(参加者のレビュー一覧) ページ 101) 観光ツアー | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アメリカ、カナダ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.48 4.48 / 5

体験談数

16263

ルート66を辿る!グランドキャニオン国立公園&アンテロープ&恐竜の足跡&ホースシューベンド日帰りツアー <車内Wi-Fi無料/日本語ガイド>

凝縮された素敵なグランドキャニオンを堪能しました

投稿者: 楽しかったです

最初の星の鑑賞から始まって、恐竜の足跡、グランドキャニオン国立公園内もさまざまなところから鑑賞し、凝縮された素敵な時間を過ごしました。1日で1200kmという長旅ですが、ドライバーさん2人の連携もよく、スケジュール管理もきちんとされており、無理なく、もれなく、グランドキャニオンを堪能しました。ランチのメキシカン弁当も美味しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年3月までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2022/05/22
参加日: 2022/05/01

ルート66を辿る!グランドキャニオン国立公園&アンテロープ&恐竜の足跡&ホースシューベンド日帰りツアー <車内Wi-Fi無料/日本語ガイド>

とりあえず最高!!

投稿者: がっすん

とりあえず最高です!!自分が行きたいところは全てツアーで回ってくれて悔いなしです!ガイドの方も優しそうで、実際優しかったですし、ポイントポイントで見るべきところを教えてくれるので後悔なく全て見れました。このツアーに参加する前、自分もこういった体験談を見ていい事しか書いてなかったので、運営の方々が書いてるものだとばかり疑っていました。しかし行ってみれば本当に最高のツアーで評価が高いのがよくわかりました!これを見た方はぜひだまされたとおもって参加してほしいです!後悔しません!日帰りの弾丸ツアーなのに内容がすごく濃くて、他のツアー内容には全く劣らないほどだと思います!みなさんが満足されることを願っています。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年3月までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/05/22
参加日: 2022/05/20

ニューヨーク近代美術館(MoMA) +現代美術館(MoMA PS1) 入場チケット事前予約<日本語オーディオガイド>

MoMAエントランスは厳重でした。

投稿者: かあいた

他の美術館と変わらず、カバンやリュックの中までチェック入ります。特にペットボトルは注意されますので可能であれば持参しない方が良いです。内部はとても素晴らしいコレクションの数々です。騒々しいNYの中で静かに美術品を鑑賞できる貴重な時間でした。※セキュリティー通過後はバウチャー提示では入れず、後に送っていたいたURL内のQRコード掲示が必要です。携帯だと照り返しの影響かハンドヘルドの機械がショボいのかは不明ですがナカナカ感知しない人もいて、プリントしていくことを推奨します。トイレは各階に有ります。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/05/21
参加日: 2022/05/20

ナパ・ソノマバレー お得な試飲付き!ワイナリー訪問+ランチでの自由時間<3軒/英語>by Tower Tours

安かろう悪かろう

投稿者: あべま

訪問予定のワイナリーリストにオーパスワンがあり、まさかこの値段で、思って参加しましたが案の定、そんなところには行けません。
ナパバレーの一番入り口、隅っこの、ロードサイドに面した自家農園のようなワイナリー?にまずは連れて行かれます。
そしてその後はすぐにソノマへ。ここでも同様にロードサイドに面した自家農園スペース的なワイナリー?でした。
安かろう悪かろうが体現されたツアーでした。
安いツアーなので、参加者もイケイケのアメリカ人が多く、バス車内もかなり騒がしいです。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度はツアーへのお申込みありがとうございました。
また、せっかくのご旅行にも関わらずお客様にご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。

元々ご案内予定のワイナリーリストにはオーパスワンは含まれておりませんが、
お客様の期待に沿うサービス内容を提供できず、改めてお詫び申し上げます。

ページ上のツアー内容のわかりやすさの改善等、
催行会社共々、今後も皆様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

またの機会にもご旅行のお手伝いをさせていただければ幸いと存じますので、
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。

ベルトラカスタマーサービスチーム

役に立った
評価:
プラン: 午後発 半日プラン(2か所訪問)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/05/16
参加日: 2022/05/14

ジョシュアツリー国立公園 日帰り観光ツアー 砂漠の中のリゾートパームスプリングス立ち寄り <日本語ガイド>

最高に充実した1日になりましした!

