ヤスコ様、この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。初カナダということでしたが、本ツアーはバンクーバー発着のツアーでは大変人気のツアーとなっております。お楽しみ頂けたようで大変光栄です。ぜひ2回目のカナダへお越しの際は弊社までお声かけください・スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
現地催行会社・エーアールエー　代表・荒木

HIRO様、この度は本ツアーにお申込み頂きまして誠にありがとうございます。12時間のツアーで移動が多いこのツアーですが、お楽しみ頂けましたでしょうか？お花好きの方には好評のツアーです。弊社もビクトリア1泊2日の宿泊ツアーもご用意しておりますので、ぜひまた弊社までお声掛けください。現地催行会社手配担当・村上

しのじ様、この度は弊社のビクトリアツアーにお申込み、ご参加頂きありがとうございます。また担当ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。しっかりと申し伝えました。５月頃の花の咲き始めやピーク時はさらにお花も綺麗に咲いて来ます。ぜひその時期にもお越し頂ければと思います。その際はぜひまた弊社のツアーをご利用頂ければ幸いです。手配担当・村上

関東のスバル様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ブッチャートガーデンでは、美しい花々をご覧いただけましたようで、大変嬉しく思います。道中のガイドの話もお楽しみいただけたとのこと、よかったです。ブッチャートガーデンは、季節を変えていらっしゃってもお楽しみいただけるかと思いますので、またのお越しをお待ちしております。
ARA/村上

YK様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。あいにくのお天気ではありましたが、ツアーをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。おっしゃる通り、今年は厳冬だったおかげで、花々も困惑気味だったようです。YK様にとりましては、それがラッキーな結果となり、良かったです。また時期を変えて、バンクーバーに遊びにいらっしゃってくださいね。お待ちしております。　　ARA/村上

井上あつこ様

この度は、弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。

素敵なコメント、お写真もたくさん投稿いただきどうもありがとうございます。
ご旅行日は美しい日和となり何よりでございました。各お写真からお楽しみいただけましたご様子が感じられ、大変うれしく存じます。

こちらのツアーでは、バンクーバー島ビクトリアへフェリーに乗ってまいります。
点在する島々の間を抜け、進んでいく様子は旅の思い出の1ページを飾ります。

ブッチャートガーデンは四季により様々な花々や木々を、また冬の時期はイルミネーションもお楽しみいただけます。

またどうぞお越しくださいませ。
一同お待ち致しております。

手配担当：ARA/佐藤　さなえ

【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAのご利用をいただきありがとうございました。お出迎えのバスが30分以上遅れたとのこと、慣れない海外の地でご不安な思いをされたことと存じます。現地催行会社へ確認を取りましたところ、当日は交通渋滞が発生しお出迎えに遅れが発生してしまったとのことでございます。当日お客様へのご説明がなかった点、改善点として弊社より強く申し入れを行わせていただきました。今後も現地催行会社と連携を取りより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。