MINATAKI様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。初めてのメジャーリーグ観戦をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。ガイドの案内にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。また、機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
現地催行会社エーアールエー　村上

ankina様、この度は弊社のツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。担当のガイドからも終了報告時に楽しくお過ごし頂いてとの報告を受けていました。ありがとうございました。3度目のバンクーバーはいつ頃になりますか？笑　またご連絡お待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support In. 荒木

ひろちゃん様、引き続きの投稿ありがとうございます。何度も来たくなるバンクーバー、またお越しくださいませ。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc.　荒木

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はご満足いただけるアクティビティの提供ができず申し訳ございませんでした。
バス車内からバンクーバーの秋の景色をお楽しみいただけなかったとの事、弊社としましても残念に思います。
催行確定には、ビニールカバーや水滴についてお客様よりご指摘があったことを申し伝えました。
音声ガイドに関しましても、お客様に利用しやすいサービスとなるよう 定期的な動作確認を実施するよう指示いたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA トラベルコンサルタント

Makoさま、この度は送迎プランにお申し込み頂きましてありがとうございました。初めての土地での一人旅はなかなか勇気も必要ですし、不安が多いかと思います。皆様から大変好評を頂いている内容です。ぜひまたお越しの際はこちらをご利用いただき、弊社のお散歩ツアーへのご参加もあわせてご検討ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。手配担当・荒木

なぽぽ様
この度は、本サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。初めて訪れる場所に不安はつきものですね。サービスをご利用いただきましたことにより、安心してご旅行のスタートを切れましたようでしたら、嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
ARA/村上

おみつ様
送迎サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。システムの不具合により、お返事が遅くなり、申し訳ございません。初めて訪れる場所は不安なものですよね。そんな時にはこの日本語ガイドがご案内する送迎サービスは大変便利かと思います。またのご利用をお待ちしております。
エーアールエー　村上

ちゃばしら様
この度は、本サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、初めて到着される空港から市内までの移動は不安なものですね。ご満足いただけるサービスを提供できましたようで、嬉しく思います。またバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。スタッフ一同お待ちしております。
ARA/村上

黄色球団のファン様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。野球観戦を存分にお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。高井に申し伝えさせていただきますね。またぜひ遊びにいらっしゃってください。スタッフ一同お待ちしております。
ARA/村上

suga様
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。空港到着後は不安なこともおありかと思いますが、安心してご移動いただけましたこと、何よりです。次回のsuga様のお越しを心よりお待ちしております。
ARA/村上

re-men様
弊社送迎サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お返事が遅くなり、申し訳ございません。慣れない街では、空港からダウンタウンの送迎サービスは大変便利かと思います。チェックインの方法につきましても参考になりましたようで、良かったです。また機会がございましたら、弊社までお問い合わせください。スタッフ一同お待ちしております。
エーアールエー　村上

うのはな様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

当日担当ガイドが、空港でお客様のご利用便、到着時間に合わせてお待ち致しておりますので、初めてバンクーバーにいらっしゃるお客様にもお勧めのサービスでございます。
うのはな様にもお喜びいただけました事、一同嬉しく存じます。

担当をさせていただきました浅野にも素敵なコメントをいただきました旨、申し伝えさせていただきますね。
またどうぞお越しくださいませ。お待ち致しております。

ARA/佐藤　さなえ

カナックスファン様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、コメントもいただきましてありがとうございます。

弊社の空港送迎は、空港でのお迎えからホテルのチェックインまで、安心の日本語ドライバーガイドによるご案内となります。
カナックスファン様のご旅行のお手伝いができました事、一同うれしく存じます。

またどうぞいらしてくださいね。
お待ち致しております。

ARA/佐藤　さなえ

井上あつこ様

この度は、弊社送迎サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

こちらの送迎サービスは、空港ピックアップ後、ダウンタウン内ご宿泊ホテルまで、日本語ドライバーガイドによる案内で、初めての方にはもちろん、リピーター様にもご好評を頂いております。
仰るように、道中では滞在中にお困りにならないよう、バンクーバーの基本情報をご案内しております。
井上さまのご滞在にお役に立ち大変うれしく存じます。
当日担当のガイドにも申し伝えさせていただきますね。

またのお越しを一同お待ち致しております。

ARA/佐藤　さなえ

【VELTRAからのコメント】
VELTRAのご利用ありがとうございます。日本語オーディオのご利用方法がわかりづらく、ご利用いただけなかったとのことご指摘をいただき、現地催行会社へ使い方について確認を致しました。座席にイヤフォンを差し込む器具が設置されており、ご自身のイヤフォンをご利用いただくか、お持ちでない方はドライバーにお声がけいただければお持ち帰り可能なイヤフォンをお配りしているとのことでございます。こちらの情報は早速アクティビティページおよびバウチャーに記載をいれさせていただきました。ご帰国後の貴重な時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。またの機会にもベルトラのご利用をご検討いただければ幸いです。

satiさま、引き続きコメントをありがとうございます。そうですね、お疲れなのに、ご自身であれもしてこれもしてでは大変ですよね？子の送迎プランはとても便利です。ぜひまたバンクーバーへ！手配担当・佐藤