投稿者: にゃんこ

催行確定プランで本ツアーに参加させていただき、朝早くから夜遅くまで、担当のガイドさんにフルサポート/アテンドをいただき、非常に楽しく思い出に残る1日を過ごさせていただきました。

国立公園もぱパームスプリングも、様々な景色や自然に触れることができ、見どころも多く、普段見ることのできない大自然をたくさん感じることができました。
また、アテンドしていただいたガイドさんが、道中楽しいトークで盛り上げ、各ポイントでの見どころ/楽しみ方や豆知識を丁寧におしえ、様々な気遣いもしてくださり、最初から最後まで、とにかく楽しく充実した1日を過ごすことができました。

ぜひまた機会があれば、近隣のほかの国立公園にも行ってみたいと思います!
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 催行確定プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/05/15
参加日: 2022/05/13

グランドキャニオン国立公園 日帰り観光ツアー ルート66の町セリグマン立ち寄りあり <昼食付き/日本語ガイド>

グランドキャニオン

投稿者: まもる

結論から言うと満足できました。

2日前に予約しましたが次の日には連絡がありツアーに参加できました。

ガイドさんは日系アメリカ人の方で日本語も上手でした。

1人での参加でした。
他に1グループ計3人での参加でした。
写真が撮れるスポット、グランドキャニオンまでの道のり細かく説明してくれました。

催行会社からの返信

この度や弊社のツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。以前よりはツアーの催行も多くなってきましたが、本来の毎日催行とまではまだまだ行かないなかで、偶然ツアーの催行している日に一緒にご参加を頂けて本当に良かったです。次回はグランドキャニオン以外の大自然にも足を運んでみてください。

  • 良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/05/13
参加日: 2022/05/11

ナパ・ソノマバレー お得な試飲付き!ワイナリー訪問+ランチでの自由時間<3軒/英語>by Tower Tours

午後半日で2か所のワイナリー巡り

投稿者: らっきょう

1日は日程が確保できませんので(PCR検査のため)あきらめかけていましたらこの半日ツアーが見つかり、飛びつきました。綺麗な大型バスでゆったりでき優雅な半日を過ごせてラッキーでした。ソノマ地区とナパ地区で1か所ずつワイン試飲を楽しめました。値段もお手頃で助かりました!

役に立った
評価:
プラン: 午後発 半日プラン(2か所訪問)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/05/12
参加日: 2022/04/30

セグウェイでめぐる ゴールデンゲートパーク観光ツアー <初心者向け/英語ガイド>

初体験セグウェイ

投稿者: エミリー

サンフランシスコのゴールゲートパークでのSegway ツアーに参加しました。
初めてなのでうまく乗れるか少し心配してましたがガイドのJohannesさんがすごく親切で丁寧な説明ですぐ乗る事が出来ました。
30分程は、準備練習でその後2時間程かけてゴールデンゲートパーク内を周りました。
乗り始めると体がすぐ自然にSegwayに慣れ、スムーズに運転できました。
ところどころJohannesさんの説明を聴きながら何箇所か止まり、写真を撮ったりそれぞれの場所の由来や歴史など興味深い話を聞く事が出来良かったです。とても楽しい貴重な時間を過ごせて大満足でした。感謝!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/05/12
参加日: 2022/05/11

グランドキャニオン国立公園 日帰り観光ツアー ルート66の町セリグマン立ち寄りあり <昼食付き/日本語ガイド>

素晴らしい景色!

投稿者: ミナミナさん

まずは、安心の日本語ガイドさん付き。
知識や情報が豊富で、長い車内旅も様々な話題であっという間でした!(もしかしたら、到着までは寝ていたい方もいるかもですが、、)
グランドキャニオンの景色は、言うまでもなく素晴らしいの一言!!提供されたお弁当も唐揚げに焼魚弁当で、アメリカンな食事が辛くなってきた私達には最高のご馳走でした。
あと!
写真をこちらのスマホで撮って下さるのがありがたい!
しかも、構図とか上手に撮ってくれました。

催行会社からの返信

この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。
ガイドのサービスやツアーの内容にもご満足を頂けて大変嬉しく思います。
またの機会がありましたらグランドキャニオン以外の観光にも足を運んでみてください!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2022/05/09
参加日: 2022/04/14

ヘリコプターで行く グランドキャニオン・ウエスト&谷底ランディング <片道約45分フライト/シャンパン&軽食付き>by Maverick

眺め最高!

