おみつ様
送迎サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。システムの不具合により、お返事が遅くなり、申し訳ございません。初めて訪れる場所は不安なものですよね。そんな時にはこの日本語ガイドがご案内する送迎サービスは大変便利かと思います。またのご利用をお待ちしております。
エーアールエー　村上

のんびりママ様、この度はご旅行先にバンクーバーをお選びいただき誠にありがとうございました。出発前にガイドブックを読んでも旅のイメージはつかみにくいものですが、一緒にお歩きいただいたことで、今回のご旅行の印象がハッキリしたものになったのではと思います。お買い物って、何をどこで買うべきか、ちょっとヒントがあると助かりますよね。蒸気時計の時報も正午に間に合って本当にラッキーでした。次回また、遠い親戚に会いに来るような感じで、お気軽にお声をお掛けくださいませ。
担当：石川まりこ

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、昼食時に他のお客様とご相席となり、お食事を十分にお楽しみいただけなかったとのこと、弊社といたしましても 残念に思います。
弊社アクティビティページ備考欄にて、他のご参加者と同じテーブルとなる可能性がある旨、ご案内をしておりましたが、
こちらの情報をスケジュール欄にも記載したり、当日のガイドより事前に案内をしたりするなどできていたら、
お客様方も前もってお気持ちの準備ができたのではと思うと残念でなりません。
いただきました貴重なご意見をもとに、昼食時の注意点の案内方法の改善を進めてまいります。
ブッチャードガーデンやビクトリア観光はご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後も、お客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

スタンレーパーク様、システムの影響でしっかりお返事が出来ていなかったようです。大変失礼致しました。この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
お楽しみ頂いた様でうれしく思います。
すでに1年ほど経っておりますが、またカナダにお越しの際は、ぜひ弊社までお声かけください。お待ちしております。

現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc.　担当・荒木

ゆっき様、この度は本ツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。不具合でお返事がしっかり遅れていなかったようです。失礼しました。初日にご参加頂くことをこのツアーは推奨しています。お役にたてて光栄です。日にちがだいぶ空いてしまいましたが、またバンクーバーにいらっしゃいませんか？ぜひお待ちしております。
現地催行会社・エーアールエー　担当：荒木

ちゃばしら様、この度は本ツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。不具合でお返事がしっかり遅れていなかったようです。失礼しました。素敵なメッセージをありがとうございました。ツアーを運営している者としては一番うれしいメッセージです。一年ほど経ってしまいましたが、またバンクーバーにいらっしゃいませんか？お待ちしております。
現地催行会社・エーアールエー　担当：荒木

ちゃばしら様、この度は本ツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。不具合でお返事がしっかり遅れていなかったようです。失礼しました。素敵なメッセージをありがとうございました。ツアーを運営している者としては一番うれしいメッセージです。一年ほど経ってしまいましたが、またバンクーバーにいらっしゃいませんか？お待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc.　担当・荒木

ちゃばしら様
この度は、本サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、初めて到着される空港から市内までの移動は不安なものですね。ご満足いただけるサービスを提供できましたようで、嬉しく思います。またバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。スタッフ一同お待ちしております。
ARA/村上

黄色球団のファン様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。野球観戦を存分にお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。高井に申し伝えさせていただきますね。またぜひ遊びにいらっしゃってください。スタッフ一同お待ちしております。
ARA/村上

とちからとくに様、午後のひと時をイエールタウンでお過ごしいただき、バンクーバーのローカルグルメをお楽しみいただけたかと思います。食べ歩きの試食とは異なり、前菜、スープ、メイン、デザート＆コーヒーをそれぞれ別の人気店でお召し上がりいただくので、けっこう量はたっぷりですね。おなかいっぱいで、夕食のご予定は大丈夫でしたでしょうか？　次回お越しいただく際には、また別のグルメツアーでお待ちいたしておりますね。
担当：石川まりこ

とちからとくに様
この度は本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。当日の午前中はお天気バッチリ！とは言えませんでしたが、バンクーバーの雰囲気をお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。午後のツアーにもスムーズにご案内でき、よかったです。お孫さんへのお土産はいかがでしたか。またぜひバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。お待ちしております。
担当：村上