(参加者のレビュー一覧) ページ 5) 犬ぞり体験 | イエローナイフの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

イエローナイフ
犬ぞり体験のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.01 4.01 / 5

体験談数

122

イエローナイフ 犬ぞり操縦体験 30分 <11~4月/日本語または英語ガイド>

せわしなかったです…

投稿者: パリっこ

時間が限られているのか、流れ作業感がありました。また、体験後に現地からホテルに戻るバスもなかなか無く、室内で1時間位待つことになりました。行きのバスで一緒だった数名は先に発車したバスに乗ったようでした。犬ぞり操縦の出発時間と終了時間、防寒具のレンタル有り無しなど、それぞれに必要な時間は様々なのに、バスの送迎時間が極端に少ないと感じました。体験には記念撮影込みとなっているのに、操縦から帰ってきた後、自ら頼まないとスルーされそうな勢いでした。犬ぞり操縦は疾走感もあり、楽しかったですが現地での時間配分とサービスは微妙です。旅行会社のオプションなどで犬ぞり体験すれば良かったと思う内容でした。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度はご参加いただいたツアー内容にてご不満な点があったとのこと、申し訳ありませんでした。送迎バスは犬ぞりを含む複数のアクティビティ共通での送迎車となり、ツアーの内容や防寒具レンタルの有無などによってお戻りの送迎時間も異なることはご指摘のとおりでございます。送迎バスの本数を増やすなどの対策が出来ないか、現地催行会社へも改善希望をいたしました。また、記念撮影に関しましても積極的にお客様にお声がけするよう、厳重に注意を行いました。現地催行会社とともにより良いサービスをご提供できるように努めさせていただきます。この度はご帰国後の貴重なお時間を割いての体験談へのご投稿ありがとうございました。またの機会にもぜひご利用ください。

役に立った 1
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/02/20
参加日: 2016/02/14

イエローナイフ 犬ぞり体験 30分 <11~4月/日本語または英語ガイド>

日本語案内なし

投稿者: ジャック

日本語ガイドとありますが、すべて英語の案内でした。
ツアーは、犬ぞりに乗るだけなので特に問題もありませんでした。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
このたびはご利用をいただきありがとうございました。ツアー内容にはご満足いただけたとのことですが、すべて英語での案内だったとのこと、申し訳ございません。現地催行へ確認を行いましたところ、ご指摘のとおり犬ぞり体験中は専門のマッシャー(犬ぞり師)による英語でのご案内のみとのことでございました。犬ぞり体験前のご説明と体験後のホットドリンク配布の際には日本語スタッフが対応させていただいているとのことですが、一番メインの部分が英語のみでのご案内ということがわかりましたので、ツアータイトルを改めさせていただきます。別途メールも送らせていただきましたのでご確認いただければ幸いです。ぜひまたの機会にもご利用ください。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/02/09
参加日: 2016/02/06

犬ぞり体験 | イエローナイフの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

犬ぞりで雪原を疾走!日中もアクティブに楽しみたい方にお勧めのツアーです。 ベルトラでは犬ぞり乗車体験の他、操縦体験ができるアクティビティもご用意しています!さらにさらに、犬ぞりに乗ってオーロラ観測キャビンまで移動する美味しいところどりのツアーまで、お好みに合った犬ぞりツアーをお楽しみください。