投稿者: はまちゃん

天気にも恵まれて、最高でした。
ヘリコプターでもアテンドもすごくよかったです。
7名だけなので皆仲良くなれました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/05/09
参加日: 2022/05/04

ナパバレー ワインに精通した日本語ガイドがご案内!高級ワインの代名詞オーパス・ワン&ジャービス・エステート+厳選ワイナリー+マーケットでのランチタイム<3軒>

ワイナリーのワインへの向き合い方が知れる貴重なツアー

投稿者: ぼやーじゅ

ナパのワインは前から美味しいと思い飲んでいましたが、今回いい機会だったでツアーに参加してみました。
普通にワインを飲むだけでは、ワイナリーごとや収穫年による飲み比べはなかなか機会がないですが、このツアーではガイドさんの詳しい説明とともにワインの奥深さを十分楽しむことができました。特にナパはサンフランシスコから一時間以上離れており、海外旅行ではなかなか足を延ばしづらい場所ですが、今回行って大変満足でした。
現地でワインを購入することもできますし、郵送のサービスも提供しているようです。次回があれば郵送も考えたいと思います。
試飲代を含めるとそこそこの代金にはなると思いますが、大変おすすめです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年3月までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/05/08
参加日: 2022/04/29

ナイアガラの滝 アメリカ側名所めぐりツアー 霧の乙女号の乗船付き <5~10月/英語ガイド/ナイアガラ発>

大変不誠実な対応、絶対に行かない方がいい

投稿者: 現地で普通にチケット買うのがオススメ

詐欺会社とまでは言いませんが大変不誠実な対応で、おすすめできません。

3日前にツアー会社から集合場所に関して、
話したいから電話くれとメッセージが。

それに対して、
国際電話できないからメッセージでやりとりできないかと返信したところ、
返事なし。

そのため前日の米国内のホテルの電話を使ってかけたところ、
ずっと自動音声(ガイダンス)で誰もでてくれず。

当日の朝も電話かけても同様。
そのためバウチャー記載の集合場所に行ったところ、
誰もおらず、やっと集合時間後に繋がった電話で
「電話をしないあなたが悪い」
というニュアンスのことを言われました。

拙い英語なのもよくないですが、
全ての事実を伝えた上でもまともに取り合ってもらえず、
観光先で大変不快な思いをしました。

それでいながら2人分の引き落としは、きっちりされてました。

現地のことは知りませんというスタンスのVELTORA(HP記載)と、
あなたが悪いの一点張りのツアー会社。


誰も責任を取ってくれる人がおらず、消費者がマイナスを被るのは酷すぎるかと思います。

ホテルの電話以外、全て履歴があるため、返金を求めて現在活動中です。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/05/08
参加日: 2022/05/01

モニュメントバレーを網羅する日帰りツアー<昼食付/日本語ガイド/セドナ発着>

Windowsの壁紙!

投稿者: よっしー

距離感、サイズ感がわからなくなる場所です。アメリカは広い!世界は広い!を体感。随分前のWindowsの壁紙と同じ景色を見ることがでいます。
ご存知かと思いますが、このツアーは日中のため、モニュメントバレーの概要で使われている写真ような、朝日や夕日をセドナのモニュメントバレー越しに見ることはできません。一人旅ということもあり、ガイドさんにお願いして、エアポートメサで朝日と夕日を見せていただきました。
レストランが閉まっていたこともあり、ベルトラ史上体験をしたことのないランチとなりました。ある意味いい思い出になりました。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/05/08
参加日: 2022/02/09

世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー 園内ガイドツアー&約1.5時間の自由散策あり <昼食付き/日本語ガイド>by JTB マイバス

想像以上

投稿者: よっしー

目の前の景色を見て、気づいたら涙していました。この感覚は現地に行かないと体感できません。感情を揺さぶられる場所です。行けばわかります。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/05/08
参加日: 2021/11/12

サンフランシスコ半日観光ツアー ゴールデンゲートブリッジ&フィッシャーマンズワーフ&ツインピークスなど <日本語ガイド>

半日観光でここまで楽しめたのは初めて!

