いすずさま、こちらこそ楽しい時間を共有出来ましてありがとうございました。やはり到着初日にご参加頂いた方が、翌日以降のプランニングのお手伝いも出来ますし、街歩きのイメージもわいてくるかと思います。ぜひまた秋に（笑）、バンクーバーへのお越しをお待ちしております。担当：荒木

shame様

この度は弊社ARAのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ご参加いただきましたシアトル1日観光とアウトレットショッピングのコースは、4月25日出発は多くのご予約をいただきまして、ほぼ満席でツアーを催行させていただきました。
よって、観光地での車の乗降時など、特に最後尾のお座席をご利用いただきましたshame様へはご不便をおかけいたしました。手狭な車内となり誠に申し訳ございませんでした。
また、ガイディングに関しましてはマイクの充電の残りが少なくなっていたとの報告を受けましたので、その部分も重なり後方まで伝わりにくいガイディングになってしまった可能性もございます。
ガイドに関しましてのご指摘は貴重なご意見として受け止めさせていただき、今後は皆様へご満足いただけるサービスを提供させていただけますよう努めます。

ツアーの内容自体は良い評価をいただきまして大変ありがたく存じます。

改めまして車両・ガイディングに関しましてご満足いただけない結果となってしました件お詫び申し上げます。

催行会社ARA 佐藤あきこ

SAORI様、この度は弊社のツアーをご利用頂きましてありがとうございました。中々、バランスが難しいのですがどちらもお楽しみいただける時間をなるべく取って頂けるように検討したお時間制限でした。ご意見ありがとうございます。また、今後バンクーバーにいらっしゃるようなことがあれば、ぜひまたご参加ください。手配担当：佐藤

Kikkoさま、この度は本ツアーにお申込みご参加頂きましてありがとうございました。私がお嬢様からお電話を受けまして、？？？でしたが、調整を試みまして何とかご参加頂け、更にお楽しみ頂けたということで安堵していたところです。ツアーは高いだけという印象をお持ちの方が多いですが、車両で効率的に周る為、時間の節約になること、そして担当ガイドから生の意見が聞かれることなど、付加価値もたくさんありますよね。ぜひまたバンクーバーにお越し頂き、別のツアーにもご参加頂ければと思います。お待ちしております。ガイドを担当した石井にもしっかりとメッセージを伝えておきますね。　　手配担当：荒木

りょう様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。このツアーはお一人で旅をされている方のご参加率が高く、1名参加の同士で仲良くなってしまうのですが、残念ながらこの日はりょう様だけのお申込み日でした。余計なことまでお話してしまったかもしれませんね。。。またバンクーバーに遊びに来て下さいね。担当：荒木、

キャロちゃん様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。行きたいお店を事前にチェックするのは確かにそうかもしれませんね。効率が良いかと思います。ガイド担当の清田にも伝えましたところ、鮮明に皆さんの事は覚えておりました。またぜひバンクーバーにお越しください。手配担当：荒木

最初のご希望日がすでに多数お申込みの日でお日にちをずらして頂きありがとうございました。本ツアーは店を決めておらず、ご参加の皆さんのご意向を伺ってから、お店を決めて行きますので、今回はほぼご希望のお店だったのではないでしょうか？次回の為に、またお店を考えておいてくださいね。担当：荒木

S.R.様、この度は本ツアーにご参加頂き、またお褒めのご投稿を頂きましてありがとうございます。担当しました清田にも伝えましたところ、本人も喜んで頂いてとても光栄と申しておりました。ぜひ夏のバンクーバーも清々しく美しいので、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。手配担当：佐藤

匿名希望様、この度は本ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。そんな事おっしゃらないでください、私も非常に楽しい時間を過ごさせて頂きました。その人の生きざま、人となりを伺うのは良い意味で勉強になります。またバンクーバーにお越しの際はぜひご一緒しましょう。担当：荒木

ゆきまろ様、この度はご参加ありがとうございました。確かに、プロの作法をお教えしましたね。（笑）　実際、翌日以降使えましたか？？　次回はぜひ例のディープなお店に潜入してみましょう。そして、ゴルフのラウンドもぜひぜひお願いします。またのお越しをお待ちしています！　担当：Dice-K

SSKN様、この度はご参加ありがとうございました。現地のことは現地で聞けではありませんが、やはり現地に住んでいる人の方が何かと精通していますよね。今後もそういった形で皆さんにお楽しみ頂ければ良いなと思っております。目標に向かって頑張って行きましょう。またバンクーバーでお待ちしています。担当：荒木　追伸→チキンウイング良かったですネ

KAMA様、この度はご参加ありがとうございました。何だか皆さん初めて会った感じがしない雰囲気でしたね。私もとても楽しかったです。ステキな画像のご提供もありがとうございました。ご主人のジャージが何度見ても印象的ですね。チームジャパンのどなたかに間違えられそう。。。またバンクーバーへ遊びに来てくださいね。担当：荒木

