/02 |
参加日: | 2024/08/09 |
投稿者: とんとん
あいにくの小雨でしたが、効率よく回ることができて良かったです。英語ガイドのみ残念ながら各ポイントの観光説明は理解できなかったが、集合などの連絡事項は丁寧に教えていただき不安はありませんでした。今回は前日に届いたピックアップ時間変更で困ったことはありましたが、現地ツアーは問題なく終えることができました。
とんとん 様
この度はナイアガラのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、ピックアップ時間の件でご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
歩いて回ると中々広いナイアガラですが、ツアーですと効率よくめぐっていただくことができます。
お楽しみいただけたようでなによりでございます。またぜひカナダにいらしてください。お待ちしております。(担当:坂部)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/09 |
投稿者: とんとん
夏の夜景ツアーなので夕暮れから夜景まで楽しめました。ガイドの方のお話もわかりやすく面白かった。ハプニングがありましたが、ガイドの方の迅速な対応で無事ホテルまで戻ることができました。ただ楽しみにしていたニュージャージーへ行くことが叶わず残念でしたので星は4つです
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: 親子2人旅
半日モントリオール観光ツアーに娘と参加しました。
モントリオールの歴史現在の事とてもわかりやすく面白かったです。
市内のレストランのお店も色々と教えてもらい、ツアー後旧市街のクレープのお店ライブコンサートもしていて最高でした。
案内してくれた叶さんありがとうございました!
この度は、半日モントリオール観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
モントリオールの歴史や現在について楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。市内のレストランや旧市街のクレープのお店、ライブコンサートもお楽しみいただけたようで、何よりです。担当のツアーガイドの叶生にもお客様の温かいお言葉を伝えさせていただきます。彼女もきっと喜ぶことでしょう。
またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
敬具
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/31 |
投稿者: 久しぶりのNY
数十年ぶりに1人でニューヨークを訪れました。ホテルのロビーに迎えに来ていただき、地下鉄でバッテリーパーク周辺からニューヨークの歴史を歩いて回りました。最近のニューヨークの街の様子もわかりました。ガイドさんには、お気遣いいただき、初めてお会いしたとは思えないほど打ち解けて、楽しい1日となりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ランチ付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/30 |
投稿者: める
空港から海岸沿いを中心に観光しながらホテルまで送っていただきました。一般の観光では行かないような海岸や、公園など回っていただき、到着日の午後を有意義に楽しめました。また、当日の夕食を決めていなかったので相談させていただいたところ、ホテル近くのレストランをご紹介いただき、地元の方でないと行かないような雰囲気のいいレストランで食事できました。
感想をお寄せいただきありがとうございます。
地元に人気のレストランでのお食事お楽しみいただけたのですね。
楽しそうな様子が伝わって参ります。
スタッフ直美
評価: | |
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プラン: | 空港発ホテル着プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/05/01 |
投稿者: ちゃ
車中泊の移動は大変でしたが、他の会社のツアーと比べて値段も安く何ヶ所も連れてっていただけるので
大満足でした⭐︎
車内にはWi-Fiもあり、USBで充電もできます。
約2時間弱おきにコンビニ休憩があり
トイレに行く心配やお腹が空く心配もなく過ごせます。
途中のラスベガスでは45分の観光時間があるので
ちょっとしたカジノも体験できるとおもいます!