投稿者: よっしー

多すぎず、少なすぎず、適量を適宜お話してくださる、最高のガイド。写真の撮り方、見せ方もパーフェクトで、ガイドブックに載るレベル。ロンバートストリートも降りてくることができ、大満足。まさにサンフランシスコを凝縮したツアー。サンフランシスコ初日でも、最終日でも、いつ参加しても楽しめるツアー。

  • ゴールデンゲートブリッジ

  • ロンバートストリート

  • アルカトラズ島と坂道と

  • ツインピークス

  • ピア39で解散

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/05/08
参加日: 2021/11/11

ナパバレー ワインに精通した日本語ガイドがご案内!高級ワインの代名詞オーパス・ワン&ジャービス・エステート+厳選ワイナリー+マーケットでのランチタイム<3軒>

素敵な時間でした。

投稿者: よっしー

ジャービス、オーパスワン、マムの3軒を巡りました。ジャービスが最高でした。洞窟に入ると芳醇な香りにうっとり。テイスティングルームのゴージャスさに目眩がしそうでした。博識のガイドさんには、集合から解散まで、時間を余すことなくワインのお話をしていただき、あっという間の1日でした。
ランチはOxbow Public Market内のHog Island Oyster Companyでシーフードシチューとクラムチャウダを楽しみました。あまりにも美味しかったので、翌日San Francisco市内のHog Island Oyster Companに行ったのですが、見た目は同じでも全くの別物。ぜひNapaで召し上がってください!

  • ジャービスのテイスティングルーム

  • オーパスワンの葡萄畑

  • マムのテイスティング

  • Hog Island Oyster Company

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン<2022年3月31日まで>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/05/08
参加日: 2021/11/10

ナイアガラの滝1泊2日観光ツアー ライトアップされた滝を観賞!アウトレットモール立ち寄りあり <1名から催行/日本語アシスタント/環境保全への寄付>

素晴らしかったです

投稿者: PPP

道中もガイドさんのお話を聞いてたくさん学べた。1人で参加しましたが効率的に回れた。ナイアガラの景色は素晴らしかった!

役に立った
評価:
プラン: 大人1名1室
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/05/07
参加日: 2022/04/16

ニューヨーク夜景観賞ツアー ブルックリン・ブリッジ+ハミルトン・パーク+クイーンズ <日本語ガイド/ミッドタウン集合・解散>

素敵でした

投稿者: 初老のおいぼれ

夜景スポットを安全に回っていただきありがとうございました。どこからの夜景もすばらしかったです。特にバスしか交通手段がないハミルトンパークからの夜景は、とても素敵でした。またブルックリン橋の袂からは遠くにライトアップされた自由の女神像を見ることができました。

  • ブルックリン橋の袂から見える自由の女神像

  • ハミルトンパークからのマンハッタンの夜景

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/05/07
参加日: 2022/04/22

赤毛のアン 日帰り観光ツアー <5~10月/ロブスターランチ付き/日本語ガイド/シャーロットタウンまたはキャベンディッシュ村発>

赤毛のアン

投稿者: ぽぽら

赤毛のアンのファンにはとてもおすすめです。
車がないと個人ではなかなか行きづらいのでレンタカーする予定がない方には1日で効率よくまわってくれるのでとてもいいツアーだと思いました。

催行会社からの返信

ご感想をありがとうございます!またたくさんのお客様にご参加いただける日が来ることをお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 1日ツアー
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/05/06
参加日: 2019/05/01

デスバレー国立公園 日帰り観光ツアー 早朝出発お昼帰着!星空&朝日鑑賞&昼食付き <日本語ガイド>

半日とはいえ、実質1日ツアー

投稿者: duce

ホテルの移動日だったので時間調整を兼ねて参加しました。
ツアーの開始が深夜なので、午前中一杯のツアーだとしても10時間以上拘束されるから、実質1日ツアーですね。なので内容は盛り沢山。コストパフォーマンスは良いとおもいます。
1日で標高差4000mを体験できることは貴重です。(当然寒暖の差も激しく1日で初冬と真夏を体験することになるので、それなりの備えをしましょう!)

  • ダンテズピークでの御来光

  • こんなところでも生物がいる

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年3月までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/05/04
参加日: 2022/05/01

シアトル市内 半日観光ツアー <日本語ドライバーガイド >

最高の半日を堪能できました!

