この度はケベックへお越しいただき、また嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。短い時間帯でしたが、気に入っていただけたことは大変光栄です。これからも日夜精進する覚悟です。今後ともご指導とご教示をよろしくおねがいいたします。

この度は秋の紅葉

大変嬉しいコメントに感謝いたします。お客様からも色々と教えていただく事があり、大変勉強になりました。この度はご参加頂き、本当にありがとうございました。

この度は弊社主催ケベック１日観光へご参加頂きまして大変ありがとうございます。頂戴したご丁寧なご意見は大いに励みになります。今後も益々精進してケベックに訪れるお客様にご満足して頂きたいと思います。またいつの日かケベックでお目にかかれることが出来ましたら幸いです。

貴重なご意見と写真をありがとうございます。ランチ会場の選択で、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
観光サービスの終わり序に立ち寄り、味付け濃過ぎをコメントしておきます。
次回ケべック旧市街で土曜日週末においしいお店をいつでも案内できるように探しておきます。
今後も変わらぬご愛顧のほど、お願い申しあげます。

この度は、弊社主催ツアーにご参加して頂きましてありがとうございます。また、ご丁寧な感想をお寄せくださいまして嬉しく思います。また、いつの日か当地ケベックでお目にかかれる日を楽しみにしています。

この度は弊社主催ツアーにご参加頂き、また貴重なご意見をお寄せいただきまして大変ありがとうございました。またいつか当地ケベックでお目にかかれますことを楽しみにしております。

貴重なご意見ありがとうございます。当日のガイドから余分なお店のコメントお詫び申し上げます。またお客様のご希望を最後まで確認しご案内するようにします。
ついつい自分の経験と他のお客様のコメントをそのままご案内し、最近のお店の状況を自分で未確認のまま
ご案内してしまいました。次機会にお店を試しご案内するようにします。今後ともよろしくお願いいたします。

嬉しいお便りありがとうございました。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、ケベック市内観光へご参加頂きありがとうございました。好天に恵まれツアーを楽しんで頂けたことを大変嬉しく思います。また、高評価を頂戴し身が引き締まる思いです。これからも多くのお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。

いつも御愛顧いただき誠にありがとうございました。
これからもますます精進いたしますので何卒ごひいきのほどよろしくお願い申し上げます。

14か月以前のコメントですね。
2016年10月8日のサービスご指摘ありがとうございます。
遅くなりましたが、誠に申し訳ございませんでした。
現地ガイドにしざこ文男で担当でした。当日２組で催行し別なお客様からお礼のメール頂きました。
もう少し早くご連絡いただけていたら、サービス改善に取り組みできたのですが、少し残念です。
お客様の笑顔を運ぶため、
ひとりひとりに責任を持ち、万全の態勢で対応をこころがけます。

温かいお言葉をお寄せくださり、感激しております。
SHN様のご意見ご感想の言葉は、励みとなりました。

今後も「笑顔を運ぶ幸せ体験」をモットーに、
よりよい内容、時間管理に努めてまいります。
お友達にもぜひオススメくださいね！
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、弊社主催のケベック終日観光にご参加頂きまして大変ありがとうございます。素敵な旅の思い出作りに少しでもお役に立てれば幸いです。どうか又いつの日か、ケベックでお目にかかれたら嬉しく思います。

喜んでいただけて光栄です。これからもお客様のリズムに合わせ楽しくご案内したいと思います。

k.m さん、弊社ツアーへのご参加ありがとうございました。また、お写真を添えて詳細に渡ったツアーのご感想をお寄せ頂き大変嬉しく思います。ツアー終了後の、お客様のお声が励みになります。またいつの日か当地ケベックでお目にかかれる日を楽しみにしております。（担当ガイド：高橋）

お役に立ててよかったです。
これからも素敵な滞在になるよう頑張ります。
またケべック方面お立ち寄りの際はご遠慮なくお申し付けください。

弊社主催ツアーにご参加して頂きましてありがとうございました。

貴重なご意見をお寄せ頂きまして大変ありがとうございます！今後も益々精進して多くのお客様にケベックの魅力をお伝えしてまいります。

この度は、弊社主催ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。また、素晴らしい評価を頂き感謝します。これを励みに今後も益々多くのお客様にご満足して頂けるように精進して参ります。

ケベック１日観光ご参加頂きましてありがとうございました。ケベック旧市街は複雑な迷路のような街です。観光ポイントの他に地理案内も含めてご案内させて頂いております。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は担当ガイドの案内方法につきましてご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に報告させていただきました。催行会社からは担当ガイドへ厳重注意、またガイドの割り振りを見直すとのことでございます。担当者からも深いお詫びの言葉を預かっております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

M.Y. 様、ツアーの体験談をお寄せ頂きましてありがとうございます！冬季も確かに魅力的ですが、是非次回は、夏、秋にもお越しください。