やまま　様

この度は弊社ARA(エーアールエー）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
陸路で国境越えという貴重な体験ができるのも魅力のツアー、やまま様にもお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
スターバックス１号店でマグカップもご購入されたのですね。
ツアーにご参加いただきましてどうもありがとうごさいます。

またぜひカナダへお越しくださいませ。
今後共宜しくお願いいたします。

ARA　手配担当/佐藤

Kojiさま、ご投稿ありがとうございました。生ビールもたまたま破格のセール中で安かったし、楽しかったですね。またお会いしましょう！！担当：荒木

Kaorinさま、この度はご参加頂きありがとうございました。ご参加日は少し人数が多かったかもしれませんがゆったりのんびりできたのではないでしょうか？国境越えは我々は何度行ってもドキドキしますよ、、、何も悪いことしてないのに。ともあれ、1名様よりお申し込み頂けますので（他にお客様が1名でもいらっしゃれば）、ぜひこれからバンクーバーの旅を検討されている方へお薦めください。担当の岡崎にも申し伝えておきます。手配担当：佐藤

YUKIさん、ご投稿ありがとうございました。そうなんですよね、お酒好きな女性の方は一人部屋飲み率が高いんですよね。そんな方にもYUKIさん含めピッタリのツアーかと思います。また遊びに来てくださいね。担当：荒木

Nukさま、ご投稿ありがとうございました。お楽しみ頂けたようでこちらもうれしいです。ウォーキングツアー後にはピッタリのツアーですかね？短期の滞在ではなかなかあのようなお店ではビールを飲めませんよね。またぜひお会いしましょう。担当：荒木

Komaさま、ご投稿ありがとうございます。仰るように海外のパブは勇気がいりますよね。そんな中、お好きなウイスキーを堪能出来たのではないでしょうか？またぜひバンクーバーにお越しになる予定で、お酒好きな方がいらっしゃればぜひお薦めくださいませ。またお会いしましょう！担当：荒木

Kojoさま、ご投稿ありがとうございました。私も楽しいお話が出来てよい時間をすごせました。おーっ、スモークタンを購入されましたか！あれは絶品ですよね。確かにバンクーバー滞在5日間では短過ぎると思います。ぜひ今度は長期で！担当：荒木

Starbucks様、ご投稿ありがとうございます。仰るとおり、12時間の中でバンクーバー⇔シアトル間を往復しますので、移動はどうしても掛かってしまいますが、滞在時間をなるべく多くお取り頂けるように造成した内容でもあります。こういったご指摘は非常にうれしいです。今後の参考とさせて頂きます。企画担当：高井　追伸：ご返信が遅くなり申し訳ありませんでした。

嬉しいコメントをいただきありがとうございました。担当ガイドのやっさんにもお客様からのコメント伝えます。次のご出張、または　ご旅行の際にもツアーをご利用いただければ幸いです。ご参加いただいた、お客様に良い思い出をお持ち帰りいただけるよう　スタッフ一同精進いたします。

ふーじー様、この度はご参加頂きありがとうございました。ちょうど同じ年代の方々同士で楽しくお過ごし頂けたと思います。少し郊外に行くだけで雰囲気が変わってきますよね。その後のバンクーバーの滞在はいかがだったでしょうか？また、ぜひ遊びに来てくださいね。担当：荒木

Sai様、この度はご参加頂きありがとうございました。私も最初はリクエストを頂いたときに、さて、どこへお連れしようかなと思いましたが、ドンピシャのお店がありましたね。美味しく頂けたようでうれしく思います。またぜひゆっくりいらしてくださいね。担当：荒木

Taikiさま、この度はご参加頂きありがとうございました。異国の地で同郷の人に出会うと何かとても親近感がわいてきますね。翌日は出会った皆さんで半日一緒にバンクーバーを散策したとか。。。こうやってその後に出会った方々同士でお出掛けされたりすることは、主催する側としてとてもうれしいです。またチャンスがあったら遊びに来てください。担当：荒木

GACOさま、この度はご参加頂きありがとうございました。今後、あまりお酒を飲みすぎないように。笑　担当：荒木

tina様、ご投稿ありがとうございました。お天気があまり芳しくなかったと担当ガイドの清田より報告を受けました。このツアーはとても人気で、お申し込みを多数頂いておりますが、ご参加頂いた日は人数が少なくラッキーでしたね。またカナダに遊びに来てください。お待ち申し上げております。手配担当：佐藤　追伸：ご返信が大変遅れて申し訳ありませんでした。

ミネハル様、この度はご参加頂きありがとうございました。皆さんの珍道中（すみません！）の旅のお話には、大笑いさせて頂きました。今後は要所要所で旅のスペシャリスト（私のような）に判断を委ねると時間も労力もセーブ出来ますので、参考にしてみて下さい。特に２軒目は素敵でしたね。また、皆さんで遊びに来てください。担当：荒木