観光ツアー

犬ぞり体験最高でした。
犬達の健気な頑張りに感動しました。
現地のスタッフさん達もフレンドリーでとても親切でした。
時間も40分ぐらいでちょうど良かったです。

ホテルでのピックアップを希望としていたのですが、日本人スタッフの方が送迎バスで迎えにきてくれました。
午前のコースで、日本人と中国人の参加者がいました。
オフィスがある場所でバスを降り、スノーモービルで引くそりに乗って、網の仕掛けてある湖ま... 続きを読むで向かいます。
そりはバナナボートのように乗ります。一番前を取った！と思っていた矢先、他の参加者が乗り込み始まると、一番若い人、ということで、そりの一番後ろでスノーモービルにぶつかりそうになった時のためのブレーキ係（立ちっぱなし）をすることに！出発までは？？でしたが、いざ走り始めてみると、これは…！多分この席は若者の特権だなと思いました。だんだんと出てくる日差しの下、雪道、広大な湖上、途中から林道になっていく道のりで、周りを自由に見渡せて、まるでスキーをしているような清々しさでした。
そして網の仕掛けてある場所に到着。スタッフの皆さんが、1日で凍ってしまうという網を引き揚げる穴を掘り、準備をしていきます。そして引き揚げると…大量のホワイトフィッシュ、レイクトラウトなどが次々と氷上に上がり、寒さで瞬間冷凍されていくではありませんか！これは見ものです。
餌も仕掛けもない網で魚を獲る漁のスタイル、極寒の中、鼻水を鼻先に垂らしながら作業するオーナーの姿を見ていて、これまでイエローナイフの先住民の方々がこうやって自然と共存してきたのか…と、思いを馳せました。
オフィスに戻ってからは、ホワイトフィッシュのフライのプレートをいただきました。テーブルに置いてあったサラダ用の塩のようなものが美味しく、結構かけてしまいました。
夜のオーロラ鑑賞がメインで訪れたイエローナイフでしたが、この体験を通してこの土地のことをより深く知ることができた、とてもいい機会でした！

最高の思い出だったので体験談を書きました。
まず第一に、日本人のスタッフの皆様のおかげで安心安全楽しくツアーに参加できたこと、本当にありがとうございました。
治安が良くも民度も高く、オーロラが見えるかどうか以外の心配事なくツアーに参加するこ... 続きを読むとができました。
オーロラが見えるかどうかは本当に運ですが、イエローナイフは世界の中でも晴天率が高くオーロラが見える可能性が高いです。
私も４泊5日で参加しましたが、全日程でオーロラを見ることができました。
またオーロラ見に行くとしたらこのツアーで参加したいと思います。

送迎から防寒具のレンタル、オーロラの説明、ビレッジのでの暖かい暖炉と温かいドリンクのサービス、美味しいお肉をいただけるレストランなど、全てが揃っているツアーでした。
本当にありがとうございました。

大変親切な運転手さん、ガイドさんがいらっしゃいます。日本語も対応しており、楽しみどころや寒さ対策など、丁寧にご案内いただきました。写真撮影タイムも設けていただき、大変素晴らしい体験ができました。

当日のガイドさんはとてもいい人で、ガイドさんだけには星5をつけたいところですが、参加前から星は1と決めていました。そう思わせる出来事がありました。2にしたのはガイドさんがいい人だったので1では申し訳ないから2にしました。
申し込む時、時間は... 続きを読む11:00と14:00が選べて、私は11:00希望でしたが何の確認もなく勝手に14:00の方にされました。
催行人数の関係かと思いますが、こちらの都合は無視で入れられたので気分が悪いです。
勝手に14:00にされたので、他の予定が狂いました。
14:00なら催行可能なので、11:00から14:00に時間変更しませんか？と、事前に連絡してからならわかりますが、何の連絡もありませんでした。
一言も14:00とは言ってないので、勝手さに呆れました。
バウチャーもいい加減で、ピックアップ時間は13:40なのにツアー開始は11:00となっていました。
何がしたいんですか？
本当にめちゃくちゃ対応が悪いです。
当日来てくれたガイドさんはとてもいい人で、それだけが救いでした。
時間が14:00になったせいで狂った予定のことを気にして聞いてくれて、途中離脱してその予定のところに行けるように考えてくださいました。
結局途中離脱はしない方がいいとなったので、していませんが。
勝手に時間をずらされたせいで行けなくなりそうだったレストランはGoogleには16:00開店と載っていましたが、ガイドさんが電話をお店に入れてくれて、営業してるかの確認もしてくださいました。
結局海外あるあるで、その日はお店が営業されてないようでした。
電話して確認してもらえてなかったらお店まで行って閉まってる…という無駄足になったと思うので、とても助かりました。
ガイドさんはいい人なのに、会社の対応としては最悪だったので残念です。

問い合わせの返信は早く、ホテル送迎やキャビンへの移動、バス内での案内などは適切でした。

ですが、2つあるトイレの片方が使用禁止になっていて1つしかないのに女性用と貼ったまま、2個あるキャビンのドアの片方が建て付けが悪いということで外への移... 続きを読む動が1つに制限され、そんなに広くないキャビンなので中の移動が大変でした。

繁忙期前なんだから急いで直すか、突然壊れたにしても案内用紙を変えておく、机椅子のレイアウトは通路を取れるようするなど対策はあるんじゃないかなと思います。