たけちゃん様
この度は弊社送迎サービスにご参加頂きまして、誠に有難うございます。
荷物が多いと、空港からホテルまでの送迎は便利で安心ですよね！
たけちゃん様には他のツアーにもご参加頂きまして、どれもご満喫いただけたようで大変うれしく思います。
今度は是非少しディープなバンクーバーへもご案内致します。
是非また遊びにいらしてくださいね。お待ちしております。
ARA Professional Travel & Support Inc. / 廣松

たけちゃん様
この旅は弊社送迎サービスにご参加頂きまして、誠に有難うございます。
お荷物が多い中、ホテルから空港への移動は大変ですよね。
ホテルと空港の移動時間の貴重なお時間も楽して安心できるサービスをご利用いただけますので、他のお客様からもご好評いただいております。
またバンクーバーへお越しの際には是非ご利用くださいませ。
ARA Professional Travel & Support Inc. / 廣松

匿名希望様、この度は空港→市内ホテル間送迎をお申込み頂きましてありがとうございました。併せて2日後のウイスラー送迎、またウイスラーから空港までの送迎もお申込みありがとうございました。本ツアーは備考・注意事項等にも記載の通り、混乗送迎となり、空港で当日ご参加の他のお客様との便の時間調整もございます。当日は少し空港でお待ち頂いた日でした。混載送迎の為、待ち時間が生じた点におきましてはツアーの性質上ご理解頂ければ幸いです。

現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc.
担当：荒木

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、当日は入国審査で時間がかかっていたお客様の対応の為、合計40分ほど初めてのカナダ様にはお時間をいただいたとのことでございます。本商品につきましては、他のお客様との混載商品となりますので、今回のようにお時間をいただく場合がある旨、ご理解いただけますと幸いです。翌日にご予約されているツアーは、本サービスを提供した催行会社ではなかった為、担当者はご対応ができかねると返答したようでございます。ベルトラでは複数の催行会社のツアーを取り扱っておりますので、各ツアーの催行会社につきましてはバウチャーをご確認いただけますようお願いいたします。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

ピーターラビット様

この度は、弊社のビクトリアツアーにご参加、さらに5つ星の評価もいただきありがとうございます。
2度目のビクトリア観光をお楽しみいただけたというようで、お客様の観光のお手伝いができて弊社としても大変うれしく感じます。

バンクーバーを訪れた際は、またお会いできることを心から楽しみにしております。
スコーミッシュコーチライン一同

kumapolar 様

この度は、弊社5時間チャーターご利用、さらに5つ星の評価も頂きありがとうございます。
バンクーバーは経由地で、弊社チャーターサービスご利用により効率よく回れたということで、お役に立てて光栄です。
またお会いできることを心から楽しみにしております。

スコーミッシュコーチラインズ一同

フーちゃん様
この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
大きな荷物を持っているとこちらの送迎サービスは大変便利かと思います。
またバンクーバーに来られる際は、ご利用お待ちしております。
現地手配会社エーアールエー　廣松

御名御璽様
この度は、弊社プランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。こちらのプランですと、ご希望に沿ったご自由なプランでお過ごしいただけますので、短い時間でも効率よく観光いただけたのではないかと思います。お楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。またぜひバンクーバーにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
エーアールエー　村上

エツコ様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、ダウンタウンから空港間は、電車でもご移動いただけますが、大きな荷物を持ってとなると少し大変ですよね。日本語ガイドが安全に空港までお送りし、チェックインのお手伝いをさせていただくこちらのサービスは大変好評いただいております。またバンクーバーにいらっしゃる際は、ご利用をお待ちしております。
エーアールエー　村上

匿名さん様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。長時間のフライト後は、やはりお疲れもあるかと思いますので、ホテルまでの送迎は便利かと思います。バンクーバー滞在はお楽しみになれましたでしょうか。また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
エーアールエー　村上

ウッチ〜様
この度は、送迎サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。到着時に送迎サービスがあると、やはり安心ですし、おっしゃる通り、色々な情報も手に入りますので、便利かと思います。またのご利用をお待ちしております。
エーアールエー　村上

ゆきん様、この度は弊社の送迎ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。また、送迎時に担当ガイドが、大変不快な行動をとってしまった件に関しましては、本人とも話し、厳重注意を致しました。弊社代表と致しましてお詫びいたします。申し訳ございませんでした。他のツアーもお申込み頂いておりまして、バンクーバーそのものはお楽しみ頂けましたでしょうか？またぜひご参加頂ければ幸いです。
ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木大輔

ぴょん吉様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。慣れない場所での空港〜ホテル移動、チェックインは、心配になるものですね。そんな時に日本語ガイドの送迎サービスはやはり安心かと思います。最初にバンクーバーの案内があると、その後の過ごし方もスムーズにもなりますね。またバンクーバーにいらっしゃる機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
現地手配会社エーアールエー　村上

たきちゃん様
この度は、弊社5時間チャーターご利用真にありがとうございました。さらに5つ星の評価も頂き大変うれしく思います。まさにチャーターの良さを体現、堪能して頂いたという事で弊社といたしましても、ガイドを手配させて頂いた甲斐がありました。たきちゃん様のバンクーバーでのご旅行に少しでもお役に立つことが出来たのでしたら幸いな気持ちでございます。またお会いできることを心からお待ちしております。スコーミッシュコーチライン一同

ゆみひろよ様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。海外の空港からの移動や、ホテルのチェックインは緊張するものですよね。ガイドがご案内することにより、安心して、ホテルまでご移動いただけましたようで嬉しく思います。またお手伝いできる機会がございましたら、お待ちしております。
エーアールエー　村上

カレン様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。海外での空港〜市内への移動、ホテルチェックインはなかなか大変なものですよね。そのお手伝いができましたこと、嬉しく思います。またバンクーバーにお越しの際は、ぜひご利用ください。
現地催行会社エーアールエー　村上

ankina様、この度は弊社のツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。担当のガイドからも終了報告時に楽しくお過ごし頂いてとの報告を受けていました。ありがとうございました。3度目のバンクーバーはいつ頃になりますか？笑　またご連絡お待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support In. 荒木

ひろちゃん様、引き続きの投稿ありがとうございます。何度も来たくなるバンクーバー、またお越しくださいませ。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc.　荒木

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はご満足いただけるアクティビティの提供ができず申し訳ございませんでした。
バス車内からバンクーバーの秋の景色をお楽しみいただけなかったとの事、弊社としましても残念に思います。
催行確定には、ビニールカバーや水滴についてお客様よりご指摘があったことを申し伝えました。
音声ガイドに関しましても、お客様に利用しやすいサービスとなるよう 定期的な動作確認を実施するよう指示いたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA トラベルコンサルタント

Makoさま、この度は送迎プランにお申し込み頂きましてありがとうございました。初めての土地での一人旅はなかなか勇気も必要ですし、不安が多いかと思います。皆様から大変好評を頂いている内容です。ぜひまたお越しの際はこちらをご利用いただき、弊社のお散歩ツアーへのご参加もあわせてご検討ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。手配担当・荒木