かなこさま、この度はご参加頂きありがとうございました。このコースは短時間でしっかり見所が抑えられるコースで非常に好評です。特にグランビルアイランドのパブリックマーケットは観光中の滞在時間では物足りず、観光後も戻って見て周る方が多いようです。また、ぜひバンクーバーに遊びに来てくださいね。担当：荒木

【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくのご旅行にも関わらず、ツアーにご満足いただけなかったとのこと
大変申し訳ございませんでした。当日の状況を催行会社に確認いたしましたところ、途中からご参加されたご夫婦に関しては、
ちょうどその時間にバンクーバーに到着されたお客様よりリクエストをいただいたため、急遽2名様が途中からご参加されたとのことでした。
簡単にガイドよりご案内があったと報告を受けておりますが、その旨の説明が足りておらず、不審な思いを抱かせる結果となってしまい申し訳ございませんでした。

ツアーの行程に関しましては、ご指摘の通り当日の状況に応じて案内順が変更となる場合もございます。また、所要時間の3時間はホテルお迎え、お送りの時間を含んだ表示のため、ご宿泊先のホテルや当日のご参加者の人数によっては、所要時間は前後することもございます。各観光箇所での予定滞在時間はアクティビティページに記載の時間で予定しておりますため、ご了承いただければ幸いです。
ガイドのサービスに関しても、今回いただいたご意見は催行会社に申し伝えており、
今後は皆様にご満足いただけるようガイドのレベルアップに努めさせていただくとのことでございました。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。

たけちゃん様、ご返信が遅れまして申し訳ありません。この度はご投稿頂きありがとうございました。私も楽しく過ごさせて頂きました。世界狭いですね、、、まさかバンクーバーで、あの話題になるとは。またぜひバンクーバーお越しください。お待ちしております。担当：トモコ

KENさま、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。お楽しみいただけましたでしょうか？確かにこのコースは裏の裏オプショナルツアーで、ご参加された方から非常に好評を頂いております。またぜひバンクーバーにお越しくださいね。担当・岡崎

S.Oさま。この度はご参加頂きありがとうございました。S.Oさまはバンクーバーにいらっしゃる前にかなり事前予習をされていて、特に歴史に関してご興味をお持ちだったこともあり、午後の実践編に関しては、歴史遺産徒歩巡りを兼ねてのご案内とさせて頂きました。次回お越しの際はもう少し郊外に足を伸ばして歴史散策をしても面白いかもしれませんね。ぜひお待ちしております。担当：荒木

阿川様、先日はご参加頂きありがとうございました。あいにくの雨でしたが楽しく過ごせていただいたようでうれしく思います。ぜひまたこのバンクーバーでお会いできたらと思います。担当：荒木

tomokoさま。コメントありがとうございました。そうですね、気兼ね無く周れるのはひとり旅の醍醐味でもありますが、やはり初日か２日目の朝には、街の達人と一緒に歩いた方がさらに拡がって行きますよね。tomokoさんのようなお客様にはぴったりの内容だったかと思います。なるべく多くの国へ行って見たいとのことでしたが、好きな街をいくつか絞って、頻繁に訪れて頂きもっともっと穴場を探ってみるのも面白いかもしれませんね。ということで次回の渡航をお待ちしております。担当：荒木

Yumiさま、この度はお散歩ツアーにご参加頂いてありがとうございます。ゆっくり散策できたでしょうか？担当させて頂いた高井にも伝えておきますね。

ハリポッター様、この度は本ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。お花の咲き具合としては最高の時期でしたね。またご利用ください。担当：荒木

北川様、コメント頂きありがとうございます。またぜひお会いしたいですね。担当：荒木

初参加様、投稿ありがとうございます。そうなんです、初めての街ではツアーに参加したほうがその街の特徴、特性がわかるのでゼッタイにおすすめです。結果的には時間の無駄になってしまいますしね。またぜひバンクーバーに遊びに来てください。担当：荒木

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。ブチャートガーデンは四季お楽しみいただける庭園になっています。また別の季節にもぜひご参加ください。
またのご利用お待ちしています。