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モントリオール
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
4.02
体験談数
121 件
モントリオール市内観光ツアー ジャックカルティエ広場＆ノートルダム大聖堂＆モンロワイヤル公園＆セント・ジョセフ礼拝堂 ＜日本語ガイド＞
旅行者にとっては貴重な３時間なのに。
投稿者: ARARE, 2014/10/13カナダ在住日本人、年配女性のガイドさん。間違った情報で無駄に４０分も振り回されたり、カナダ在住だから日本料理に飢えて自分はお気に入りかもしれなが日本からの観光客に中途半端な日本料理を強く勧めすぎ。キャベツのしゃぶしゃぶなんか初めて食べて１食無駄になった。まだカナダならではの料理のなかで日本人としてのお勧めの店を紹介してほしかった。観光先のクローズも現地へ行って気が付いた感じで仕事なら先にリサーチして代替的なコースの用意するとかして３時間制で仕事してるのならば３時間充実したコースをプロデュースしてほしかった。質問に対しても知らないとスルーされる始末。貴重な３時間と、けして安くはない代金無駄になった気がした。ガイドを仕事にするのならもう少し旅行者の立場になるべき。旅行者にとってはもう無い貴重な時間なのです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/10/03 |
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2
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投稿者
催行会社からのコメント
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はガイドのサービスにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
催行会社に当日の状況を確認させていただいたところ、観光予定後にご乗車予定のバスのターミナルにご案内させていただいたようですが、
スムーズなご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。
観光終了後にご案内させていただいたレストランに関しましても、お客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝えました。
担当者からもお詫びの言葉をお預かりしております。
今後も催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいります。また機会がございましたらご利用をご検討いただけますと幸いです。