投稿者: Hilton Hotel start

シアトル半日ツアーに参加しました。
ホテルまで迎えに来てくださり、ツアーがスタートしました。
ガイドの和田さんに案内していただき、スターバックスも本社と、1号店、reserve店と訪問しました。ワシントン大学や、飛行場、ダウンタウン、T-モバイル・パーク、パイク・プレイス・マーケット、ダウンタウンと海をきれいに見下ろせる丘など半日でシアトル全てを堪能させていただきました。行く先々での丁寧な説明や、些細な気遣い、舌を巻くほど博識で知的な方でありシアトルを知り尽くしておられ、とても充実した時間を過ごさせていただきました。いままで色々なツアーなどに参加してきましたが、ここまで満足感が得られたツアーは初めてでした。本当に最高の半日を提供してくださりありがとうございました。

催行会社からの返信

ご回答が遅くなりまして大変失礼いたしました。この度は素敵なレビューを誠にありがとうございます。ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。和田にもお客様のお声をぜひ申し伝えさせて頂きます。これから夏を迎え、シアトルは観光のベストシーズンを迎えます。機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。ガイド、スタッフ一同お待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2022/05/03
参加日: 2022/04/25

サンフランシスコ半日観光ツアー ゴールデンゲートブリッジ&フィッシャーマンズワーフ&ツインピークスなど <日本語ガイド>

充実の半日観光

投稿者: トラベラー

限られた時間で凄く効率的に観光出来ました。
見どころもしっかり抑えつつ
観光スポット毎に関連情報も丁寧かつ
わかりやすく説明頂きました。
さらに写真撮影も積極的に良いポイントを教えて頂き撮影にも非常に快く対応して頂きました。
本当にお勧めです。
ガイドの森脇さん本当にありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/05/02
参加日: 2022/04/30

ロサンゼルス 貸切観光チャーター 空港送迎も可能で快適にご案内<1~14名/4~9時間/日本語ドライバー>

希望を全てかなえて頂けました

投稿者: チムチム

ドライバーさんとしてだけでなく、ガイドもして頂け、希望していた所以外にも、私達の意向を汲み取り、連れて行ってくださいました!
ご無理なお願いや、急なリクエストにもご対応頂け、感謝いたします。
おかげさまで、丸一日の観光が、二日分くらいに盛りだくさんになりました。

役に立った
評価:
プラン: ミニバン(1~3名)
参加形態: 家族
投稿日: 2022/04/30
参加日: 2022/04/10

レッドロックキャニオン 半日観光ツアー クラフトマウンテンをハイキング&トレーダージョーズでのショッピングタイムあり<午前発/昼食付き/日本語ガイド>

レッドロックキャニオン

投稿者: RIE

自然に触れたいけど、遠くまで行くのは、、という日程だったので、今回は半日のハイキングを探していてこちらに参加しました。
アダムさんは地形の成り立ちや、植物ことなどいろんなお話をしてくれて、とてもためになりました!コースについても、ハードor簡単で選択させてくれたりして助かりました^^絶景の中で食べるランチはやっぱり美味しかったです!
トレジョでも、お菓子大量買いできて満足です。
ありがとうございました!!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/04/25
参加日: 2022/04/18

ルート66を辿る!グランドキャニオン国立公園&アンテロープ&恐竜の足跡&ホースシューベンド日帰りツアー <車内Wi-Fi無料/日本語ガイド>

夢が叶いました!

投稿者: ptptpt

「グランドキャニオンで誕生日を迎える」
長年の夢でした。当日とはいきませんでしたが誕生月にこの夢を叶えることができました。グランドキャニオンではわたしの前に幸せの青い鳥が2羽も現れてくれたり、太陽のまわりにぐるっと虹ができるレアな現象を見れたりととても幸せな時間でした。安全運転でいろんな景色を見せてくださり最高の思い出をつくってくださいました。次回はセドナも含めたツアーでお世話になろうとおもいます。本当にありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年3月までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/04/23
参加日: 2022/04/03

シアトル市内 半日観光ツアー <日本語ドライバーガイド >

素敵な思い出になりました

投稿者: みっこ

急遽出発前日にツアーをお願いし、実質1日しかシアトルに滞在しませんでしたが、市内の見どころをギュッと詰め込んだ観光ツアーをしていただきました。ツアーの目的はStarbucks1号店でしたが、コンダクターの和田さんにはその他にもリザーブドやスタバ本社まで快く案内していただき大満足です!観光場所に関する知識もたくさん聞けて車の中でも退屈することがありませんでした。ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。素敵なお写真とレビューもありがとうございます。これから夏にかけて、シアトルはますます見どころがたくさんのベストシーズンを迎えます。機会がございましたらぜひまたシアトルにお越しくださいませ。弊社スタッフ、ガイド一同心よりお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/04/18
参加日: 2022/04/16