デメリットはやはり長い時間の車中泊ですかね、、。
ですが総じてとっても楽しかったです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/17 |
投稿者: EarthTrek
送迎付きのプランを申し込みました。
フレンドリーなドライバーが(渋滞でちょっと遅れながらも)迎えに来てくれて、簡単な説明を受けて何人かで水上飛行機に乗り込みます。
体重申告があったので振り分けられるのかと思いきや、勝手に着席するシステム。油断しててパイロット横に座り損ねました(笑。
フライトなどの体験内容は非常によかったのですが、唯一の減点ポイントは連絡手段がアメリカではまだまだ多い「電話のみ」であることです。
ピックアップ地点も、前日の電話連絡で明らかになりますが、当然英語で、「**ストリート何番に何時」と伝えられます。このあたりがチャットで行えると星5つでした。
評価: | |
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プラン: | ゴールデンゲート・ブリッジコース ※飛行時間:30分【往復送迎付き】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: ごんた
日本語ツアーがいっぱいでこちらのツアーを申し込みました。
ドライバーの方が道中ずっといろいろな説明をしてくださっていて、ところどころしか聞き取れなかったのがやや残念ではありますが、お天気にも恵まれ、大氷原満喫できました。
その他、ボウ湖やペイトー湖などとても美しい湖も見ることができましたし、ランチを食べたところもとても景色のよいところで、大自然を満喫できました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: mark2
ガイドさんはとっても明るく親切、英語がわからなくても大丈夫。ナイヤガラにフェリーで行けるのはすごく良い体験、シェラトンのビュッフェだけど、炭水化物が多め、ケーキもこってり、でも食事先を探す手間が省けて良かった。チップを払い忘れたけど大丈夫。笑顔でバイバイできました。とってもよかったです。
評価: | |
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プラン: | クルーズ&昼食付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: ごんた
「多言語音声ガイド」とのことでしたが、実際は、日本語、中国語、英語が話せるドライバーさんで、ところどころで、興味深い説明をしてくれて、とてもよかったです。
ルイーズ湖、モレーン湖ではたっぷり時間をとり、その後のエメラルド湖は、やや似た感じにはなるので、多少短めの時間にするなど、メリハリがきいていて、とても満足度の高い一日になりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: サム
バンフのホテルからの送迎や各観光地への運転等、日本語ガイドの方の親切でクイズを交えた各観光地の案内等大変良かったと思います。少し古い車の使用ではありましたが車内のエアコン温度の確認や車から降りる時の服装案内等も良かったと思います。さて、車からの景色を含め雄大で美しいカナディアンロッキーに触れて感動の連続でした。期待していた以上の旅行が出来ました。
評価: | |
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プラン: | バンフ発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: rie
高齢の両親を連れてのLA旅行で、みんなの希望を叶えるツアーが見つからなかったため、初めてチャーターでお願いしました。団体行動の苦手な両親がリラックスして参加でき、現地のマーケットやスーパーでおすすめのお土産も買えて、家族全員大満足の1日になりました!
ガイドのあずささんには感謝しかありません。ありがとうございました。
ガイドのAZUSAにお客様のお声を伝えます。
とても励みになることと思います。
ご投稿ありがとうございました。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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プラン: | ホテル発着プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/30 |
投稿者: もも
LAからツアーに参加しましたがツアー参加者の1家族が大幅に遅刻。
集合時間厳守と記載にもありましたので皆さんその時間にこられていましたが、1組来られていないとのことで1時間以上時間通りに来たツアー客の方ずっと狭い車内で待たされていました。
連絡がつながらないとおっしゃっていたので数十分待つのは覚悟していましたがまさか1時間待たされると思っておりませんでした。
1時間待ちこられなかったのでラスベガスに出発し、40分ほどの道中で運転手の方に電話が入り今から遅刻してきた方のピックアップに行きますと突然言われました。その時点ですでに集合から2時間経っていたので流石にこちらも不満がでてきたので言いましたが、こちらの意見は無視で運転手の方は会社指示なので戻りますと言われました。
その後また集合場所に戻り3時間ほどの時間が無駄になりました。
ラスベガスでの自由時間もツアーに含まれておりましたので非常に対応に不満を持ちました。
ここまでの遅刻で振り回され合計数十時間のバス行動となったので返金の対応などあってもいいのではないかと思いました。
せっかくの旅行で時間もない中ツアーに参加したので数時間車内で何もすることもなく待たされたのは最悪でした。
正当な御対応をおまちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/10 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光ツアー | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
コメントありがとうございます。
お一人でも安心してツアーをお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく思います。
担当したガイドのスティーブンとナオにも申し伝えます!