ルート66を辿る!グランドキャニオン国立公園&アンテロープ&恐竜の足跡&ホースシューベンド日帰りツアー <車内Wi-Fi無料/日本語ガイド>

ガイドさんが親切で、ツアー内容は大満足^^お薦めツアーです。

投稿者: あーちゃん

夜中の2時に出発する弾丸日帰りツアーですが、内容がとても充実していて希望の所に全て行けたのでとってもとっても満足しています。

夜中から長距離を運転してくれ、途中具合の悪くなった私の為にお薬を買って来てくれましてとても親切にして頂きました。
アンテロープキャンオンの現地ガイドさんは写真を撮るのがとても上手で、面白くて楽しかったです。
恐竜の足跡や卵を見る貴重な観光もありました。

同行してくれました日本人ガイドさんは写真を沢山撮ってくれたり、ルート66ではイメージ曲を流してくれたり旗を用意してくれたり、ラスベガスへ向かってる際は参加者がお気に入りのBGMを沢山かけてくれたりと、みんなを喜ばせてくれる配慮が至る所で感じられる素敵なツアーでした。
とても楽しく過ごす事が出来きまして、本当にありがとうございました。

  • アンテロープキャンオン

  • ホースシューベント

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年3月までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/04/17
参加日: 2022/04/10

レッドロックキャニオン 半日観光ツアー クラフトマウンテンをハイキング&トレーダージョーズでのショッピングタイムあり<午前発/昼食付き/日本語ガイド>

レッドロックマウンテンツアー

投稿者: ユンギペン

コロナ禍のラスベガス旅行の
タイトなスケジュールの中で大自然にも触れてみたい。そんな思いから半日で回れるこちらのレッドロックマウンテンツアーに申し込みました。
ところが、巻き爪を押して前日に歩きまわったせいでコンディションが最悪でした。ツアーガイドのアダムさんはいくつかのアイデアを提起してくれて景色の良い大自然の中にテントを立ててくださりそこで待機しました。どんな状況にも臨機応変に対応出来るアダムさんに感謝です


役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/04/16
参加日: 2022/04/09

ルート66を辿る!グランドキャニオン国立公園&アンテロープ&恐竜の足跡&ホースシューベンド日帰りツアー <車内Wi-Fi無料/日本語ガイド>

満喫できました!

投稿者: ももか

かなり長時間のツアーでしたが、自分では絶対に無理な距離を運転して案内してくださったお陰で1日でとても満喫できました!かなりお得なツアーだと思います!最後に見た星空は人生で1番綺麗で忘れられません。とてもいい思い出になりました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年3月までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/04/16
参加日: 2022/03/23

ルート66を辿る!グランドキャニオン国立公園&アンテロープ&恐竜の足跡&ホースシューベンド日帰りツアー <車内Wi-Fi無料/日本語ガイド>

迎えが来ませんでした。

投稿者: aya

集合場所に5分前に着き、そこから20分以上待ちましたが誰も来ず。
携帯の電波が使えずLINEが登録されていたのでホテルのWi-Fiを使用し電話もかけましたが、どれだけ鳴っても出ませんでした。
女一人で外で長時間待たせたあげく電話をかけても催行者と連絡も取れない。本当にひど過ぎます。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度はツアーへのお申込みありがとうございました。
また、せっかくのご旅行にも関わらずお客様にご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございません。

弊社より現地催行会社へ確認させていただきましたところ、ご予約時の手配ミスによりお迎えの手配が出来ていなかったとのことでございます。
こちら側の不手際にてご迷惑、ご心配をおかけし、改めて心よりお詫び申し上げます。

本件についての詳細は別途メールにてご連絡させていただいておりますが、
催行会社共々、今回の事態が起こってしまったことを猛省しております。
このようなことが今後ないよう、弊社からも改めて催行会社に強く申し入れております。

催行会社共々、ご案内する内容に責任を持ち、皆様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

またの機会にもご旅行のお手伝いをさせていただければ幸いと存じますので、
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。

ベルトラカスタマーサービスチーム

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年3月までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/04/16
参加日: 2022/04/16

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